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培训期间注意事项：1、听课之前请先处理好自己的事物，保证2个小时课程不被打扰（具体时间取决于各位的听课进度）2、培训期间学生认真听讲，充分互动。（彼此配合才能更加节省时间）3、培训期间听懂了就在公屏上打1，不明白打2（抠1、2）4、下载好了买家版旺旺、手机支付宝钱宝，支付宝已经实名认证.5、注意防骗，设置好拒绝添加任何好友，别人的私聊一概不理，除了自己团的四个功能键，收藏频道，复制飞机票，公屏和公告设置截图快捷键①：双击ＹＹ头像（主窗口或者频道左下角），进入我的设置②：点击----热键设置----截取屏幕----设置自己的截图快捷键单子的类型•在我们频道拍单一般分为7种：垫付单、红包单、代付单、浏览单和注册单，远程单.电话回访单•垫付是指拍单时用自己的资金先垫付，待交易成功后找押款人收取本金和佣金。•红包单：不需要自己付款，用主持给的红包付款•（例如：12345,56789——逗号之前是卡号，逗号之后是验证码）；•代付单：不需要自己付款，用主持给的代付支付宝账号付款；•浏览单：只需要浏览，收藏，不需要买宝贝；•注册单：按照主持给的注册网站去注册账号；•电话回访单：接电话配合回访；•注意只能做远程单，注意只能做远程单，注意只能做远程单，注意只能做远程单频道总预览，下面是是公屏幕•认清楚主持马甲格式，知道各种马甲的含义•看下面截图，主持两个特征：•昵称里面带有主持两个字，•马甲为黄马，红马和粉马认清楚主持马甲格式在哪里接单•过去是进入频道公屏里面（上图和下图），现在是直接在群里接单子，注意有些打着远程单旗号给你注册单的主持，发现是注册单直接不管，远程单有些需要给主持淘宝的帐号密码，主持用自己的网银付款的。由于新规定，打开YY群，看主持发出的单子信息没有写YY号的直接点右键加好友，有YY号的加YY号，第二步，给主持截三张图待确认收货截图淘宝交易量截图个人档案截图可以使用网站查号，更方便快捷第三步，找宝贝给主持店外截图切记：找宝贝只能搜索关键词！！！1、登陆淘宝账号2.找到关键词复制到淘宝网首页进行搜索。淘宝网首页搜索宝贝•找宝贝，必须通过关键词，•注意：千万不要通过搜索店铺名称和卖家ID（也就是卖家旺旺名）进行搜索，一旦搜索了会被下马甲出会。•①通过关键词搜索，一般在默认列表里面进行找宝贝，另外还有通过直通车（直通车就是掌柜热卖）②通过链接，点开链接，里面就能找到宝贝找到宝贝，截图第四步，货比三家，给货比截图主持确认后，就去货比三家。1、货比三家就是随便点击搜索关键字后的宝贝列表网页的其他不相关三家店铺的宝贝进入浏览网页。（注意，打开其他宝贝的时候不要秒开网页，打开第一个宝贝网页拉底停留1-2分钟看具体要求，关闭后再打开第二个宝贝网页......）。货比三家进入另外的三家进行浏览。注意：不能秒开、拉底停留。浏览：进入宝贝拉到底部再拉上来停留：按主持规定停留相应时间，不能秒开第五步，进主宝贝，给进店截图货比三家后进入店铺浏览主宝贝网页，进店截图，发给主持人，然后网页拉低浏览5分钟看具体要求。浏览、停留完之后自己把商品收藏，主宝贝、副宝贝、店铺都是第六步，副宝贝截图箭头所指的每一件都是他家的副宝贝，点进去截图，要求浏览几件截几件注意：别忘了收藏！第七步，店铺截图淘宝天猫截图之后收藏店铺第八步，收藏夹截图点击我的淘宝，右面点击我的收藏，就会出现淘宝收藏夹，点击宝贝收藏和店铺收藏分别截图宝贝收藏截图：店铺收藏截图：第九步，假聊，给假聊截图天猫淘宝卖家旺旺位置：•注意：有暗语先说暗语。假聊不能露馅，不能涉及有关YY、刷信誉等敏感字词。不要说什么刷单之类的。假聊的时候不能出现快递问题。问卖家的每个问题都是要分开问，不要卖家没回，一直接着问。•实物宝贝问是否有货，何时发货，是否有货，质量，虚拟话费Q币之类的问现在是否能充值，多久充好，之类的然后给主持截图选择尺码，颜色，点击立即购买，有要求选择什么颜色或者什么尺码，必须按要求选择第十步，购买，给提交订单前截图截图注意红色框框注意，单子要求点匿名购买必须要点点击提交订单会弹到支付宝收银台的界面，把这个界面关掉，回到我的淘宝-已买到的宝贝第十一步，给等待卖家付款截图代付单•除了付款方式外其他与红包一样代付账号复制上去，找他代付加主持给的QQ号，输入主持要求的验证信息，等待主持回应远程单•红色圈里是重点内容一定要截到第十二步，给已买到宝贝截图以上截图完后给主持发7行资料•YY号：己的你自YY号•YY名：你的YY名字•拍单旺旺号：就是你用哪个旺旺号拍的这个单子就写你的旺旺号•支付宝账号：就是主持人给你打款的支付宝(建议用独立的支付宝收佣)•支付宝姓名：就是你的支付宝名字•卖家旺旺：就是你买东西的卖家的名称•手机号：你的手机号手机支付宝钱包收款收货要求•一）实物宝贝收获要求（1.