HowtoBrief世邦系列教学课程2我们这个行业到底在贩卖什么?GreatIdeas形成GreatIdea的第一步形成GreatIdea的第一步GreatBriefGreatBrief需要什么??GreatBrief需要什么??GreatStrategyGreatStrategy需要什么?有深刻的了解有逻辑的整理有创意的启发策略是一切思考的中心是路标是指标指引方向没有策略,我们会掉入“随兴所至”的陷阱一些你该知道的名词定位Positioning目标对象群TargetAudience消费者利益点ConsumerBenefit支持点Support什么是定位一产品或服务在消费者心中的位置位置站得越好,对该产品的发展越有利为什么叫Position.....ing进行式,变量寻找平衡点从A点到B点的过程P&G的定位方式对某种人WHO来说某品牌是最能提供某WHAT好处的品牌因为某WHY种原因/产品的特质目标对象群为什么要锁定目标对象少既是多,多既是少Moreisless,lessismore.你没法子讨好所有人消费者利益点这只电钻钻洞很快利益点是什么很快地为你钻洞这辆车加速换档很容易(原因,产品的特性)让你自在的享受驾驶兴趣(利益点)这家公司很大,名声很响(原因,产品的特性)它能提供质量令人信赖的产品(利益点)一块尿布不会漏(产品的特性)能让宝宝更快乐(利益点)这瓶洗发水含有Pro-V因子(产品的特性)能让我的头发更有光泽(利益点)找到正确的利益点,就像为你的策略找到了最佳的利器定位陈述练习姓名__________片子(1)品牌:________________对______________________而言(目标消费群)________(牌)______________(产品)是_______________(利益点)因为____________________________(支持点)广告的目的,在创造一产品/服务在消费者心中的好位子所有的策略都在寻找下列四样东西对谁讲→他是谁,喜欢什么,厌恶什么,有何偏见说什么→传送什么讯息,可以让他相信或感动如何说→用什么方式说?-温柔地说、诚恳地说、权威地说还是自信地说什么时候说→什么时候传送这个讯息给他最好策略是什么策略是什么打动消费者,使他们能策略是什么策略是什么打中消费者脑海中的那个红心策略是什么?帮助你在成千上万个广告讯息中脱颖而出我们的作品够不够好?作品不够好的原因创意人员太差给的时间太短策略简报没有内容,没有方向客户没有感觉(Sense)为什么简报会没有方向,没有内容?客户部人员太笨创意人员不会发问客户部人员不用功,没有做功课客户不给简报,要我们自己想好的策略与简报一定要单纯→也许很罗嗦,但是有个单一的意念清楚→到底要什么激发力→为什么创意人员会有蠢蠢欲动的感觉奥美的策略蓝图(Blueprint)思考的过程行销环境思考的过程行销环境4P/消费者Competition问题/机会优势/弱势Environment&SWOT思考的过程行销环境4P/消费者Competition问题/机会优势/弱势行销决策大方向Environment&SWOTMarketingdecisions/Directions思考的过程行销环境4P/消费者Competition问题/机会优势/弱势行销决策大方向行销传播技能做什么/任务Environment&SWOTMarketingdecisions/DirectionsTasksforMarketingCommunication思考的过程行销环境4P/消费者Competition问题/机会优势/弱势行销决策大方向行销传播技能做什么/任务各种不同的行销技能能扮演什么角色Environment&SWOTMarketingdecisions/DirectionsTasksforMarketingCommunicationRolesfordifferentdisciplines思考的过程行销环境4P/消费者Competition问题/机会优势/弱势行销决策大方向行销传播技能做什么/任务各种不同的行销技能能扮演什么角色ADDRPRSPEnvironment&SWOTMarketingdecisions/DirectionsTasksforMarketingCommunicationRolesfordifferentdisciplines没有这份思考过程就跳入蓝图绝对会有盲目的危险广告好比求婚的过程行销目的和目标消费者(群)结婚广告目的让目标消费者(群)考虑和本人结婚品牌定义阿超是一个有为的年轻人,憨厚实在,脚踏实地,虽不是貌似潘安,但心地善良,学识丰富,平时也有些小幽默,有别於时下浮华的男性。目标消费者她是25--30岁居住在上海的女性,大专以上教育程度,收入每月6000元人民币。高挑,会做家事,娴淑,爱读张爱玲的小说,并爱好运动及旅行,静若处子,动如脱兔。她叫美美。她对婚姻的看法还是非常罗曼蒂克的,事实上,她一直在寻找自己的另一半,读爱情小说的时候,她时常流泪--是为了故事还是自己?她也弄不懂.她相信世界上会有真爱,她也不停的在寻找那个能用心打动她的白马王子.一个她可以信任的终身伴侣.竞争范畴阿强:他认识美美已有三年,住在她家隔壁,每周会遇见美美二次,善於拍拖,美美对他印象不错。小力:是美美的新同学,风度翩翩的纯情小生,虽然初相识,但美美对他印象很好而且天天见面,值得注意。消费者对我的看法:我知道,憨憨傻傻,很老实的,好像对我不错,见了我就脸红广告後希望消费对我的看法:“啊,我不知道阿超是这样爱我,好幸福的感觉,真的该考虑嫁给他.”消费者利益点:阿超的爱,会让美美幸福一生。