参考资料,少熬夜!2022年度上半年工作总结范文范例【汇编4篇】【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“2022年度上半年工作总结范文范例【汇编4篇】”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!2019年上半年工作总结范文(6篇)【第一篇】过去的半年,在公司上级部门领导下,做为物业公司保安部一员,以小区人、财、物安全防范为己任,以业主至上、服务第一为导向,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就20x年上半年工作总结如下:1、遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。所以在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,互相监督遵守。服务行业,礼貌礼节做得怎样,是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。2、服从上级领导。做为公司一员,服从领导、顾全大局,才能使团体团队发挥的能量。3、迎接挑战、履行职责。自年初,在上级部门信任与支持下,安排本人在保安部,这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求,在熟悉掌握工作职责、要求的同时,虚心向部门及领班请教,并在实践中不断领会。工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改善工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。如停车场管理应及时检查发现车辆存在问题[车身刮痕,异常是新痕,车窗未关等,及时通报车主或x等处理方式,让车主感受到小区保安员工作负责、到位.在上级部门督导下,各领班及班员的帮忙、支持下,使工作顺利进行,较好地行了工作职责。4、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,所以,保安员仅有正确树立为业主供给安全、优质、高效、服务的服务意识,为小区安全防范尽己之责,才能将本职工作做好。5、不断学习进取,提高业务水平。部门每日例会:对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习;物业管理从业人员培训学习,收获之一,进一步认识到:掌握、了解并运用有关法律法规,是供给有效服务的保障;利用业余时间,上网了解、学习相关物业参考资料,少熬夜!管理知识。经过各种方式的学习充实自我,使工作本事有所提高。本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调本事还有所欠缺,执行力还有待加强等。半年以来,在公司“尊重他人、进取沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“用心管理、用情服务、不断为业主创造价值”的服务理念下,将为小区安全防范而继续努力工作。2019年上半年工作总结范文(6篇)【第二篇】上半年工作总结:为了实现20xx年国际结算量超150亿美元及国际结算量争取追平或赶超宁波建行的目标,单证处理中心全体员工克服人员紧缺的实际困难,长期加班加点,努力工作,尽力提供优质高效的服务,取得了一定成效。20xx年1-6月我行共发生国际结算亿美元,同比增加%。其中进口开证亿美元,同比增加%;进口代收万美元,同比减少%;出口议付亿美元,同比增加%;出口托收万美元,同比增加%;光票托收万美元,汇入汇款亿美元,同比增加%;汇出汇款亿美元,同比增加%。与去年相比,国际结算量及其相关的贸易融资、结售汇都有较大的增长,进口结算量增长幅度高于出口结算量的增长,跟单类出口结算量(包括出口议付和出口托收)大幅减少。跨境人民币结算方面:在行领导的重视和指导下,为推动跨境人民币业务的发展,我行开展了形式多样的跨境人民币业务专项活动。3月份,分行举办了国际业务重点客户座谈会,加大对大客户、重点客户的营销力度,并在资金利率等方面积极予以支持,提高重点客户的业务份额。鄞州支行国际业务部对部分潜在的跨境人民币业务发展客户举行了跨境人民币业务培训交流会,了解客户的需求,听取客户的建议,同时向客户营销相关产品。为便捷支行营销客户,我部还设计了电子版跨境人民币汇路卡发给各支行。今年我行的跨境人民币结算业务稳步推进,业务量呈加速增长态势,业务品种也更全面。如20xx年3月,象山支行成功营销一笔外商投资企业的人民币外债借款业务,首笔借款1250万元已经汇入,后续还有约亿元的款项汇入,该笔业务的成功办理丰富了我们宁波分行跨境人民币业务的种类,推动了我行资本项下跨境人民币业务的蓬勃发展。今年6月,象山支行又开立了我行第一个人民币NRA帐户,对今后我行该项业务的营销和发展起到了很好的促进作用。1-6月,我行共完成跨境贸易人民币结算量约亿元,出口代付约251笔,累计金额亿元;进口代付业务17笔,累计金额亿元,其中参考资料,少熬夜!包括错币代付业务6笔,累计金额亿元。20xx年5月,人民银行对RCPMIS和RCFE系统进行了升级,我行努力做好系统升级前后的衔接工作,根据人民银行的要求,指导支行经办人员做好信息补报工作,并确保系统升级完成后做好信息报送工作。国内信用证方面。我行在继续做好开证、卖方议付、买方代付等业务的同时,新做了两笔国内信项下福费廷业务,合计金额万元。今年上半年,国内证贸易通系统二期上线,在一期实现了系统内开证的基础上,二期上线支持系统外开证以及系统外开证通知等功能,国内证贸易通系统业务操作覆盖范围得到进一步扩大,功能更为完善。涉外保函/备用信用证方面,由于行领导的重视和考核的导向作用,今年上半年涉外保函业务发展很快,特别是付款保函笔数较多。20xx年上半年,我行共开立涉外保函(备用信用证)28笔,累计金额万美元,其中融资性备用信用证5笔,共计9101万美元;船舶预付款保函2笔,累计金额288万美元;付款保函17笔,累计金额2755万美元;投标保函和履约保函各2笔。自20xx年重新启动保付加签业务后,今年上半年我行又做了10笔保付加签业务(全部是北仑支行客户宁波钢铁有限公司叙做的),累计金额亿美元。二、简化保函业务流程。