搜索
1怎么做才恰当？搭建培训体系在“学习”中走向毁灭的老板们学习变成了企业折腾东施效颦，照搬模式变化无常，企业失去方向干扰企业运作，越管越乱1、关于培训的四点思考重形式，轻内容，华而不实；1培训缺乏针对性和操作性，不能学以致用2培训缺乏系统、长远策划，快餐式培训难以取得长效；3培训与项目推进脱节，培训与解决问题脱节，为培训而培训。4思考之一：当前培训主要问题思考之二：未来培训发展的三大趋势视频式培训体验式培训顾问式培训思考之三：保证培训“物超所值”的关键在做好岗位“应知应会”培训的基础上，开展职业生涯发展培训。围绕组织目标确定课题，分层分类，逐步推进，长短结合，学以致用。培训不在多，关键在解决问题，关键在系统长远。我们一直提倡并致力于顾问式培训！思考之四：以往培训模式的终结以往培训现代培训培训—学习直接组织培训—提供学习指导教室—任何工作场所教师主导—学员中心教育训导—辅导教练学习与工作分开—学习成为工作重要组成部分强调个体的技能发展—组织的学习强调：培训内容规划培训组织工作强调：培训与发展平台组织学习提升72、培训体系的建立2.1人力资源开发与管理体系十大模块这是一个学习决定命运的时代无论对个人，还是对企业培训如同一日三餐，万万省不得在这个时代，成功的企业要解决两个问题：找到符合企业需要的人才把办公室与教室合二为一92、培训体系的建立2.2培训体系十大模块使培训真正有效的一体化设计模式1.由管理者的意识和要求转化为员工的自觉行为2.促进人力资源竞争力的实现并积极推动战略实施3.使企业成为学习型组织企业战略目标/文化学习型组织培训需求高绩效素质模型任职资格标准任职资格评价与管理员工生涯管理员工职业生涯规划组织与环境变化员工绩效表现人员管理业务管理自我管理培训管理112.3培训体系建立的基本过程和要点培训体系建立目标1、建立并保持能够有效提升企业竞争力的现代培训规范化管理体系；2、提高员工意识、素质和能力，确保人力资源满足公司管理要求和支持公司战略发展；3、开展岗位资格认定，确保所有人员合格上岗；4、建立内部培训教材库、案例库和内部培训师队伍，为后续培训工作提供充足的资源和保障变革推动：响应变革拓展变革能力培训的战略作用战略推进与发展：提高员工胜任力员工技能发展组织融合：行为与核心价值发展提高员工凝聚力专业技能培训管理技能培训项目实践轮岗锻炼教练辅导行动学习学习圈14岗位培训手册设计培训前期策划职业发展培训模式设计内训师培养模式设计培训管理手册设计建立要点提交成果培训效果评估实施和改进指导培训模式设计2.3培训体系建立的基本过程和要点•培训需求分析和管理设计•培训计划和预算编制设计•培训需求分析报告和管理流程；•培训计划和预算方法标准；•培训计划管理流程15培训需求分析流程问题1问题2问题3组织需求目标内部环境外部环境筛选问题其它方面其它方面其它方面其它方面岗位需求关键工作工作标准要求个人需求理想；现状；差距确定培训需求建立培训目标培训？培训？培训？培训？确定培训课程、方式和要求16岗位培训手册设计培训前期策划指导职业发展培训模式设计内训师培养模式设计培训管理手册设计建立要点提交成果培训效果评估实施和改进指导培训模式设计2.3培训体系建立的基本过程和要点•分层分类培训模式设计•岗位轮换培训模式设计•在职培训模式设计•新员工入职培训模式设计培训模式和管理规范17岗位培训手册设计培训前期策划指导职业发展培训模式设计内训师培养模式设计培训管理手册设计建立要点提交成果培训效果评估实施和改进指导培训模式设计2.3培训体系建立的基本过程和要点岗位培训课程和大纲分析和设计；岗位培训手册编制指导岗位培训手册汇编181、培训动员2、团队拓展3、集中授课4、参观学习5、座谈交流6、结业评估入职培训圈191、企业历史、愿景、价值观和使命2、企业产品、销售和市场分类3、岗位职责认知和专业知识提升4、产品质量原则和标准5、道德规范和行为准则6、健康、安全和环境卫