从忠诚到敬业主人翁精神何谓忠诚•从字义上讲:–忠:古人说:尽心为忠。–诚:诚者,信也;开心见诚,就是真实不欺。–忠诚就是竭尽全心全力,言行一致,表里如一地做好事情。现代企业中•忠诚,是职业人应遵循的一种职业基本准则,是指对组织或个人真实无期、遵守承诺和契约的品德及行为。为什么要忠诚没有忠诚怎么能体现你的职业道德没有忠诚怎么能开展自己的事业。没有忠诚怎么能成长。没有忠诚。。。。。案例:杰克·韦尔奇-----世界第一CEO我一生做的最大的事是在GE普及了坦诚原则。而最大的贡献是让每位员工真正感受到了忠诚的价值,并让他们拥抱了梦想,实践了梦想!他们现在有的成为了公司的核心人物,有的成为了其它公司的CEO。企业界的朋友们说GE为社会培养了太多的CEO,而我说,是他们的忠诚让一切变得顺理成章!!!通用电气的市值由他上任时的130亿美元上升到了4800亿美元,排名也从世界第10提升到第1。他在任期间培养了百位CEO。(一)没有忠诚怎么能体现你的职业道德•忠诚度-未来成功员工的一张名片•(1)没有好的公司愿意要经常跳槽的员工•这样的员工没有忠诚度留不住!•这样员工不踏实无法用!•这样的员工无法适应职场环境用无可用!•公司惧怕没有忠诚度的员工(一)没有忠诚怎么能体现你的职业道德•(2)职业观的良好体现•个人成长的必要条件•敬业的绝对条件•追求成功的真正开始•是企业使命感和价值观得以实现的地基•是执行力的最佳体现•是激情和活力的动力源泉(二)忠诚度对员工职业生涯真的很重要•职业规划从目标开始,从忠诚做起!•很多情况下我们没能达成我们职业规划的目标是因为我们疑虑太多,不够忠诚!•忠诚度高的员工企业非常欢迎,即使离开了公司,带着原公司给你的评价你也会找到理想的工作!•忠诚是职业规划中沉淀工作经验、工作能力的基础•忠诚是经营自己人生的首要工具(二)忠诚度对员工职业生涯真的很重要•很多情况下我们没能达成我们职业规划的目标是因为我们疑虑太多,不够忠诚!案例:古铁雷斯——美国前商务部长美国梦的缔造者他曾是古巴贵族。卡斯特罗革命推翻了古巴的资产阶级。他全家迫流亡美国,所带的金钱在登录美国之后全部成为废纸。父亲从小教诲他:日行一善。想要得到别人的尊重除了谦逊之外,就是忠诚!之后他在家乐氏从最基层的卡车司机做起,成长为美洲区总裁、亚太区总裁。凭借其出色的管理才见稳步晋升,直至被任命为总裁。自古铁雷斯1999年担任首席执行官开始,家乐氏的销售额上涨了43%,每股收益上涨131%,年销售额达到90亿美元,是世界上最大的谷物食品和方便食品生产企业之一。案例:古铁雷斯——美国前商务部长美国梦的缔造者•2004年11月29日,51岁的古铁雷斯受美国总统布什提名,出任美国第36任商务部长。“•布什评价他说:“有远见的经营者和美国最受尊重的企业领导人之一”“他是美国式成功的“典范”•2004年11月29日,51岁的古铁雷斯受美国总统布什提名,出任美国第36任商务部长。案例二、牛根生创业历程•牛根生——中国乳业奇迹的创造者!1978年成为呼和浩特大黑河牛奶厂的一名养牛工人1983年任内蒙古伊利集团(原呼和浩特回民奶食品厂)厂长1992年担任内蒙古伊利集团生产经营副总裁1998年底被内蒙古伊利集团免去生产经营副总裁一职1999年至今创办内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司并担任董事长兼总裁职务案例二、牛根生创业历程•牛根生获得的荣誉有:“2002年中国十大创业风云人物(之一)”;“2002年中国经济最有价值封面人物”;“中国民营工业行业领袖”;“2003年中国企业新领袖”;2003cctv“中国经济年度人物”;2004年“中国策划最高奖”等•老牛语录:•别人从零起步,而我从负数起步。•有干劲,你就洒下汗水;有知识,你就献出智慧;二者都不具备,请你让出岗位。