315消费者权益日活动方案(案例)3篇

好文供参考!1/18315消费者权益日活动方案(案例)3篇【引读】这篇优秀的文档“315消费者权益日活动方案(案例)3篇”由网友上传分享，供您参考学习使用，希望此文对您有所帮助，喜欢的话就分享给下载吧！消费者权益日活动方案1根据人民银行支行《关于印发x年x市“金融消费者权益日”活动方案的通知》的要求，开展以“权利·责任·风险”为活动口号，以“充分保障金融消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权八项权利”为活动标语的宣传活动，重点宣传《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》（下称《指导意见》）中有关金融消费者享有的八项法定权利，告知金融消费者解决金融消费争议的正当渠道和方式。同时，强化对金融消费者风险责任意识的教育，引导金融消费者合法合理、理性有序地维护自身权益，特制定本方案。一、组织领导农村信用合作联社金融消费者权益日活动工作领导小组。好文供参考!2/18组长：联社理事长副组长：联社监事长联社主任领导小组下设办公室，办公室设在业务发展部，王立国任办公室主任。领导小组办公室具体负责组织实施金融消费者权益日活动工作实施方案，指导协调全辖各网点开展金融消费者权益日活动宣传教育和督导检查等工作。联社各部室、各网点按照领导小组的工作部署和要求，各负其责、相互配合，合力推动此项工作开展。各网点要按照要求，成立组织机构，明确职责、任务和分工，结合实际，有针对性地做好金融消费者权益日活动，保证效果、注重实效。二、活动范围及活动时间活动范围：联社各部室、营业部、信用社、储蓄所；活动时间：x年3月1日-3月15日。于3月10日集中开展宣传。三、活动主题及口号活动口号为“权利·责任·风险”，活动标语为“充分保障金融消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权八项权利”。好文供参考!3/18四、活动内容（一）广泛宣传《指导意见》中有关金融消费者享有的八项法定权利，告知金融消费者依法享有的权利及行使方式、解决纠纷的各种正当渠道以及进行投诉的途径。通过“金融消费者权益日”活动，使金融消费者进一步准确理解自身的各项法定权利，引导金融消费者理性维权。（二）注重强化对金融消费者风险责任意识的教育。加强对金融消费者风险意识和为自己决策所承担责任方面的宣传教育，让金融消费者明白“自享收益”的同时，要“自担风险”。帮助金融消费者提高警觉性，自觉远离和抵制非法金融业务活动，引导金融消费者进行风险自评，根据自身的风险承受能力和相关产品的风险特征，选择适当的金融产品和金融服务。五、活动方式各营业网点要认真落实人民银行呼和浩特中心支行安排部署的宣传任务，重点做好以下工作：(一)期间，在营业网点悬挂宣传条幅或LED电子屏滚动播放本次宣传口号及宣传标语。(二)期间，对照参考“金融消费者权益日”宣传手册，联社精心制作保障消费者八项基本权利及维权热线的宣传折页，各网点要认真开展消费者权利、维权渠道好文供参考!4/18和风险责任的宣传。（三）创新宣传途径，以不同的方式开设金融消费者维权通道，以微信、微博等公众平台为载体加强宣传的深度与广度。（四）加强与当地报纸、电视台等媒体平台合作，开展强化消费者维权意识的宣传教育活动。六、活动要求（一）紧紧围绕宣传主题，细化活动方案，力争各项活动取得实效。（二）及时领取条幅、折页等宣传参考材料，各社结合自身实际情况开展相关宣传活动。（三）各营业网点负责人要组织人员学习《指导意见》中有关金融消费者享有的八项法定权利，更好地保护金融消费者合法权益。帮助金融消费者准确理解自身的各项法定权利，引导金融消费者理性维权。对金融消费者的风险意识进行宣传教育，让金融消费者明白“自享收益”的同时，要“自担风险”。（四）各营业网点要认真对待“”期间金融消费者投诉咨询。金融消费事关广大金融消费者的切身利益，在本次活动中应对金融消费者反映的突出问题认真对待、加以研究，并采取有效措施积极改进和落实。