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1瑞瑞瑞瑞邦邦邦邦国际国际国际国际内训项目实施方案内训项目实施方案内训项目实施方案内训项目实施方案声声声声明明明明本方案是盛世聚才管理顾问有限公司（以下简称“盛世聚才”）针对瑞邦国际的业务需求而提交，具体描述盛世聚才公司基于对瑞邦国际培训需求的理解提出的解决方案。如果发现盛世聚才公司尚未全面、清晰地理解瑞邦国际的需求，或者有更好的意见以及建议，我们将乐意作出修改。本建议书涉及合作双方的部分商业机密，仅供本次咨询项目使用，且仅供双方参与此次咨询活动人员阅读。未经双方同意，文件所有内容不得向第三方透露。我们将非常高兴能同贵司合作。再次感谢您为我们提供这样的机会。如果您有任何问题，请联络我们（010-66062032/66058569）。北京盛世聚才管理顾问有限公司北京盛世聚才管理顾问有限公司北京盛世聚才管理顾问有限公司北京盛世聚才管理顾问有限公司2020202011111111----00009999----11114444王王王王雨菲雨菲雨菲雨菲高级高级高级高级培训顾问培训顾问培训顾问培训顾问北京盛世聚才管理顾问有限公司北京盛世聚才管理顾问有限公司北京盛世聚才管理顾问有限公司北京盛世聚才管理顾问有限公司地址：北京西城区西什库大街74号四层（100032TEL（010）66062032FAX:(010)66058569网址：一一一一、、、、北京盛世管理顾问有限公司简介北京盛世管理顾问有限公司简介北京盛世管理顾问有限公司简介北京盛世管理顾问有限公司简介公司介绍公司介绍公司介绍公司介绍盛世聚才管理顾问有限公司主要是为企业提供全面、系统、高效、个性化管理培训服务的专业机构，致力于成为国内最优秀的专业培训服务提供商。目前盛世聚才以企业内训和公开课程培训为核心内容，拥有行业培训、企业战略导向培训、企业内部培训师培训等一系列课程体系，形成了独具特色的培训服务。盛世聚才聚集千余名实战派培训讲师，专注于为企业提供个性化的培训解决方案。我们的目标是为企业提供专业、贴身的培训方案，为企业造就更多优秀人才，助力于企业的人力资源建设。盛世愿景盛世愿景盛世愿景盛世愿景努力成为国内最优秀、最专业的个人与组织绩效协同提高的专业培训服务提供商。培训特色培训特色培训特色培训特色““““个性化个性化个性化个性化””””培训设计培训设计培训设计培训设计--------结合客户实际情况结合客户实际情况结合客户实际情况结合客户实际情况，，，，量身定制量身定制量身定制量身定制不同客户的管理问题是不同的，必须采取个性化的课程设计，在完善的课程体系下根据客户具体问题提供定制式、个性化培训服务。““““职业化职业化职业化职业化””””讲师队伍讲师队伍讲师队伍讲师队伍--------严格选严格选严格选严格选拔的理论结合实际的讲师团队拔的理论结合实际的讲师团队拔的理论结合实际的讲师团队拔的理论结合实际的讲师团队在课程讲授的过程中培训讲师是培训实施的灵魂，专业化和高素质的培训讲师是良好培训效果的重要保证，盛世聚才管理顾问有限公司拥有经过严格选拔和实践锤炼的实战型讲师团队，保证了高品质的培训效果。盛世聚才很荣幸为以下企业提供服务盛世聚才很荣幸为以下企业提供服务盛世聚才很荣幸为以下企业提供服务盛世聚才很荣幸为以下企业提供服务华润集团小松投资中纺集团淮海建设石化盈科中国银行橡果国际天音集团中油集团伊莱克斯北大青鸟九建工程北汽福田广西灵峰方正集团大庆油田中国电信龙源电力肿瘤医院国美电器百奥药业大唐电信神龙汽车长城宽带现代汽车淘宝网太阳通讯可口可乐李宁体育天狮集团酒泉钢铁北京巴威4二二二二、、、、培训流程培训流程培训流程培训流程工作描述时间安排具体事项培训前4周培训前4周培训前3-4周培训前3-4周培训前3周培训前3周培训前2周培训当天培训后1周委托培训联络培训企业背景调查与培训负责人沟通培训需求分析提交培训计划书签定委托培训协议培训内容设计与课前准备培训实施与课后满意度调查提交培训总结报告书双方达成基本意向内训客户提供公司简介及其他公司背景资料进一步了解培训需求及培训目标整理培训需求，提交给培训讲师进行分析向内训客户提供双方传真（或邮寄）签署协议讲师做课程的设计和准备授课及课后填写意见调查表向内训客户提供培训总结报告书5三三三三、、、、中干训练营中干训练营中干训练营中干训练营部分部分部分部分讲师讲师讲师讲师介绍介绍介绍介绍梁老师北京盛世聚才管理顾问有限公司---高级讲师。