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怎么做生意做生意必成功家族培训资料－ray先让我们认识什么是生意？•1.传统的定义•2.更深层次对生意的定义对生意传统的定义•交易•买卖•合作•赚钱如今对生意的定义•生意－－生生不息的创意•给对方永远的新的感觉，新的服务，新的产品，新的经营理念。这样才能赢得更多的客户，让双方的生意做的长久。•反其道而行，寻找差异化。做好生意的七个要素•适销对路•找对感觉•业务是跑出来的•货卖一张皮•生意是赌出来的•生意是引导出来的•做自己能掌控得到的生意一。适销对路•经营理念•产品•服务•人员二。找对感觉•对自己的感觉•对公司的感觉•对产品的感觉•对客户的感觉三。业务是跑出来的•为了完成业绩和任务我们必须跑起来•跑＝勤奋，速度，数量，质量四。货卖一张皮•公司对外的形象•品牌的印象•产品的包装•业务人员面对客户的形象五。生意是赌出来的•100％赚钱的生意是没有的•当你完全准备好时，这个商机可能已经不存在或者已经被他人抢得先机•有6成的把握就赶快行动吧•有5成的把握就值得博一下•有5成以下的把握就得衡量下风险和收益的比例六。生意是引导出来的•不要被客户牵着走•学会说NO•掌握客户的需求（满足或降低）•让你的客户学会跟着你的节奏和思路•案例：卖梳子给和尚七。做自己能掌控的到的生意•管理方面的知识：集权是最简单的管理方法，但失去了效率和员工的积极性，管理者异常辛苦。•我们如果做完全自己掌控的生意会是什么结果?•掌控是相对意义上的，最简单的方法：了解自己能做什么，客户在做什么，不能做什么。有一句话送给大家共勉成大事者必先成于细，成难事者必先成于易成功的心态和观念心态决定苦与乐观念决定成与败行动决定快与慢团队决定大与小一念之差上天堂,一念之差地狱•故事：两个皮鞋推销员第一个推销员：失望地放弃努力，失败沮丧而回另一个推销员：惊喜万分，最后发大财而归•梦想永远是那登天的梯,执著的努力,就会成功.有这样的一个故事说:”上帝为人类垂下一根上天的绳子,有的人看看走了,因为他不相信这是个事实,有的人曾试着往上爬过,但爬了不高就掉下来了,他揉揉摔痛的屁股走了,从此再也不抬头看一下天空,只有少数人执著一念,奋力往上爬,终于爬上去,天上的绳子,从来都是为少数真正有梦想的人准备的.基本的心态和观念*创业的观念*合作的观念*学习的观念*付出的观念*舍得的观念*积极的心态*融入的心态*空杯的心态*快乐的心态*感恩的心态创业的观念•创业者凡是主动出击•创业者拥有强烈的动机•创业者做一般人不愿意做的事•创业者做一般人做不到的事•创业者拥有良好态度和技巧※世界上的四种人27％没有目标——人渣、废品60％有含糊的目标——人手、帮工10％有比较明确的目标——人才、优秀者3％有非常明确的目标——人杰、卓越者思路决定出路,态度决定一切•做自己不愿意做的事情叫承担•做自己不会做的事情叫做成长•做自己不敢做的事情叫做突破•承担------成长------成熟-----成功合作的观念*没有完美的个人.只有完美的团队.*团队赢,个人赢.*一人走100步不如100人走一步.*异体同心万事兴,同体异心万事休.*暂时的合作靠借力,长期的的合作靠实力人以群分,物以类聚•你有多优秀看跟谁在一起.•你有多成功看谁在指点你•你能做多远看谁在陪伴你古老的寓言故事•在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定是狮子来了；•如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；•如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了？蚂蚁军团蚂蚁军团！什么叫团队•拥有共同的目标感!•拥有共同的价值观!•经过训练有素人员组成团体!•合理叫做训练,不合理叫做磨练•人生三练:训练,磨练,修炼!!!