福利院工作总结范文

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参考资料,少熬夜!福利院工作总结范文【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“福利院工作总结范文”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!福利院工作总结1我院在市区民政局的领导下,按照年初民政工作会议的部署,坚持“以人为本、安全服务、发展创新”的工作方针,紧紧围绕孤残儿童工作重心,不断加强党员和职工队伍建设,努力提高服务管理水平,顺利完成全年各项目标任务,现总结汇报:一、福利院院务情况1、加强信息化管理。对院互联网主页进行了更新,并更换了主页空间及维护公司,确保了主页能被正常访问;院各部门均配置电脑,儿童个人资料档案、收送养及寄养业务档案、医疗档案等各类档案及文件资料已逐步进行微机录入并实行微机管理;加快了办公自动化进程,基本实现计算机在工作中的常规运用。严格规范文书管理,各类文书档案均按规定及要求安全、妥善的保管,1988-20xx年福利院院谱的编制正在进行中。2、全面落实维护社会稳定、社会治安综合治理、保密等各项工作,确保人财物安全。根据工作需要对部分制度进行修订完善,制定了《福利院来访人员登记表》、《福利院人员外出登记表》、《福利院用车制度》,并组织全员开会学习,规范自身行为。开展维稳、禁毒、消防专题活动,重视保密及涉外接待工作,切实做好计生工作,按要求报送计生工作情况汇报。3、做好劳资人事工作。全年共组织人员参加各类培训、进修及业务考察学习共三人次,组织技工参加培训六人。按时完成本单位法人代表资格审查、劳资人事等工作,聘用合同工二名,医疗室新增在编医生一名,为满工作一年以上的合同工提供社保、医保、失业保险、工伤保险。4、做好收、送养弃儿常规工作。认真做好联动单位送入弃儿接收安置工作,符合接收条件并且手续齐全的,及时办理入院;对不符合接收养条件的(如流浪乞讨人员),耐心解释,合理建议;对公安部门在处理各类案件中涉及的特殊家庭儿童特别是婴幼儿,克服各种困难进行托管。全年共新收弃婴儿44名,按政策合法程序办理收养弃儿童35名(其中涉外送养儿童9名,国内送养儿童26名)。截止十一月三十日实有在院收养儿童总数47名。5、进一步规范家庭寄养工作。今年安排有偿家庭参考资料,少熬夜!寄养儿童5名,调整寄养儿童1名(涉外送养)。现家庭寄养儿童34名(其中农村寄养10名,城镇分散寄养24名)。对寄养家庭儿童定期安排回访和节日慰问,选派二名工作人员不定期安排家庭抽查,对寄养家庭的现实状况,儿童的教育、管理、生活和健康状况深入调查了解,指导解决实际问题,每月安排一次入院月检。全年安排寄养家长参加各类护理及工作培训计31人次,全年共安排抽查、回访、入户服务35次。6、认真开展医疗康复工作。院医疗康复设施逐步完善;针对入院儿童量大、集体生活照料难度大、各种流行病多的具体情况,坚持执行各类医疗制度,认真做好医疗、保健、防疫工作。全年治疗儿童1825人次(包括市区医疗点),新入院儿童体检13人,书写儿童成长报告13份。特教班接受启智教育儿童10名,教育合格率80%。脑瘫儿童中有康复价值的2名残疾儿童开展了康复训练,康复有效率达到70%以上,康复参与率100%。全年接受外国友人资助儿童手术3例。7、有效开展青少年维权岗活动。今年,我院根据省、市有关文件精神,认真开展青少年维权岗活动,围绕青少年、儿童权益,认真学习国家有关的法律,开展各类维权活动,获得“优秀青少年维权岗”的荣誉称号。8、严格制度管理,后勤保障充分。一是抓好儿童日常生活各项管理工作,在食品进货和加工上,坚持食品管理制度和卫生制度,保证儿童的饮食卫生安全。二是加强物资管理,在物资采购方面注重质量和按制度规定运作。三是坚持保障水、电、热水、空调、洗涤、厨具、车辆等各类后勤服务设施的正常维护和使用,目前生活及物资供应、后勤设施运行情况良好。9、重视宣传工作、机构对外交流与合作情况良好。