如何成为优秀的企业培训师如何讲述一堂生动的的课程2.企业培训师直接上司:培训主管主要工作:协助制定培训计划,开发培训课程,按计划实施培训,达到所拟订的培训目标。岗位职责:(具体工作)(1)协助公司培训主管编制培训规划;(2)制定与实施专项培训计划;(3)开发培训课题,编制培训教材,编写培训教案;(4)跟踪外部培训市场变化,发掘并利用外部培训资源;(5)设计培训课程,开发新课程,讲授培训课程;(6)设计培训形式和方法;(7)设计培训评估体系并组织或协助评估培训效果。职位要求:◆熟练制定企业培训课程规划及培训教案;◆能够熟练使用现代培训工具;◆较强的企业分析能力和课程研发能力;◆熟练使用办公软件和人事管理软件。◆具有敬业精神、拼搏精神和团队合作精神;◆优秀的口头和书面表达能力,良好的沟通能力。一、企业培训讲师分类:1.按知识含量与演讲技巧来划分(分四类)(1)讲事如果培训讲师的演讲水平很高但所传授的课程知识含量过低,我们也只能话说他是“讲事”级的讲师,该类讲师授课热情洋溢,尤其是的互动与沟通技巧运用自如,可以充分引领学员,讲授感人的故事可以让学员痛哭反思,也可以讲授开心成功的例子,让学员会心大笑。这类讲师表演功底一流,但是知识含量超低,激动不已的学员们走出课程立刻就会想不起来,今天到底学了什么。(2)僵尸如果培训讲师的知识含量与演讲水平都不高,他的授课能起到催眠的效果。这类讲师不是授课的时候照稿猛念就是播放他自己都没吃透的教学光盘,这是僵尸级的讲师。(3)讲死如果培训讲师的知识含量高但是没有半点演讲技巧,再好的知识也引发不了学员的学习兴趣,好知识被讲死是非常可惜的事情。这里本人向大家推荐一位讲师,它就是宋新宇博士,说实话他没有演讲水平,但是它的课程可以让你的企业赢利。本人曾经和其他教授们闲聊的时候说,如果宋新宇的课程重新编排授课顺序,由我来演讲,宋博士的光盘一定大卖。(4)讲师如果培训讲师的知识含量与授课演讲技巧都比较高,那就已经成为优秀的企业培训师了。今天的企业员工需要接纳新的知识、需要消化比较高层次的课程,这都需要讲师们将复杂的知识简单化,将枯燥的文字图表化,将成功与失败的案例传奇化-----二、培训授课的实际技巧v(一)、企业培训如何开场?新人演讲的一个共同特点就是新奇和紧张。就我个人而言,我做培训师工作这么多年了,我每一次演讲之前我都会紧张,这说明我很重视我做的每一次培训,我尊重我的学员,是强烈的责任感让我紧张。甚至有的时候也会在讲课前5分钟不断的去卫生间,后来我发现,只有科学的缓解授课前的压力,才是最行之有效的。受成功在线的邀请,做全国视屏会议,我可以说是从如履薄冰到如释重负,做10年教师但是却是第一次做视频会议,到开场的头10分钟我还是不断的整理自己的衣服。1、演讲之前如何作准备工作?(1)、审视外表:找一个镜子,从头到脚仔细的检查一遍。(2)、讲课之前要准备好水其实,老师在讲课期间不断的喝水是不科学的,他会刺激喉咙。你可以在讲课之前,与讲课之后把水喝足.但是为了避免万一在讲课期间口渴,还是要准备一杯水的.有的老师买红茶买奶我就直接告诉他,在讲课的时候这是不能喝的,越喝越渴,越渴越喝,时间长了嗓子就完了(3)、讲课之前不要坐在那里等待。(正确的站立姿态可以提高自信)(4)、讲稿在授课之前要准备好,最好是再温习一遍。(5)、带好演讲稿上台。(二)、如何开场先声夺人?1、「慢」步就班法(1).出场后,面带微笑,缓步走向讲台。(2).不发一语,泰然自若地放置讲稿或将必用品摆定位。(3).确认第一句或开场大纲后,缓缓将头抬起,并面带自信及坚定的笑容,四目环顾会场听众。(4).稳健有力地说出第一句话。第一句话说出口就要立即吸引全场注意。2、自我介绍开场,自我介绍开场是一般的培训师常用的方法。往往也是效果最好的。