•员工没有忠诚度,企业就等于没了一切(二)忠诚度对员工职业生涯真的很重要•忠诚是经营自己人生的首要工具•(1)我是一个公司•我经营自己•我经营的产品是:能力、才华、经验,学历、•热情、忠诚、责任感、敬业精神、还有高尚的品德(我用什么与世界交换)…•(2)我们的老板是我们的客户•我向他推销什么样产品(我自己)?•老板需要什么样的产品?(三)员工发展过程的误区-跳槽(一)很多人把跳槽当作一种快速加薪快速升职的最佳选择。确实有一些通过跳槽获得快速加薪的成功案例,但所占比例比较少。(二)先成长再选择。(三)不要因为工资不够多而去跳槽·先付出再索取·不要问我得到多少,而是我付出了多少·永远不要比较索取的心而是要比较付出的心(四)朝着目标去看,而不是在没有任何贡献下灰溜溜的离职,那对自己是不负责任!如果你是团队第一名、集团第一名、地区第一名、全国第一名……….你拥有了一切唐骏(打工皇帝日薪50万)谈跳槽在你三十岁前不要谈条件,不要动不动就跳槽。三十岁前是你人生积累的最佳时期也就是你的付出时期。当你积累到一定阶段也就是三十岁之后在去向公司谈钱。因为那时候的你才真有资本!从忠诚到敬业•与企业共赢——员工忠诚度的培养从忠诚到敬业忠诚度培养从忠诚到敬业•一、忠诚于自己的组织员工的忠诚首先应该是对企业的忠诚,如果他对事业忠诚,他就会认真地把他该做的事做好。从忠诚到敬业•1、维护组织利益•“维护公司利益”从细处讲就是:要求员工尽职尽责,热爱本职工作,对客户负责,有强烈的责任感,能充分承担本职工作的经济责任、社会责任和道德责任,不做任何与履行职责相悖的事,不做那些有损于企业形象和企业信誉的事。从忠诚到敬业2、维护组织的荣誉•员工是单位的代言人,员工在任何时候都不能做有损单位形象的事情,这是一个员工最基本的职业准则。•案例:–一个年轻人到标准石油公司做推销员,由于家境不好,他很珍惜这次工作机会,对公司很热爱。每次出差住旅馆时,总是在自己的姓名后面加上一个括号,写上“标准石油每桶四美元”,平时的书信和收据也这样写,天天如此。“每桶四美元”的签名一直伴随着他,这种做法引起了同事们的注意,于是就送了他一个“每桶四美元”的绰号,真名却渐渐被人们淡忘了。后来,董事长洛克菲勒听说了他的事迹,非常感动,感慨的说,”没想到会有这样爱自己公司的员工“,他接见了这个年轻人。后来洛克菲勒退位,出乎意料任命这个员工为“标准石油公司”的CEO。他就是阿基勃特美孚标准石油公司的第二任董事长。从忠诚到敬业•现世界第一大公司——美孚标准石油公司的缔造者和首任执行官,是美国历史上第一个亿万富翁!从忠诚到敬业•3、保守组织的秘密•案例:–在一次国际性的商贸谈判到中间休息时,英国的一位裘皮商人主动给美国的谈判人员递烟闲聊:今年的黄狼皮比去年好吧。美国人随意地应了声:还不错。那人紧跟了一句:如果要想买二十多万张不成问题吧?美国的谈判人员仍不经意地说没问题。–英国商人在不动声色中掌握了美国有大量的黄狼皮在寻找买家的商情。在随后的谈判中,英国商人以比原方案高出5%的价格,主动向美国商人递出2万张黄狼皮的买单。可是随后就发现有人用低于英国商人的报价在英国市场上大量抛售黄狼皮,当美国商人向其他国家的报价全部被顶回时,他们才恍然大悟:原来英国商人是有意用高价稳住自己,使其他的商人不敢问津,以便大量抛售他们几十万张的库存,以微小的代价换了个先手出货。从忠诚到敬业•保守组织秘密是身为员工的基本行为准则,是事业的需要。•作为员工不注意保守秘密,不仅难以取得领导的信任。应该:–①闲谈莫论或少论企业事。许多从业人员一般分不清什么是企业秘密,什么不是企业秘密,过多的闲谈就容易造成泄密事故的发生。–②要谨防亲朋好友泄密。–③每一个公司的办公室里都会有许多的文件,除了对外发布的公告之外,任何文件都属于公司的机密,不可随意外传或泄露。–④公司里的员工对正在实施的秘密计划要提高警惕,不使机密外泄,避免走漏消息,给公司造成损失。–⑤请相信一句名言:沉默是金。工作中要少说话多做事。从忠诚到敬业二、忠诚于自己的老板从忠诚到敬业•一个充满战斗力的集体,必定是一个有严格秩序的集体。