各类媒体全年我院专题报道8次,接待参观活动单位(组织)58个,计5600余人次,接收社会捐款7400元,捐赠物资价值75326万元。机构对外交流与合作情况(1)与浩德组织合作,让延桂英到XX检查,与“爱心无国界”组织合作到南昌治疗;(2)与“爱心无国界”组织合作让延鸿辉到XX治疗,延浩海到福州治疗;(3)与浩德组织合作,“特教班”每年受助受教育儿童10名,每年受助资金6240元;(4)与浩德组织合作开展有偿家庭寄养项目,当年共计收到资助款7600元,奶粉约计1430元;(5)利用信息网络平台,加强与涉外送养家庭的交流沟通和互动,做好涉外家庭回访工作,全年共接待回访家庭8例。二、老人公寓情况参考资料,少熬夜!1、为了充分发挥老人自我管理意识和潜能,配合和监督工作人员做好院内管理工作,1月16日成立老人管理委员会。2、为建设一支爱岗敬业、乐于奉献、技术过硬、有团队合作精神的服务队伍,重新完善了老人公寓的规章制度。还制定了《延平区老人公寓员工月份自评表》、《延平区老人公寓员工月份互评表》、《延平区老人公寓员工月份总评表》。3、为了丰富老人生活,提高服务人员知识,特在老人公寓过道设立《员工学习园地》和《院民学习园地》。三、20xx年的工作计划(一)继续探索工作新思路、新办法,全面推进业务发展;加强制度管理,努力提高科学化、规范化、人性化管理服务水平,努力培养和造就一支规模化、专业化适应福利院需要的高素质服务队伍。(二)推行“模拟家庭”试点,推动家庭寄养工作不断发展。实践证明家庭寄养是比较有利于孤残儿童成长的养育模式,我们应在总结现有经验的基础上,进一步规范管理,强化服务,开展“模拟家庭”试点工作。(三)坚持以儿童工作为重心,挖掘社会资源,探索康复特教新路。坚持早期发现早期干预早期康复的方针,通过积极开展引导式教育、聋儿听觉语言训练、特殊儿童的心理辅导和行为为矫治等活动,帮助孤殘儿童适应社会,提高生存能力。其次,积极实施殘儿手术康复工作,要建立长效机制,积极创造条件,使更多残儿受益。福利院工作总结2xx社会福利院在上半年的工作中紧紧围绕党的十八大精神要求,以科学发展观为指导,突出抓廉政建设工作,以标准化建设为主要工作目标,不断加强福利院的制度建设和管理要求,形成了良好的工作作风和规范的运行机制,为全年的工作落实奠定了坚实基础。一、xx年取得的工作进展(一)标准化建设不断深入今年以来,xx社会福利院以加强标准化建设为龙头,通过落实各项规章服务制度、创建标准化服务宣传环境,进一步增强了广大服务人员专业能力和奉献精神,为广大服务对象提供标准化、人性化服务创造了条件,得到了广大服务对象的真诚欢迎。1、进一步细化服务标准我院通过对本地区、本单位的实际情况进行认真调研讨论,制定出了具有先进性、规范性和可操作性的服务细则。通过服务细化,不仅为服务对象提供了全面的服务内容和增加了他们选择的服务范围,同时也增强了参考资料,少熬夜!广大服务人员的服务意识和能力建设。为了使广大服务人员从思想上、行动上认可服务升级,我院通过分发宣传册,开展服务标准化教育等方式进一步使他们从思想上树立了服务为民、甘于奉献的意识。2、进一步加强标准化宣传力度为使标准化工作的相关信息及时向公众公开,我院通过制作宣传牌、宣传片和宣传手册等多种方式进行标准化管理宣传。通过广泛宣传,服务人员和服务对象进一步了解了标准化服务的目的、内容和趋势,为进一步扩展标准化服务、建立标准化体系形成了良好的社会氛围。3、标准化建设组织工作完善在今年的.标准化建设中,我院着重加强组织领导、资金投入和监管职责工作,为标准化圆满完成形成了强有力的组织保障。在组织领导上,我院成立了标准化管理领导小组,着重对各部门工作进行任务分解和职责明确,确定了目标成效、完成时限和检验方式,为不断完善标准化细责形成了组织保障。在资金投入上,我院加大宣传资金投入和一些附属设施的投入,为标准化宣传形成了强大的宣传阵地,进一步提升了标准化知识的普及率。在监管职责上,我院通过标准化管理领导小组的审议讨论,对资金投入、制度升级、服务升级、民主评议和整改措施都进行了严密部署,做到了资金投入有实效、制度升级有落实、服务升级有依据、民主评议有满意、整改措施有力度,切实维护了标准化建设的严肃性,增强了广大干部职工的纪律性,提升了他们的工作效率。