我们先一起来做一个实验,请大家回答六个问题,这六个问题就是你开场的说词问题一:你是谁(最少要有10种解释方法)问题二:为什么要听你的课问题三:你到底要讲什么问题四:你讲的课程对学员有什么帮助(培训师要具备造神与造魂的功能)问题五:有什么可以证明你讲得真好(你的资历)问题六:你对大家提出什么样的希望(比如:要关掉手机,面带微笑,互连互动)请根据这六个问题我们设计一下自己的开场白,现在就写出来,然后走上讲台大声的说出来。第一次可以念。3、第三种开场方式讲故事开场。讲故事开场可以将自己的也可以讲别人的。要注意语气语调的运用。4、热情感染开场。我们一起来玩一个小游戏《大雨、小雨和中雨》:我说小雨你们就一起打手指,要响一点,我说下中雨就拍大腿,我说下大雨就一起拍手,我要是说,下狂风暴雨大家就一起双手伸过头顶使劲的拍手,很有意思的。讲故事现在开始了:今天阳光明媚,你心情愉快要出门转转,刚出门五分钟天上就下起了淅淅沥沥的小雨(一起打手指,不要停),你想小雨无所谓于是你接着走,天呀雨居然越下越大,下起的中雨(一起拍大腿)越下越大开始下大雨了(拍手)。―――――当然,你也可以用热情打招呼的方式开场也可以,简单有效。5、第五种开场白的方式:提问开场我想先问大家几个问题:请渴望成功,希望事业进步的朋友,举手我看看,希望发财的人请举手我看看,哦有的朋友没有举手,难道你不希望自己成功吗?告诉你,今天我要强迫你成功,因为帮助大家事业进步,是我的工作,今天我们要讲的课题就是《提升10倍业绩的销售技巧》6、游戏互动开场:(三)、培训开场时要注意的几点问题:1.开场演说时头10分钟内最好不要转身写东西。包括自我介绍的时候,转身写自己的名字,要学会用目光与大家交流。现出自信与尊重学员的样子。2.谈话要轻松自如。3.开场的发音要做到全身发音,我们先一起来练声让我们做一个简单的练习:我们来试试看请用不同的音调和抑扬顿挫说“噢”,表示下列的意思:1.现在我懂了。2.我不能等了。3.我很失望。4.你想让我相信这个吗?5.太棒了!6.这很精明,但不够光明正大。7.小心!8.真疼啊!9.真讨厌!10.可怜的小东西。(四)、企业培训如何控场:我们以45分钟的课程为例。我告诉大家开头的5分钟是最难掌握的,大家的注意力难以集中。第6――15分钟,听众才会慢慢的步入状态,开始配合讲师做眼神的交流了。第16――20分钟成年听众开始疲劳,注意力分散,这个时候你要及时的抖包袱,做游戏或抛笑话第21――40分钟的时候,注意力再次集中。你可以将一些重点的或者是文字记录类的知识最后的5分钟,也是最关键的时候。人们的注意力又下降了,这个时候也是最看你教学功力的时候了,如何收场和如何开场一样的关键。7、借助小游戏让员工对你信服征服人心的手段就是惑。雍和宫的一位大师说管理一个国家需要抓住民族和宗教两部分,管理企业需要抓住组织层次和文化理念的灌输神奇的测试——马上就知道你的年龄[1]首先,挑一个数字(0-7)表示每个礼拜想出去走走的次数[2]把这个数字乘上2[3]然後加上5[4]再乘以50[5]如果你今年的生日已经过了,把得到的数目加上1754,如果还没过,加1753[6]最後一个步骤,用这个数目减去你出生的那一年[7]现在你会有一个三位数的数字[8]第一个位数是你一开始选择的数目(也就是每个星期你希望出去走走的次数)接下来的二个位数加上2就是你的年龄(承认吧)特殊学员引导:根据下列动物的习性特点用动物名称归类三种学生:三好学生、中等生、危险学生。并描述其特点。马、青蛙、疯狗、猴子、羊、刺猬、长颈廘、狐狸、河马三种好学生:点头的马:不断点头,但参与度不够。害羞的羊:很认真,但怕羞,不肯参与。淘皮的猴子:全场焦点,活泼,抢着发言,但不太守规则。这类学员,老师要重点培养,增强互动。三种中等学生:呱呱叫的青蛙:不分场合,乱发言。高傲的长颈廘:看不起人,不愿参与。沉默的河马:冷漠,不参与。这类学员,老师要眼神沟通,显示出我真的很重视你三种危险学生:惹不得的刺猬:千万别惹他,否则会报复。乱咬的疯狗:惹不惹他,他都会搞事。狡猾的狐狸:借提问给你圈套,以让你出丑为乐。