成功学培训教程大纲A座:《成功学培训教程》本教程以拿破仑·希尔、卡耐基等的框架为蓝本,融合笔者近年来研习成果而成。本教程是个开放、动态的体系,必须不断纳新。成功学有人叫它“经济哲学”。成功是一种素质而不是专利。人人都能成功是不可能的,人人都想成功才是真的。成功的法则其实很简单,简单不代表容易。*希尔的17条成功学定律:1、积极的心态;2、明确的目标;3、多走些路;4、正确的思考方法;5、高度的自制力;6、建立自信心;7、迷人的个性;8、创新制胜;9、充满热情;10、专心致志;11、富有合作精神;12、正确看待失败;13、永葆进取心;14、合理安排时间和金钱;15、保持身心健康;16、养成良好习惯;17、培养领导才能;第一节积极心态成功人士的首要和共同标志在于他的心态。“在任何特定的环境下,人们还有最后一种自由,那就是选择自己的态度”;“如果改变不了-------就改变——”;我们在一项任务刚开始时的心态就决定了最后将有多大成功;千万不要接纳心灵的垃圾;改变自己优先的心态;心态会形成习惯、心灵路径。孙中山在《建国方略》中提出三大建设:经济建设、社会建设、心理建设。生活的10%是由发生了什么构成的,而其余的90%是由我们的反应构成的。----查理斯·斯文戴尔是为玫瑰花枝上的刺而悲叹抱怨,还是为带刺的枝上盛开的娇艳花朵而欢欣愉悦,一切只在于我们的态度。如何培养积极心态?1、言谈举止像你希望成为的人(公鸡跟着凤凰跑,不白活一回);2、要心怀必胜、积极的想法;3、用美好的感觉、信心和目标去影响别人;4、使你遇到的每个人都感到自己重要、被需要;5、心存感激;6、学会称赞别人;7、学会微笑;8、到处寻找最佳新观念;9、放弃鸡毛蒜皮的小事;10、培养一种奉献精神;11、不要轻易认为什么事不可能;12、培养乐观精神;13、经常使用自动提示语(世界上有三大力量:XY·AI·AS)*先管心情,后做事情*不能改变事实,就改变看法*我们无法掌控风向,但我们至少可以调整风帆。*上海励志企业管理咨询公司易发久先生总结成功的规律:成功是因为态度/我是我认为的我/我是一切的根源/不是不可能,只是暂时没有找到方法/山不过来,我就过去/每天进步一点点/决心决定成功/天助自助者/太棒了第二节明确的目标目标是内心力量的方向;目标是明确化的计划;成功就是目标,其余都是它的解释;目标的要素。成功在于有没有能力过一种有目标、让自己满足的生活。把你的目标分成工作、家庭、社交三种,这样可以避免冲突,帮你正视未来的全貌。目标管理=管理+管理+管理领导的重要作用就是使机构的全体同仁全神贯注于既定的目标;适度偏高;*30天改善计划(一)改掉这些习惯:1、不按时完成各种事情;2、消极性词句;3、每天看电视超过60分;4、无意义的闲聊(二)养成这样的习惯:1、每天早上出门前检查自己的仪表;2、每天的工作都在前一天晚上计划好;3、在适当场合尽量赞美别人(你这个发型真漂亮,她半年不会变,这就是赞美的魔力)(三)用这些方法来增加工作效率:1、尽量发挥部下工作潜能;2、进一步学习公司业务、熟悉顾客;3、提出三项改进公司业务的建议(四)用这些方法来增进家庭和谐:和谐也创造价值,作业务人如果处理不好这种关系,你将会发现——你为了AI而去挣Money,当Money到手了,而AI远离了;这时你的本能反应是WQ吧?因此你会怎样?几种表现的结果怎样?你是否开始怀疑这些Money的意义?你的业务是否还能作好?不是商人重利轻别离,都是为了社会主义市场经济!但是别离之后的相聚该怎样营造和谐?最该考虑!·这样思考问题——人的一生要受的苦是一定的;要磨破的鞋是一定的;要与家人离别的时间是一定的……这样想,异乡的月色还是那么惨白吗?(五)修养个性:1、每周花两个小时阅读本行业的专业杂志;2、阅读一本励志书籍;3、结交四个新朋友;每天静静思考30分钟,第三节多走些路成功有时只是比失败多点什么东西;成功的路永远在施工中。