(二)廉政作风建设取得实效今年以来,我院根据中央《八项规定》和盟委办、行署办印发《关于严肃工作纪律整顿工作作风的意见》和盟委办、行署办印发《阿拉善盟集中开展以“整建树”为主要内容的严肃工作纪律整顿工作作风专项活动实施方案》和xx民政局印发的《xx民政局集中开展以“整建树”为主要内容的严肃工作纪律整顿工作作风专项活动实施方案》,制定了结合我院工作实际的《xx社会福利院开展“整建树”活动的实施方案》,通过开展“整建树”活动,使单位纪律性得到进一步加强,为创建和谐、高效、服务的福利院创造了良好的工作氛围。在活动中我院主要开展了以下活动:一、加强廉政教育。福利院党支部坚持“三会一课”制定,通过组织全院党员职工学习《廉政准则》、党的十八大精神、中央八项规定和传统美德,提升了广大党员干部的素质修养。我院还以“边学习、边实践”等方式,鼓励广大党员干部投身到为人民服务中去。通过开展“值班有我”活动,广大干部职工在值班过程中认真参考资料,少熬夜!给孤儿洗澡、洗衣、教知识,给老人端水、端饭、帮扶洗漱。通过活动,广大干部职工不仅增强了个人奉献精神,也通过服务提升了自身理论认识和行为修养。二、加强制度建设。我院通过不断完善监管制度,形成了互相帮助、互相监督、人人有责的良好氛围,避免了特权主义和“一支笔”问题。在个人要求上,我院通过签订个人承诺书与绩效工资挂钩,加强了个人管理,为提高服务质量、促进服务效率、加强个人修养提供了完善的纪律保障。在监管中,院领导以身作责,带头遵守院内规章制度。按时上下班,遇到重大问题及时召开民主会议进行商讨研究。通过领导干部的以身作责,广大职工都能积极主动的向之学习,从而使全院形成了一股风清气正的好氛围。在此基础上,福利院党支部以加强制度建设做为廉政风险管理工作的主要保障,建立健全了集体领导和分工负责、重要情况报告、重大决策征求意见等各项制度,建立决策失误责任追究制度。逐步推进财务、伙食、采购等各项政务党务公开。真正形成用制度管权,按制度办事,靠制度管人的有效机制,确保了各项工作的有序、有纪开展。三、加强监督检查。福利院党支部严格执行民主集中制、领导班子议事规则、民主生活会,积极开展党内询问和质询,运用党员个人述廉评议、廉政谈话等措施,加强对党员廉洁从政情况的监督。为更好的增强廉政风险管理的实效性,xx社会福利院通过召开社会人士参加的座谈会、发放征求意见表、设置意见箱等多种形式广泛征求院民和社会公众的意见。实行服务公开承诺制,主动接受院内和社会监督。(三)认真落实上级政策标准1、严格相关生活费标准福利机构生活费标准一直是我院服务为民、发展为民的基础内容,也是我院的主要努力方向。为了更好的执行院民生活费标准,我院先后出台了菜谱公示制度、物品采购公示制度和管委会听证制度。这些制度的制定执行,使服务对象能够清清楚楚的知道每周吃什么,每周肉量、菜量是多少,增强了生活费标准执行的透明性,深受广大服务对象的支持和信任。我院在落实集中供养“三无”老人和孤儿标准上始终坚持标准不降、严格落实、专款专用,保障了广大服务对象的基本权益。2、认真履行生活保障职责我院在日常工作中,始终把为老人孤儿服务放在第一位,不仅在伙食标准上严格保障标准,还在日常生活中加强服务保障力度,做到了全方位服务,保障了服务对象的正常生活。通过接送孤儿上下学和下学后的课程辅导,使孤儿对学习生活有了进一步认识,提高了自力参考资料,少熬夜!能力和热爱学习的性格。在老人养育上,我院加大了对老人身体的检查和就医力度,确保老人就医住院都有工作人员全程陪护,并积极联系专家医生为老人就诊治疗。通过真诚细致的服务保障,老人们不仅在身体上解除了痛苦,还在心灵上得到了慰藉。在全院工作人员的共同努力下,服务对象满意度得到了进一步提升。3、服务制度不断细化爱心是服务的根本,制度是服务的保障。为了更好的规范服务标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