定性培训—定性资料的整理与分析

2005年8月25日Presentationfor3See定性资料的整理与分析黄刚中国传媒大学Presentationfor3See目录定性分析的基本原理定性资料的初步整理定性资料的深入分析案例讨论Presentationfor3See从定量研究到定性研究定性分析的基本思路定性分析的基本步骤一、基本原理原理整理分析案例讨论Presentationfor3See1、从定量研究到定性研究原理整理分析案例讨论问题定性研究结论（概念/命题）分析抽样/收集设计理论定量研究结论（证实/证伪）假设概念化/操作化测量分析Presentationfor3See分析思路与目的定量：假设和检验—证实普遍情况或预测定性：归纳和推理—发现概念、框架、意义分析工具定量：统计原理、计算机软件定性：研究者自身研究者必备的素质归纳能力反省意识（研究关系）多重视角研究与生活、学习的融合勤思考、勤动笔哲学方法论的理论基础1、从定量研究到定性研究原理整理分析案例讨论Presentationfor3See基本思路陈向明,2000：按照一定标准将原始资料进行浓缩，通过各种不同的分析手段，将资料整理为一个有一定结构、条理和内在联系的意义系统。Morse(1994:25)：aprocessof…PiecingtogetherdataMakingtheinvisibleobviousRecognizingthesignificantfromtheinsignificantLinkingseeminglyunrelatedfactslogicallyFittingcategoriesonewithanotherAttributingconsequencestoantecedents2、定性分析的基本思路原理整理分析案例讨论Presentationfor3See线性模式抽象层次3构建解释框架/发展和检验命题2重新包装和汇集资料1总结及包装资料2、定性分析的基本思路原理整理分析案例讨论产生一个可分析的文本建立登陆类属找到类属关系辨别资料整体中的主题和趋势检验假设刻画深层结构Presentationfor3See互动模式2、定性分析的基本思路原理整理分析案例讨论资料展示资料收集资料浓缩结论做结论/验证Presentationfor3See循环模式2、定性分析的基本思路原理整理分析案例讨论组织连结结论/验证抽样/收集设计问题写作/报告初步分析现场分析Presentationfor3See本质归纳推理归纳(inductive)：组织/整理—结构化推理(deductive)：连结/分析—意义化特点连续性：同步性及时性动态反复性完整性/系统性2、定性分析的基本思路原理整理分析案例讨论Presentationfor3See核心环节：准备：整理访谈录音、观察笔记、实物、图片、录象，查漏补缺给资料编号、标页码备份资料以备剪贴组织：编码归类连结：发现关系和模式解释意义验证：寻找支持或反对的证据3、定性分析的基本步骤原理整理分析案例讨论Presentationfor3See目录定性分析的基本原理定性资料的初步整理定性资料的深入分析案例讨论Presentationfor3See二、定性资料的初步整理组织的类型编码和归档的方法原理整理分析案例讨论Presentationfor3See1、组织的三种类型三种理想化的组织类型（WilliamL.Miller和BenjaminF.Crabtree）：样版的(template)编辑的(editing)融入/结晶化(immersion/crystallization)原理整理分析案例讨论Presentationfor3See1.1样版的组织类型原理整理分析案例讨论研究者编码表报告结论/验证编码修正/归档连结文本Presentationfor3See1.2编辑的组织类型原理整理分析案例讨论研究者编码表归档系统编码修正/归档连结报告结论/验证文本Presentationfor3See1.3融入/结晶化的组织类型原理整理分析案例讨论研究者结晶化/关联报告结论/验证文本Presentationfor3See三种组织类型的比较原理整理分析案例讨论类型比较标准样版的编辑的融入/结晶化利弊优点更容易聚焦、更具时间效率更具开放性、善于发现资料中浮现的信息更具开放性；更能深入地与文本对话和互动缺点编码表的设计可能不全面，因而容易遗漏新的、事先未预料到的信息编码过程需要不断调整、难以计划；更依赖于研究者的直觉更依赖于研究者的直觉和经验；更难显示效度；费时、费力；可能过早或延迟下结论适用情形研究者特征擅长于结果或推论的逻辑擅长于结构或推论的逻辑擅长于直观地分析研究目的检验理论或假设了解其他人的生活经验，需要更具开放性的研究了解其他人的生活经验，需要更具开放性的研究先备知识丰富少少可能的观众客观的第三方研究的参与者（如访谈中的被访者）研究的参与者（如访谈中的被访者）Presentationfor3See三种组织类型的结合使用单一的类型使用单一的组织类型阶段的类型随时间先后，在分析的不同阶段使用不同组织类型流动的类型两个或更多的组织类型以动态的交互作用来回进行，且通常同时进行分层的类型较适合个案研究，针对不同类型的原始资料（如访谈逐字稿、田野观察笔记等）采用不同的组织类型原理整理分析案例讨论Presentationfor3See2、编辑的组织类型具体步骤阅读原始资料登录寻找“本土概念”建立编码和归档系统归档原理整理分析案例讨论Presentationfor3See2.1阅读原始资料目的透彻理解文本获得对文本的整体理解原则：“投降”的态度向资料“投降”向感觉和体悟“投降”任务寻找意义强调多层次、多角度理解资料的意义例：学生网民研究—偏爱读图的学生原理整理分析案例讨论Presentationfor3See2.2登录a.