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珠江投资2007年集团品牌主张2006年珠江投资的品牌建设工作采取的是集团标准地区跟进的方式经过一年的实践检验和新的一年不同的工作要求2007年珠江投资的品牌建设工作思路转变为集团、地区各有重点，分工合作引言引言集团提出珠江投资品牌主张，三年不变集团提出配合品牌主张的年度主题工作方向集团提出年度集团工作重点集团提出地区年度品牌工作指引地区配合珠江品牌主张，提出各自的年度工作主题主题方向需与集团品牌主张及年度工作方向一致可在其中选取的表达元素地区根据集团年度品牌工作指引原则除全面配合集团工作重点外自行进行年度工作的具体铺排特别要提出完成年度主题工作需各管线的支持引言2007年珠江投资的品牌主张及品牌建设遵循以下原则品牌建设是系统性工程，集团品牌主张和内涵不宜经常性变动，在未来三到五年内保持不变。集团品牌建设应站在集团品牌和企业品牌的高度，而不是在产品或者项目层面，应该具有广泛的适用性和延展性，是一种“概念化”的“软性”主张，而不是针对某类产品或者某些地区而提出的主张。考虑到各个地区公司处于品牌建设的不同阶段，因此在统一的品牌主张下各地区的品牌操作可各有不同主目录•珠江集团品牌2007年度主张－珠江品牌2007年度主张－珠江品牌2007年度集团工作重点•2007年度主张的完成需要各管线的支持•2007公司年度主张对各地区与项目的工作指引•附:珠江集团品牌建设大纲目录1.珠江品牌2007年度主张2.珠江品牌2007年度集团工作重点珠江集团品牌2007年度主张一.珠江品牌2007年度主张集团发展背景经过15年的稳健发展，珠江投资在中国地产界已处于领袖地位。未来5年内我们要保持年均38％的跨越式增长，2010年实现销售额过百亿。07品牌建设的思路企业发展更高调一些：珠江国际化目标是世界500强的企业高度更高一些：面向全国性房地产市场，不局限于当前三大经济圈市场。制造的影响更大一些：关注品牌建设的影响集团发展背景决定07年品牌建设的思路全方位提升品牌影响力专业运作提升专业度国际标准提升美誉度关注客户提升忠诚度品牌建设提升认知度2007年，珠江品牌推广的工作重点消费者核心需求中低端消费者中高端高端价格物质与精神：品质感、身份感、价值感性价比：地段、装修、配套、文化中国主流阶层2007年，珠江品牌影响的主要对象中国主流阶层，是中国发展过程中的社会中坚力量，拥有高学历、高职位、高收入三大共同特征，消费力极高；他们在追求物质富裕的同时，也追求精神上的富足，注重产品的品质感、身份感和价值感品牌关注的群体消费者：吸引消费者关注珠江，提高项目的知名度、美誉度和忠诚度，提高销售力是品牌建设的主要目的。珠江以满足中国主流阶层的生活需求为核心，通过国际化的视野和专业化、标准化的企业运作，为中国主流阶层打造符合国际标准的优质生活模式，以国际先进的生活方式，持续引领中国地产行业的发展，实现中国主流人居价值升级！“中国元素，国际符号”2007年珠江品牌建设核心策略2007年珠江品牌推广年度主张2007年珠江国际品质·主流生活珠江国际主流生活模式主题建议方向保持形式统一，内涵递进反映集团发展战略思路——由提供住宅产品上升到引领生活模式立足向国际名企迈进，区别于传统地产商由产品服务升级提高到生活模式创新2007年珠江品牌推广年度主题（参考建议）2007珠江主流生活满意年2007珠江生活模式创新年2007珠江国际人居满意年2007珠江国际品质生活年2007珠江主流居住价值年2007珠江国际生活模式年2007珠江国际生活模式创新年2007珠江品牌建设体系2007珠江国际品质主流生活国际产品主流生活国际服务星级标准国际社区风尚和谐国际工程、品质保证珠江以满足中国主流阶层的生活需求为追求；通过国际化的视野和专业化的运作，打造具有国际品质的优质生活模式；中国元素国际符号1.建立珠江国际人居10大标准2.针对中国主流消费者的分类，进行生活模式和产品开发3.