如何成为一名优秀的讲师--讲师训练课程

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汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!海量管理资料下载,请登录:汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!海量管理资料下载,请登录:汽车基地课程目标了解企业内讲师的角色与功能及应具备的知识、态度、技能。了解并掌握一般常用教学方法的性质和使用技巧。掌握投影片的制作技巧,并了解其他教学媒体与辅助器材。经由上台的演练,从练习中学习提高授课的技巧。分享他人的经验。汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!海量管理资料下载,请登录:汽车基地小组合作如何卓有成效有效组织(选出团队组长)协助组织管理、掌握时间进度、关注每个人共同承诺为小组起个具有精神象征意义的队名积极参与小组讨论参加本次研习最希望解决的三个问题时间控制15分钟汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!海量管理资料下载,请登录:汽车基地开场--凤头(漂亮、引人入胜)主体--猪肚(充实、条理清晰)结尾--豹尾(精悍、简短耐味)成功教学的结构要点汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!海量管理资料下载,请登录:汽车基地要为听众说明目的,阐述学习的内容“钩”住听众,引起他们的兴趣,并抓住听众的注意力建立彼此融洽的氛围与信赖感,塑造良好的学习氛围良好开场白的三大功效汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!海量管理资料下载,请登录:汽车基地引文法(新闻,典故,名言,电视等)提问法(设问与自问)利益法(价值与好处)故事法(和主题要有关联)数字法(客观的统计数据)设计开场白的五大手法汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!海量管理资料下载,请登录:汽车基地良好的开始是成功的一半-简短的欢迎、介绍-引起兴趣-课堂规则,参与的气氛-简述课程目标-询问学员的需求汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!海量管理资料下载,请登录:汽车基地领导者:激励、示范、引导管理者:解决、评估、改善执行者:传承、落实、回应开发者:规划、设计、制作沟通者:协调、建立、建议讲师的角色与功能汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!海量管理资料下载,请登录:汽车基地讲师应具备的知能专业知识•学习心理学•分析规划评估•人力发展行业知识•市场竞争状况•公司目标策略•行销、生产等•教学法•教案设计•教助运用•表达说服•沟通协调•简报会议•情境塑造•发现问题•解决问题•社会经济•法律财务•人文地理讲师应具备的知能汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!海量管理资料下载,请登录:汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!海量管理资料下载,请登录:汽车基地自信要有自己的专门领域精心设计你的教学/演讲内容坦然面对“怯场”汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!海量管理资料下载,请登录:汽车基地认识怯场怯场是人们当众说话是产生的恐惧心理---对自己没有信心,缺乏自信,害怕失败---太在意/看重别人对自己的评价怯场是一种正常的心理反应轻度的心跳加速\呼吸急促\颜面红热\口干舌燥\喉咙发紧\轻度的手脚发软\肌肉抖颤轻度的怯场反而是有帮助的可以让你保持某种警觉性,临场的反应能力也会因此而更加敏捷,说话会更加流畅汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!海量管理资料下载,请登录:汽车基地如何克服怯场正视怯场--承认自己有一定程度的怯场,懂得每个演讲者都会紧张积极的自我心理暗示--我已做好准备,一定可以/我知道自己要说什么,潇洒讲一回,一定成功/我是最好的,百分之百的成功属于我寻找到适合自己的克服怯场的技巧--提前到达现场和听众展开交流和沟通--找个空房间做适度的运动,消耗因紧张而带来的能量--找出身体最紧张的部位,做紧张—放松的重复练习--深吸气1(用鼻)—屏气4—快呼气2(用嘴)--面带微笑环视全场,“目中无人”--亲切而又充满激情的“问候”汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!海量管理资料下载,请登录:汽车基地爱智不断提升你的专业知识和专业领域多收集有关连的材料、资料反省缺点,在练习与实践中提高授课技巧汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!海量管理资料下载,请登录:汽车基地不要有权威性、高压性的讲法谦虚地接受评价不要和听讲者争辩尊重汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!