导购培训课

优秀导购培训会欢迎加入阿依莲，非常高兴您能为阿依莲工作！在阿依莲工作的员工都是是来自全国各地最优秀的店员。我们为阿依莲选拔最优秀的人才，提供最好的发挥平台。阿依莲的经营之所以取得巨大的成功主要依赖于你们辛苦的工作。我们期待在未来的日子里，你们能从阿依莲获得更多。只有当我们一起努力工作，才能通过我们所做的一切去完成和取得更多更伟大的成绩。阿依莲依靠的是团队合作精神，依靠的是员工们积极进取和友善的服务态度。在阿依莲，我们努力工作去实现我们承诺将要达到的目标。我们努力工作以确保自己、确保商店、确保品牌信守诺言。这就要求对待员工有自律精神和系统的工作方法。你准备好了么？欢迎您的加入爱上你的工作一般来讲，店铺招聘的都是“年满18周岁，高中以上学历，身高160cm以上，五官端正”，所以尤其是对于一些没有工作经验的人来讲，便选择做导购作为过渡；不知道将来会怎样，所以我们会常常迷茫．．．．．．今天在“阿依莲”，我们：……从思考……转变为明天的我会如何呢？“今天我必须要制定一个目标，而且要努力实现它。”清楚你自己的机会认识到你自己的机会和能力。不清楚你努力的结果忘却了目标和计划偶然的培训避免从别人那里得到反馈知道你的成功和进步。对自己的发展和目标负责。从别人那里寻找培训和反馈寻求反馈和批评为自己的人生做规划:见习导购↓导购员→↓资深导购→↓副店长→↓店长→↓大店店长→↓区督导→↓大区督导→↓区域经理→试用期2—3个月接受阿依莲正规培训，通过考核正式通过试用期；店铺工作半年以上，通过岗位培训考核；工作满一年以上，通过岗位要求考核；工作满两年，通过岗位要求考核；工作满三年，具备丰富的店铺管理经验；工作满四年以上，具备丰富的店铺管理经验；工作满五年以上，具备丰富的店铺管理经验；具备一定的统筹及领导能力工作满七年以上，具备丰富的店铺管理经验；对督导的管理。今天,会让你学到:一、走进阿依莲了解阿依莲阿依莲品牌解读二、产品基础知产品编码介绍产品量度方法面料分类面料成份说明常见洗涤标志衣服去污小常识三、日常店务运作流程营业前营业中营业后走进……了解阿依莲广州市星韵服饰有限公司是一家以研发设计为主，集生产、零售为一体的大型服饰企业，拥有“阿依莲”及“阿尔蓝特”两个著名服装品牌。旗下著名女装品牌“阿依莲”为“时尚淑女装”领先品牌。公司于国内首家倡导“淑女造型”之品牌文化，以“纯美阿依莲”的品牌主张满足淑女时代知性、活泼、纯情、时尚的衣妆需求，成功缔造了一个淑女文化王国，深受市场认同。阿依莲“时尚淑女装”定位精准，面向校园女生和年轻白领一族提供：套裙、单裙、T恤、开衫、毛衣、棉套、羽绒服、牛仔装、风衣、大衣、休闲裤、时装鞋、皮具、帽子、袜子、背包、饰品等产品品类。旗下另一品牌“阿尔蓝特”是致力于“时尚男装”的品牌新锐。阿尔蓝特倡导走“设计崛起”路线，以传播新锐的时尚主题为文化主线，坚持以先锋时尚元素为设计主线。阿尔蓝特定位于年轻时尚休闲，面向新锐、创新、奋进的都市男士提供时尚衬衣、牛仔装、T恤、休闲裤、茄克、风衣、毛衣、棉服、羽绒服、户外功能服、休闲鞋、皮具、帽子、袜子、背包、眼镜等产品品类。公司在香港、广州设有产品研发中心，并在纽约、米兰、上海等地建立了产品信息采集基地，确保与世界时尚同步的同时，更具备强大的产品研发能力。公司拥有十余年的服装生产管理经验，与其紧密协作的优秀上游供应商近100家，每年可以实现1000万件以上（男女装）的供应规模；同时以自身专业的物流为依托，为全国市场快速补货、快速配货提供了有力的保障。从2006年开始，公司导入了强势的国内外顾问团队，涉及领域包括战略、系统、行销企划、生产管理、产品研发、终端管理、店铺形象、人力资源等方面，并不断完善其品牌运营结构，显示出立志成为中国时尚界领袖品牌之一的决心。市场运营上，公司建立了领先的深度营销体系，根据具体市场制订了最匹配的运营模式及拓展、督导方案，并为加盟伙伴提供了先进易行的低风险模式，同时提供品牌代言、广告支持、开业指导、员工培训、终端营运等全方位的扶持，确保了品牌的强势崛起。