大雁的启示每只雁鼓动双翼时，对尾随的同伴都具有“鼓舞”的作用。雁群一字排成V字型时，比孤雁单飞增加了百分之七十一的飞行距离。当带头的雁疲倦了，它会退回队伍，由另一只取代它的位置。队伍中后面的大雁会以叫声鼓励前面的伙伴继续前进。当有雁只生病或受伤时，其它两只雁会由队伍飞下协助及保护它。这两只雁会一直伴随在它的旁边，直到它康复或死亡为止。然后他们自己组成队伍再开始飞行，或者去追赶上原来的雁群。。如果我们与大雁一样聪明的话，我们就会留在与自己目标一致的队伍里，而且乐意接受他人的协助，也愿意协助他人与拥有相同目标的人同行，能更快速，更容易地到达目的地，因为彼此之间能互相推动。1+1＞2的团队才是优秀的团队。格局决定结局,实力代表尊严•要想人前显贵,必须人后受罪.!!!•挑战一种自我,让我们品位成长!•突出一种渴望,让我们美梦成真!学习的观念•学历代表过去,能力代表现在,学习力掌控将来.•人生留心处处皆学问•要想改变自己的命运,要先改变自己的观念,要想改变自己观念,先要加强自己的学习.•重复学习乃任何学习不二法宝!!!!•美国因为不断的学习,所以成为世界超强大国;日本因为战后再学习,所以成为经济大国;中国在改革开放后,因为重视学习和教育,所以全面迅速发展,二十一世纪属于中国人的世纪.•唯一持久的竞争优势,将是具备比你竞争对手学习的更快的能力.付出的观念•承担才能成长,付出才能杰出.•干活越多,经验越多.•倾财足以聚人,量宽足以得人,•律己足以服人,身先足以率人.•做人让别人喜欢,做事让别人感动!四勇干部,五比战士•勇于学习•勇于承担•勇于改变•勇于认错•比学习•比付出•比谦卑•比感恩•比坚持付出要无愿无悔•我为成佛而度人,众人被我度的好辛苦•我为度人而成佛,众人被我度的好轻松•最大的自私就是付出,最大的智慧就是合作!!舍得的观念•舍得有限,赢得无限•小舍小得,大舍大得,不舍不得.•计较眼前,必失未来.•天下没有白吃的午餐,不“舍”哪会“得”,成功除必要的能力(如判断力,鉴赏力,影响力,沟通力)最需要你投资与付出的是脑袋和心力•没有危机才是最大的危机.满足是陷阱,安逸是毒药积极的心态•积极的人像太阳,走到哪里哪里亮.•消极的人像月亮,初一十五不一样.消极心态的人•愤世嫉俗，认为人性丑恶，与人不和；•没有目标，缺乏动力，不思进取；•缺乏恒心，经常为自己寻找借口和合理化的理由；•心存侥幸，不愿付出；•固执己见，不能宽容人；•自卑懦弱，无所事事；•自高自大，清高虚荣，不守信用，等等。积极心态的人•有必胜的信念；•善于称赞别人；•乐于助人，•具有奉献精神；•微笑常在，乐观自信；•能使别人感到你的重要赶考的故事•有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起，但是背靠着背。•这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听，连拍大腿说：“你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？戴斗笠打雨伞不是多此一举吗？跟表妹都脱光了躺在一张床上了，却背靠背，不是没戏吗？”秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。•店老板非常奇怪，问：“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？”秀才如此这般说了一番，店老板乐了：“哟，我也会解梦的。我倒觉得，你这次一定要留下来。你想想…………。秀才一听，更有道理，于是精神振奋地参加考试，居然中了个探花。融入的心态•融入才能深入•我们不是公司的唯一,公司是我们的唯一•我们不是团队的唯一,团队是我们的唯一•我们不是老师的唯一,老师是我们的唯一融入的三件法宝•点头,微笑,鼓掌.•一流的人才创造环境,二流人才配合环境,三流的人才破坏环境.