为规范和便利经办行受理和操作涉外保函等事项、提高涉外保函审查效率,我部提出了几条简化保函业务操作流程的建议,并会同内控合规部和信贷管理部商议了涉外担保业务处理模式等有关事项,最终以会议纪要形式下发经办行。三、做好业务报表的统计和业务数据的分析工作。下半年工作安排一、继续做好日常工作,努力为支行和客户提供更优质的服务,做大做强农行的国际结算业务和相关的贸易融资业务;二、在总行新的国内信用证办法、国内信用证结算操作规程和国内信用证贸易融资操作规程下发之际,争取早日转发总行相关文件,并积极配合经办行营销国内信用证、跨境人民币等业务。三、继续推进国内信用证、跨境人民币结算和融资性保函/备用信用证业务的开展,同时处理好进口代付、福费廷、受托代付和保付加签等在分行国际业务部落地的贸易融资产品。四、继续做好同业代理业务,争取能为更多的同业办理代理开证、开立保函及贸易融资业务。参考资料,少熬夜!五、在新的国际结算和国际贸易融资操作规程(如《内外贸融易通操作规程》等)出来之际,做好客户经理和国际业务人员的培训工作。同时,在短期外债规模和融资性保函额度紧张的情况下,争取能有产品创新解决这个问题。六、下半年,新交流轮岗到单证处理中心的人员将到岗,在业务量日益增加的情况下,我部将培养新人尽快适应岗位,努力度过人员轮换带来的困难时期,以更好地培养新人、发展业务。2019年上半年工作总结范文(6篇)【第三篇】上半年即将度过,我们充满信心地迎来了20xx年下半年。在各位领导的领导和支持下,过去的半年,我酒店全面诠释了安全、经营、服务三大的主题,并且全年营收及利润指标完成得较为理想。值此之际,回顾总结过去半年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在下半年里努力再创佳绩。一、科学决策,齐心协力,酒店年创四点业绩酒店领导班子根据酒店发展趋势制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。董事长亲自团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了较为满意的业绩。1、经营创收。通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励等相关经营措施,增加了营业收入。客房出租率和平均房价比20xx年都有一定的提高。2、管理创利。通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。3、服务创优。通过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于仪表、微笑、问候等的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。此外,在接待服务中,销售、前厅、客房等部门全体出动,大家齐心协力,使我们能够圆满地完成每次的接待认任务”。4、安全创稳定。通过制定安保方案等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等,杜绝意外安全事故的发生。在相关部门的配合下,群防群控,确保了每日工作参考资料,少熬夜!万无一失和忙而不乱的安全稳定。二、与时俱进,提升发展,大厦突显改观结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使酒店突显了可喜的改观。主要表现在全体员工精神状态积极向上。酒店经常召开大会、小会反复强调,管理层有紧迫感,具上进心,培养精气神。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。三、存在的问题1、员工素质整体水平不高,特别是缺乏具有专业水平的管理人才,造成管理上的漏洞,服务质量时有低下,服务意识时有淡薄,客人投诉时有发生。2、营销力度还不够,营销意识欠缺,营销手段单一,固定的客户群体不大。3、规章制度落实的不够坚决,有随意性和照顾面子的现象。未能真正做到奖勤罚懒,仍然存在着干好干坏一个样的现象。管理机制上还有待于进一步完善。4、管理费用和营业外费用仍然偏高,成本费用也还有压缩的空间。需要进一步加强成本核算,节支增效。上述问题的'存在主要是领导层缺乏酒店经验,业务技术不够熟练,管理工作没跟上所造成的,在新的一年里要转变观念、加大力度,克服存在问题,使酒店的工作再上一个新的台阶。四、下半年主要工作:1、全方位加大管理力度,按照星级酒店的标准,继续完善各种规章制度,工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工资拉开档次”为主要内容的奖罚激励管理机制。2、加大培训力度,采取走出去请进来的办法进一步对广大员工进行在岗训练。个别中层骨干还要有计划的外派培训学习。同时要举行岗位大练兵,每月每季进行考核考试,以竞赛活动树立岗位标兵,巩固业务技能,提高服务质量。3、准确定位,转变观念,加大营销力度。根据不同季节制定营销计划。注意稳定老客户,发展新客源。重新整合营销队伍,建立起以专业营销人员为主、动员全员进行营销的大营销网络。并建立起相应的奖励机制,最大限度地调动每一个人的工作积极性。4、注意加强对设施设备的维护保养;认真抓好防火、参考资料,少熬夜!防盗、防食物中毒、防车辆事故的安全防犯工作;充分发挥酒店党团组织和工会的作用,最大限度地调动每一个员工的工作积极性。2019年上半年工作总结范文(6篇)【第四篇】今年来,在公司的正确领导下,在各职能部门的大力支持下,XX酒店紧紧围绕全年方针目标,着力在“效益、服务、管理、安全、队伍”等方面下功夫、做文章,凝聚队伍,强化管理,深挖潜力,降本增效,较好地完成了各项工作,基本实现了时间过半、任务完成过半的目标。一、上半年重点工作回顾(一)严控成本费用,着力降本减费受总部进一步压缩各项费用和公司对非生产经营费用的控制影响,今年来XX酒店接待的消费总量和消费标准较往年均有不同程度的降低。1-6月份共实现销售收入XX万元,发生成本费用XX万元,利润亏损XX万元,比进度计划减亏XX万元。为最大限度地减少亏损,提升效益,XX酒店着重在节能降耗、降本减费等方面深挖潜力,主要抓了以下几项工作:1、抓好降本减费。紧紧围绕“效益差,我们怎么办?”展开大讨论,制定了具体措施。一是抓成本控制。加强日常采购管理,严控低值易耗品消耗,成本率同比降低XX%;二是严把采购关。从采购源头抓起,对原材料采购做到货比三家,