芬兰ELCOTEQ电子有限公司亚太地区人力资源总监，毕业于北京市师范学院英语系，美国纽约州立大学布法罗商学院EMBA具有多年跨国外服务经验，曾任美国舒布洛克公司人力资源总监、DHL中国全国人力资源经理、美国巴顿投资公司北京代表处首代助理、副首席代表、销售经理等职位。多年的运作实践，总结完善出了一套灵活实用的管理体系，并受多家外资公司的邀请实行培训得到完善和实施。张老师北京盛世聚才管理顾问有限公司---高级讲师。十年著名国有、跨国企业实战工作经验,曾任联想集团大客户销售经理，世界500强施乐（中国）大区经理，德国莱茵集团大区经理，德国莱茵商学院全球794位认证讲师之一。美国情景领导研究会讲师，美国DDI机构超一流服务讲师。杨老师北京盛世聚才管理顾问有限公司--高级讲师。十年销售及管理经历，八年咨询培训经历；曾在多家世界500强企业从事销售、市场和人力资源管理工作；具有丰富的工作经验和深厚的理论功底；目前是日本资生堂株式会社战略培训顾问，协助制订资生堂现代通路策略和政策；参与资生堂在华公司的培训体系建设，并负责资生堂公司销售人员、中层管理干部的培训工作。尹老师北京盛世聚才管理顾问有限公司-高级讲师，中国科学院心理研究所博士生导师，为几百家单位提供组织及人力资源管理技术、开发、咨询与培训服务；主要专注于心理学应用于企业管理领域的研究，研究方向为组织管理心理学、人力资源评价技术、领导与管理技能、组织沟通与激励、团队管理与开发、企业EAP、职场压力管理等课题，曾获中科院青年科学家留学奖学金。崔老师北京盛世聚才管理顾问有限公司-高级讲师，国际AACTP认证培训师，可中英文双语教学。国企——外企，熟悉多种企业运营模式，对不同模式下的管理之道有切身了解技术——销售与市场——高级管理，10年世界100强企业实战经验及熏陶，积累了丰富的经验与阅历。王老师北京盛世聚才管理顾问有限公司--高级讲师。清华大学管理学硕士，澳大利亚悉尼大学MBA。曾服务位于悉尼的伍尔沃斯（Woolworths）零售连锁集团五年，负责伍尔沃斯的销售渠道管理与零售交易计划。之后任职于宝洁（中国）市场部经理以及培训部经理，配合多个品牌的上市发展与销售管理，具有丰富的产品管理与市场运营经验。陈老师深谙不同行业、不同背景的中外企业管理差异和员工学习发展阶段，培训方式更是以策略性互动为主轴，以案例展开为切入点，以掌握工具法则而学以致用。6四四四四、、、、课程大纲课程大纲课程大纲课程大纲经理人必胜课之经理人必胜课之经理人必胜课之经理人必胜课之------------实战型中层管理干部训练营实战型中层管理干部训练营实战型中层管理干部训练营实战型中层管理干部训练营【【【【课程背景课程背景课程背景课程背景】】】】作为一个中层干部，您是否会常常感到迷惑：为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪？为什么我的下属总是不能胜任他的工作？为什么我总是扮演消防员的角色，到处救火，分身乏术？为什么我投入了那么多的时间，仍然达不到预期的绩效目标？为什么…今天的中层干部，正承受着前所未有的压力，上级希望自己执行到位，下级希望自己指挥得当，同级希望自己多多配合。一提到现状，很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。