山特UPS培训教程

山特UPS培训教程2008年9月目录•山特公司简介•UPS的概念及应用•UPS的分类•UPS的作用•在线式UPS的工作原理及模式•UPS的使用•使用UPS与维护注意事项•电池的使用和维护•UPS监控软件概述•山特服务体系•附录：UPS的性能指标山特公司介绍•1、山特公司简介•山特电子（深圳）有限公司是从事不间断电源（UPS）的开发、生产及经营的专业厂商，隶属于飞瑞国际股份有限公司（台湾），飞瑞公司是世界前五大UPS厂商，UPS销售量居世界第二(1999年销售量达1,308,000台)。山特电子（深圳）有限公司作为飞瑞公司的子公司，主要负责中国大陆及东南亚地区的业务。•山特UPS产品已通过国际质量标准ISO9002认证、中国电工产品长城认证、中国信息产业部入网认证、国家广播电影电视总局入网认证，并获得中国电子部优良产品验证。•目前，山特公司生产基地分设在深圳宝安及沙头角，专业从事在线式及后备式UPS的生产。•设立于深圳的电源研发中心不仅有世界一流的研发条件，还有50多位专业技术人员，其中80％具有本科以上的学历,10％具有高级技术职称。强大的研发能力,使得山特UPS具备了国际先进水平的技术。•技术的先进，是山特取胜的关键。山特受到用户肯定的关键在于不断推出更具竞争力的机种，以符合轻、薄、短、小的外型要求和智能化的发展趋势。山特是世界首先将IGBT功率元件及高频PWM技术引入UPS行业的厂商之一。这大大提升了产品的性能和稳定度。SMD贴片焊接技术，使UPS内部结构更严谨、体积缩小。WinPower智能监控软件充分实现网络管理功能。WebPower智能插卡的运用，让UPS成为Internet网中的一名成员，实现了网际网UPS的飞跃。•山特公司在国内设有北京、上海、广州、沈阳、成都、福州、济南、武汉8个分公司，一个电源研发中心，20个服务站及全国市场部，从事UPS的销售及维修服务，下辖有近70个经销网点，销售网络遍布国内各省及主要城市，在中国无论是在各部委、还是军方单位、油田、各大银行、证券、电信系统，山特UPS都获得了用户的一致肯定。•山特公司在全国各地有200多名经过培训的专业技术人员，95％以上具备大专以上学历，并且每年对特约经销商的技术人员进行培训，并进行考核认证，向客户提供及时的技术支持。•作为目前国内中小型容量UPS领域的知名企业，山特公司的经营业绩在2001年度继续保持稳定增长的态势，在国内中小型UPS领域仍然处于前列。2001年度山特UPS销售总额相较2000年度增长10％左右。UPS的概念及应用：•UPS(UninterruptiblePowerSystem)，即不间断电源，是一种含有储能装置，以逆变器为主要组成部分的恒压恒频的不间断电源设备。•UPS不但直接用于计算机上，凡配有计算机的设备（如医学上的CT、供应站的仪表等）、雷达站、军事通讯系统、程控电话系统、外科手术室等，均使用UPS代替发电机作后备供电使用。UPS的分类•从其发展历史来说，UPS经历了两个阶段:•旋转式UPS•静态变换式UPS从工作原理上UPS可分为后备式（OFFLINE）在线式（ONLINE）互动式（ONLINEINTERACTIVE）•从备用时间上则可分为：标准型和长效型两种从输出的波形上可分为：方波、正弦波和阶梯波按输入输出方式分：•a）单相输入／单相输出；•b）三相输入／单相输出；•c）三相输入／三相输出。按容量分：•a）小功率5KVA以下；•b）中功率5KVA－30KVA；•c）大功率30KVA以上。UPS的作用：在线式UPS的工作原理市电模式电池模式：旁路模式维护模式UPS的使用•正常的开机顺序:先送市电给UPS，使其处于旁路工作,再逐个打开负载,先开冲击电流较大的负载,再开冲击电流较小的负载,然后UPS面板开机，使其处于逆变工作状态。开机时千万不能将所有负载同时开启,也不可带载开机.•关机顺序先逐个关闭负载，再将UPS面板关机,使UPS处于旁路工作而充电器继续对电池组充电。