手机导购专业实战培训

数码区手机导购员专业、实战培训一、手机品牌介绍二、手机硬件知识三、智能手机操作系统三、销售技巧2012年9月19日曹亚军制作常见手机品牌介绍欧美品牌日韩品牌国产品牌手机硬件篇1、手机屏幕尺寸2、手机屏幕材质3、RAMROM4、CPU介绍5、网络芯片介绍手机屏幕尺寸•QVGA:（240×320，4:3）•VGA：（480×640，4:3）•FWVGA：（480×854，16:9）•WQVGA：（272×480，16:9）•SQVGA：（320×320/480×480,1:1）•720P：（1280×720，16:9）•1080P：（1920×1080，16:9）苹果4/4S、魅族M9/MX：（960×640）HTCG14/18MOTOXT910：（960×540）NEWipad2：2048x1536iPHONE5：1136x640WP8:640x480800x4801280x720霸气不侧漏传OppoFind5新机显示屏像素密度高达441ppi手机屏幕PPI值的计算方法•计算方法非常简单，公式表达为PPI=√（X^2+Y^2）/Z（X：长度像素数；Y：宽度像素数；Z：屏幕大小）就是用手机分辨率的长的平方加上宽的平方和再开方，再除以手机屏幕尺寸，即为ppi参数。•（举例：苹果iphone5手机分辨率为1136x640PPI=sqrt(1136^2+640^2)/4=1303.87/4=325.96手机屏幕材质介绍•TFT屏幕•OLED屏幕•OLED屏幕•SuperAMOLED•SuperAMOLEDPLUS•ASV液晶面板技术•AMOLED•IPS硬屏•SLCD各种手机屏幕的优势劣势色彩鲜艳度superAMOLEDAMOLED～IPSSLCDTFT色彩饱满度superAMOLED～IPSAMOLEDSLCDTFT对比度IPS～SLCDsuperAMOLEDAMOLEDTFT可视角度superAMOLEDIPSSLCD～AMOLEDTFT显示细腻度superAMOLED～IPSAMOLEDSLCDTFT阳光下显示清晰度superAMOLEDAMOLEDIPSSLCDTFT色彩还原IPSsuperAMOLEDAMOLED～SLCDTFT色彩柔和度IPS～SLCDsuperAMOLEDAMOLEDTFT省电量superAMOLED～AMOLEDSLCDIPS～TFT视觉舒适度IPS～SLCDsuperAMOLEDAMOLEDTFTIPS，SLCD在色彩显示上偏暖。AMOLED，superAMOLED色彩显示上偏冷。TFT视生产地厂家，批次不同而不同。在显示色彩丰富的图片时superAMOLED，AMOLED屏好与其它屏。视角测试方面，三星AMOLED屏幕和索尼SLCD屏幕并没有什么差别，在纵向显示下，索尼SLCD屏幕比三星AMOLED效果好，不过在横屏模式下，三星AMOLED又比索尼SLCD屏幕好。手机的RAMROM•ROM是ReadOnlyMemory的意思，也就是说这种存储器只能读，不能写。•RAM是RandomAccessMemory的缩写。这个词的由来是因为早期的计算机曾经使用磁鼓作为内存，而磁鼓和磁带都是典型的顺序读写设备。RAM则可以随机读写运行软件的时候主要靠RAM•手机的运行速度取决于芯片，和RAM与ROM无关。手机CPU品牌介绍主流型号手机CPU介绍三星I9300GalaxySIII将采用三星自行研发的Exynos42121.4GHz四核心处理器以及Mali-T604的GPU，内置1GRAM内存以及16GB内存容量。三星GALAXYNote2采用三星Exynos4412四核处理器，主频达到1.6GHz。iPHONE5CPU核iPHONE5CPU•更快的处理器速度•有了全新的A6芯片，你在iPhone5上进行的各项操作都明显加快，与A5芯片相比，速度快达2倍。