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工作态度、方法培训积极的工作态度良好的工作方法培训目的积极的工作态度表现在哪些方面?怎样养成良好的工作习惯?在激烈的市场竞争中如何让自己更具有竞争的优势?企业的核心竞争力是什么？两个字----人才!人才从哪里来？？？就是----现在在座的你们!一、积极的工作态度二、良好的工作方法三、做人的十种美德培训的内容1、自动自发的工作态度2、没有任何借口的工作态度3、正确的工作态度一、积极的工作态度企业中的四种人1、企业的精品态度好能力好2、企业的半成品态度好能力弱3、企业的废品态度不好能力不好4、企业的毒品态度不好能力强1、自动自发的工作态度A、对待工作－勤奋勤奋是通往成功的必经之路机会来自于多干、苦干、毫无怨言的实干为自己人生积累经验、厚积而薄发B、对待公司－敬业敬业看起来是有益于公司，有益于老板，但最终受益者是自己敬业既是成就事业的原则，也是成功做人的原则敬业会成为一种习惯，你自然就会自动自发:自动自发---每天多做一点，每天就进步一点自动自发---老板不在身边却更加卖力工作自动自发---最很有可能成为未来企业的领导者自动自发---敢于为自己的行为承担的责任自动自发---机会更多C、对待老板－忠诚老板和员工并不是对立的给老板同情和理解要有满怀感恩之情欣赏和赞美自己的老板以老板的心态对待公司如果你是忠诚的你就会成功主宰你的人是你自己：你说你行和不行都是对的相信“天生我才必有用”学会经常给自己掌声，给自己加油、给自己奖励D、对待自己－自信2．没有任何借口没有任何借口是西点军校奉行的最重要的行为准则找借口的实质是一种推卸责任找借口不如说我不知道不要让借口成为一种习惯执行是不找任何借口的服从是一种美德服从是行动的第一步说谎话的人是不诚实的人纪律是你敬业的基础3．正确的工作态度成功＝态度＋能力＋技巧＋忠诚度3、正确地工作态度•A、寻找成功的工作环境•B、你到底在一个企业要什么•C、要拥有强烈的企图心•D、比别人更努力，比别人多进步1％•H、做资产型人才，不做负债型人才•F、每月每周每日检查自己•G、成功永不放弃，放弃永不成功二、良好的工作方法1、目标管理2、计划3、执行4、修正5、坚持6、关于三力二、良好的工作方法：成功＝目标＋计划＋行动＋修正＋坚持1．目标管理：任何目标不可能自动实现目标管理要量化到每一个月（周、日）和每一个过程，分阶段来完成，每一阶段目标的达成，才能确保整体目标的完成目标要从细致中去寻找方法：细节就是追求完美（而非琐碎和细致），细节的最高境界将会决定成功细节就是多走一步（比对手），赢多一点，就更加尽善尽美2.计划：有了目标，就要制定完成目标的详细计划---做什么（目标）---怎么做（计划）---具体方案（细则）---哪些资源（人物财）---谁来完成（责任人）---何时完成（时间）---达成结果（量化）3．执行明确目标了解计划细则主动出击，采取行动落实计划细则在执行当中做好接受挑战的心里准备，而且还应具备克服困难和解决困难的能力不找任何借口的去完成。检讨是成功之母阶段跟进、阶段调整重视小结、关注每一阶段的效果及时发现问题、及时修正和完善4．修正5．坚持我们有好的目标，也有详细的好计划，也有安排去执行，也在监督检查，但往往可能半途而废，往往只差一步之遥，一口气。记住：A、坚持就能成功，哪怕多坚持1分钟，多做一点B、坚持就是简单的事情重复去做C、坚持永不放弃，就会成功，放弃永不成功6、关于三力三力：思考力，决策力、执行力A：思考力第一：要思考每天工作任务如何完成第二：要思考我们的顾客需求是什么第三：要思考今天怎样比昨天做的更好，每天进步一点点B：决策力每月每周每日要排出哪些事情是重要的，哪些是紧急的，哪些是不重要的，哪些是不紧急的右表是下级给上级填好，由上级审阅的重要性＝影响深远紧急性＝需要立刻处理1、很重要很紧急3、不重要很紧急2、很重要不紧急4、不重要不紧急重要与紧急的判断我们还要考虑每月每周每天做的事情是有效果和效率的右图是上级考核下级的表格，看你到底做的事情有无效果，效率，也需要下级去检讨效果＝达到预期目标效率＝产出÷投入1、有效果有效率3、无效果有效率2、有效果无效率4、无效果无效率C、执行力：有效果、有效率、最放心意愿＝愿意投入工作的态度能力＝完成任务的条件1、有意愿有能力（授权）3、无意愿有能力（激励）2、有意愿无能力（训练教育）4、无意愿无能力（放弃）三、做人的十种美德1、智慧、6、积极的人生态度2、公正7、勤奋的工作3、坚忍不拔8、正直4、自我控制9、感激5、爱10、谦逊尽管我们不能尽善尽美但是我们可以尽职尽责尽管我们无法预知未来但是我们可以把握现在尽管我们难以控制机遇但是我们可以掌握自己谢谢!