如果不需要UPS输出，将UPS完全关闭,则再将输入市电断开即可。使用与维护的注意事项•合理设置不间断电源的负载量•不间断电源不宜过度轻载运行•不间断电源的输出端不宜带大功率晶闸管负载、晶闸管桥式整流型负载和半波整流性负载•在线式不间断电源不宜在电池组未接入的条件下开机运行•无延迟功能的在线式不间断电源不宜带载启动•在配置长延时不间断电源的电池供电系统时应注意的问题电池的使用和维护蓄电池的检查•1、通过测量电池开路电压来判断电池的好坏。以12V电池为例，若开路电压高于12.5V，则表示电池储能还有80％以上，若开路电压低于12.5V，则应该立刻进行补充充电，若开路电压低于12V，则表示电池存储电能不到20％，电池有不堪使用之虞。•2、从外观上判断。电池鼓涨、变形、漏液甚至破裂，蓄电池都不能使用。使用和保养•1）电池安装•2）环境温度•3）充放电电流•4）充电电压•5）放电深度•6）定期保养蓄电池定期保养•电池在使用一定时间后应进行定期检查，如观察其外观是否异常、测量各电池的电压是否平均等；如果长期不停电，电池会一直处于充电状态这样会使电池的活性变差,因此即使不停电，UPS也需要定期进行放电试验以便电池保持活性。放电试验一般可三个月进行一次,做法是UPS带载－－最好在50%以上,然后断开市电，使UPS处于电池放电状态,放电持续时间视电池容量而言一般为几分钟至几十分钟,放电后恢复市电供电，继续对电池充电。Winpower监控软件实现:广播E-Mail传呼手机短信传真WAN/Internet服务器WindowsNT/2000/XPUPSWindows98WindowsNTServer4.0Windows95Windows98WindowsMEWindowsNTworkstationWindows95/98/ME/NT/2000/XPWindowsXPWindows95-广播范围：整个局域网内（LAN）-广播的方式：WindowsMessage服务-路径：UPS→装有Winpower2000的PC机→整个局域网网络→接收端用户的PC机-界面：RS232监控软件——广播要求条件：-操作系统为Windows95/98必须启动Winpop服务；-操作系统为WindowsNT/2000/XP需启动Messager服务；InternetUPSPC机ModemPC机-路径：UPS→装有Winpower2000的PC机→MODEM→ISP的SMTP服务器→用户邮箱或UPS→装有Winpower2000的PC机→Internet→ISP的SMTP服务器→用户邮箱.-界面：RS232要求条件：1、用户的PC机可以通过局域网直接访问Internet，同时还安装有Proxy的客户端程式；2、若不可直接访问Internet,则装有Winpower2000的PC机有接Modem，并已配置正确，可拨号上网；3、户有在提供SMTP服务的ISP那里申请有账号及密码，并将这些资料已配置在Winpower2000中；监控软件——E-MailUPS寻呼台(自动台)接受消息的CALL机PC机Modem-路径：UPS→装有Winpower2000的PC机→MODEM→寻呼台→用户的呼机-界面：RS232要求条件：1、用户的PC机有接MODEM并已配置正确；2、用户用作接收的传呼机必须入网自动台；3、用户已在Winpower2000中将有关寻呼的资料配置好；监控软件——传呼Internet短信中心发送短信的网站UPSPC机ModemSIEMENS手机GSMModem接收手机-路径：UPS→装有Winpower2000的PC机→MODEM/手机/GSMMODEM→短信中心→接收用户的手机-界面：RS232要求条件：1、户的PC机可以通过局域网直接访问Internet，同时还安装有Proxy的客户端程式；2、不可直接访问Internet,则装有Winpower2000的PC机有接Modem，并且已做好配置可访问Internet；3、使用Internet来发送短信，则用户需在Winpower2000指定的网站上进行注册，并将注册后获得的资料配置在Winpower2000中；4、使用手机发送短信，则经过测试，到目前为止只有SIEMENS的手机可以通过数据线来发送短信；使用GSMModem来发送短信，则必须保证该Modem的波特率为9600；监控软件——手机短信PSDNUPSPC机Modem传真机-路径：UPS→装有Winpower2000的PC机→MODEM→传真机-界面：RS232要求条件：1、用户的PC机有接MODEM并已配置正确；2、用户已安装传真服务并已配置正确；3、用户已在Winpower2000中将有关传真的资料配置好；监控软件——传真PC机UPS长距离监控UPS的解决方案RS-485说明：-具有良好的抗噪声干扰性，长的传输距离和多站能力等优点。-最高传输速率为10Mbps，-最大传输距离可达3000米（标准值为4000英尺）允允许连接多达128个收发器。即具有多站能力。·这样用户可以利用单一的RS-485接口方便地建立起设备网络。-路径：装有Winpower2000的PC机→通讯线→UPS-界面：RS232要求条件：RS232/RS485转换器与通讯线的连线必须正确。局域网InternetPC机PC机UPS-路径：装有Winpower2000的PC机→局域网网络布线→Internet→UPS或装有Winpower2000的PC机→Modem→Internet→UPS-界面：RS-232要求条件：被控制的UPS所接的PC机的IP地址必须在进行控制的PC机上可以PING通，即在基于TCP/IP的基础上，两台PC机之间的链路是通的。WAN/InternetWebpower支持多操作系统Windows9X/2000SCOUnixWindowsXPWindowsMESUNSolarisWebPowerUPSWebPowerNTServerWebPower：-选配件-SNMP卡+Shutdown程序说明：使用前，必需完成对Webpower卡初始化设置。UPS山特公司售后服务体系•山特公司在中国的销售采用特约经销制，在全国设有近70家特约经销商，使山特的产品及服务遍布各地，向客户提供及时的技术支持及售后服务，并保证各地有充足的货源。•山特公司在全国各地有200多名经过培训的专业技术人员，95％以上具备大专以上学历，并且每年对特约经销商进行技术培训，并进行考核认证。•山特所有产品实行三年免费保修服务，并实施全国联保制度，向客户提供就近维修的服务。开通800免费电话，为客户提供24小时热线咨询电话，并在山特中文网站上提供UPS技术、产品及市场动态信息，建立网上咨询，专家解答信箱。•山特各分公司、服务站及授权维修经销商都备有充足的维修备件，各分公司配备100万元以上的备件，各服务站配备50万元以上的备件，各特约经销商配备30万元以上的备件。实行省会城市24小时，其他城市48小时到达故障现场的服务制度。–1、三年保修•1)对山特全系列产品实行三年的全免费保修服务。•2)对山特公司推荐使用的松下电池实行三年全免费保修服务。•保修期以签定合同双方出具的《UPS设备安装测试验收报告》日期为准计算。保修期内，设备如出现故障，山特公司负责免费更换和修理（人为故障除外）。设备出现人为故障时，山特公司将收取设备相应维修费。–2、全国联保•山特公司在全国各地的八家分公司，20个客户服务站，加上特约经销商的维修网点，构成了强大的维修服务网络，向中国银行系统提供全国联保、就近维修的服务。–3、安装、调试•1)安装：由山特公司技术人员负责安装。•2)调试：由设备安装人员负责调试，测试UPS各项性能，填写验收报告，由客户签字认可。–4、48小时到达故障现场制度•1)山特公司对中国银行系统实行省会级城市24小时、其它城市48小时到达故障现场制度，用最快时间解决问题。•2)填写三联维修单，由客户签字认可，并交一联客户保存。–5、巡