ktv服务员岗位职责有哪些最新4篇

好文供参考!1/5ktv服务员岗位职责有哪些最新4篇【引读】这篇优秀的文档“ktv服务员岗位职责有哪些最新4篇”由网友上传分享，供您参考学习使用，希望此文对您有所帮助，喜欢的话就分享给下载吧！KTV服务员岗位职责（推荐【第一篇】KTV服务人员岗位职责1、将客人指定的酒水传送到KTV包房内进行服务，这类服务被称为KTV服务员，同时这个KTV岗位也是对整个KTV包房服务品质非常关键的人员。2、要对各种酒水和套餐的价格和优势非常了解。3、上岗后需要马上对所管的区域进行环境卫生打扫工作，按照KTV发布的卫生规章制度进行打扫操作。4、进行打扫完后，采用轮班式的20分钟休息，同时在休息的时候进行整理衣服和心情。5、当店内上客时。需注意三迎原则。鞠躬问好。时段礼貌用语。屈身引导。6、当客人走进KTV包房时，KTV服务员应该马上将免费或赠送的酒水送进KTV包房，并且告知客人此食品为KTV赠送，然后根据客人要求引导客人至超市区域点单。并详细顾客介绍酒水和套餐价格及优势。有针对好文供参考!2/5性的推荐。7、当客人点单结束。第一时间将客人所选择商品分类送入包厢。并及时将KTV包厢内所需的设备送入包厢。8、在进行KTV包厢服务时，如果客人爱好抽烟应随时观察烟灰缸，如发现烟灰缸里面出现2~3个烟头时应及时倒掉，并且清洗。9、在进行服务过程中。及时清理包厢内空置酒瓶及其他杂物。保证桌面和地面清洁。做好及时应对客人呼叫的准备。10、如包厢内发生发生打架、争吵、无理取闹等突发事件时。应及时通知相关管理人员。紧急情况下可根据现场情况做特殊处理。11、当客人准备离开KTV包厢时应问候，并且欢迎下次光临。做好三送原则。鞠躬问好。礼貌用语。屈身引导至出口处。.当客人离开KTV包厢后，应该马上关闭KTV点歌台、电视、音响、功放等！清理好茶几沙发，做好KTV包厢的卫生。做到无死角。无灰尘。物品配置齐全。沙发。桌面无污渍。做好再次迎客准备。13、KTV服务人员严格执行店内上下班制度。不得无故迟到早退。不接受电话请假。他人代请。如有事假。必须提前一天上交请假条。好文供参考!3/514、KTV服务人员在岗期间不得无故脱岗。不得在公共区域大声喧哗。追逐打闹。不得与其他员工扎堆聊天。不得在公共区域吸烟。ktv服务员工作岗位职责【第二篇】1、负责公司来宾接待：礼仪、餐厅用餐服务、KTV包房的服务；2、按照领班的安排认真做好食堂包房和KTV包房的桌椅、卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。做到帐物相符，保持规定的完好率；3、接待公司领导用餐时应主动、热情、礼貌、耐心、周到，提供优质的包房服务。4、领导交办的其他临时性工作。服务员岗位职责(KTV【第三篇】1、服务员不准私开包房，使用客用设施点歌、唱歌。2、私柜内禁止摆放私人用品。3、打扫包房内外的卫生。4、做好开房前的各项准备。5、热情地问候光顾包房的客人。6、为客人介绍菜单，介绍房内音响设备的使用方法及注意事项。7、为客人提供食品及饮料服务。8、尽量满足客人的合理要求，对客人的投诉要及时向有关上级报告，并协助好文供参考!4/5解决。9、包房服务员必须在客人离开后方可通知DJ部关机。10、结束工作后整理包房，锁好柜门。ktv服务员工作岗位职责【第四篇】1、KTV服务生负责传送包厢内客人指定的酒水、小吃服务工作，是保证KTV包厢、服务生负责传送包厢内客人指定的酒水、小吃服务工作，服务品质的关键人物。服务品质的关键人物。2、服务生应充分熟悉KTV包厢所有的酒水，并熟悉服务程序、包厢位置及其它相、包厢所有的酒水，并熟悉服务程序、关部门情况。关部门情况。3、服务生应在每天营业前一小时开例会。4、例会结束后，立即打扫环境卫生，擦拭各个房间的`茶几及相关用品。5、卫生结束后检查各自的仪容仪表。6、提前15分钟按指定服务区域或包厢区域各就各位。7、客人抵达时，负责人员集合，以及引领。8、负责客人包厢内所有服务，如领麦克风、点歌、斟酒等。9、更换烟灰缸，一般烟灰缸内不得多于3个烟头。10、要留意客人动向，有情况立即报告。如遇房内好文供参考!5/5客人争吵、客人无理取闹，要巧妙地脱身并向经理报告。11、客人离开时注意问候。12、客人离开后，立即撤台、清理，并关掉所有电源。