因此，app启动、网页载入和电子邮件附件显示，几乎都可在瞬间完成。•更快的图形处理器速度•A6芯片还提供比A5芯片快达2倍的图形处理性能。因此，你能以强劲动力运行图形密集型app和游戏，尽情享受更高帧频带来的更流畅、更逼真的游戏体验。•更持久的电池使用时间•定制设计的A6芯片不仅速度超快，而且与iOS6协同运行时异常节能。因此，尽管速度更快，iPhone5依然拥有充裕电池电量运行一整天，连接蜂窝网络浏览时长可达8小时，通话长达8小时，视频播放时间更长达10小时3。HTCONEX/XLHTCOneX装载有NVIDIA推出的Tegra3四核处理器。该处理器的特色是采用了NVIDIA专利技术的可变对称式多核处理器(vSMP)，主要特色在于拥有四个主核心和一个协处理器。系统方面HTCOneX搭载的是Android4.0操作系统，配备最新的HTCSense4.0界面。其特色是不仅会采用新的操控接口，而且还会在电子邮件、来宾模式和集成的DropBox等方面带来新的内容。主流型号手机CPU介绍•小米1S采用高通骁龙SnapdragonMSM8260双核处理器，主频为1.7GHz，配备1GBRAM和4GBROM。•小米M2采用：小米2CPU采用了高通四核APQ8064处理器，该CPU属于高通骁龙S4Pro系列，内置了四个1.5GHz核心，并集成了Adreno320GPU。与之前的高通MSM系列不同的是，APQ系列没有内置基带。同时，该处理器还是高通首发的采用全新内和架构（异步四核）以28nm工艺制造的芯片。为什么这么火，纯硬件的说网络芯片各运营商制式TD-SCDMAWCDMACDMA2000智能手机操作系统认识什么是智能手机？智能手机定义•智能手机(Smartphone)：•是指“像个人电脑一样，具有独立的操作系统，可以由用户自行安装软件、游戏等第三方服务商提供的程序，通过此类程序来不断对手机的功能进行扩展，并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入的这样一类手机的总称”。简单的说，智能手机，就是一部像电脑一样可以通过下载安装软件来拓展手机基本功能的手机。智能手机定义六大智能手机厂商品牌品牌主要支持操作系统国家/地区诺基亚WP8，Symbian芬兰黑莓BlackBerryOS加拿大摩托罗拉Android美国苹果公司iOS美国HTCWP8，Android中国台湾SamsungBada,Android南韩主流智能手机操作系统塞班（symbian）微软视窗移动版WM（windowsmobile）安卓（Android）苹果系统（iOS）黑莓（BlackBerryOS）微软WP7（WindowsPhone7）安卓4.0操作系统重点机型介绍产品细节对比性能更强大,更省电屏幕更大,显示效果更好更快,高质量的智能相机待机时间更长(80%显示亮度)更快的连接共享提升动作识别和新的语音解决方案4.3”S.AMOLEDPlus800x4804.8”HDS.AMOLED1280x720800万像素LED465min.Wi-Fi,BT3.0,GPSAllshareWi-FiDirectSamsung语音解决方案800万像素LEDBIS零快门延迟585min.Wi-Fi信道绑定,BT4.0,提升的GPSS传送,NFCAllsharePlayAllshareCast智能待机,直接呼叫,SVoice,SocialTagetc.1.2GHz双核处理器1.4GHz四核处理器源于自然的内外设计纤薄,直角设计纤薄圆润设计自然主题和声音设计GalaxySIIIGalaxySIIGalaxySIII一句话销售目标用户年龄在19-30之间男性偏多高校学生，职场人追逐最新数码科技产品，对硬件要求高科技发烧友年龄在25-50之间男女均有企业高管、私企老板要求产品办公能力强，方便分享资料商务精英年龄在18到25之间男女均有自由职业者、艺术家希望产品与众不同，敢于尝试新鲜产品追求个性达人产品卖点1—自然的灵感•圆润的外观设计GalaxySIII采用圆润无棱角的外观设计，其设计灵感来源于池塘中的鹅卵石。