留下回忆的收尾:《冥想训练》(五)、培训有力的收尾:培训师演讲的结束也很重要,最好能做到苏东坡所说的“言有尽而意无穷”。6种常见的结束方式:1、“让我们来做一下总结”、“在结束前,让我们来做一下总结”2、“这次培训的要点有三……”3、告诉听众将来的计划-――在以后的课程中我们还会讲到什么什么等等4、呼吁行动,成功始于行动,学了新知识要加强在实践中的运用,祝大家事业进步5、出乎意料的结束6、其他互动:可以让学员流泪的游戏此类游戏样本:《感恩的心》冥想类标准授课模板(可以倒数第二节用)游戏目的:激发学员对父母的爱、对企业的爱、对同事的爱教学过程:(1)、培训室内学员两两相对而坐,培训师关掉所有的点灯;(2)、背景音乐慢慢的响起:郭峰的《在你面前我好想流泪》(只播放旋律,音量不宜过大)(3)、培训师在背景音乐下动情的朗读,慢慢的导入:现在请同学们慢慢的闭上你的眼睛慢慢的闭上你的眼睛现在请大家闭上你的眼睛慢慢的闭上你的眼睛我们回想一下自己童年最灿烂的笑自从我们工作以来我们还有过灿烂的笑吗?请你回想一下回想一下你小的时候,你笑的多么天真、多么灿烂小的时候你想哭的时候就哭了想笑的时候就笑了可是你慢慢长大了,慢慢长大了你连笑都不会了你跟本就不会笑有多少次你的笑是你发自你的内心呢每个人都轻轻的闭上你的眼睛静静的想一想每个人我请你,请你回到你的小时候小时候,你长的什么样子你的爸爸妈妈,他们又长的什么样子他们年轻的时候最喜欢的那件衣服你还记得吗?在你小的时候他们有没有逗你去笑呢这些年你和你的爸爸妈妈有过很多很多的矛盾可能还会有些隔阂你们在一起生活了这么久你们的感情到底怎么样在座的各位,我让每个人都好好的想一想想一想,你的爸爸妈妈对你到底怎么样你的妈妈走过来了你的妈妈走过来了她走到你面前了她用混浊的眼睛看着你当她看着你的时候你突然发现她头上的白发怎么又多了她脸上的皱纹怎么又深了她用混浊的眼睛看着你这时候你用你的手去摸妈妈的头发,去摸妈妈脸她用混浊的眼睛看着你这些年你忽然发现你的妈妈已经老了无论过去你和你的妈妈发生过什么无论无论无论无论你们曾经有过什么她已经老了无论你恨她也好,爱她也好她已经老了这些年你有很多很多的话要对你的妈妈去说她就坐在你的面前你想对你的妈妈说些什么呢你究竟想对她说什么呢无论你爱她还是恨她请你在心里讲出你要说的话吧这么好的机会无论是恨她还是爱她就请你把心里的话大声的说出来吧大声的说吧你的妈妈她听到了你的话她站了起来你还要她说什么呢你还要想对她说什么呢这些年来你和妈妈的感情怎么样她就要走了如果,如果你爱你的妈妈请你,请你,请你伸出手放到桌子上。如果你恨你的妈妈你也可以转过头去不理她请大家闭上眼睛好好的想一想你的爸爸也来了他用他混浊的眼睛看着你这些年来你是和他住在一起还是不住在一起呢你有很多的话要对他说他脸上的皱纹越来越深了他头上的白发也越来越多了你小的时候你的爸爸是不是狠狠的打过你这些年你是怎么对待你的爸爸的呢这些年你想对你的爸爸说什么呢想说就说出来吧他也站了起来一步一步在你面前消失了你的爸爸你的妈妈他们都是爱你的如果你爱他们就请你伸出你的手来拉着你对面人的手请你们的手拉在一起鱼儿对水说我哭的时候你知道吗水说我知道因为你生活在我的心里我们可能没有考虑过父母是爱我们的放弃埋怨去爱你的父母吧他们已经老了我们都已经长大了我们要学会要知道无论在什么时候他们都是我们坚实的依靠请你,请你闭上你的眼睛好好的想一想你们的关系到底怎么样这些年你们相处的怎么样你们是住在一起呢还是不住在一起呢这些年来爸爸妈妈他们为我们做了多少多少而我们为了忙于工作,忙于事业却忽略了他们爸爸别走,妈妈别走不要走不要走我是真的真的爱你们的请你们原谅孩儿的不孝结束语要避免以下几点:—寻求赞美—“我”希望—鼓励听众提问—负面的结束语—低调处理—“还有许多来不及讲了”—草草收场、匆忙结束要结束时又开始一个新的话题人才培训的十一条黄金法则一个优秀的管理者会让他的人才,不论在哪一个阶层,都能有系统地接受各种训练。这不只是关心他们,而且也是因为这么做是有经济效益的。显然,受过训练的人才,在