培训需求分析与方案设计

培训需求分析与方案设计华南师大基础教育培训与研究院雷丽珍博士/副教授/硕导主要内容第一部分：培训需求分析培训对象的分析；如何理解培训需求；如何进行培训需求调研；调研结果的整理与运用；第二部分：培训方案设计方案设计的框架；工作坊。一、培训对象的分析1.培训谁？成人——教师——不同发展阶段的教师2.分析培训对象的什么？学习的特点（学习心理）；学习的需求。成人学习理论美国著名成人教育家诺尔斯于1967年提出了“成人教育学”概念,并在《现代成人教育的实践：从普通教育学到成人教育学》一书中提出了成人学习的四个基本原理。自主学习；经验学习；任务学习；角色学习。二、如何理解“培训需求”培训方案实然需求团队需求实然需求个人需求实然需求学校需求应然需求：政策要求;专业成长要求;培训设计者、专家的预设.OTL分析模式组织分析(ogrnaizationalanalysis)任务分析(Taskanalysis)学习者分析(Learneranalysis)强调培训需求分析要注重系统性，只有从组织、任务和人员等三个层次上综合分析，才能客观、准确地识别培训需求。需求分析的弓箭模型组织需求学习者需求任务需求社会与教育需求高低低高可有可无可能满足优先满足必要满足132414:16培训需求分析:WHY1.增加针对性与实效性培训系统模型：需求分析——方案设计——资源开发——培训实施——效果评估2.有助于学校诊断与规划培训因素：组织分析、人员分析、任务分析3.培训管理的需要培训需求分析问题1：培训什么？（what）问题2：培训谁？（whom）培训方案设计问题3：培训主题是什么？（whatsubject）问题4：培训需要达到具体目标是什么？（forwhat）培训资源开发问题5：通过什么课程计划和路径达到目标？（throughwhat）问题6：谁培训？（who）培训活动实施问题7：如何计划、组织、控制（howtoPOC）？问题8：如何培训？（howtodeliver）培训绩效评估问题9：如何进行培训质量过程监测（howwell）问题10：如何评估培训效果？（howwell）三、如何进行培训需求调研（一）调研的方法（二）调研工具的设计（一）调研方法1.问卷调查法（问卷1、问卷2）2.访谈法3.观察法：比如课堂观察。4.测试法：如人格特征测试、专业知识、专业能力测试等。培训需求调研：以广州第80中学为例定性：访谈法定量：问卷调查法1.调研的框架1.1现状调查：学校、师生现状1.2培训标准：新课标、教师专业标准等1.1第80中学现状（1）四组学校：国家级示范高中（2）教师自身条件国家级示范高中教师，多数外来教师（3）地域特点郊区（1）生态自主课堂改革的需求有新课改基础（2）培训对象群体的情况认知、情感、行为（3）地域条件1.2专业发展水平调研《中小幼教师专业标准》的维度专业精神与师德专业知识专业能力（培训空间）培训标准也是培训需求调查的基础课程标准按照语文、数学、英语、理科、社会科、体育、艺术、信息技术和综合实践类九个领域编制，解析不同领域教师发展的特点、重点和困惑。主体层次标准按照“新手到熟练”、“熟练到成熟”、“成熟到卓越”三个过程编制，为教师培训项目设计、课程建设和专业水平测试提供依据。（二）调研工具开发1.问卷（根据需要拟制）理论推导法因素归纳法2.课堂观察3.访谈提纲（根据需要拟制）1.问卷设计A.理论推导方式：（认知、情感、行为）B.因素归纳方式：（个人素养、专业素养）A.设计维度案例：80中学校本问卷分析培训类型遇到困难突出问题急需完成事情学校配合行动80中的分析结果1.中年教师、中级职称教师多，培训需求高，学校培训投入多。主体需求旺盛、资金保障到位。2.在培训类型方面：外出考察、同伴研讨交流、专题培训。3.遇到困难：专家专业引领不到位、备课组成员主体意识不够以致角色被动、缺乏必要的业务学习等问题。4.突出问题：“任务布置多，深入探讨少”与“理论学习与教育教学实践脱节”、激励机制不健全是最突出的问题。5.急需完成事情：有超过一半的教师认为是制定一套与教学改进相适应的研修制度、开发校内外研修的资源以及围绕生态自主课堂主题设计研修体系。6.学校配合行动：学校同时提供辅助措施，其中教师大多数认为建立相应的激励机制、营造良好的教科研氛围以及加强校际合作。校本研修建议1.建立一套与生态自主课堂改革相配套的校本研修激励机制，营造良好的教科研氛围。2.