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2009年培训调研方案一、调研目的为提升员工专业知识技能和培训满意度、使2009年培训工作真正体现员工所需、公司所需。调研结果将成为制定2009年培训计划的重要依据和参考。本次调研以专业知识技能为主，其他二、调研形式本次调研采用问卷的形式、重点调研目前岗位专业知识技能培训需求。三、调研范围本次调研仅针对集团各职能部门和集团工程体系人员。四、调研时间2009年1月10日至13日五、附件《培训需求调查问卷》培训需求调查问卷部门：在岗时间：填写说明：1、本次培训需求调查主要是诣在了解您对目前公司内训实施的看法、您的意见将有助于您对培训的需求、请您根据自己目前岗位所需客观填写；2、填写内容尽量明确具体、切忌笼统、否则容易造成对您的需求不明确；3、此培训需求调查问卷仅作为06年培训课程设置的参照依据。一、培训内容和形式1、您认为公司目前组织的培训工作对您的帮助：a、非常大b、比较大c、一般d、用处不大，而且浪费我的时间2、根据您目前的岗位需要和实际工作状况、您对参加专业知识技能培训课程的态度是：a、很有必要b、多学点总是好的c、无所谓d、这样的培训并不符合实际工作需要3、您现目前提高专业知识技能的主要途径是：a、接受上司的指导b、从同事那里借鉴c、看书或上网学习d、参加培训课及与行业人士交流e、其他：4、您现在每星期平均能抽出多少时间进行专业知识技能的学习（包括看书、上网找相关资料、听课、与同事或专业人事探讨等）：a、2小时以下b、2-4小时c、4-6小时d、6-8小时e、8小时以上5、对于专业知识技能的培训、您个人比较倾向于下列何种方式进行：a、讲授b、案例讨论c、讲授与案例讨论d、拓展式训练e、其他：6、您希望在培训中解决自己的哪些困难和问题：7、集团将加大对专业知识的培训力度、您有何建议和希望：二、参考课程：一、设计类课程：1、《设计程序标准流程》；2、《集团设计规范与标准》；3、《项目实施方案设计》；4、《集团规划设计与管理》；5、《集团景观设计与管理》；6、《集团样板房设计与管理》；7、《集团施工图设计与管理》；8、《设计合同管理》；9、《设计变更管理》；10、《设计与成本控制》；11、《色彩与建筑》；12、《西方建筑史》其他形式：1、出国考察；2、设计研计会二、工程类课程：1、《工程管理程序标准流程》；2、《工程管理规范与标准》；3、《项目管理制》；4、《工程施工与现场管理》；5、《集团工程质量控制标准》；6、《集团材料、设备采购管理》；7、《集团工程招投标管理》；8、《合同管理》；9、《工程与成本》；10、《国家工程管理规范》；11、《供应商管理》；12、《工程计划控制》其他形式：1、与同行交流；2、工程研讨会三、营销类课程：1、《集团营销标准流程》；2、《如何制定营销方案》；3、《营销人员的法律培训》；4、《市场营销》；5、《客户心理分析》；6、《如何进行市场调查》；7、《客户服务》；8、《广告策略》其他形式：1、参加楼盘；2、营销研讨会四、销售类课程：1、《集团销售标准流程》；2、《如何制定销售方案》；3、《销售沟通技巧》4、《现场销售基本流程及相关技巧》；5、《与客户成交》；6、《销售人员职业道德礼仪》；7、《销售人员的法律培训》；8、《销售队伍的管理》其他形式：1、参观楼盘；2、销售案例研讨会；3、销售培训周五、财务控制类：1、《预算管理体系及运行》；2、三、需求分析您在目前工作中遇到的困难问题所欠缺的知识技能1、2、3、4、5、6、7、8、