1GB/T28001-2001标准和GB/T24001-2004标准宣贯培训一、管理体系概念1、管理体系标准:一组要求(7个):组织体系、策划活动、职责、惯例、程序、过程、资源。2、管理体系标准QMS:GB/T19001—2000(5章,51条款)EMS:GB/T24001—2004(5章,18条款)OHSMS:GB/T28001—2001(5章,18条款)3、管理理念和对象标准管理理念关注对象目的切入点QMS质量以顾客为关注焦点,满足顾客要求产品+服务顾客满意预防为主遵纪守法持续改进关键、特殊过程EMS环境“持续发展、预防为主”的理念污染排放+节能降耗社会满意重要环境因素OHSMS职业健康和安全“以人为本、预防为主”的理念伤亡事故+职业病员工满意不可容许风险4、过程模式(管理体系与过程网络)1)过程输入活动输出资源(信息、资金、人员)监督管理2)过程网络:过程、接口3)过程方法:(PDCA)识别顺序程序资源监测改进4)管理体系:管理活动的过程网络2二、管理体系的建立(“贯标”的过程)1、学习——理解标准的要求(做什么?)2、策划——满足标准的要求(怎么做?)3、培训——熟悉体系文件(本部门、本岗位做什么?怎么做?怎么记录)4、试运行——按文件操作,形成必要的证据记录。5、日常检查——发现偏差,纠偏,提高体系运行的符合性和有效性。6、内审——系统地对体系的检查。7、管理评审——系统地对评价体系的适宜性、充分性和有效性。三、GB/T28001—2001标准的介绍1、术语和定义(17个)1)危险源(8个)2)组织(9个)2、标准的范围1)对职业健康安全管理体系(OHSMS)的要求。(做什么)2)适用范围(6个方面)3.4危险源3.14风险3.6事件3.1事故3.5危险源辨识3.17可容许风险3.15风险评价不可容许风险3.16安全3.12组织3.11OHSMS3.10OHS3.3持续改进3.13绩效3.9目标3.2审核3.8不合格3.7相关方3a)消除、减少安全风险;b)实施、保持、改进职业健康安全管理体系;c)符合职业健康安全方针;d)向外界证实符合性;e)认证;f)自我鉴定和声明。3、职业健康安全管理体系要素1)4.1总要求2)4.2职业健康安全方针a)由最高管理者批准;b)适合组织安全风险的性质和规模;c)2个承诺——持续改进,遵守法律法规;d)形成文件;e)传达到员工;f)为相关方所获取;g)定期评价适宜性。4.2管理方针(职业健康安全和环境方针)4.4.实施与运行4.4.1.机构和职责4.4.2.培训、意识与能力4.4.3.协商与交流4.4.4.OHS-E文件4.4.5.文件与资料控制4.4.6.运行控制4.4.7.应急准备与响应4.5.检查和纠正措施4.5.1.监测和测量4.5.2.合规性评价4.5.2/4.5.3.事故、事件、不符合、纠正与预防措施4.5.3/4.5.4.记录控制4.5.4/4.5.5.OHS-EMS内部审核4.3.规划(策划)4.3.1.危险源辩识、风险评价及风险控制策划,环境因素识别与评价4.3.2.法律法规与其他要求4.3.3/4.3.3.目标和指标4.3.4/4.3.3OHS-E管理方案4.6.管理评审持续改进43)4.3.1对危险源辨识、风险评价和风险控制的策划a)危险源:第一类(根源,客观存在):可能发生意外释放的能量或危险物质。第二类(状态):导致能量或危险物质约束或限制措施破坏、失效的各种因素。举例说明。b)辩识的范围:管理层办公区:机关大楼、食堂场所/作业分类作业区:按工序识别施工区辅助生产区:仓库、加工场、道路生活区:食堂、宿舍、厕所办公区:c)危险源的种类:GB6441-1986《企业职工伤亡事故分类》中,将事故分为20类,建筑施工企业常见的有:高处坠落、物体打击、车辆伤害、机械伤害、起重伤害、触电、坍塌、淹溺、火灾、爆炸、中毒和窒息、职业病等。d)辩识的方法:——按作业流程、生产过程辨识:土石方、地基与基础、主体结构、装饰装修、屋面等。