技术培训方案

目录一、技术方案..................................................................................................................................21、朗音4000电脑网络型语言学习系统设计背景........................................................22、产品详述.....................................................................................................................23、软件系统...................................................................................................................104、功能介绍...................................................................................................................215、主要技术指标...........................................................................................................25二、培训方案................................................................................................................................401、安装调试方案...........................................................................................................402、项目培训方案...........................................................................................................443、售后服务方案...........................................................................................................48一、技术方案1、朗音4000电脑网络型语言学习系统设计背景21世纪是数字化、信息化、网络化的时代。随着计算机技术、多媒体技术和网络技术的发展和普及，多媒体网络教学产品正在迅速地从一种概念和趋势演变成实实在在的产品，为学生的学习创造了广阔的自由环境，提供了丰富多彩的资源，拓延了教学时空维度，使现有的教学理论、教学手段、教学方法、教学内容都遇到了前所未有的挑战。上海盖诺电子有限公司作为数字语言学习系统的研发制造商，投入大量人力、物力、财力，凭借多年来在音视频领域、流媒体流域的深厚积累，经过潜心的研究，从外语电化教学的发展过程和趋势出发，根据用户的实际需求，以最快的响应速度，为外语教学倾情奉献全新系统——朗音4000型网络型数字化语言学习系统。无需争论软硬件的单一重要性，而是更好的结合两者各自的优势，更大程度上的满足了现代化教育技术的需求，采用新的教学模式，改进以教师讲授为主的单一课堂教学模式，而以信息技术特别是网络技术为支撑，使外语教学朝着不受时间和地点限制，个性化、人性化教学，主动式、交互式教学模式的方向发展。2、产品详述1．朗音4000型语言学习系统的特点朗音4000型网络型数字化语言学习系统充分发挥硬件处理数字信号的高速、软件功能的强大全面、网络资源的丰富共享的优势。系统采用快速以太网结构和实时TCP/IP协议，通过标准、通用的网络连接设备连接；系统硬件采用美国TI公司先进的专业的数字信号处理芯片，领先开发了高效的嵌入式硬件处理系统，外置设计，计算机教学网络与语音教学网络两网独立，可脱离计算机独立完成课堂语音教学功能及专业的电子化考试功能。网络型外置终端可直接接驳标准键盘、鼠标，完成听、说、读、写、译等专业外语教学功能。软件功能贴近教师的使用习惯，多媒体互动丰富了教学手段，充分调动了教与学的主动性；国际通用的技术平台，易于升级更新，始终保持技术的先进性、前瞻性，产品的兼容性、稳定性。获得国家专利的音频信号、视频信号和控制信号的三分离技术。网络传来的音频信号、视频信号和控制信号通过朗音4000型外置终端分离处理，交由单独的处理单元进行优化处理，使系统达到最佳的音视频处理效果。克服了传统语音系统在信号采集、模/数转换及传输等因素造成的延时较大、不稳定、失真度高的老难题，使音视频质量达到并远远超过国家标准，大幅度提高了多媒体音视频信号的实时性、稳定性，达到了同类产品中的最佳效果；领先的静音降噪技术采用领先的静音降噪技术，自动识别关键数据，过滤干扰杂音，有效降低系统底噪，使系统信噪比达到≥70dB的高标准，媲美专业音响音质；在提问、讨论等多音频流并发环节，静音降噪技术使系统音质更清晰，杂音更少；先进的音视频同步技术音视频同步技术，对实时传输的音视频流进行同步处理，使画面的声音经网络传输后实时同步，保证系统的实时性和流畅性；音视频同步技术有效的保证了声音和画面的同步，有效的解决的网络环境下，对于大数据量多媒体课件、DVD等音视频资料的同步播放。最好的声音效果。