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《化险为安—用文化管控安全》分享人：曹贤龙第一篇什么是安全文化案例讨论安全就是一把不掉头的榔头细心的颜师傅有两个好习惯，让我们由衷地佩服。一是他每天都起个大早，在工前会前就准备好当天工作所需的各种工具，反复确认安全可用后才交到弟兄们手中;二是收工的时候，他会站在库房门口，接过弟兄们手中的工具，一一检查、调试，确认完好无损后再擦拭干净、入库归位。事故后果9.3万800年20亿Chernobyl27万34万疏散死亡患病1986年4月26日•有些人没有干他该干的事情•有些人干了他不该干的事情人因事故教训：先进、严格的管理不能避免事故的发生！经验启示：对于人，必须上升到安全文化管控才有效！1.安全文化：人类在生产生活过程中形成的保护人的生命和健康，且被广泛认同和共享的安全理念、安全行为和安全环境的总称。——安全文化研究所企业安全文化＝安全价值观+态度+知识+技能+行为习惯+氛围01040203导向激励约束凝聚安全制度管不了人的态度和情绪缺陷滞后性强制性2.安全文化有什么作用？行为文化观念文化物态文化制度文化3.安全文化的内容01030204安全文化的表象.安全文化的理念安全禁令安全文化模型4、安全文化的表象与理念语言文字仪式禁忌安全文化的表象仪式和常规•新员工培训•庆祝安全里程碑•安全会议•安全检查•安全日活动仪式非形式仪式…安全理念树立安全理念四阶段理念认同四理念渗透二三理念内化一理念确立安全理念渗透方法安全理念BECDA仪式渗透诵读渗透培训渗透亲情渗透媒体渗透怎样让安全禁令深入每一个员工的心中•管理层承诺•受雇的条件•害怕/纪律•规则/程序•监督控制,强调,和目标•重视所有人•培训•个人知识,承诺,和标准•内在化•个人价值•关注自我•实践,习惯•个人得到承认•帮助别人遵守•留心他人•团队贡献•关注他人•集体荣誉依赖独立本能•依靠人的本能•以服从为目标•将职责委派给安全经理•缺少管理层参与互助第二篇企业安全文化建设企业文化建设的运行模式安全承诺自主学习与改进安全行为激励行为范规与程序信息传播与沟通安全事务参与审核评估1安全承诺案例：管理层承诺向员工发表安全政策的声明，作为员工的行动指南带头严格遵守各项规章制度在对生产或工程进度方面的活动决策时，安全放在优先的位置明确和定义各级的责任和分工经常深入现场，与员工就安全工作进行充分的沟通和交流重视员工的培训和资格审查尊重员工在安全方面的建议按照安全制度严格进行奖励和惩罚2行为规范与程序——识别并说明主要的风险，；——使用者参与，清楚理解不遵守程序导致的不利后果；——对程序的有效执行保持警觉，不容忍违反程序；——鼓励员工保持质疑的安全态度。心理调节法：五必知4知员工性格1235知员工成长背景知员工家庭情况知员工心理需求知员工兴趣爱好心理指导方法：五必谈4状态不佳必谈1235工作效率不高必谈作业效果不佳必谈员工之间不团结必谈出现“三违”必谈行为规范不安全行为：操作错误，忽视安全潜在危险：夹伤正确做法：在能源没有锁定的时候不要把手放在焊枪的活动区域，严格遵守安全操作规程。教训：6月17日，一员工变换焊枪操作手势时，把手指放在了焊枪活动部位，同时误触发按钮，造成右手大拇指指甲被夹，缝8针。手啊！危险行为：跨越安全垫操作潜在的危险：夹具的打伤、夹伤，滑倒摔伤正确做法：待夹具合拢后在站在安全垫上操作。不要为了多焊几个零件而忽视自己的安全看我的姿势帅吧！危险行为：拿取零件时高过头顶并且动作过大潜在的危害：割伤、擦伤、碰伤，零件翻倒砸伤等。安全做法：1.严格遵守零件拿捏规范，白车身零件拿捏时不得旋转半径过大。2.料箱料架定置定位，不干涉员工行走路线。3.及时识别自己的不安全行为，杜绝隐患。教训：7月15日，一新员工在底板R11工位操作，当他在搬运总成件时被身后的焊枪撞到，失去平衡后，手上的零件把自己脸部碰伤，缝8针练武术呐？兄弟？行为安全数据的统计与分析工作观察者安全会议促进委员会数据设定安全指标并追踪管理观察日期不安全行为所占比例每安全观察时内不安全行为数目时间/月Motivation激励Involvement参与Recognition肯定Discipline处分3安全行为激励4安全信息传播与沟通5自主学习与改进企业安全自主学习过程模式既有知识和能力预知与反思概念与方案实践与实施新的知识和能力评估与总结——建立在信任和免责备基础上的微小差错员工报告机制；——成立员工安全改进小组，给予必要的授权、辅导和交流；——定期召开有员工代表参加的安全会议，讨论安全绩效和改进行动；——开展岗位风险预见性分析和不安全行为或不安全状态的自查自评活动。根据自身的特点和需要确定员工参与的形式。6安全事务参与——组织各级管理者评审企业安全文化建设过程的有效性和安全绩效结果；——领导者应根据审核结果确定并落实整改不符合、不安全实践和安全缺陷的优先次序，并识别新的改进机会；7审核与评估看惯了干惯了习惯了企业安全文化形成的过程？安全文化落地的载体与方法文学艺术载体安全教育安全活动物态环境安三个主攻方向：转变人的安全观念培养人的安全习惯提高人的安全能力培育安全文化的主要方法——三条主线三个推进层面：有感领导-各级领导直线责任-分管领导各级部门属地主管-基层员工2019/9/17转变人的安全观念通过加大培训和安全责任分配，让每个领导、部门和所有员工知道自己应尽的安全责任和义务；强化员工风险意识，让员工知道工作现场永远不可能绝对安全，安全文化（HSE）就是为员工创造尽可能安全的工作环境；转变安全观念的有效方法改进完善激励机制，引导价值取向，让单位、部门和员工深刻认识到安全与自己的利益密切相关；为员工搭建平台，积极引导和鼓励员工自觉积极参与安全文化建设，培育自主和团队安全意识。提升安全标准，强化培训、辅导和执行，用标准规范人的安全行为习惯；开展行为安全审核、安全经验分享活动，发现和纠正不安全行为，改变人的不安全习惯；培养安全习惯的具体方法通过严格考核（审核定级）促进安全标准的落实，固化好的安全习惯。培养人的安全习惯从工作之外的安全和办公室安全抓起，改变人的不安全习惯，培育好的安全习惯；2019/9/17第46页讨论:我企业安全文化的特点:1.好的:2.需要改善的:•1)_________1)____________•2)_________2)____________•3)_________3)____________3.形成这些特点的原因是:•1)__________________________•2)__________________________•3)__________________________安全体系文件建立安全得到贯彻执行安全形成企业文化安全在心中安全在头脑中安全在纸上中海油行为安全文化YardofChoice精益文化•知行合一•致良知过沙头•过了沙头便是村，•地平江阔气温清。•暗潮已到无人会，•只有篙师识水痕。微信公众号：安全影响力QQ：29255244Thanks心之所至，安全相随!