生7、薪酬福利和工会活动8、团队精神和合作9、时间管理和文件处理10、商务礼仪和规范11、有效沟通和人际关系12、职业发展道路13、绩效管理流程14、组织和生产线认知15、公司政策和规章制度16、组织机构、领导班子和职能新员工生存之道入职培训20岗位培训手册设计培训前期策划指导职业发展培训模式设计内训师培养模式设计培训管理手册设计建立要点提交成果培训效果评估实施和改进指导培训模式设计2.3培训体系建立的基本过程和要点职业发展通道设计；职业发展培训课程模块设计；职业发展培训路径设计职业发展通道设计报告；职业发展培训课程模块汇编21绘制学习地图岗位梳理能力分析内容设计体系建立明晰岗位结构描述岗位工作划分岗位族明晰职业发展能力识别能力分类能力分级行为事件访谈专家小组法问卷调查法观察法专业技能职位素质初级中级高级内容获取内容分类整合内外学习资源与能力对应设计学习活动专业类管理类学习内容职业通道专业通道专业A级专业B级专业C级管理通道管理A级管理B级管理C级通用类学习形式内容来源讲师来源岗位库/职岗位业发展路径能力地图学习内容/学习活动学习地图/学习发展手册22学习地图示例23岗位-能力-课程体系24岗位培训手册设计培训前期策划指导职业发展培训模式设计内训师培养模式设计培训管理手册设计建立要点提交成果培训效果评估实施和改进指导培训模式设计2.3培训体系建立的基本过程和要点内训师选择标准设计；内训师培训标准设计；内训师培训与制度建设内训师选择标准；内训师培训标准；内训师资格认定标准2526岗位培训手册设计培训前期策划指导职业发展培训模式设计内训师培养模式设计培训管理手册设计建立要点提交成果培训效果评估实施和改进指导培训模式设计2.3培训体系建立的基本过程和要点培训需求管理设计；培训计划、预算管理设计；培训课程开发流程设计；培训课程管理设计；教训管理设计；师资选择、评估管理设计；员工分类分层管理设计；培训效果评估流程设计；培训设施管理设计培训管理手册（包括规范、流程和表单）27岗位培训手册设计培训前期策划指导职业发展培训模式设计内训师培养模式设计培训管理手册设计建立要点提交成果培训效果评估实施和改进指导培训模式设计2.3培训体系建立的基本过程和要点培训效果评估方式选择；培训效果评估标准执行；培训体系实施和效果测量培训效果评估报告和实施记录282.4有效培训一般模型培训需求分析•为什么培训•培训什么•培训谁根据培训标准衡量和比较培训效果确定培训目标培训准备•谁培训•在哪里培训•培训的时间培训策划明确实现标准培训实施有效培训的系统性思考•培训是一种“投资”行为，只有与组织的战略/目标紧密联系才能持久推进改善绩效与发展企业竞争力作用（培训的双面性、过度与投入不足）•培训只有与人力资源结构、政策密切统一才能发挥其效力并保持正常推进步骤（考核与任用）•培训只有在员工职业发展管理中发挥作用，才会有效调动员工的培训热情，从布使员工的培训由被动转化为主动•培训推进应充分平衡企业的资源与外部资源（有多少资源办多少事，一般资源投入原则）•兼顾现实与未来，保持培训的持续性与继承性（现实绩效提高与未来竞争力需要研究竞争者，内容进阶）培训成果的转化培训效果的转化程度运用所学技能的机会自我管理的能力同事的支持管理层的支持技术设备的支持知识转化的氛围31中基层干部团队素质“4+1”提升工程有效培训模式应用案例32目标中基层干部“4+1”提升工程1、完成中基层干部团队系统培训(至少15天)并考试;2、中基层干部胜任考察评估率100%，提出培养、提升计划；3、采用学习、自我诊断、提出问题、指导改善、评估效果方式，提升中基层干部基本素质和管理能力。33“中基层干部4+1提升工程”提炼成三级阶梯：第一级阶梯胜任级提升工程；第二级阶梯教练级提升工程；第三级阶梯中基层干部“4+1”全面发展工程。中基层干部“4+1”提升工程有效培训模式应用案例34中基层干部提升工程特点“4+1”提升工程：“诊断、培训、自我改善、岗位胜任评价+“一对一”职业规划和辅导”的有机整体。