信息+准客户量+跑动+信心+专业沟通=高收入每天为自己攒一粒芝麻,将来换一颗西瓜;即使将来换不来西瓜,至少已经攒了一堆芝麻。打赢比赛的每一局,你就成了冠军。-----詹姆士·科伯最高状态:营销生活化,生活营销化。有保险人带上自己的小孩去见女客户(生活化,人际接近)关于机遇:机遇是对有准备者的一种报酬;机遇的最明显特征是瞬时性,机不可失、时不再来;当你成为别人机遇时,机遇就来了;静静地听,机遇敲门的声音有时很轻。·用钥匙开门试验说明——那些有作为的人都不是等到精神好时才去做事,而是推动精神去做事的。找一件最讨厌的工作,在还没有想它的讨厌之前就赶快做,这是处理杂务最有效的方法。不做“过度准备狂”。第四节正确的思考方法成功就是被承认。成功=正确的思考方法+信念(企图心)+行动+机遇宋祖英是个拥有正确思考方法的人;只有小演员,没有小角色。最重要的不是我们所处的位置,而是我们所努力的方向。幸福是一种能力,一种不断地把握自己思想的能力,一种迎接挑战、克服困难、感到愉悦的能力。三种能力:谋生、抵抗、趣化生活。代价最低的五乐先成交最重要,以后关系不一样了,再做大单。*潜能开发基本有三大类型:1、“苦其心志……”的高强度野外训练;2、通过团队学习和相互沟通,“找到”并“说出”一个更真实的自我;3、自我暗示进行“潜意识开发”。*试验几种潜能释放训练:1、不要考虑,想说什么就说什么;2、不做计划,在行动中纠正你的行为;3、停止批评自己;4、养成大声说话的、不推辞唱歌的习惯;5、直接表现爱恨好恶;6、影响潜意识最好像电影:视觉、听觉、感觉一起上。把目标视觉化----梦想板、潜意识录音像带;7、影响潜意识最最重要的是重复。暗示五要:简洁,你默念的句子要简洁有力;积极,正向表达;信念,要可行;想象,要形成清晰意象,想象成功时的情景;感情,要将情感贯注进去。第五节高度的自制力自制是一种最难得的美德,一个人除非控制了自己,否则他将无法控制别人。上帝要毁灭一个人必先使他疯狂。开始养成一种锻炼习惯,坚持下去。锻炼是25%的辛勤汗水加上75%的坚定决心:即一份体能的努力和消耗加上3份的内心自律。*培养自制力的步骤:1、控制时间;2、控制思想;3、控制接触对象(朋友是你的一部分);4、控制沟通方式;5、控制承诺;6、控制情绪;7、控制形象·在信息社会,没有控制和没有组织的信息不再是一种资源,它倒反而成为信息工作者的敌人---约翰·奈斯比《大趋势》作者(启示:在公关中,没有控制和组织的关系也不再是资源,反而成了公关人的敌人,费时费力。是我为信息打工,还是信息为我打工。我逮住了一只狗熊,可它却不让我脱身----英国谚语)*富兰克林的成功公式:1、节制,食不过饱、善饮不嗜;2、寡言;3、生活秩序;4、决心;5、俭朴;6、勤勉,做增进生产力的事情;7、诚恳;8、公正;9、适度,避免极端;10、清洁;11、镇静;12、贞节、节欲;13、谦虚。第六节建立自信心成功的标志就是开始喜欢自己了。自信心随时随地要大于能力,可以说自信心是帅,能力是将。没有什么是不可能的,也没有什么是容易的。一个人如果20岁太过谦虚,那么他在30岁就开始自卑了。*利用积极的心理暗示建立自信1、“反正”和“毕竟”是丧失斗志的忌语;2、使用肯定式的表达方法;3、不利自己的措辞可以省略或改用代名词;4、逐步把问题抽象化,可以使讨厌的事情变得不讨厌;5、利用联想游戏,有助于忘记讨厌的事;6、单位改变时,心理负担的轻重会有改变;7、凡事要有最坏打算;8、把“我”想成“我们”;9、想想天无绝人之路;10、他是拒绝事情又没有拒绝你,她是不要那朵玫瑰花而已;11、马上做做户外运动,运动能够产生一种类似兴奋剂的东西;12、淡化时限用语,会减少不安;13、有意识用粗鲁语言壮胆;14、给对手取个卑俗的称呼;15、不知能否成功时,先宣扬自己的目标;16、在大的场合马上融入一个小集体,可以打错招呼;17、怯场时不妨道出真情,就能平静下来;18、不顺利时可以自言自语;19、写信给朋友或情人;20、想想心灵故事遇到难缠的客户想一想:你对他召之即来,可能他就对你挥之即去。