有效解决了以太网下的固有难题，达到同类产品的最佳效果（延时≤15ms）；达到了高保真（Hi-Fi）完美音质（频率响应范围20Hz～20000Hz）；专业CD立体声（采样频率达到44.1kHz，16位量化）；消除了断裂、噪声干扰等等失真问题（失真度≤0.1%，全通道信噪比≥70dB）；高音清晰细腻，低音丰满柔和，中音强劲有力，声音表现力强。最流畅清晰的画面全系统1024*768、32位色传输及显示，真实还原精彩多媒体课件内容。有效解决了视频播放流畅性、实时性的难题，广播和VOD点播都可达到：PAL制式不低于25帧/秒，NTSC制式不低于30帧/秒；广播和点播都可以做到全屏清晰画质，画面无延时无拖影；音频、视频信号的同步问题得到彻底解决；支持所有流行的视频格式：MPEG1、MPEG2、VCD、DVD、SVCD、DVCD、MPEG4、RM、ASF、AVI、VOB等等。2．朗音4000型语言学习系统的优势真正发挥DSP嵌入式技术、多媒体技术以及网络技术结合的优势。做到多室合一，一室多用，多功能智能化模拟实训。DSP嵌入式硬件终端，无需配置学生计算机，安全稳定、不受病毒、系统开机即可使用。除键盘、鼠标、显示器等输入输出设备无多余外接设备，确保了系统的稳定性、可靠性，设备管理老师的工作量大幅度降低；充分体现数字化、网络化、信息化需要的高效、精确与资源共享；人性化的产品设计。在软件设计上充分考虑了老师的使用要求和习惯，把复杂的操作浓缩为简单的鼠标按键操作，结合多媒体教室的要求提供多路AV/VGA信号接入端口，通过鼠标点击就可以控制各种节目源设备，大大增强了系统的易用性。外置终端可完成本地解压缩。教师口授的教案、学生录音及所有音频点播资料库文件均以当前主流标准音频压缩格式存放于服务器，免去课后人工进行文件格式转换之累。随系统赠送大量丰富的教学资源，还提供简单易用的课件制作工具，老师不用掌握专门的计算机技术就可以轻松备课。完善的售后服务，全面的技术支持热线电话24小时*7天响应，专业的技术支持人员为您提供全面的服务，完全解决您的后顾之忧。2+2服务体系全面保证教学活动零风险实施，2小时解决报修问题，2周内对您的朗音产品做一次全面的巡检，真正做到了与用户的互动。您不止买到了一款产品也享受到了与时俱进的贴心服务。探索新的教学理念、教学手段、教学工具、教学内容，为教学改革量身定制，是外语辅助教学的理想平台。支持教育部推荐的四套软件互动教材（新时代交互英语、大学体验英语、新视野大学英语、新理念大学英语），以及网络环境下的多种多媒体教材；支持任何计算机可识别的文件资源，老师下载的网络资源、自制的教学课件都可以使用；学生想听就听，想看就看；教师想到功能都可以实现，教师没有想到的功能也能实现；在充分保障教师教学时的主控性，给予学生较大的自主性，增强了师生的互动性。电脑网络型多功能的数字化系统是网络技术发展的结果，将彻底替代传统型的教学产品，必将在教学技术改革中引领一股势不可挡的潮流！3．系统拓扑图朗音4000型网络型数字化语言学习系统的构成就是前端教师控制部分与学生端外置式网络语音终端，通过标准局域网互连设备（交换机、路由器等）构成星型局域网，可连接中央控制器集中控制多种外部媒体设备，通过全面强大的集成软件实现各种控制转换功能。由上图可以看出，朗音4000型网络型数字化语言学习是架构在计算机局域网上的专业语言学习系统。这里硬件设备主要包含交换机、连接设备、主控计算机（安装系统软件）、朗音教师终端、朗音外置语音终端、网络服务器（安装上朗音服务器软件），联接上校园网交换设备，就可以访问校园网资源以及互联网。如果接入中央控制器、标准外部媒体设备（影碟机（VCD或者DVD）、录像机、录音卡座、实物展台、投影机、音响等），就结合了多媒体电化教室的功能。4．硬件构成A.朗音4000型语音终端由盖诺电子自主研发的朗音4000型语音终端，采用先进的DSP嵌入式技术，融合三分离技术、静音降噪、音视频同步技术等多项国家专利技术，自动分离音频流和视频流，音视频由单独的处理器处理，增强了系统的整体性能，提高了音视频传输和编解码能力，使系统在音视频效果上表现优异，有效地解决了当前阻碍语言实验室发展的语音延迟和视频流畅性问题。系统传输采用标准计算机网络的网线，无需其他连线，从外观看来就是一间计算机局域网络教室，如果在教师主控计算机上再连接中央控制器和多媒体设备，该教室又可以成为多媒体教室。采用单独供电及音视频处理单元，学生端无需配置计算机，即可完成听、说、读、写、译等专业外语教学功能。B.网络交换设备采用星形级联方式，级联带宽至少100M，超五类双绞线以上。▲所有信号通过TCP/IP协议传输▲教师主控计算机（或者服务器）采用100M网卡或1000M网卡▲学生计算机采用100M网卡▲确保局域网内骨干带宽为100M或1000M▲确保学生计算机可以100M到桌面C.计算机教师PC兼服务器：所有音视频大数据量处理工作均由教师终端完成，教师机配置采用当前主流配置即可，无特殊要求D.教师、学生桌椅材质：选用高档E1级环保防火板材料为主，配铝合金边角框架结构，耐磨稳固。教师主控台采用钢木结构，设计合理，散热良好，设备柜安装防盗锁，保证设备安全性学生采用前端封闭，后端开门样式，并配有丝扣，安全易维护，加固防盗设计，计算机及外置终端无法正面无法抽动，无裸露接插件及线材，保证系统安全性样式新颖，符合潮流，大方得体。通过国家级环保检测E.其他配套设备设备外观设备名称详细描述中央媒体控制器内嵌式红外学习功能，无须配置专业学习器，使用更简单，存储更可靠，与系统软件高度集成，可通过语音软件对多媒体设备进行统一集中控制卡座TEACW600-R双卡座、可对录带红外遥控，可通过语音软件电控双向双录、双向连续播放，专业外语教学功能DVD奇声8116超强纠错，兼容性强，可红外控制，可通过语音系统软件集中控制功放奇声AV1103主声频响20-20000HZ信噪比72DB阻抗4-16欧/功率250W耳机立体声插头柱极体麦