阿依莲品牌解读一、品牌定位阿依莲——AYILIAN中国“时尚淑女装”品牌新贵一个“设计崛起”品牌。品牌释义“阿依莲”中文标识由其汉字植入4朵如春天藤蔓般的簪花创意而成，英文标识“AYILIAN”似梦境世界里的小精灵，LOGO标准色是粉色系，寓意主人公拥有一个青春、纯美、时尚的淑女时代。品牌诉求公司聘请著名的影视红星徐熙媛（大S）和徐熙娣（小S）担任品牌形象代言人，双星策略深入人心。“纯美阿依莲”——在阿依莲的淑女世界里，一个知性、活泼、纯情、时尚的形象呼之欲出。满足淑女时代知性、活泼、纯情、时尚的衣妆需求。品牌核心价值观以淑女文化为核心的品牌内涵；以淑女造型为基础的产品诉求；以纯美空间取悦心灵的卖场文化；二、产品定位时尚淑女装”定位阿依莲将淑女情结演绎为时尚情结,以粉色写真绘就了全新的淑女时尚，缔造了一个淑女文化王国。“设计崛起品牌”阿依莲每年分四个季度（春、夏、秋、冬）推出上千款原创产品；首席设计师JASAN先生深谙时尚男女装的品牌之道，其深厚的市场功底和设计造诣，确保了阿依莲名副其实的“设计崛起品牌”地位。产品供应力公司拥有十余年的专业服装生产管理经验，与其紧密协作的优秀上游供应商近30家，每年可以实现1000万件以上（男女装）的供应规模。产品管理力依靠专业而庞大的供应链系统为依托，阿依莲能实现更精确的下单数量测算和交单时间测算，为全国市场快速补货、快速配货之服务提供了有力的保障。品质控管阿依莲严格按照国家标准严把品质关，从面辅料入库检验到生产过程的自检、互检、未成品检验、出厂检验实行周密的层层把关，确保穿着的舒适和健康。产品诉求年龄：18～26岁（心理年龄定位）。定位：时尚淑女装（时装定位）。对象：校园女生、公司小白领。产品分类套裙、单裙、T恤、开衫、毛衣、棉套、羽绒服、牛仔装、风衣、大衣、休闲裤、时装鞋、皮具、帽子、袜子、背包、饰品等。强档产品春夏装：公主裙、T恤、裤装、开衫。秋冬装：公主裙、T恤、毛衫、棉套、棉服、羽绒。配饰品：淑女鞋、淑女包、公主帽。三、卖场定位“淑女空间”体验卖场AYILIAN以淑女文化为基础，将童话元素、情感元素、梦幻元素、网络元素融入到店铺空间中，并在视觉、触觉、听觉、嗅觉等方面全面构筑品牌记忆。卖场拓展战略特许加盟：单店加盟、区域加盟、代理加盟、托管合作、分公司与直营卖场诉求战略体验卖场:“淑女空间”体验是阿依莲卖场的核心诉求。同时以4个轻松赢取顾客钟爱：看得轻松；拿得轻松；试得轻松；买得轻松。第二部份产品知识一．产品编号介绍1.CA6302277C：代表成品A：代表阿依莲6：代表年份；（6，是06年；8，是08年）3：代表季节；（1，春季；2，夏季；3秋季；4，冬季）0：代表货期；（0，代表A期货品；1，代表B期货品；2，代表C期货品）2：代表产品类别（见类别代码表）277：代表生产编号类别代码介绍:1、衬衣2、裤子3、针织4、毛衣5、外套6、棉外套7、短裙8、连衣裙9、羽绒2．裤子码数的介绍：25S——25L，26S——26L，27S——27L，28阿依莲上衣放码尺寸表(附表)度量方法成品尺寸S(155/80A)M(160/84A)L(165/88A)XL(170/92A)后中长(后中领圈下度)6061.56364.5肩宽(肩点直度)37.538.539.540.5胸围(夹下平度)87.591.595.599.5腰围(腰节最细处平度)71757983摆围(摆围处平度)96100104108袖长(直度)58596061袖肶(夹底直度)31323334袖口(直度)23.524.525.526.5腰带128×4.5132×4.5136×4.5140×4.5阿依莲裤放码尺寸表(附表)序号部位名称度量方法2425S25L26S26L27S27L28S150/60A155/64A160/68A165/72A170/76A1长裤腰头侧至脚边98991021001031011041022七分裤外长腰头