•小雨滴融入大海的故事.空杯的心态•往一个盛满水的杯子里注水,水会溢出,而必须倾空杯中的水方能在倒入水.想必你会非常疑惑,为什么我们要讲述这样一个再简单不过的生活常识,其实,我们今天要和你一起分享的正是这种吐故纳新”空杯心态”•相信大家都会认同,今天是一个创新性很强的年代,在这个年代里,没有什么方法和模式能够永久地创造繁荣,市场在变,潮流在更新,人类的需求也在逐级攀升,今天的成熟做法明天就有可能落伍,所以在今天这个变中求胜的年代里,我们必须不断更新现有的知识,及时清空那些过时,陈旧的思维和认知,为新生事物,革新制度或者创新思维的引入留出空间,而想达到这种让自己内存不断更新升级的境界,你就必须保有”空杯心态”•成功两放:放下身段,放开胸襟!•失败两放:放弃梦想,放弃成长!•一个人的胸襟气度是什么,就是永远跟别人学东西!快乐的心态•快乐不是得到的多,而是计较的少•斤斤计较,只有两斤.•人生活在希望之中是最快乐的.拥有亿万资产心境,才能拥有亿万资产事实•有一个年轻人,工作生活屡遭挫折,整天郁郁寡欢,愁眉苦脸,对人生失去信心,有一次偶然遇到一位亿万富豪,那位富豪脸上洋溢着快乐的笑容和迷人的魅力,小伙子就问那位富豪:”您是不是很有钱,每天就很快乐”.富豪微笑对那位年轻人说道,不是因为在人生道路上,我遇到无数挫折和失败,但是我每次都很快乐的面对.是因为我很快乐所以我很有钱.感恩的心态•珍惜才能拥有,感恩才能天长地久.•知恩,感恩,报恩.知福,惜福,造福.•人家比我们强,我们向人家学,人家不如我们,我们要帮人一把.•一个彼此懂得感恩的团队---留人,一个充满铜臭气的团队---不留人生活在感恩的世界里•感激伤害你的人,因为他磨练了你的心志•感激欺骗你的人,因为他增见了你的见识•感激鞭打你的人,因为他消除了你的业障•感激遗弃你的人,因为他教导了你应自立•感激拌倒你的人,因为他强化了你的能力•感激斥责你的人,因为他助长了你的定慧•这是发生在台湾的一个真实故事。有一个天生失语失聪的小女孩，爸爸在她一出生就去世了。她和妈妈相依为命。妈妈每天很早出去工作，干着繁重的活来维持家计。每到日落时分，小女孩就开始站在家门口，充满期待地望着门前的那条路，因为妈妈每天都会给她带一块年糕回家。在她们贫穷的日子里，一块小小的年糕都是人间的美味了，这也是小女孩最快乐的时候了。有一天，下着很大的雨，已经过了晚饭时间了，妈妈却还没有回来。小女孩站在家门口望啊望啊，总也等不到妈妈的身影。天，越来越黑，雨，越下越大，小女孩决定顺着妈妈每天回来的路自己去找妈妈。她走啊走啊，走了很远，终于在路边看见了倒在地上的妈妈。她发现妈妈的眼睛没有闭上，她使劲摇着妈妈的身体，妈妈却没有回答她。她感到恐惧，拉过妈妈的手使劲摇晃，却发现妈妈的手里还紧紧地拽着一块年糕。她拼命地哭着，却发不出一点声音……雨一直在下，小女孩也不知哭了多久。她知道妈妈再也不会醒来，现在就只剩下她自己。悲伤绝望之时，小女孩擦干眼泪，决定用自己的语言来告诉妈妈她一定会好好地活着，让妈妈放心地走……小女孩就在雨中一遍一遍用手语做着这首《感恩的心》，泪水和雨水混在一起，从她小小的却写满坚强的脸上滑过：“感恩的心，感谢有你，伴我一生，让我有勇气做我自己；感恩的心，感谢命运，花开花落，我一样会珍惜，”她就这样站在雨中不停歇地做着，一直到妈妈的眼睛终于闭上……我来自偶然，象一颗尘土有谁看出我的脆弱我来自何方，我情归何处谁在下一刻呼唤我天地虽宽，这条路却难走我看遍这人间坎坷辛苦我还有多少爱，我还有多少泪要苍天知道，我不认输感恩的心，感谢有你伴我一生，让我有勇气做我自己感恩的心，感谢命运花开花落，我一样会珍惜《感恩的心》超越另一个自我前有阻碍,奋力把它冲开.运用炙热的爱,转动心中期待.血在澎拜,激起你的命脉牵住每分每秒,编织美好的未来超越另一个自我.实现每一个承诺.吃苦算什么,流汗算什么全力耕耘自己的梦.超越另一个自我唤醒沉睡的心窝用青春烈火走入未来掌握所有的所有