确定思考单位（两种类型）意义内容：如人际交往、生活方式……语言单位：如词、短语、句子、一个段落、几个段落、整个文本、几个文本……判断/选择的依据：研究问题的性质和目的资料数量的多寡登录的时机/层次两者是结合在一起的，是内容与形式的关系原理整理分析案例讨论Presentationfor3See2.2登录b.设码是否设码的依据：出现的频率码号与码号的关系c.相关软件ETHNO、TAP(TextAnalysisPackage)、QUALPRO、TheEthnogrph、TEXTBASEALPHA、HyperQual等（Tesch，1990）尚无适合中文系统的软件原理整理分析案例讨论Presentationfor3See2.2登录—案例访谈资料的登录案例问：现在越来越多的学者关注网络对人的影响，您认为网络使用会对个体心理造成哪些影响呢？答：首先是个性的张扬，他可能会把平时不会暴露的一面在网络中表现出来，个性中阴暗的、或不为他人所接受的一面。所以在网络论坛里经常脏话漫天，包括恶意攻击……网络会给这些受主流价值观排挤的人群一个空间。另一个是言论上更自由一些，他可以把想说的东西都说出来，而且能看到其他人在说自己想说的东西。但言论自由有个不好的地方，他为了吸引他人的注意，就故意标新立异。虽然可能并不是他的第一反应，但在要往论坛里敲帖子的时候，他会想我这个帖子是会招来一堆板砖还是一堆喝彩声。问：还有呢？答：他会伪装自己，把自己伪装成一种他希望但永远不能成为的那种人。据我调查，大多数在聊天室里的人是希望对方说真话但自己不说真话。这对人和人之间的信任、对社会的信任、包括对媒介的信任都会有影响。但这种差异主要体现在受网络影响最大的年轻知识分子中。问：您能具体说说吗？答：一般年龄比较大的，35岁以上的网民，上网的主要目的是电子邮件，查资料，看新闻；但是年轻人上网的主要目的是聊天、游戏，他最强调人和人之间的互动……另外，比如说政治态度上导致政治的冷漠感，就是说政府你爱干嘛干嘛，人和政府之间的情感沟通很少。在网上，不去时事论坛的人在做政治态度量表时，表现出来对于政治的参与性、参与的功效感都比较低……原理整理分析案例讨论X0118.1X0118.2X0118.3X0118.4资料编号：X01第6页Presentationfor3See2.2登录—案例编码表18网络使用对个体心理的影响18.1张扬个性18.2标新立异18.3伪装自己18.4政治冷漠感原理整理分析案例讨论Presentationfor3See2.3寻找“本土概念”目的：保留资料的“原汁原味”什么是“本土概念”（特点）使用频率高（有时也不一定）特殊性：语词的特殊性：如“强女人”和/或意义的特殊性：如“安静”、“方便”和/或用法的特殊性：如“幸福”与“快乐”、“生活习惯”与“文化”从研究关系讲：不必只为被研究者群体所独占，但也不必是他们之间普遍使用的用语，可以有个人特殊性。原理整理分析案例讨论Presentationfor3See2.3寻找“本土概念”—案例对创造力的理解——“举一反三”反对“举一反一”——反对中国学生死记硬背、依样画葫芦，提倡创新、挑战传统反对“举零反一千”——反对现代年轻人没有一定知识基础的盲目挑战(uninformedchallenge)，提倡以知识为基础的创新原理整理分析案例讨论Presentationfor3See2.3寻找“本土概念”如何寻找“本土概念”主要靠直觉和经验被研究者经常使用的概念使用频率不一定高，但被研究者在使用时带有强烈感情色彩的概念阅读时容易引起研究者注意的概念原理整理分析案例讨论Presentationfor3See2.4建立编码和归档系统编码系统作用：为今后查找码号提供方便了解现有码号的数量、类型、所代表的意义——决定码号的合理性、数量增减与结构调整的必要性等编码本的检验与调整：是否反映原始资料的“真实”面貌是否能够为今后撰写研究报告服务原理整理分析案例讨论Presentationfor3See2.4建立编码和归档系统原理整理分析案例讨论编码表的调整——示例（初次形成的编码表节选）19互联网的传播方式对创造力的影响：19.1超链接方式19.2互动性19.3信息检索方式20互联网的传播内容对创造力的影响：20.1新闻20.2聊天20.3娱乐20.4游戏…………（修改后的编码表节选）19互联网的传播方式对创造力的影响：19.1超链接方式19.2互动性19.3信息检索方式19.4可试用性19.5可演示性20互联网的传播内容对创造力的影响：20.1内容本身（内容、信息量）20.2内容的组织方式（如多角度、发散性）…………Presentationfor3See2.4建立编码和归档系统归档系统类型：一般档案（有关人员、地点、组织、文件等资料）分析档案（在分析中已经出现的码号和主题）实地工作档案（研究者从事研究的方法和反思等）档案系统也需要不断调整检索系统和交叉参照体系以备查找方便原理整理分析案例讨论Presentationfor3See2.5资料归档操作方式手工：“剪刀+糨糊”计算机归类：方式：按等级分类按网络分类一般程序：将所有原始资料输入计算机人工制定编码本在计算机上将符号化的码号逐一标在资料空白处给出相应的指令，计算机自动对资料进行归类原理整理分析案例讨论Presentationfor3See目录定性分析的基本原理定性资料的初步整理定性资料的深入分析案例讨论Presentationfor3See三、定性资料的深入分析含义与类型类属分析分析手段分析的思维方式结论与验证原理整理分析案例讨论Presentationfor3See1、连结的含义与类型含义：连结：归类和深入分析寻找资料间的联系——进一步归类和浓缩——发现核心主题——做出初步结论常用类型：类属分析（Categor