——按检查表方式辨识:如按JGJ59-99对施工用电、脚手架、施工机械、三宝四口、临边防护等。e)辩识的注意事项:——应包括作业活动中常规的和非常规(启动、检修、不正常状态)的活动;——所有进入作业场所的人员(总包、分包、外来访问者)的活动;——所有的设备(自有的、租赁的、借用的)和工作场所设施可能造成的伤害。f)评价的方法:——是非判断法(直观判断):违法的,有重大投诉的,曾造成事故的,易造成事故的等。——D=LEC法:发生事故的可能性大小(L)、暴露在该危险环境中的频繁程度(E)、一旦发生事故造成的损失后果(C)。5g)控制策划(危险源的控制方法):——选择风险控制措施的宗旨:消除风险减少风险采取个体防护。制定目标和管理方案(4.3.3、4.3.4)制定运行程序(4.4.6)——不可容许风险教育、培训(4.4.2)监督、检查(4.5.1)应急预案(4.4.7)制定运行程序(4.4.6)——一般风险教育、培训(4.4.2)监督、检查(4.5.1)应急预案(4.4.7)4)4.3.2法规和其他要求a)识别——适用的法规——形成《法律法规和其他要求清单》;b)渠道——明确、充分;c)获取——相关场所和岗位配备到位;d)传达——员工和相关方;e)更新——及时——清单调整的证据;注:载体可以是文件或电子文档等。5)4.3.3目标a)在各有关职能和层次上建立;b)要形成文件;死亡事故频率c)尽可能量化;重伤事故频率轻伤事故频率职业病事故频率d)目标制定要考虑的5方面因素:法律法规、危险源、技术方案、财务经营要求、相关方的意见;e)目标要与方针一致;f)与持续改进承诺的一致;(可在每年的目标中体现提高)例:建筑施工企业可考虑的目标值:职工死亡事故频率(≯0.1‰);6因工重伤事故频率(≯0.6‰);因工轻伤事故频率(≯1.1‰);机械事故、火灾爆炸事故、管线事故、交通事故控制目标;职业病防治目标;创建标化、文明工地目标;相关方投诉控制目标等。6)4.3.4职业健康安全管理方案a)针对目标制定;b)形成文件c)文件的内容应包含:——技术、组织、管理上的措施(专项方案等)——方法:职责权限、时间表等d)进行评审(定期间隔);e)必要时进行修订。例:某建筑施工企业的职业健康安全管理方案:不可容许风险目标措施责任部门进度要求支拆模板在2米以上无可靠立足点杜绝高处坠落事故1、制定模板支拆的安全防护措施和作业指导书。质安部支拆模板前2、对相关人员进行交底。项目部支拆模板过程中3、施工员、安全员进行检查控制。项目部支拆模板过程中7)4.4.6运行控制a)识别控制的运行和活动b)控制措施事先策划——安全防护(楼梯口、电梯井口、预留洞口、通道口和阳台、楼板、屋面、沟槽、操作平台的临边防护)——施工用电(配电、用线)——设施、设备的管理(管、用、养、修)——消防管理——有毒有害、易燃易爆、危险化学品的管理——劳动保护(女职工、未成年工、特殊工种、人员体检)——管线保护7——安全管理(人员、分包、教育、培训)c)规定控制要求(活动)——必要时,形成程序文件——程序应含运行准则——程序告知供方、合同方(业主、监理、设计、分包、材料供应商)——在工作设计、策划中充分考虑安全风险因素8)4.4.7应急准备和响应a)控制对象——紧急情况和失控情况;b)识别紧急、可能导致失控情况:紧急情况——火灾、爆炸、停电可能导致的失控情况——坍塌、触电、事故等;c)制定应急预案,预案内容可包括:——现场危险的类型;——对紧急情况或事故类型和规模的预测;——处理紧急情况或事故的最适当方法;——内、外部联络计划;——把风险和损害降到最低的措施;——针对不同类型的紧急情况或事故的补救和响应措施;——关键人员和救援机构(如消防、泄漏清理等部门)名单,包括详细联络信息;——疏散路线和集合地点;——周边设施(如工厂、道路、铁路等)可能发生的紧急情况和事故;——邻近单位相互支援的可能性。