户外体验式培训实施方法及效果研究主讲人:廖春2005.3.16研究思路户外体验式培训理论基础培训实施方法培训实施效果123改进改进创新点第一章引言研究背景问题的提出(what,做什么)研究的意义(why,为什么做)研究方法(how,怎样做)有哪些资源第二章户外体验式培训综述2.1户外体验式培训的起源•户外体验式培训,英文称OutdoorExperientialTraining(OET),起源于第二次世界大战时期的英国。•二战期间,英军在大西洋的海上物资供应线屡遭德国潜艇的袭击,生还的往往不是年轻力壮的水手,而是那些富有经验,心理素质强的年长者。得出的结论是:能在恶劣环境下求得生存,起到关键作用的不是体能而是良好的心理素质、坚强的意志。据此,德国人库尔特·哈恩同合伙人创办了GordonstounSchool,利用一些自然条件和人工设施训练海员在海上遇难后的生存能力和协作自救技巧,通过强化的、富有挑战性和冒险精神的专门训练,锻炼海员坚强的意志和强壮的体魄,并源源不断地补充到大西洋海战中去。2.2户外体验式培训的内涵、界定反应行为知识体验式学习户外体验式培训属于体验式学习范畴:特定情景场地器材培训师OET元素组成:户外体验式培训与传统培训形式的不同:1)培训方式不同2)培训内容不同3)培训地点不同2.2户外体验式培训的内涵、界定户外体验式培训与近些年兴起的其他培训形式的不同:1)与”沙盘模拟”的不同2)与“教练”技术的不同3)……2.3.1户外体验式培训的国外研究、发展状况1.经验户外活动、个人及团队挑战2.观察,思考鼓励个人从经验中思考、交流、学习3.总结利用模型和理论对过去和现在的经验总结4.整合把先前所学贯彻到新的学习中学习成果的转移四阶段学习循环模型户外体验式培训的主要功效:•建立一支向心力强和高绩效的团队;•改善人际关系,形成积极向上的团队氛围;•全面明确和认同团队目标,培养团队合作精神和整体意识;•了解沟通的重要作用,改善沟通技巧,建立有效沟通;•启发想象力与创造力,提高解决问题的能力;•发掘自我潜能,增强信心,体验自己的生理和心理极限,磨练战胜困难的毅力。Hattie在一项研究中将户外体验式培训的效果归为六大类:领导力、自我意识、学术能力、个性、人际关系和冒险挑战。2.3.1户外体验式培训的国外研究、发展状况2.3.1户外体验式培训的国外研究、发展状况国外学者对影响培训效果因素的研究:个体差别;组织文化;团队领导的选择;项目持续时间;环境因素。国内户外体验式培训的发展情况;国内户外体验式培训的研究情况例如,培训项目应包含:特定目标;挑战与任务;发现式学习;工作行为的隐喻;思考。国内户外体验式培训行业存在的问题:缺乏项目研发实力;向休闲娱乐转化;缺乏科学管理、规范运作;企业文化匮乏。2.3.2户外体验式培训的国内研究、发展状况第三章户外体验式培训实施方法研究3.1实施方法概述实施方法的特点:传统方式户外体验式培训过去的知识pastknowledge记忆memory自主学习learnbyoneself注重知识技能(knowledge,skilloriented)无接触nodirecttouch单一刺激mono-excitement以教者为中心teachercentered标准化学习standardizedstudy理论化theorization强调学learnforemostInstanttake即时的感受apperception领悟和体验grouplearning团队学习注重观念、文化、态度(concept,culture,attitudeoriented)directcontact直接接触pinnacleexperience高峰体验learnercentered以学者为中心individualizedlearning个性化学习reality现实化learnfrompracticeforemost强调做中学互补实施环节:3.1实施方法概述破冰团队热身大总结团队分组热身活动培训师分派注意事项培训项目一培训项目二......项目布置项目开展项目回顾团队初建团队整合、熔炼综合统效团队培训3.2培训项目的种类、目的一是根据培训地点的不同来划分:包括场地项目、山地项目和水上项目。场地项目:可进一步细分为陆地项目和高空项目,在培训公司修建或租用的场地上进行,如背摔、断桥等;山地项目:在山林中开展,如穿越、定向等;水上项目:在水流较平稳的湖泊、江河边开展,如扎筏、溯溪等。二是根据培训内容的不同来划分:包括个人挑战类项目和团队合作项目。个人挑战类:重在挑战心里极限,培训过程中由学员单个依次进行,如空中单杠、攀岩等;团队合作类:重在考验团队合作、沟通、领导能力等,学员同时参与活动、共同完成,如狭路相逢、孤岛求渡等。培训项目举例:狭路相逢学员学员长方形木板,面积约为2.0×0.4m2正方形木板,面积约为0.5×0.5m2培训师所要阐述的内容:项目情景;项目目标;可用资源;评分规则;活动要求。培训项目举例:狭路相逢此方队员可以通过这种方式先到达中央小岛解决方案:总结、提升的内容:双赢思想,竞争的目标是为了发展自己,而非与对手双亡;市场竞争过程中不能因小失大,做事应有长远眼光;迅速明确目标并找到合适方法,立即开始行动;培养主动沟通意识,求同存异,用最短的时间达成认识的一致、行动的一致;合理有效利用有限资源,提升计划、执行能力;善于创造性思考,为问题的解决开辟有效途径。第四章户外体验式培训实施效果分析4.1评估模型的选择DonKirkpatrick四层次评估模型:反应:学员对培训质量、价值的感受学习:是对学员的实际的学习情况的测定行为:所学到了知识、技能和态度是否影响到他们在工作中的行为效果:受训后员工个人及团队绩效改变情况本文选择培训评估模型的要求:模型的应用较为成熟应用的可操作性较强问卷调查基本情况318163161502040608010025岁以下26~30岁31~35岁36~40岁41岁以上人数女学员,86,42%男学员,120,58%女学员男学员实施效果分析研究表明,户外体验式培训对我国企业具有实质性的、理想的培训效果,能将此类培训所体现的主旨、核心理念传递给学员并帮助企业提升工作绩效。具体而言:非常好比较好一般比较差非常差效果行为学习总体反应0137917002821600472240216656实施效果分析对问卷中各选项的相关性分析表明:“培训后实际工作绩效的改变”与“学员在培训中的参与度和积极性”显著相关;“培训后实际工作绩效的改变”与“培训后学员工作行为的改变”显著相关;对户外体验式培训的总体反应、“学习”维度、“行为”维度以及“效果”维度四个方面与受训学员的年龄、性别均不相关;其他调查情况分析(1)培训收获统计分析:00.050.10.150.20.25领导力团队合作能力沟通能力观察力创造力胆识与魄力自信心的培养执行力舒缓工作压力百分比其他调查情况分析(2)对户外体验式培训的了解途径:42151735746431010过往途径渴望途径其他电视互联网同事、朋友介绍报刊杂志第五章结论及展望本文主要结论本文研究局限性关于调研平台的选择关于实施效果的分析后续研究展望关于户外体验式培训的实施方法关于户外体验式培训的培训项目关于户外体验式培训实施效果的研究谢谢大家!