我国民营企业培训体系的再设计---以X公司为例

学校编码：10384分类号_______密级______学号：X200515025UDC_______硕士学位论文我国民营企业培训体系的再设计——以X公司为例TheTrainingSystemRedesigningofChinesePrivateEnterprises——XLimitedasanExample黄艳萍指导教师姓名：詹虹副教授专业名称：工商管理（EMBA）论文提交日期：2009年3月论文答辩日期：2009年月学位授予日期：2009年月答辩委员会主席：评阅人：2009年3月厦门大学学位论文原创性声明本人呈交的学位论文是本人在导师指导下,独立完成的研究成果。本人在论文写作中参考其他个人或集体已经发表的研究成果，均在文中以适当方式明确标明，并符合法律规范和《厦门大学研究生学术活动规范（试行）》。另外，该学位论文为（）课题（组）的研究成果，获得（）课题（组）经费或实验室的资助，在（）实验室完成。（请在以上括号内填写课题或课题组负责人或实验室名称，未有此项声明内容的，可以不作特别声明。）声明人（签名）：年月日厦门大学学位论文著作权使用声明本人同意厦门大学根据《中华人民共和国学位条例暂行实施办法》等规定保留和使用此学位论文，并向主管部门或其指定机构送交学位论文（包括纸质版和电子版），允许学位论文进入厦门大学图书馆及其数据库被查阅、借阅。本人同意厦门大学将学位论文加入全国博士、硕士学位论文共建单位数据库进行检索，将学位论文的标题和摘要汇编出版，采用影印、缩印或者其它方式合理复制学位论文。本学位论文属于：（）1.经厦门大学保密委员会审查核定的保密学位论文，于年月日解密，解密后适用上述授权。（）2.不保密，适用上述授权。（请在以上相应括号内打“√”或填上相应内容。保密学位论文应是已经厦门大学保密委员会审定过的学位论文，未经厦门大学保密委员会审定的学位论文均为公开学位论文。此声明栏不填写的，默认为公开学位论文，均适用上述授权。）声明人（签名）：年月日中文摘要在知识经济时代的今天，企业的竞争归根结底是人才的竞争。我国越来越多的企业已经认识到人力资源在现代企业发展中的重要地位，并开始积极探索有效的人力资源开发途径，以提高企业自身的竞争力。员工培训是人力资源开发中一个不可或缺的环节。作为中国经济最具活力的中小民营企业自然也不甘落后。然而，很多中小民营企业的加快发展使得自身管理体系的弊端日益突显，再加上其自身规模、制度等各方面的制约，使员工的培训陷入了困境。员工素质低下无法适应企业发展已经成为制约中小企业发展的一个重要因素，开发适合中小企业自身特点的培训体系显得至关重要。本文在分析了我国目前中小民营企业培训存在的一些问题后，结合实例，针对民营企业——X公司的员工培训体系作为案例展开剖析，经过深度调研与分析，对该企业员工培训体系的不足之处逐一指出，并提出了一系列的优化方案，使得该企业员工培训体系在改革的同时，不断提高自身培训的务实性和战略性。X企业的培训体系改革在实际应用中对我国其他同类民营企业有一定的借鉴作用。因此，在文章的最后针对上述研究提出了对我国中小型民营企业培训发展的若干建议。本研究在理论上丰富了我国人力资源研究领域内较为薄弱的中小企业培训研究，为以后的相关研究提供了一些实践和理论依据。在内容安排上，本文主要分为五章，第一章导论部分主要是介绍了本文的研究背景、研究方法和我国中小民营企业的培训现状；第二章简单介绍了培训的一些基本理论和国内外的相关研究；第三章和第四章则以X公司为例，详细分析了公司员工培训方面存在的问题，提出了完善该公司培训体系的具体措施；最后的第五章则是在上述研究的基础上对我国的中小企业培训提出一些意见和建议。关键词：民营企业；培训体系；再设计AbstractAsthedevelopmentofeconomicintegration,nationalbusinessisdevelopingmorerapidly.Humanresourcehasbecomeacorecompetenceforenterprises.Thequalifiedpersonnelshouldbethemostimportantfactorinthecompetition.Thesurvivalanddevelopmentofacompanyhaveneverbeenimpactedsodeeplyanddecidedsovitallybytrainingandeducatingofemployeesbefore.Theenterpriseshopetoimproveinnovationcapabilityinmarketcompetitionviasystemictraining.However,inacceleratingdevelopment,manyprivateenterprisesshowmoreapparentdefectsinthemanagementsystem.Meanwhile,theirowndimensionsbecometherestriction.Asaresultasuitabletrainingsystemforprivateenterpriseshasbeenimperative.Thearticleisacasestudyonarealprivateenterprise--XLimited’sstafftrainingsystem.Itpointsoutthetrainingsystemdeficienciesthroughtheanalysis,andprovidesareformprogram,whichisimprovedinstrategictrainingplanning.Theexperiencecanbeagoodreferenceforthiskindofcompanies.Inthearrangementofcontent,bywayofdeepintostafftrainingsystemanalysis,thearticlefirstlyintroducestheresearchbackground,method,explainingtheurgencyandnecessityofstafftrainingsystemreform;secondlythearticleintroducesthetheorieswhichareusedintheresearchandachievementsathomeandabroad;thethirdandforthpartofthearticlearetheexhaustiveanalysisofproblemsinstafftrainingsystemofXcompany,andtheproposedmeasurestoimprove;inthefinalpart,theauthorwritesdownsomethinkingandinspirationsshegetsduringtheproductionofthisarticle.Keywords:trainingsystem；privateenterprises；redesign目录第一章导论..............................................................................................1第一节研究背景及研究意义............................................................................1一、人力资源培训的研究背景......................................................................1二、我国目前中小民营企业的培训现状......................................................2三、研究意义..................................................................................................4第二节本论文的研究内容与方法......................................................................5一、研究框架与研究内容............................................................................5二、研究方法................................................................................................6第二章人力资源培训的相关理论基础..................................................8第一节国内外人力资源培训的相关研究..........................................................8一、国外关于民营企业培训的研究..............................................................8二、国内关于民营企业培训的研究..............................................................9第二节培训概述................................................................................................12一、培训的目的和意义................................................................................12二、员工培训和开发原则............................................................................13三、员工培训系统........................................................................................14四、员工培训的流程....................................................................................16五、培训开发的技术和方法........................................................................17第三节企业培训的相关理论及其启示............................................................19一、加里·贝克尔的“一般培训”和“特殊培训”理论...................................19二、巴甫洛夫的条件作用理论....................................................................22三、华生的环境决定论................................................................................25四、斯金纳的强化理论........................................................................