第七节迷人的个性人生的美丽在于人情的美好,人情的美好在于人性的美丽,人性的美丽在于拥有迷人的个性。诚实、同情、理解、宽容、关怀、爱、分享是迷人个性的传播之源,其他是派生出来的技巧。把别人看作朋友是获得朋友的唯一途径--------爱默生客户不需要信任公司,相信你就行。发现哪些活动可以让你轻松愉悦,多投入一些。像小孩一样嬉笑逗趣,保持一颗纯真未泯的心。我们说的时候学不到任何东西,《圣经》说:上帝给我们两个耳朵,一个嘴巴,就是要我们少说多听。(要听但要鼓励对方讲,否则你就听不上了)美国许多学者说:优秀公司确实非常接近他们的顾客。你能不能让人在第一时间想到你;你是不是让人想起你时心中有一种柔柔的感觉;你的社交过程是不是给人一种如沐春风的感觉(内容在人际沟通详讲)第八节创新致胜魏明伦三独:独立思考、独到发现、独特见解没有一个企业家是通过举手表决的方式决策的。他们往往要力排众议。今日集团的决策方法。*发展创新思维的若干建议:1、要乐于接受各种创意;2、有实验精神,通用讲:进步本身就是公司最重要的一项产品;3、万卷书、万里路、万个人,与高手过招,最好的资讯在哪里?各行各业的领导人物,花在请教别人谈话的时间,比命令别人的时间更多;4、增加外联“孤独闭塞的心灵很快就会营养不良,缺乏创意。”5、随时记下你的创意,定期复习你的创意,培养和完善你的创意;6、什么样的创意更有销售力?7、不方便不满就有改进余地。韦尔奇:“有想法的人就是英雄”第九节充满热忱卡耐基与麦克阿瑟的座右铭:你有信仰就年轻/疑惑就年老/有自信就年轻/畏惧就年老/有希望就年轻/绝望就年老/岁月使你皮肤起皱/但是失去了热忱/就损伤了灵魂无论在哪里做事、做啥事,不提起精神来,就永远不会有出路。在你所有的穿戴中,你的表情是最重要的。-----珍妮特·雷恩我们几乎可以断言,世界上没有什么伟大的业绩不是借助激情实现的。----黑格尔对人的热忱来源于爱人,一个不喜欢任何人的人比谁都不喜欢的人还可怜!*增强热忱的一些步骤:1、深入了解问题和学问;2、做事充满热忱,要行动热忱;3、传播好消息;4、培养你很重要的态度;5、强迫自己热忱,由内而外;6、不要把热忱和大声说话或呼叫混在一起;7、身心健康是热忱的基础;8、要讲鼓舞人心的话“精神讲话”;9、相信并找见自己独一无二的方面,用它去示人并惠人;10、启发不满、克服惰性;11、美好目标会使你热忱;12、把困难当挑战,把挫折当财富;13、极端困难的条件下,要有破釜沉舟的勇气。第十节专心致志把意识集中在一个特定的欲望上,一是自我暗示,另一个就是习惯。习惯是一条心灵路径。要除掉旧习惯最好或者说唯一的方法是培养出你的新习惯。当你每天虽然做同样的事情,但却感到很愉快,这时你已经或接近成功了。“我并不关注周末和星期二下午有什么不同”。将意识锻炼成多舱轮船。在一天中应该经常让大脑得到短暂的休息。第十一节富有合作精神合作带来繁荣,合作加速成功,不要接受心灵的垃圾。小天鹅和宝洁公司建立了伙伴式的营销联盟,“小天鹅碧浪洗衣房”在复旦、南开大学等相继推开。发行音乐碟的与音乐站合作,网友在网络上试听后下单购买。“竞合”的概念-----竞争与合作对立统一人际关系最可贵的正是接触不同观点。合作应尊重差异。解决团队纠纷最好的方法,就是尊重对方好的想法,坚持自己对的立场,融合二者强的部分,相互修正弱的方面。如果不能打败他们,就和他们合作。这是许多成功人士的竞争策略。第十二节正确对待失败失败是正常的,颓废是可耻的,重复则是灾难性的。每一种逆境及挫折中都存在着一个持久性的大教训。联系自我思考一个!如果一个人是公认的优秀者,但至今未能成功,你认为可能有哪些原因?美国柯立慈总统曾写道:“世界上没有一样东西可以取代毅力,才干也不可以,怀才不遇者比比皆是,一事无成的天才很普遍;教育也不可以,世上充满了学无所用的人。只有毅力和决心无往而不胜”。第十三节永葆进取心进取心是建立“领导才能”的基本条件和基础