（五）在活动期间，各营业网点要以广播、电视、好文供参考!5/18网络等媒体合作，适时适当报道与金融消费者维权相关的内容。(六)3·15期间，xx人民银行和联社将不定期对各营业机构的活动情况进行现场检查，并通报检查结果，同时纳入对金融消费权益保护综合评估考核。（七)各营业网点“金融消费者权益日”活动结束后，要认真总结活动经验，并于3月14日前将本次活动的总结报告、报表和宣传资料(电子版照片3-5张）报送联社业务发展部。消费者权益日活动方案2一、活动背景:为扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，促进各国家、地区消费者组织之间的合作与交往，更好地开展消费者权益保护工作，1983年国际消费者联盟组织确定每年3月15日为“国际消费者权益日”。我国自1987年始，每年的3月15日，消费者协会及地方各级协会也都要联合各有关部门共同举办大规模的宣传活动，运用各种方式介绍消费知识和法律知识，宣传消费者权利，唤醒消费者的自我保护意识；督促生产经营者重视保护消费者权利；促进社会都关心、支持好文供参考!6/18消费者保护工作。20xx年的3月15日湖南省消费者协会、湖南省工商局为了进一步扩大“国际消费者权益日”在广大消费者心中的影响，为消费者提供更丰富、更廉价的商品准备举办20xx年湖南省消费者权益周暨购物游园会。（以下简称“购物游园会”）二、活动时间:20xx年3月15日——20xx年3月21日（共7天）三、活动地点:主会场:湖南省长沙市烈士公园分会场:长沙市黄兴南路商业步行街、通程商业广场、火车站广场四、活动主题:“质量诚信、关注民生”五、活动内容:一、“购物游园会”主要活动“购物游园会”内容包括“购物游园会”展览交易活动和“购物游园会”配套活动两个部分。具体内容如下:第一部分:“购物游园会”综合展及商品交易活动（一)“购物游园会”展览(包括消费者权益保护知识展）好文供参考!7/18A:综合展览B:专题展览C:场外展览（二）首届中国湖南购物游园会（三）湖南省十大消费者信得过品牌评选（四）“质量诚信、关注民生”爱心募捐活动第二部分:“购物游园会”配套活动一、配套主要活动1、开幕式、闭幕式2、文化活动（1）消费者权益保护知识问答赛（2）潇湘美食节（3）“质量诚信、关注民生”文艺晚会（4）时装表演、民族歌舞表演、国际流行化妆、发型演示等系列活动。二、“购物游园会”配套活动的主要内容(一)“购物游园会”主要内容1、场内展览、综合展览（1）品牌展区（2）非品牌展区专题展览（1）服装类好文供参考!8/18（2）食品类（3）日用品类(4)消费者权益保护、真假商品实物、消费者权益保护法的知识展等2、场外展览（长沙市各繁华地段设宣传接待点）3、表演活动（1）开幕式（2）会期活动（3）文艺晚会。（4）闭幕式(二)“购物游园会”主要活动安排1、庆典活动包括开幕式、闭幕式等重大庆典活动。2、知名企业推荐日活动知名企业推荐日活动主要内容有庄重热烈的开幕式、综合扼要介绍活动主办企业的情况及企业产品的新闻发布会、轻松活泼的具有浓郁企业特色的文艺表演、与企业相关产品的经贸展销和洽谈等专题展览。3、专题展览活动20xx年3月15日——20xx年3月17日著名烟酒食品厂商展20xx年3月18日——20xx年3月19日著名服装厂商展好文供参考!9/1820xx年3月20日——20xx年3月21日著名日用品厂商展4、各类文化展览20xx年3月15日“质量诚信、关注民生”文艺晚会？20xx年3月16、17日潇湘美食节20xx年3月19日三湘精品服装秀20xx年3月18日《超级英雄》消费者权益知识竟答赛20xx年3月15日——20xx年3月21日“质量诚信、关注民生”爱心募捐活动5、湖南省十大消费者信得过品牌评选6、幸运消费者抽奖活动每天都抽奖活动，消费者凭购物单据参与幸运大抽奖，抽奖的奖品由当日推荐企业负责提供。