查看物流，物流显示已签收，给卖家确认收获。2.自己签收空邮件。3.没有物流，要求四天以后就四天以后收获，要求五天以后就五天以后再确认收货）•实物没有物流信息→去物流官网查，在没有（发货后五天）自行收货。物流一直停留的话找一下接单的管理•如果卖家要求评价的内容要根据卖家提供的内容留言•（二）虚拟宝贝收获要求（虚拟宝贝收获时间较短，卖家发货后10到30分钟内确认收货）•~~~切记不能提前确认收货有物流详情如下如果没有物流详情如下如何查看对他人的评价：（如何主持人需要此截图就按格式截图）佣金、拍单记录表•浏览单,红包单，代付单，远程单，一般当天晚上或第二天上午会收到佣金•主持人一天主持N多个单子，第二天起床基本都是最迟中午以后就给你们打款，所以请不要一直催主持。（另外特别注意拍单记录表做好，每个单子按照收货要求收货，别乱点提前收货，遇到卖家几天不发货的就问下主持人或者管理怎么回事）•谨记：两天之内不要催主持人打款，两天之后确认自己支付宝没收到款才可以去问主持什么单子几号的怎么款还没打呢，主持在线不理你就去找管理给你协商•拍单记录表看一下会不会用，不会用的问培训老师拍单大忌•拍单时不要搜索客户店铺或客户ID者•假聊时不能提及敏感句词者•要按客户要求修改信息提交订单•关闭交易、取消订单、申请退款者，提前收货、重复拍单者、拍单禁止串号都是不可以的•不可以从返利网进、不可以用淘宝客。不可以使用360浏览器，最好使用IE浏览器•禁止接私密单子,以防上当受骗•拍单时遇到问题，要问主持应该怎样解决，按主持的要求来做，拍完单都不要再去旺旺问卖家问题如：催发货等。•严禁点提醒卖家发货.•禁止提前收货以及不收货严格按照要求（如不知道收货要求可问主持人，问不到请5天或7天以后再去确认收货）•以上几点，一经发现，踢出公会。拍单流程概括：•1.找厅→加主持好友；•2.截图给主持.(淘宝交易量截图)（个人档案截图）和.(待确认收货图)，•3.主持同意后，从已买到宝贝里登陆淘宝首页，找到宝贝，(店外截图)给主持；•4.一定要货比三家（货比截图）就是将目标宝贝旁边的其他3家的宝贝打开卡过要求的时间关掉即可。不能同时打开3家；•5再进主宝贝(进店截图)给主持，然后点右面的副宝贝（副宝贝截图）给主持，再进入店铺（店铺截图）每一项都自己点收藏•6.进入截图夹截图给主持（收藏夹截图）收藏宝贝截图，收藏店铺截图；•7如需假聊，按要求假聊（假聊截图）假聊：即跟卖家客服聊天，注意必须经过主持同意方可去假聊，有暗语，比如：帅锅，在不？就发给对方客服，没有暗语就跟平时网购一样跟对方客服聊聊宝贝的质量如何，何时发货，走什么快递即可；•8.提交订单，截图给主持（提交订单前截图）；•9..(等待买家付款截图)给主持；付过款后（已买到宝贝截图）给主持•10.给主持留资料•11.我要收款，收取佣金。收款说明格式：按住吃给你的格式填；•12.自己做记录•13.等着收货给好评，切记不能提前收货•（查号3张图或2张图必要，店外截图必要，进店截图必要，双收藏+假聊截图必要，提交订单前截图，提交订单后截图必要）其他的没有说就不截新会员注意事项•第一个禁止接私密单•第二个注意看群公告•第三个保管好自己的账号和密码，绑定好手机或者邮箱以防止密码丢失•第四个56团所有群不能退不可屏蔽.咱们的单子和重大的通知都是在群里面发放的•第五个不要删培训老师，把老师放在新建的一个分组里，有问题就找老师问，或者去会员问问题群问。•第六个拍单一定要听清楚看清楚要求再做，千万不要乱作一通，更不要出口骂人，大家都是文明人，希望都礼貌待人•第七个，不允许做垫付单，就是自己垫付的•第八个，时时彩之类的博彩单不要做，十赌九输！！！！培训结束•第九个，YY名字不允许更改。•第十个，不允许调团（就是去别的团）。•第十一个，淘宝店铺没有交纳保证金的不能做。•第十二个，有任何问题可以问我，也可以问主管，但是不允许私自做决定（例如，未返款，和别人有争执）。•切忌：如果发现恶意差评轻者下掉马甲情节严重者要负经济犯罪刑事责任和法律责任