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如何跟老板聊天信念一、我是来帮助您的企业的，不是为了赚您企业的钱来的！二、三心：企图心----一定要，一定要，一定要……信心------对自己公司产品讲师的信心100%爱心------真诚分享，顾客重视的是你是否关心他们三、对待荣誉，耻辱，成功，失败保持一颗平常心准备（细节决定成败）资料：1）名片；2）笔，笔记本；3）计算器；4）一些学习光碟（比如曾仕强、首席执行官……）；5）月刊或月报和一些介绍公司的报纸，最好是电脑笔记本；6）资料夹：权益书，学习卡，法人营业执照复印件，公司帐号，最新课程表，可户见证（已签过的权益书复件，课程现场照片），彩页，研讨会邀请函，大课确认函等；7）收据/发票8）资讯准备：同行业中一些公司状况，前三名状况，一些讲师状况，全国的资讯状况等等9）问题准备：黄金21问句，业务流程手册，问题解析等见面找籍口顺便送光碟、书等，一定提前5-10分钟到。准时是成功人士的特质。谈话技巧问话技巧，问比说好（周嵘面对面顾问式销售）聆听技巧肯定赞美技巧遇弱则强，遇强则弱以问答问，反客为主业务员像水一样，遇到什么样的东西变成什么样的形状，以变应变跟老板聊什么话题A：1．小型企业靠个人2．中型企业靠团队3．大型企业靠系统跟老板聊什么话题B：1.梦想如何实现2.战略定成败摩托车行还是工厂行业……系统定规模木桶原理的九大系统细节定效益食堂，洗手间，宣传语等3.给快乐可行性方案描述聚成课程聊天的思路1.做得比较好的:思路就是如何让企业常青,成为行业第一名,以请教给梦想.2.做得一般的:交流的方式以建议为主.3.做得比较差的:思路是如何让企业做好、做大，交流方式以分享指导为主。聊天的基本架构1.介绍：自己和随行人员，公司简单概况（递名片）2.赞美，寒暄：详见业务流程3.21黄金问句了解并挖掘客户需求：NEADS，FORM法则4.讲故事，给痛苦，给快乐。见业务流程聊天的基本架构5.介绍公司讲师，价值塑造6.测试成交7.解除客户异议（业务流程）8.成交（签单）9.要求转介绍10.走人（离开）木桶原理之九大系统1．战略1）营销战略，营销定位：卢泰宏，蒙牛故事2）创新战略：李践云南昆明风驰集团故事2．人力资源：陈辟豪，TCL故事3．管理：曾仕强（管理人、财、物）4．财务：李明俊，林有田5．生产：杨望远木桶原理之九大系统6．销售：周嵘（面对面顾问式销售）7．服务：李羿峰8．执行：陈永亮（团队执行力）9．企业文化：李光斗品牌等好好学习,天天向上!!再见!聚成广州:陈军