根据主流消费需求，进行与地产相关的商业模式的开发1.拉宽服务广度，针对客户需求，为客户度身订造星级服务2.与国际化物业服务标准接轨，让客户满意3.明确物业服务中心各部门星级服务标准构建新时代和谐社区，实现自我管理和社区增值，从物业管理转向社区管理，倡导文明居住和社会公民意识是国际先进的生活模式。1.在文明施工的平台深化国际化施工标准化体系建设2.工程管理透明化，建筑材料现场展示讲解设置样板屋，3.通过与国际机构合作、品质工程参赛、获奖来增加消费者信心追求无止境生活新飞跃国际产品·主流生活1.建立“珠江10大国际人居标准”，树立主流阶层的生活标竿1.国际建筑美学标准:外观/功能/结构的浑然天成,建筑材质实用与审美和蔼统一；2.国际社区景观标准:内景和外景齐相辉映、步移景移,人与自然的交流真实；3.国际居住户型标准:私密与共享完美结合，中国传统与西方文化相融合；4.国际装修应用标准:环保材料、知名品牌的材料整合，集成精装修品质，完善装修保修、保险机制；5.国际智能管理标准:可视系统/报警监控系统/车辆系统/远程抄表系统/信息公告系统/语音服务系统/宽频网络系统等智能化管理一应俱全6.国际酒店服务标准:商务秘书服务/管家式酒店服务/医疗保健服务/物业管理服务：7.国际便利生活标准:提供银行邮政、门诊、加油站、超市便利店、交通车等服务;8.国际教育配套标准:提供国际化名校教育配套，学习型社区终身教育平台；9.国际社区文化标准:提倡和谐文明的生活方式和理念，注重社会公德和社会责任；10.国际工程监理标准:提倡过程监理，售前、售中、售后业主参与工程质量；2.针对中国主流消费者的需求，进行生活模式和产品开发珠江国际主流生活模式生活模式开发生活需求体验欧陆皇室生活身份与地位的需求产品开发别墅/宫廷园林/管家服务新东方文化生活文化与品位的需求五进式大宅/中式园林/大书房幸福阳光生活自然与健康的需求景观洋房/阳光边庭/健身房星级商务生活商务与便利的需求国际公寓/大堂会所/酒店服务………………国际产品·主流生活3.根据主流消费需求，进行与地产相关的商业模式的开发商务便利需求创业与经营需求产品开发商业模式GOLF球场、温泉度假村星级酒店、商务酒店写字楼、创业园SupperMark,商业街社区商业模式享受需求生活便利需求商务办公模式酒店公寓商业模式旅游度假商业模式国际产品·主流生活国际服务，星级标准•核心理念：一切为了消费者的满意•核心目标：提升客户满意度•核心价值观：为他人服务是我们最大的荣幸全程星级服务升级国际服务星级享受珠江国际星级服务国际服务，星级标准国际服务星级享受全程星级贴心服务酒店式星级尊贵服务全程星级商务服务针对别墅、豪宅、公寓客户针对大型生活社区客户针对商业客户珠江国际星级服务拉宽服务广度，针对客户需求，为客户度身订造星级服务国际社区，风尚和谐珠江社区的建设，不仅要建设舒适便利、安居乐业的生活环境，还要形成支持业主全方位发展平台，更要倡导文明居住、具有社会公民意识的国际先进生活模式。建设生活社区建设健康社区建设教育社区建设文明社区珠江新时代合谐社区管理体系社区文化建设社区管理建设珠江搭台，业主唱戏共享健康活力的社区→社区业主文体协会共享幸福融洽的社区→家庭之友俱乐部共享学习成长的社区→小太阳俱乐部/→社区优质教育奖励基金共享文明道德的社区→发表《社区共同道德准则》共享整洁有序的社区→建立社区环保协会带动社区互动沟通→建立珠江客户服务中心→社区爱心大使带动社区公益风尚→社区业主志愿者协会带动社区品味提升→珠江会带动社区活动强化→建立社区活动支援中心带动社区主人翁意识→建立社区共建管理中心国际社区，风尚和谐构建珠江新时代合谐社区国际工程，品质保证文明施工标准化体系2.场地规划标准化1.宣传系统标准化3.现场管理标准化4.销售节点配合标准化5.