许多中层干部并不是学管理出身，而是因工作出色，由业务骨干提拔到管理岗位上来，因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理，他们经常依靠零散的经验和感觉，并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。本课程给出一个中层干部管理工作的全景图，帮助中层干部全面理解管理内涵，由内而外的提高自己的知识与技能，从而全面提升自己的管理绩效。【【【【课程特色课程特色课程特色课程特色】】】】1.系统性。课程内容采用国际上先进的主要管理方法论，结合中国企业管理的最佳实践，总结提炼出适合中国本土企业对经理人的管理理念、知识、技能和方法工具的提升体系。2.互动性。课程采用互动式教学，内容包括大量案例研讨和课堂演练，通过角色演练、案例研讨等方式加深学员对所学内容的理解和实际转化能力。3.针对性。主讲老师均为知名实战派讲师，具备专业讲师资质及国际知名企业项目管理实践经验，善于分析和解答学员面临的各种实际问题。【【【【培训目标培训目标培训目标培训目标】】】】课程针对管理人员实际遇到的问题为出发点，强调技能提升来解决管理问题，实用性强，课堂气氛热烈且发人深省。【【【【培训培训培训培训时间时间时间时间】】】】6666天天天天（（（（每周集中每周集中每周集中每周集中1111----2222天授课天授课天授课天授课，，，，累计培训累计培训累计培训累计培训6666天天天天））））7【【【【课程内容课程内容课程内容课程内容】】】】课程模块课程模块课程模块课程模块内容概要内容概要内容概要内容概要角色认知角色认知角色认知角色认知课程内容课程内容课程内容课程内容：：：：1)管理者与骨干员工的区别2)经理人的素养与才能的要求3)成功经理的职责检查4)经理人首先管理好自己才能更好的管理他人5)经理人的角色认知6)出色经理的角色时间管理时间管理时间管理时间管理课程内容课程内容课程内容课程内容：：：：1)时间那去了-对时间的分析2)时间管理方法之一：80/20原则3)时间管理方法之二：第二象限工作法4)养成好习惯沟通管理沟通管理沟通管理沟通管理课程内容课程内容课程内容课程内容：：：：1)沟通的类型与方式2)管理沟通的障碍3)沟通中的同理心倾听与反馈技巧4)沟通中的引导与提问技巧5)跨部门间沟通的障碍与误区6)不同类型人的相处窍门与沟通原则工作目标管理工作目标管理工作目标管理工作目标管理课程内容课程内容课程内容课程内容：：：：1)什么是目标管理2)好目标的特征3)设立目标的步骤4)如何为下属制定目标激励管理激励管理激励管理激励管理课程内容课程内容课程内容课程内容：：：：1)需求层次论—认识你的员工2)测试---员工的期望3)双因素理论4)需求理论与双因素理论的运用5)案例分析---你是张良，该怎么办6)激励压力应对与情绪管理压力应对与情绪管理压力应对与情绪管理压力应对与情绪管理课程内容课程内容课程内容课程内容：：：：1)自我诊断2)压力ABC3)心理健康4)寻找应激源5)怎样促进心理健康？6)组织如何预防压力超载授权管理授权管理授权管理授权管理课程内容课程内容课程内容课程内容：：：：1)什么是授权？授权的好处？2)常见的授权不足与过渡授权的原因与现象3)有效授权的步骤4)指引的类型与指引的方式技巧团队建设技能团队建设技能团队建设技能团队建设技能课程内容课程内容课程内容课程内容：：：：1)如何“搭班子”2)出色团队的组建关键因素3)团队发展过程的不同管理方式4)高效团队的因素5)团队冲突的处理8情景领导技能情景领导技能情景领导技能情景领导技能课程内容课程内容课程内容课程内容：：：：1)什么是情景领导，发展与运用2)如何划分员工的阶段3)不同阶段的员工如何进行有效的管理4)录像分析：如何诊断、领导员工5)案例分析：管理实战创新思维解决问题创新思维解决问题创新思维解决问题创新思维解决问题课程内容课程内容课程内容课程内容：：：：1)创新思维的意义和方向2）打破固有思维的障碍3）创新思维工具训练授课方式·讲授·游戏·练习·小组讨论·角色扮演·案例分析·启发式、互动式教学·录