侧至脚边69.57070.57171.57272.5733八分裤外长腰头侧至脚边77.57878.57979.58080.5814九分裤外长腰头侧至脚边85.58686.58787.58888.5895腰围沿顶弯度70.571.573.574.576.578.580.582.56臀围(坐围)连腰下14cm85868889919395977脾围底浪平度5252.553.554555657588膝围脚上47cm平度36.5373838.539.540.541.542.59脚围脚围平度38.539.540.541.542.543.544.545.510脚围七.八.九分裤39.5404141.542.543.544.545.511前浪连腰20.821.121.421.72222.322.622.912后浪连腰31.631.932.232.532.833.133.433.713拉链长91014腰高4二．产品的量度方法上装领围——将领口纽扣扣上，然后对折一半，由纽扣处量起到底。胸围——腋下一寸，横量。肩宽——肩点到另一肩点处平量。袖长——由肩位量到袖点。下装全长——裤边平放量长度。内长——内裆十字裆低位置量。腰围——放平横量。臀围——裆低位上4寸横量。前、后裆——由裤头位置开始拉平平量到十字裆低。（后裆会较前裆长）。三．面料分类按照制造方法可分为：梭织面料和针织面料1．梭织混纺面料由经线和纬线的两组纱线交错编织而成，所以它的尺寸形态稳定性较好，制成的服装不易变形，但缺点是没有弹力。2．针织面料由一根或几根纱线形成的线圈互相穿套连成成片而形成，所以它的尺寸和稳定性较差，但其本身的弹力和悬垂性较好，穿着柔软和舒适。四、面料成份说明物性名称优点缺点合成纤维涤纶不易皱、挺身、快干、耐用程度高缩水率低易贴身、会产生静电锦纶所有锦纶的优点比涤纶耐用程度高，拉力强，不易皱。高温下会溶化，阳光下会减弱拉力及发黄，会产生静电，怕刮花，不易缝补。晴论轻身、保暖、手感如羊毛纯、毛耐用、柔软。易起毛球、没纯羊毛挺、会产生静电。氨纶有弹性、穿着舒适，不易皱。易贴身再造纤维粘纤所有棉的优点，比棉更柔软光亮、轻身。较棉易皱，缩水率高醋纤手感爽滑易干易紧身、易皱、易被撕破动物纤维羊毛回弹力强，隔热力强，保暖，升温，柔软，轻身。缩水率高，湿洗后衣物变形，宜干洗，慢干，会产生静电、较易起虫蛀。山羊绒所有羊毛的优点，比羊毛隔热性更好，更轻身、更柔软。所有羊毛的缺点，十分昂贵。羊仔毛由不到18个月大的绵羊剪出来的毛，所有羊毛的优点，手感特别柔软、嫩滑。所有羊毛的缺点，耐用程度比一般羊毛制品低。物性名称优点缺点植物纤维棉吸汗程度高，透气性好，柔软轻身，机洗手洗均可，防皮肤敏感易皱，缩水率高。苧麻透气程度高，吸汗程度高，机洗手洗均不起毛粒。比棉更易皱，耐用程度较棉质低，略有少许缩水。人造纤维微细纤维手感柔滑，有真丝感觉，不易皱。价格比较高。混纺纤维羊毛/尼龙所有羊毛的优点加入尼龙后布质更结实、耐用、挺身、易干。会产生静电，易起毛球。涤纶/羊毛所有羊毛的优点加入羊毛后有保暖作用。易起毛球涤纶/粘纤所有涤纶的优点加入粘纤后令布身更光洁、柔软、透气。易皱、易起毛球。涤纶/棉所有涤纶的优点加入棉后布身有棉的感觉，柔软，透气。人造纤维易皱、易起毛球。尼龙/棉手感柔软，爽滑加入棉后布料透气，吸水较好，比全棉耐用。比全尼龙易皱晴纶/羊毛保暖比纯羊毛耐用、轻身。比纯羊毛易起毛球。五、常见洗涤标志服装销售时，常附有各种洗涤标志，说明洗涤时用什么洗涤剂洗涤熨烫方法等，其目的是让消费者根据衣物性能合理的进行使用管理，以期保护好衣物的品象及处长其寿命。下表就各种洗涤熨烫标志加以说明：六、衣服去污小常识◇酱油、醋渍先用氨水擦洗、然后用少量草酸液后用清水洗净。如果有鲜藕，挤汁即可消除。◇圆珠笔油渍可尝试清洗玻璃的清洁剂清洗，但对容易裉色的衣服，则要小心会引致局部褪色。◇墨渍应及时趁湿用冷水洗去。剩下的部分可用米饭、米粥加一点盐放在墨渍处搓洗。◇铁锈先把柠檬