加强教学模式改进，与特色学校、名校学科组手拉手校际合作，提升学校教研水平。3.在请进来的同时，走出去，让骨干教师到外校交流，回校进行示范讲座，建工作室师带徒，发挥辐射作用。4.实施职级晋升专项校本研修工程，积极解决职称提升问题。5.加强专家对科研课题与发表论文的指导工作，促进中青年老师钻研课题、课程、课堂与课例，提高发表论文的水平和教学能力。B.因素归纳方式1.头脑风暴2.关键事件法：以往的校本研修中你认为最得意的三件事，最不如意的三件事。STAR分析：SITUATION（情境）这件事情发生时的情境是怎么样的；TARGET（目标）为什么要做这件事；ACTION（行动）当时采取什么行动；RESULT（结果）采取这个行动获得了什么结果。2.课堂观察法维度二：教师1.教学环节2.教学内容呈现3.教学中的对话4.教学中的指导5.教学机智6.教学中的评价维度一：学生1.学习前的准备2.学习中的倾听3.学习中的互动4.学习中的自主5.学习目标的达成课堂观察维度三：课堂文化1.课堂思考2.课堂民主3.课堂创新4.课堂关爱5.课堂氛围6.课堂特质维度四：课程1.课程目标2.课程内容3.课程实施4.课程评价5.课程资源（媒体应用）6.课程结构7.课程领导3.访谈提纲（80中）(1)您一般采取什么方式学习？(2)在遇到教育教学问题时，你一般采取什么样的方式解决？(3)对当前学校正在进行的生态自主课堂改革，您有什么样的困惑和迷茫？(4)你喜欢的校本研修方式是什么？(5)网络环境下的校本研修给你带来什么样的变化（观念、行为和发展上）？(6)能否列举几条八十中的校本研修制度，哪条你觉得最有效，哪条你觉得最无效？(7)为了教师的进一步发展，你建议学校课题研究选什么样的主题比较合适？开放性问题(8)从自身专业发展的角度来看，未来你希望学校多开设哪些方面的校本研修课程？(9)您认为我校校本研修中还存在什么问题？(10)请谈谈您对80中校本研修未来的设想和建议？四、调研结果的整理与运用资料整理资料的统计分析调研报告撰写需求分析关注不同层面关注大环境忠实原始信息定量分析定性分析调研目的调研方法调研结果培训措施充分尊重教师的实然需求，也要考虑应然需求四、调研结果的整理与运用。结果运用1、用在哪里培训方案确定（修改）：确定培训目标——选择培训内容——设计培训活动；设计培训教学活动（集体备课）培训评估。2、怎么用宏观中观微观第二部分：培训方案设计——工作坊一、方案设计框架二、工作坊（一）内容：是什么（二）方法：怎么做（三）原因：为什么一、方案设计框架1.好方案的总体要求：针对性——符合需求（如何理解需求？）科学性——符合规律（哪些规律？）逻辑性——内在一致操作性——具体可做（具体到什么程度？）清晰性——表达明白2.培训实施方案框架一、项目背景（政策依据、培训需求）二、培训主题三、培训目标（总目标、具体目标）四、培训对象（群体、人数、特征）五、培训课程（课程结构说明、模块、专题、内容要点）六、培训模式与方式（总体模式、具体方式）七、培训师资（来源、人数、结构、层次）八、考核评估（过程考核，成果及考核要求）九、项目组织与管理（人员、分工与职责）十、经费预算3.案例:广东省中学名校长培养方案设计二、工作坊（一）内容：是什么（二）方法：怎么做（三）因果：为什么（一）工作坊是什么？1.工作坊(workshop)1960年代美国的劳伦斯·哈普林(LawenceHarplin)“都市计划”中让各种不同立场、族群的人们思考、探讨、相互交流的一种方式。2.参与式工作坊。是一个多人数共同参与的场域与过程，且让参与者在参与的过程中能够相互对话沟通、共同思考、调查与分析、提出方案，推动方案。与新课改一致的理念：自主、合作、探究（二）工作坊怎么做？（1）介绍工作坊程序：小组资讯分享、小组提案设计、小组之间表达。（2）设计问题案例（3）分组设计：每组一个案例，分别设计（4）角色分工：参与者：参加活动的学员；专业者：主题直接助力者；促成者：协助工作坊行动者。确定方案发言人、点评人、记录人。（三）分享：为什么？（1）方案交流（框架交流）（2）比较点评（3）元点评（对评价的评价）方案设计活动表现精彩观点困惑问题从需求分析看培训管理从需求分析设计到需求分析报告：寻找方案设计的定位与目标的过程；从需求分析报告中引导培训科学需求：培训专业引领和价值追求的过程；80%的时间要用在需求分析与方案设计过程中，好方案还要在实施过程中根据需求变化不断调整。谢谢！