它能与您的手部完美贴合。放在口袋里不会有任何不适。产品卖点1—自然的灵感•4.8英寸高清炫丽屏GalaxySIII采用一块4.8英寸的屏幕，其分辨率高达1280*720，PPI为306。屏幕材质为HDSuperAMOLED。产品卖点2—人性的功能•功能强大的拍照—完美拍摄（Bestshot）在急速连拍模式下开启完美拍摄功能，手机将高速连拍8张照片，系统会自动推荐出效果最好的照片1在打开“急速连拍”功能时，选择完美拍摄2现在,完美拍摄功能已被激活3按住”拍照”键4从8张照片里选出完美的照片•功能强大的拍照—摄像同时拍照GalaxySIII拥有防抖功能，让您拍摄出更好的视频片段。此外它还支持边录像边拍照，即便在录像的同时也可以抓拍精彩瞬间(拍摄照片为600万像素)拍照键产品卖点2—人性的功能•功能强大的拍照—面部识别GalaxySIII支持更为先进的面部识别功能，最多识别10张脸部，保证每一张脸都能被清晰的拍下来，不露掉任何表情1在拍摄模式下,选择自动对焦2选择面部识别3面部识别(最多可识别10张脸),双击可放大4面部放大产品卖点2—人性的功能•功能强大的拍照—BIS（背照式图像处理器）拥有背照式图像处理器,即使在光线暗的环境下也可清晰拍摄不具备BIS具备BIS产品卖点2—人性的功能•画中画（Popupplay）在视频播放的时候点击右下角的按钮，即可实现画中画播放，这样一来您可以边看视频边发短信、上网等产品卖点2—人性的功能产品卖点3—顶级的配置•强劲1.4GHz四核处理器最强大的处理器,让您可同时运行多个程序,与双核处理器相比,运行速度更快,更省电。•2100毫安时超大容量电池GalaxySIII标配2100毫安时的超大容量电池，让您无需担心手机总是没电的问题与GS2比,视频播放时间提升25%,可达9小时视频播放时间(100%亮度）GALAXYSIIIiPhone4S通话时长(GSM)490Min393Min828Min694Min2100毫安时超大电池产品卖点4—顶级的配置GalaxySIIIHTCONEX4.8”1280x720炫丽屏4.7”1280x720IPS屏8.54mm,133g8.9mm,130g猎户座1.4GHz四核处理器Tegra31.5GHz四核处理器后置800万，前置190万后置800万，前置130万2100毫安时电池1800毫安时电池TouchWizNatureUXSense光线、距离、重力、气压感应器光线、距离、重力感应器GalaxySIIIVSHTCOneXGalaxySIIIVSHTCOneX•体感拨号•智能休眠•Allshareplay/cast•气压感应器•2100毫安电池•4.8寸高清炫丽屏•WI-FI信道绑定•SBeamGalaxySIIIVSiPhone4SGalaxySIIIIphone4S4.8”1280x720炫丽屏3.5”960x640IPS屏8.54mm,133g9.3mm,140g猎户座1.4GHz四核处理器1GHz双核处理器后置800万，前置190万后置800万，前置130万2100毫安时电池1430毫安时电池Android4.0IOS5急速连拍、智能休眠、体感拨号、ALLshare、增强的GPS、WI-FI信道绑定Siri（不支持中文）安卓4.0系统如何安装软件•安卓网•安智网•木蚂蚁•安卓论坛IT产品网站：北：中关村南：HTTP：//网络，在手机里的应用市场里下载如需要的软件2.选择或者搜索自己中意软件，Andriod系统安装文件格式后缀为.apk3.下载或拷贝安装软件到内存卡4.如果客户端没有自动安装功能，请在下载目录中