基层管理培训参考

基层管理培训参考基层管理培训*问题议论：我们在日常管理中碰到哪些难题？要搞好管理，请了解下面的“社会人的需求三角形”生理的需要安全的需要归属与友爱尊重的需要自我实现的需要8让“以人为本”的理念贯穿我们的管理！科长的职责：1。利用本科的资源（人员、设备、材料。。）按计划保质量完成生产任务2。本单位安全生产的主要责任者3。对Q、C、D进行目标管理4。对新机种投产及生产能力扩大提出方案，并对批准后的方案实施5。对属下进行指导、培训6。不断对工作进行革新、改善基层管理培训系长的职责：1。科长工作的助手2。现场管理的主要责任者3。对班长、员工进行指导、培训的教员基层管理培训班长的工作：将生产资源投入以生产出成品的管理，即对现场的作业人员、材料、设备、作业方法、生产环境等生产要素，直接指挥和监督，以达成企业管理的各项目标基层管理培训1．对工作及生活都很认真2．对本职工作相关知识了解颇深3.经常保持乐观开朗的态度4.以身作则，遵守纪律制度5．对既定目标专注、执着6．说话有条理，做事有计划7．坦诚待人，处事公正8．理解他人，热心倾听别人谈话9．具有上进心，不断努力学习基层管理人员的品格要求基层管理培训员工做错了事情，靠简单的处罚行吗？如何与下级相处？基层管理培训红球、白球的故事如何使你的工作环境令人愉快*建立安全和有序的工作环境*通过控制指标/参数来进行目视管理*用积极的态度开展沟通*倡导团队合作意识*了解你的同事*树立自由的气氛*利用5S维持和改善内务*通过巡视进行管理*体现三现主义*见面说上几句问候语*分享成功和成绩*赞赏他人如何与上司相处？1。了解上司（工作方法、处境…2。摆正自身位置（改变上司不如改变自己…3。正视、重视直接上司（直接与间接的关系、请示汇报…4。获取上司的支持、帮助（倾听上司意见、提交方案而不提交问题…基层管理培训日常管理的方法-TQM①使日常工作标准化制度化②使用PDCA循環③管理項目是什麼④以事實為基礎⑤注重收集資料⑥Ｋ.Ｋ.Ｄ.Ｄ的實質‥‥⑦用ＱＣ手法解決日常問題改善程序基层管理培训88让日常工作标准化、制度化！最优化+规范化人人遵守、不随意更改基层管理培训1。提前10分钟上班2。晨会3。机械设备、治工具状况的检查确认4。测定机器精度确认5。现场巡视作业的观察安全作业检查品质检查部品、材料存量检查6。给上司报告生产状况7。后勤事务处理8。观察把握某段时间的生产实绩9。出席联络会10。对指示事项的实施状况检查临时作业作业变更新员工指导生产进度的把握11。作业监察12。品质和异常的情报收集反馈13。跟组员问候14。设备关闭的确认15。参加午休的活动16。上午生产实绩的把握、设备治工具不符合点维修状况的检查17。作业训练的实施和效果确认18。实施现场巡视19。观察把握某段时间的生产实绩20。对指示事项的实施状况检查21。作业监察22。品质和异常的情报收集反馈23。异常发生的对策、处理安全、设备、品质、停线24。勤务关系的处理、检查25。下班时生产实绩及相关数据汇集、确认、报告26。交班传达事项的确认27。下班时的处置28。晚会班长一天的工作你会做日常工作单吗？系长\科长的工作单你做了吗?PDCA是怎麼循環的呢？（STUDY)（学習）(IMPROVE)（改善）PLANDOCHECKACT分析計画行動実行2.測定施策(程序)的進展和效果的項目。（要因系）1.測定目標完成得怎麼樣的項目。（結果系）1.確定與上司之間的PDCA的循環管理項目2.管理水平用數值來表示。檢查工作是否按照預定計劃向目標前進的尺寸。定義管理項目設定的方法2種管理項目什么叫管理項目算數的能力是６０分的小孩、把考試的目標定為８０分‥‥‥‥現状（６０分）目標（８０分）用PDCA表來分析看看例：通過小孩的算數考試來思考PDCA結果很遺憾﹐只得了70分６０点７０点８０点ＰＤＣＡ表的事例（錯誤例子）Ｐ買參考書繼續努力太多難題目在期末考試時較差的算數要考８０分以上（現状６０分）算數一定要考80分以上８０分△考試結果是70分期末試験分数Ａ（今後的對策）Ｃ（差異分析）目標管理項目管理水準Ｄ（実行／実績）評価実行施策考試結束後沒法確認只表示了結果只是找借口只單純表示了決心﹐再次失敗的可能性很大Ｐ（計画）沒寫具體的措施◆這樣就能使PDCA循環到達成目標為止！