我们认为中基层干部“4+1”全面发展工程是最有效、最经济的中基层干部培训体系，它从战略上、系统上、根本上解决了前述企业培训所存在的突出问题，久盛力推这样的培训。35动态转换动态转换动态转换中基层干部诊断,提供诊断报告编制中基层干部通用/专业培训教材组织中基层培训和考试设计培训方案并研讨确认中基层干部提出自我改善计划并组织“三方”确认重点中基层干部培训效果初步评估“一对一”改善专家指导中基层干部胜任级别评估中基层干部胜任升级计划中基层干部职业生涯规划中基层干部目标和绩效管理中基层干部团队素质“4+1”提升工程注1:“4+1”是指诊断、培训、自我改善、岗位胜任评价+“一对一”提升规划和辅导。“4+1”提升工程特点：可分拆；可渐进；可持续；可循环。36中基层干部团队提升工程管理培训课程选择№课程名称课时（天）培训师资1管理干部的“三要事”和“三大思考”1天2卓越领导力2天3管理干部的人力资源管理1天4现代质量管理1天5现场设备（包括计算机）管理1天6基于精益的物流管理1天7基于精益的现场安全管理1天8中基层干部职业化素质培养和提升1-2天9员工培训体系建设1天10客户投诉有效处理和管理1天11客户精细化管理1-2天12EXCEL在管理中的高级应用1-2天13基于流程的规范化管理1-2天14合计14-18天说明采用边培训、边考试、边应用、边改善方式逐步推进、提升。37编制中基层干部培训教材人力资源现场诊断组织中基层干部培训并考试中基层干部提出自我改善计划中基层干部一对一指导改善中基层干部胜任升级计划1、上游纸业有关资料收集分析；2、组建现场诊断小组并策划；3、制定现场诊断计划和诊断提纲4、设计调查问卷；5、现场诊断；6、现场诊断报告；7、改善建议分析研讨。1、现场诊断报告（包括改善建议）；2、人力资源调查问卷统计报告咨询要点咨询成果1、时间安排：2、工作人日：个（不计入本咨询项目）咨询安排中基层干部胜任级别评估中基层干部团队素质“4+1”提升工程(1)中基层干部升级计划实施指导设计培训方案并研讨确认38编制中基层干部培训教材人力资源现场诊断组织中基层干部培训并考试中基层干部提出自我改善计划中基层干部一对一指导改善中基层干部胜任升级计划1、根据现场诊断结果设计培训课程、内容和重点。2、组织相关人员研讨确认培训方案1、中基层干部培训方案；咨询要点咨询成果1、时间安排：月2、工作人日：个咨询安排中基层干部胜任级别评估中基层干部团队素质“4+1”提升工程(2)中基层干部升级计划实施指导设计培训方案并研讨确认39编制中基层干部培训教材人力资源现场诊断组织中基层干部培训并考试中基层干部提出自我改善计划中基层干部一对一指导改善中基层干部胜任升级计划1、根据培训方案落实培训讲师。2、根据培训讲师分工编写培训教材；3、内部研讨培训教材1、中基层干部培训教材；咨询要点咨询成果1、时间安排：月2、工作人日：个（不计入工作人日）咨询安排中基层干部胜任级别评估中基层干部团队素质“4+1”提升工程(3)中基层干部升级计划实施指导设计培训方案并研讨确认40编制中基层干部培训教材人力资源现场诊断组织中基层干部培训并考试中基层干部提出自我改善计划中基层干部一对一指导改善中基层干部胜任升级计划1、根据培训计划组织培训2、培训效果测评并调整；3、设计培训试卷组织考试。1、培训记录2、培训评估报告；3、培训试卷；咨询要点咨询成果1、时间安排：月2、培训天数：个咨询安排中基层干部胜任级别评估中基层干部团队素质“4+1”提升工程(4)中基层干部升级计划实施指导设计培训方案并研讨确认41编制中基层干部培训教材人力资源现场诊断组织中基层干部培训并考试中基层干部提出自我改善计划中基层干部一对一指导改善中基层干部胜任升级计划1、设计中基层干部自我诊断标准2、组织开展中基层干部自我诊断3、指导中基层干部提出自我改善计划。1、中