精编资料,供您参考前台的岗位职责4篇【前言导读】由三一刀客最美丽的网友为您分享整理的“前台的岗位职责4篇”文档资料,以供您学习参考,希望这篇文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们呢!行政前台工作计划【第一篇】一、工作内容:在这一个月中,我采用了看、学、问等等方式,初步了解了公司前台文员的具体业务知识,首先,总结一下我的所有具体工作内容:1、负责访客、来宾的登记、接待、引见;2、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;3、配合领导完成部分文件的打印、复印、文字工作;4、执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总、外出登记,监督员工刷卡;5、熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息;6、负责公司文件、通知的分发;7、对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见;8、完成领导交办的其他或临时工作。二、工作收获及体会(一)在实践中学习,努力适应工作。作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。都说前台是公司对外的形象窗口,短短的一个月让我对这句话有了新的认识和体会。接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公室的日常事物要认真仔细,对待同事要虚心真诚,点点滴滴让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。(二)学习公司企业文化,提升自我。加入到海雅这个大集体,我从领导和同事的敬业中感受到了“专业、活力、创新”。在这样好的工作氛围中,我会以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通、认真听取领导及同事的意见,争取把工作做好,做一个合格、称职的员工。这也是今后工作努力的目标和方向。精编资料,供您参考(三)拓展自己的知识面,不断完善自己。我想以后的工作中要不断给自己充电、拓展自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题里考虑得更全面、杜绝类似失误再发生。三、未来的计划这段时间的工作让我学习了很多,感情了很多,我很感谢公司领导及同事对我的关心和帮助,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提升自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的的潜力为公司的建议与发展贡献自己的力量!前台的工作职责【第二篇】1、负责单位来访人员的接待、登记、引导。拒绝与单位业务无关的上门推销者。2、负责单位电话总机的接线工作。电话接人准确及时,使用礼貌用语、声音清晰、态度和蔼。做好未能联系上的电话记录并及时转告。3、负责信函、包裹的收发工作。4、负责单位高管分配的文档处理工作。5、负责单位会议室计划安排。6、负责管理监视器、广播音响、文体用品。7、协助环保员做好白天单位消防、电力、防盗等安全事项的工作。8、完成上级交办的其他工作。行政前台年终工作总结【第三篇】1、继续加强学习不断提高自身的综合能力和业务技能,在xx年里,我将结合自身工作开展的实际,有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。2、结合我社的服务创优工程开展实际情况不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度精编资料,供您参考和诚信度。4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能努力适应时代发展需要,培养多方面技能,更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。我将努力克服自身的不足,在基社信用社领导的的带领下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,当好参谋助手。前台的岗位职责【第四篇】1、交付前完成一户一档建档工作等资料准备工作,配合完成房屋的集中交付相关工作。2、负责房维中心前台接待工作,记录业主报修事项。3、将业主报修问题,及时开单给相关房修工程师进行处理,并对每天维修进度进行更新。4、对维修完成问题进行回访,确认业主报修问题已全部落实完成,并将维修完成纸质单据进行资料存档。5、做好内业工作,维修资料整理、归档,协助做好维修报表。6、将房维中心报修记录资料、知会、工程移交、结算资料、工作联系函等进行收集整理。