海量管理资料下载,请登录:汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!海量管理资料下载,请登录:汽车基地准备工作不偷工养成服务的精神要广泛地和多人交换意见积极汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!海量管理资料下载,请登录:汽车基地讲师的课前准备分析学员:—对象—人数—经验—期望个人身体/形象:—充足的睡眠—衣着形象的专业—日常嗓子保养教学资料/器具:—资料的准备(投影及辅助资料、影像资料)—器具的准备(钟、秒表、激光笔)—场地的准备(座位布置、书写用具、灯光等)汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!海量管理资料下载,请登录:汽车基地学员层次/组成如何?学员对课程主题的认知程度如何?学员可能提出的问题或反对意见为何?学员分析的注意点汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!海量管理资料下载,请登录:汽车基地屏幕放材料的桌子学员课桌电脑投影仪场地布置的几种形式(一)汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!海量管理资料下载,请登录:汽车基地屏幕放材料的桌子投影仪场地布置的几种形式(二)汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!海量管理资料下载,请登录:汽车基地屏幕放材料的桌子电脑投影仪学员课桌学员课桌学员课桌学员课桌学员课桌学员课桌场地布置的几种形式(三)汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!海量管理资料下载,请登录:汽车基地讯息传递中语言与非语言的比例语言讯息传达大约占-----------35%非语言讯息传达大约占-------65%汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!海量管理资料下载,请登录:汽车基地讯息传达的效果比例言词声调肢体语言7%38%55%汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!海量管理资料下载,请登录:汽车基地声调/语速/用词不宜:—单调、用聊天的声调—速度过快/太慢—过多的“口头禅”与“专业名词/术语”注意:—强调与重要之处要加强音量、音调—语速适中(180-220字/分钟)—要有快慢的变化,抑扬顿挫—一定要运用间隔与停顿汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!海量管理资料下载,请登录:汽车基地身体姿态不宜:—左右/前后摇晃—双踝紧靠“孩童背书式”或两脚叉开“牧童跨骑式”—走动频繁/固定一点—过于靠近听众注意:—平衡身体重心,脚与肩同宽—抬头、挺胸,拉直背脊、腰杆—适度微笑、嘴角放松汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!海量管理资料下载,请登录:汽车基地手势的运用不宜:—紧张性动作(如双手紧握、洗手、)—相当长时间保持一种手势(尤其是“双手抱胸式”、“踱步休息式”、“手插衣袋式”及“讲台支撑式”)—做小动作(如玩笔、伸缩教棒等)注意:—双手自然放松,下垂或握于前方—针对听众人数,适度变化/夸张—配合内容,自然有节奏并有感情汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!海量管理资料下载,请登录:汽车基地眼光视线不宜:—向上下、左右、闪烁/跳跃—只看一、二个人/房间的某一边—看准备好的讲稿或屏幕注意:—演讲之前先做眼神交流—在每一个角落找到一个固定目标(人)—轮流扫描你的听众(S型扫描)—一定要和听众作眼光的接触(3-5秒)汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!海量管理资料下载,请登录:汽车基地没有效果的讲课催眠型远山含笑型自首犯罪型逐次解说型按时计费型汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!海量管理资料下载,请登录:汽车基地自以为是不做准备说太多应酬话论人隐私缺乏时间观念过多的自我吹嘘落入辩论讲师的忌讳汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!海量管理资料下载,请登录:汽车基地常用的训练教学方法讲授法研讨法指导法个案法角色扮演法视听法作业练习法其它方法汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!海量管理资料下载,请登录:汽车基地优点:能同时对多数学员授予知识观念。不受学习人数限制,经济有普遍性。对知识教育有效。是学生最熟悉的教学方式。可在短时间内传达知识。费用及场地较省。讲授法汽车基地主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!海量管理资料下载,请登录:汽车基地

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