ＰＤＣＡ表的事例（好的例子）△＜目標＞算數考80分以上（現状６０分）算数分数80分・如果多花點時間復習就好啦・復習要突出重點＜施策＞①預習②復習③做筆記時間毎日１時間①毎日実施了②毎日実施了③雖然做了筆記但有記漏的時間毎日１時間記入率１００％・預習減少陌生感・復習是用大腦來整理﹐效果好（兩個負擔都很重）・做筆記速度慢・不預習﹐把復習時間增加為2小時・課後對照同學的筆記・考試結果是70分ＰＤＣＡ目標達成基準管理項目管理水準実行／実績評価差異分析今後的對策実行施策這樣就能循環！○○△＜施策＞生产部门常用的管理项目①人员效率②生产节拍③工程内不良率④仕损费⑤设备利用率⑥出勤率等等…基层管理培训各人可根据工作需要确定另外一些管理项目基层管理培训确定项目的目的、目标和目标要求，并将其与项目小组成员交流通过分解目标而委派权力和分派角色确定达到目标的最后期限集思广益、产生想法制订行动计划并实施利用管理指标/参数来管理进度评估成绩水平并分享成就感评估评估评估评估评估评估如何实施管理的8个过程?确认可使用的资源(人力\物力\信息评估重視（經驗﹑直覺﹑資料和膽量）光靠經驗和直覺可能看不清事實以資料為基礎﹐再運用經驗和直覺才能看清事實要重視經驗﹐直覺﹐膽量和資料雖然有經驗、直覺和資料﹐但沒膽量的話也是不行的Ｋ.Ｋ.Ｄ.ＤＫＫ（經驗和直覺）Ｄ（資料）Ｄ（膽量）＋＋刑事事件的解決法①認真掌握現場和相關人員的情況②充分運用經驗和直覺進行犯罪情況的推理。⑤要有膽量對嫌疑者施加壓力﹐使他招認罪行。④把現場殘留的物品作為資料來指出那證明不是真的。③從很多的嫌疑者中特定真正的犯人。但是有不在現場的證明。不快點就逃走啦“運用重點主義”的事例事件解決基层管理培训请注意在工作中积累经验和吸取别人的经验!对事情的判断处理需要经验+资料8以事实为基础，用QC手法解决问题！基层管理者应积极指导员工开展QC小组活动★目的＝為了按照事實進行管理﹐對資料進行分類﹐分析﹐視覺化。ＱＣ的七個工具（數據分析用）No手法名印象１平板圖２特性要因圖確認一覽表矩形圖圖表（柱・折線・圓）6散布図7層次機材不良合計月ＡＭＰＭＡＭＰＭＡＭＰＭ合計No１No２不良総計70119189小計1891892634102754281117261793219土不良個所型くずれ肉厚肉薄型くずれ肉厚肉薄小計合計28345確認發生的問題和現象並做好記號。再製成表格。防止出現檢查時的遺漏。把事情分為不同項目。按出現次數多少來排列。表示累計和(比例)。就能把握採取哪個項目能取得更大的效果。把特性(特定的結果)和要受影響的項目(原因=要因)進行系統地聯繫起來。明確因果關係。把數據按發生的次數多少進行圖表化。掌握差異的大小﹑分佈情況﹐基準和目標值間的關係。把數據的大小﹐變化﹐比例等視覺化。有助于對事情的了解。相關的兩個資料用點來表示。表明了兩個資料間的相互關係。把收集的資料按一定的共同點和特徵(年齡﹐性別等)進行分類﹐掌握不同點。使用方法n＝52049使用PDCA循環-改善再改善目標現状這個差就是没有最好只有更好！就要以為基礎為了解決問題達到目標循環PDCA事実問題ＡＰＤＣ没有问题就是问题！8什么是改善的有效对策?1.加强教育,提高员工责任心2.加强员工品质意识3.罚款50元,通报批评4.螺丝松脱,上紧螺丝5.教育员工,不准乱摆放6.告诉下工序,注意保持清洁7.取件小心,发现异常马上报告1.新人教育时,对此重点教育2.重点工程处揭示,追加确认,打点标识3.制作防反装夹具4.调整气压为5.5MPA5.限高1.5M6.清洁工序从3调到77.制订作业标准,培训取件方法无效的对策有效的对策1。日常工作标准化、制度化（工作清单。。。2。对工作任务学会做计划（目标、指标、问题、对策、管理项目、担当、期限。。。）,并跟踪落实3。合理分派工作，加强团队合作4。对现场加强巡视（维持安全、正常生产，5。发现问题，用QC手法去分析、改善6。加强自身学习并培训下属基层管理培训小结：如何开展工作？