消费者权益日活动方案320xx年“3·15”国际消费者权益日即将来临，为了广泛深入地宣传20xx年“消费与服务”年主题，按照XX市工商局、XX市消费者协会提出的：“安排要早、声势要大、宣传要广、影响要深”的要求，工商分局、XX区消费者协会结合辖区实际情况，制定如下活动方案：一、活动主题好文供参考!10/1820xx年“3·15”国际消费者权益日宣传服务活动要认真贯彻落实全区工商行政管理工作会议精神，紧紧围绕“消费与服务”年主题，以“服务消费者、服务经济发展、服务社会和谐”为宗旨，牢固树立消费者权益至上的理念，积极开展宣传咨询服务，深入开展消费教育和消费引导，大力整顿市场经济秩序，强化市场监督管理，净化市场环境，充分展示打假成果，宣传名优商品，努力营造声势，扩大影响，使“消费与服务”年主题深入人心、家喻户晓。通过对年主题的广泛宣传，促使全社会共同关注扩大消费与服务广大消费者、服务经济发展和服务社会和谐的关系，努力营造良好的消费环境，改善消费者的消费预期；切实加强对消费者权益的保护，增强消费者的消费信心；引导消费者树立科学、合理、健康、文明、可持续消费的意识，促进经济社会又好又快发展。二、活动时间20xx年“3·15”组织各项活动从2月1日起至3月30日，为期两个月，其中3月10日—16日为“3·15”集中宣传周时间。三、成立“3·15”活动领导小组组长：刘芳副组长：白涛李科林祖宁好文供参考!11/18成员：李宏民褚建平陈永安王海成王龙赵良忠吕幼涛徐群智王清辉陈立文沈如军蒙殿昌刘松山办公室设在消协，办公室主任褚建平(兼)。四、开展活动的内容及形式1、认真组织开展消费教育和消费引导活动。从2月1日开始，各部门要结合食品安全、商品质量、农资监管和服务领域消费维权等工作，编写通俗易懂、图文并茂、直观形象的消费教育和消费引导教材、科学消费常识、宣传教育图片、幻灯片等宣传教育资料，针对广大消费者、生产经营者和“一会两站”，采取举办消费维权报告会、以案说法讲座、假冒伪劣商品展示、工商干部送法下基层等多种形式，面对面的向中小学生、城镇居民、农村消费者进行深入浅出、形象生动的宣传教育引导，扎扎实实地开展消费教育和消费引导“进社区、进学校、进农村”活动，动员社会各界广泛参与，努力营造消费教育引导的强大声势。宣传教育期间，各部门要突出抓好城市社区和农村两个重点，在春节前精心组织2-3次消费教育和消费引导活动，掀起消费教育引导热潮，取得明显效果。通过对广大消费者开展消费教育和消费引导，普及消费知识，提高依法维权意识和能力，积极促进和谐消费；通过对生产经营者开展消费教育和好文供参考!12/18消费引导，提高诚信守法意识和自律能力，以其合格的商品和规范的服务对消费者负责；通过对“一会两站”开展消费教育和消费引导，充分发挥“一会两站”监督和助手作用，更好地服务消费者。2、集中开展“3·15”宣传周活动。以“家电下乡---3·15消费维权进农村”为重点，各部门要集中时间，集中人员，统一在城市主要街道、农村集市和人口密集区设立宣传服务咨询点，现场为消费者解答家电消费、汽车消费等商品消费知识，及时受理消费投诉，切实为消费者提供实实在在的服务。同时要针对辖区实际，大力宣传工商部门的维权成果，并组织开展假冒伪劣商品识别等咨询服务活动，营造全社会人人关注保护消费者合法权益的良好氛围。3、设置分会场，举行纪念活动。3月15日上午，工商分局、XX区消协在XX区新百连超宁阳店设立分会场，举办XX区20xx年“3·15”国际消费者权益日纪念暨“消费与服务”年主题活动动员大会。一是腰鼓队表演；二是企业代表发表消费维权倡议书；三是XX区领导讲话；四是工商分局领导通报20xx年度食品安全监管工作及打假维权成果；五是组织学生进行健康消费和科学消费的倡议宣言；六是设立现场咨询服务台、假冒伪劣商品曝光处等活动；七是好文供参考!13/18举办诚信企业放心商品大联展活动，组织四十家名优企业进行商品展示，充分展示诚信企业的良好风采；八是举行“”文艺演出、与消费者进行互动，进行消法知识有奖竞猜活动。大会结束后，参加区局组织开展的“绿色环保”假冒劣质商品集中销