互动平台机制标准化◎成品保护管理规范◎生活设施管理规范◎人员行为管理规范◎消防安全管理规范◎质量保障管理规范◎施工流水线配合◎人员组织配合◎时间制度配合◎对政府主管部门◎对前期业主◎对甲方◎企业标识标准规范◎标语口号标准规范◎品牌宣传标准规范◎指示性标识规范化◎楼体宣传标准规范◎工地围墙标准规范◎工地入口标准规范◎工地办公室规范化◎材料堆放标准规范◎工地道路标准规范深化施工标准化体系建设国际工程，品质保证工程管理透明化，建筑材料现场展示讲解后勤负责人组织全面检查达不到要求进行处理落实达到要求技术负责人生产经理施工过程材料堆放整齐、工完场清环行道路整洁、生活卫生、其它项目经理对现场进行总体规划安排有关人员按要求进行全面布置保证并提高项目后勤负责人对现场布置进行明确制定有关制度规定开展建筑材料现场讲解会公布工程管理程序节能材料应用环保材料应用建筑结构解剖基础用料说明业主现场鉴定……国际工程，品质保证通过与国际机构合作、品质工程参赛、获奖来增加消费者信心国际机构合作品质工程参赛、获奖发布国际环保协会——环保建筑工程论坛国际科技节能机构——节能型住宅开发国际名牌家装企业——集成式豪华装修方案……中国建筑工程鲁班奖中国建筑工程詹天佑奖“全国建筑工程装饰奖”,美国、新加坡“杰出建筑工程奖”......二.珠江品牌2007年度集团工作重点集团品牌推广核心工作：1.珠江国际主流生活模式的开发与推广2.珠江15周年全国品牌建设成果图片展1.珠江国际主流生活模式的开发与推广时间：2007年3、4、5月（五一黄金周前夕）目的：根据消费者生活需求制定产品标准，通过展现珠江国际主流生活模式提升偏好度，拉动销售1.珠江国际主流生活模式的开发与推广形式：1.设计“珠江国际主流生活模式”手册，并举行全国性首发签售仪式，提升关注度！2.进行珠江“主流生活概念屋”及标准的全国展示；同时在全国珠江名盘进行国际主流生活模式图片展珠江的主流生活模式”手册的表现珠江的国际主流生活模式ZHUJIANGTOPLIFE2007年珠江国际品质·主流生活针对鼎峰人士开发的“欧陆皇家生活模式”尊贵只为少数人而存在珠江欧陆皇室生活模式ZHUJIANGTOPLIFE宫廷园林管家服务生活体验与标准：宫廷园林/管家服务/酒窖/高尔夫会籍……针对高端人士开发的“新东方文化生活模式”五进式大宅里的思想ZHUJIANGTOPLIFE新东方文化生活体验与标准：五进式大宅/中式园林景观/大书房……珠江新东方生活模式针对精英人士开发的“幸福阳光生活模式”阳光边庭与幸福的微笑ZHUJIANGTOPLIFE珠江幸福阳光生活模式幸福阳光生活体验与标准：景观洋房/阳光边庭/270度景观大露台/健身房……针对商务人士开发的“星级商务生活模式”在公寓大堂与Rose的会面ZHUJIANGTOPLIFE珠江星级商务生活模式星级商务生活体验与标准：国际公寓/大堂会所/酒店服务……珠江“国际主流生活概念屋”及标准的全国展示针对产品的特性和消费需求，展示全方位的生活模式体验墙身保暖建筑材料人车分流双层隔音玻璃智能化家居酒店服务大堂会所超市商业绿地草坪阳光露台主题景观园林建筑风格外墙用料建筑设计2.珠江15周年全国品牌建设成果图片展时间：2007年7、8、9月（国庆黄金周前夕）目的：通过展现珠江15年的辉煌成果，以及国际主流生活模式，提升品牌影响力和美誉度，配合地区项目销售2.珠江15周年全国品牌建设成果图片展广告发布：全国主流媒体、各大门户网站形式：举行“爱我珠江大家庭”摄影大赛组织全国的珠江业主及社会人士参加，筛选入围及获奖作品在全国各大社区内进行展览；（展现珠江的产品风貌、社区风貌、服务风貌、工程风貌）珠江集团全面实施“5个1”品牌建设工程辉煌珠江年152007年是珠江成立15周年珠江“5个1”品牌建设工程内容1本珠江生活模式手册《珠江国际主流生活模式》1次全球性的珠江品牌、产品新闻发布会1次全国性的新产品及生活模式巡展1次全国性的品牌建设成果图片展1次年度庆典暨表彰典礼辉煌珠江年151本珠江生活模式手册《珠江国际主流生活模式》辉煌珠江年15手册目的：根据消费者生活需求制定产品标准，通过展现珠江国际主流生活模式提升偏好度，拉动销售效果；传播配合：印刷16开