支持点:-阿超已为美美买了一幢房子-阿超现在每天都替美美买早餐-阿超每天写一封信给美美-阿超每天在美美窗下徘徊,不见她面睡不著-阿超在众人心中的形象,是一名好青年现行Briefing的格式现行Briefing的格式MarketingAim行销目的现行Briefing的格式MarketingAim行销目的RoleofAdvertising广告扮演的角色现行Briefing的格式MarketingAim行销目的RoleofAdvertising广告扮演的角色BrandDefinition品牌定义现行Briefing的格式MarketingAim行销目的RoleofAdvertising广告扮演的角色BrandDefinition品牌定义TargetMarketing目标市场现行Briefing的格式MarketingAim行销目的RoleofAdvertising广告扮演的角色BrandDefinition品牌定义TargetMarketing目标市场Competition竞争范畴现行Briefing的格式Wherearewenow我们现在何处现行Briefing的格式Wherearewenow我们现在何处Wherearewegoing我们将往何处现行Briefing的格式Wherearewenow我们现在何处Wherearewegoing我们将往何处Button按钮Wherearewenow我们现在何处Wherearewegoing我们将往何处Button按钮Support支持点现行Briefing的格式MarketingAims行销目标现在的问题-很少有人写-不是基于事实-不可计量坏例子:-客户打算轰轰烈烈的上市MarketingAims(续)我们懂得问“好问题”行销到底有什么问题?和别人有什么不同?为什么更好?到底要达成什么目标RoleofAdvertising广告扮演的角色我们想达成什么目标?实际点,单凭广告不可能造成销售(除非是直销广告)我们要消费者看完本广告后如何想,如何感受?RoleofAdvertising广告扮演的角色(续)例:澳洲行车安全(RoadSafetyCampaign)广告扮演的角色-劝服大家放弃过去用个人判断来确定自己饮酒后是否能安全驾车的习惯,并使用一个简单的原则。利用“纯真”来使消费者更清楚知道有CottonUSAMark是100%纯棉的象征。例:美国棉花协会(CCI)RoleofAdvertising(ROA)广告扮演的角色广告扮演的角色绝不只在强调偏好或知名度。所有广告都要达成两个目的。ROA是我们清楚定义沟通目标的机会。BrandDefinition品牌定义基本品牌已存在,可能会有个“个性”是否有一个简单独特的方式来描述它?如果没有现存的个性,我们期望本品牌成为什么样子?BrandDefinition品牌定义(续)Coke:温馨、欢乐、正统、稳重、健康Pepsi:年轻、叛逆、挑战TargetMarket目标消费群我们的讯息究竟要影响谁?他们是有血有肉,活生生的人不是“25~45岁,居住在北京市的男女,受过大学以上教育,月收入在1,5000人民币以上。”TargetMarket目标消费群(续)清单-是谁(人口统计/心理)-有什么需求要被满足-与本品类的关系,为什么要使用这个品类-与本品牌的关系-如何看广告TargetMarket目标消费群(续)WhoWhatHowWhyTargetMarket目标消费群(续)问自己“机会在哪里?”Competition竞争范畴从消费者观点来看,到底有哪些产品/品类/品牌在互相竞争以远到近详细分类它们在说些什么?在消费者脑海中占有什么?写出来如果你晚进一个市场,千万不要采取与竞争品牌相同的论点和作法。Competition竞争范畴(续)不是购物清单,不要列下所有的品牌/品类不要只寻找最明显的答案,再寻找一下是定义真正战场的机会,竞争战场的选择影响你的定位、利益点和一切。Wherearewenow?(PointA)我们现在何处我们的消费者在此刻如何看待本品牌?如何看待竞争品牌和他们的广告?用第一人称,生动的日常语言Wherearewenow?(PointA)(续)真实点醒醒吧!说些人话说些相关的话Wherearewegoing?(PointB)我们将往何处去看完广告后,期待消费者有什么反应?(不是待他买过产品后)实际,别许实现不了的愿望PointAWherearewenow?PointBWherearewegoing?TheButton按纽Support支持点TheButton按钮最单纯,最精简,最有效的一件事,说出来,就能造成改变。TheButton按钮(续)当你有比别人好的地方,快说出来可能是该品类的类别共通利益点,但你的对手忽略或没有提及可能纯是感性的原因单纯TheButton按钮(续)理性感性感官快速信赖/安心清凉安全味道强劲社会地位柔软好吃自我实现悦耳抓地力强个人风格香味服务好受人注意听得清晰班次多爱、照顾冷遍布全球美丽硬尊贵放纵TheButton按钮(续)利益点可以像爬楼梯般一阶阶演进特点TheButton按钮(续)利益点可以像爬楼梯般一阶阶演进理性特性特点利益点可以像爬楼梯般一阶阶演进TheButton按钮(续)感官利益点理性特性特点TheButton按钮(续)利益点可以像爬楼梯般一阶阶演进感官利益点理性特性特点感性TheButton按钮(续)举例锁坚固的锁举例锁坚固的锁小偷撬不开TheButton按钮(续)举例锁坚固的锁小偷撬不开家里很安全TheButton按钮(续)举例锁TheButton按钮(续)坚固的锁小偷撬不开家里很安全用了它很安心TheButton按钮(续)举例桔子含有维生素C举例桔子含有维生素C吃了不易感冒TheButton按钮(续)举例桔子TheButton按钮(续)含有维生素C吃了不易感冒有益健康举例桔子TheButton按钮(续)含有维生素C吃了不易感冒有益健康家里人多吃都健康举例桔子含有维生素C吃了不易感冒有益健康家里人多吃都健康好妈妈TheButton按钮(续)The