d)及时响应e)定期试验(演练)应急响应程序;f)定期评审应急预案(事故后和计划时)9)4.5.1绩效测量和监视a)确定定性、定量的检查;b)检查内容包括:——目标——运行程序和管理方案8——不良的职业健康安全管理绩效和历史证据——法律法规遵循情况。c)保存绩效测量和监视的记录要求;d)监测设备的控制要求:校准和维护10)4.5.2事故、事件、不符合、纠正和预防措施a)处理、调查;b)采取措施,减少影响;c)采取纠正、预防措施:制定评审(可能产生哪些新的危险源)实施确认有效性;d)必要时修改文件。11)4.4.3协商和沟通a)沟通对象:员工和相关方;b)形成程序;c)具体安排应形成文件;d)员工的权利:——参与方针、程序的制定——参与商讨工作场所的任何变化——参与安全事务——了解员工代表和管理者代表;e)选举员工代表,并明确其书面职责。12)4.4.4文件a)OHSMS文件包括:方针、目标、手册、程序文件、支持性文件、记录。b)给出文件查询的相关途径。13)还有6个要素,与质量管理体系要求基本相同4.4.1结构和职责——5.5.14.4.2培训、意识和能力——4.4.24.4.5文件和资料控制——4.2.34.5.3记录和记录管理——4.2.44.5.4审核——8.2.24.6管理评审——5.694、GB/T28001—2001标准的特点1)对象:控制安全风险。2)目的:不可容许风险可容许风险,不安全安全。3)控制措施:a)目标和管理方案(4.3.3、4.3.4);b)运行程序(4.4.6);c)教育、培训(4.4.2);d)监督、检查(4.5.1);e)应急预案(4.4.7)4)管理核心:4.3.1对危险源辨识、风险评价和风险控制的策划5)遵守法律法规是基本要求。6)运行控制是关键步骤。(有法必依)7)三级监控是保障:4.5.14.5.44.68)4.4.1是体系运行最重要的保证,是体系运行的必要前提。责任制的建立,职能的分配必须合理、符合组织的实际情况。四、GB/T24001—2004标准的介绍1、术语和定义(20个)3.1审核员3.14内审3.8EMS3.15不符合3.16组织3.4文件3.3纠正措施3.20记录3.11环境方针3.6环境因素3.9环境目标3.7环境影响3.10环境绩效3.12环境指标3.18污染预防3.5环境3.19程序3.19程序3.13相关方3.17预防措施3.2持续改进102、环境管理体系要素(20个)1)4.1总要求见职业健康安全管理体系4.1。2)4.2环境方针基本与职业健康安全要求一致,区别是:a)增加了污染预防的承诺;b)除传达到员工外,还要传达到分包方、供应方。3)4.3.1环境因素a)识别的范围:——活动:施工过程中的环境因素等;——产品:装饰材料中有害物质,砼中氨含量等;——服务:保修服务中的环境因素等。b)区域的分类:办公区:机关大楼、食堂区域/活动分类作业区:按工序识别施工区辅助生产区:仓库、加工场、堆场生活区:食堂、宿舍、厕所办公区:c)环境因素的种类:(水、气、声、渣)污水(生产污水、生活污水)、粉尘、有毒有害气体、噪声、固体废弃物(可回收,不可回收,有毒有害)、火灾爆炸、振动(打桩对周围管线、建筑物的影响)、光污染、辐射、能源资源消耗等。d)辩识的方法:——考虑:三种时态:正常、异常、紧急三种状态:过去、现在、将来八个方面:向大气排放、向水体排放、向土地排放、原材料和自然资源的使用、能源使用、能量释放、废物和副产品、物理属性。——按作业流程、生产过程辨识,分场所,分区域,有序的归纳和排列。——辨识的结果要形成清单,注意充分性和针对性。e)评价的方法:11——是非判断法(直观判断):违法的,有重大投诉的,曾造成事故的,易造成事故的等。——打分法:污染类:对不利环境影响的范围和影响程度、发生频次、社区关注程度、法规符合性、公司现有的消除或控制环境影响的能力等。消耗类:能源资源消耗情况、浪费是否严重可节约程度等。f)控制策划(环境因素的控制方法):——选