从忠诚到敬业做人:做实人,做对人,做好人,做成人做事:做实事,做对事,做好事,做成事做人:先做人后做事,德为先,能干能说,务实,敢于得罪人做事:公司利益高于一切,责任心,敬业,成本观念,成为准从忠诚到敬业•1、别让上司靠边站•对领导忠诚,要做到:•(1)领导安排的事,必须尽快完成。•(2)如果领导安排有误,要马上向领导说明。记住:下属对上司只有建议权。如果领导执意按照自己的意见去做,要执行,但尽量将损失降低到最低程度。从忠诚到敬业•2、不要掩了领导的风采做出一点成绩时,检点自己的言行,避免把自己推向领导的对立面。不要太得意做出一些成绩来不要沾沾自喜。要懂得感恩,感谢你的上级对你的栽培,而非目中无人!从忠诚到敬业•3、不要这样对待你的上司你千万不要这样对待你的上司:(1)当着他的面评判同级同类部门的领导。(2)过于关注他的私生活和个人经历,并由此推导出其行为方式的心理成因。(3)在接受任务的时候,尽量少提困难和客观原因。(4)向领导暗示你有另谋高就的打算,并暗示有的伯乐已相中了你这匹千里马。(5)尽管他说你屡次犯了同样的错误,你坚持认为那是你的行事原则。(6)在行使意志的权力和效力上,期待与上司平起平坐。(7)认为上司应该像父母、老师或者像亲密朋友。(8)与上司进行过于亲密的接触。从忠诚到敬业•4、谁说下一份工作会更好•工作中一旦遇到挫折,应该立足于现实,及时调整好自己的心态。如果你有实力,就一定能东山再起。•很多人被领导当中批了一次,就觉得很没面子,决定不干了。同时也对公司希望了…….•二十几岁,别那么脆弱。人生路途中这点刺激算什么呢!如果因为被批评而随意离职,这样的人又怎么能成就大事呢?•每个人都没有疲劳期、都有被领导不理解的时候。你能做的就是调整你的心态、跟上团队的脚步,立足现实继续努力。同时多和自己的上司多沟通让他倾听你的意见和心声•抱有信念和梦想,为自己的梦想努力。从忠诚到敬业•5、跳槽于事无补(1)总是跳槽,很难对所从事的行业有深入的了解。刚开始几年升得快,以后就很难升了。(2)跳槽也让人对其能力产生怀疑,为什么总是呆不住。(3)公司对跳槽频繁的人,用的多,培训的少。(4)新公司老板一旦发现某些人不称职,会随时解雇,来也匆匆,去也匆匆。(5)新公司能否持续发展仍是未知数,若新公司市场名声不好,不利于将来再跳。从忠诚到敬业忠诚雇员的优势在于:(1)有资深老板提携。资历深厚的人带年轻人,会在很多方面指导下面的人。(2)公司会给你培训的机会,岗位轮换的锻炼机会。总喜欢跳槽的人,就会不给你这些学习的机会,而是多让你干活。(3)市场名声好。业内人士互相之间的情况都比较了解。这个世界很小,如果你做得专业,大家都会知道。(4)干一行,爱一行。从忠诚到敬业三、满怀感恩之心从忠诚到敬业•案例:–我公司的本科生叫王新军,由于工作比较卖力,取得了一些成绩。参加工作半年后,他所在的部门一分为二,需要提一个中层干部,领导想培养年轻人,虽然他工作经验有些欠缺,还是提了他。按道理说因该很感激提拔他的领导。可因为两件事令他的上司很生气。一是因一点业务上的事情与领导本人发生了一点利益上的冲突,对领导态度很不好;二是他上司的对立面的一部分人到总公司告他的上司,王新军便和他们站到了一起。十年过去了,王新军因为这两件事在这个单位再也没有得到提拔。•一个不会感恩的人,是不会受重用的。从忠诚到敬业•要感谢父母的养育,感谢师长的教诲,感谢公司提供的工作机会,感谢上司的栽培,感谢周围的人的帮助。•我们应感恩于我们的公司感恩于我们的领导、不要忘了感谢你周围的人、你的上司和同事,感谢给你提供机会的上司。感恩于我们的朋友、感恩于曾给予我们帮助的人…•在这个世界上要感恩的事情越来越多,理所当然的事情越来越少。•施恩勿图报,受施慎勿忘,•受人点滴之恩定当涌泉相报。从忠诚到敬业总结从忠诚到敬业•⑴努力地工作,支持上司,为他出谋划策,帮助他完善管理上的不足。•⑵在公司危难的时候,和上司同舟共济。•⑶即使出现分歧,你也应该树立忠实的信念,求同存异,化解矛盾。•⑷即使上司和同事有错误的地方