改善提案培训教材(经典)

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资源描述

1改善提案培训李弟敏2012.05.312会场纪律1.手机请关机或调成静音。2.请保持会场安静,请勿交头接耳或大声讲话。3.如有问题请会后交流。3企业最可怕的事4企业最可怕的事4企业最可怕的事:不把问题看作问题的惰性!5目录一.什么是改善提案二.推行改善提案制度的意义三.改善提案的理解误区四.提案改善驱逐三不五.掌握九大意识,让我们成为改善能手六.提案改善成功推行的需克服的障碍七.改善十大正确理念八.新亚公司改善提案制度介绍结束语6一.什么是改善提案改善提案是指公司内的个人或团体在生产、技术、品质、材料、财务、管理等公司的全部活动中,把自己认为对公司有益的研究、发明、创造、改进、构思等都提出来写在改善提案用纸上。一句话,只要是对公司经营有利的革新、改善、合理化建议都提出来,并书写在规范的提案报告书上,这就是一份改善提案。7二.推行改善提案制度的意义5.改善生产制造条件,提高生产效率4.改善员工的工作环境,促进员工满意3.改善员工发现问题和解决问题的能力,提高技能水平2.改善员工的精神面貌,创建积极进取、文明健康的企业文化1.培养员工的问题意识和改善意识6.节省公司营运成本,提升营运效率三.改善提案的理解误区只有专业技术水平或学历很高的人才能参与。1改善不分职位高低。2改善需要全员参与。因为忙所以无法抽出精力做改善。1越是忙,越需要改善。2改善是减少忙碌的有限途径。三.改善提案的理解误区把日常的管理维持当成改善提案活动。1品质异常的处理不是改善提案活动。2日常文书的处理不是改善提案活动。三.改善提案的理解误区改善是做给公司主管看的。1自己不想做的,就不是真正的自主改善。2在无改善必要的地方,不要勉强去做改善。五.改善提案的理解误区12四.提案改善驱逐三不言而不语=不知道的人[提出这种提案,不会被笑嗎?][現在还谈什么提案…][不知道写法?]言而不语听而不闻=莫不关心的人[提什么提案,无聊?][太忙了,沒空写.][知道是知道,但是写不出來?][不写?]听而不闻视而不见=找不出问题所在的人[老是做些重复的事,找不到什么可以改善的地方][到目前为止已尝试改善需多地方,已经沒有任何问题了.]视而不见13五.掌握九大意识,让我们成为改善能手品质意识改善意识安全意识效率意识时间意识协作意识问题意识成本意识学习意识14六.提案改善成功推行需克服的障碍15七.改善十大正确理念先顾大局,例外狀況例外处理不要先下结论,要尝试先做做看用头脑改善,不是用金钱改善不在会议室讨论,直接到现场改善不要解释理由,去想出改善方法问五次为什么,找出问题真相不要等到百分之百把握才做要精益求精,永无止境的改善不是要等待沒问题后才能改善发挥团队精神,不要单打独斗成功16八.公司改善提案制度介绍1.目的为鼓励公司员工运用其聪明才智及经验,促进本公司生产之改善,营运效率之提高,及激励员工士气,提升工作价值,特订定本办法。17八.公司改善提案制度介绍2.适用范围本公司全体员工。18八.公司改善提案制度介绍3.职责3.1主任委员(由公司总经理或其授权人担任)3.1.1改善提案推行督导。3.1.2提案最后审定。3.1.3提案奖金核定。3.1.4年度提案各项目标设定。3.2委员(由各部门主管担任)3.2.1审查提案。3.2.2提案之教育、辅导、推行实施。3.2.3提案执行效果评估审核。3.3总干事(由人力资源部主管担任)3.1.1提案审查会议召集。3.1.2负责改善提案组织实施、提案的受理及跟踪验证,提案实施效果的调查与报告。19八.公司改善提案制度介绍3.职责3.4各部门主管3.4.1本部门员工改善提案有效性和可实施性的初审。3.4.2组织实施落实到本部门的改善提案。3.4.3启发倡导所属员工的改善热忱及提案素质。3.5推行干事(由各部门主管兼任或指定)3.5.1本部门改善提案收集、进度追踪及事务处理。3.5.2协助部门主管执行提案有关事项。3.5.3采用改善提案实施与跟催。20八.公司改善提案制度介绍改善提案委员会组织架构主任委员总干事委员推行干事21八.公司改善提案制度介绍4.1改善提案之范围:4.1.1受理之提案:提案需以本公司之改善为主,凡对生产管理、公司营运具正面意义者,均可提出。22各种制造途程、制造技术、操作方法等之改善。不良率降低、增加产品寿命、提升产品品质、增加附加价值之品质提升。废料、废弃能源的回收利用。各种销售方法、文书作业、行政效率等改善。有关提高原料的使用效率,包材之改善、材料之节省、材料之替代。改善作业环境,促进作业安全,预防灾害发生等。有关机器设备之改良、自制、维护保养的改善。新产品的设计、制造、包装及新市场的开发等。其它有利于公司改革之事项。八.公司改善提案制度介绍受理之提案23非建设性之批评案件。单纯凭空想象或仅指责问题缺点、而无具体改善内容。新产品开发案件。涉及个人生活攻讦或属于个人诉苦事项。新机器设备于保固期内/试车阶段所发生之各项问题点。涉及薪资、人事异动任免问题。与其它案件内容相同之重复案件。提案实施结果不具任何效益或负面影响大过正面效益者。八.公司改善提案制度介绍不受理之提案24八.公司改善提案制度介绍5.1改善提案提出5.1.1员工以书面方式提出,填写《改善提案申请表》(可向本部门推行干事索取),注意提案改善表格填写完整、字迹清晰、并有详细的事实方案及预期效果。5.1.2提交员工将《改善提案申请表》交本部门推行干事,由部门主管对改善提案内容的完整性、有效性、可行性及是否属实进行初步审核并填写意见,初审合格的提案改善以部门为单位,每月25日提交改善提案委员会总干事。不合格的应与提案人沟通取消或重新提案。5.1.3如遇以下情况可以直接交由改善提案委员会总干事受理:符合提案申请要求,而被部门主管拒绝的。提案人需重新核实提案内容,并将提案内容填写详尽后于每月25日提交改善提案委员会总干事,按提案受理、核定程序办理。5.1.4如遇以下情况可以由部门主管直接提交改善提案委员会评审:提案内容紧急,需立即行动,不容拖延。改善提案委员会采用后可直接由部门实施,同时将提案改善表交于改善提案委员会总干事。25八.公司改善提案制度介绍5.2改善提案受理、核定5.2.1当月26日至30日由改善提案委员会总干事对改善提案进行整理并分发各委员,当月10日以板报形式公布提案活动情况。5.2.2次月1至5日由改善提案委员会委员对改善提案进行现场审查,次月6~10日由改善提案委员会总干事组织委员召开改善提案评审会议,评审后决定:采用、保留、不采用,简要说明理由。采用---提案有价值,方案可以实施。保留---提案有价值,方案在目前条件下难以实施及提案内容已改善或正在改善中。5.2.3改善提案审核时应注意事项:a.应注意个人工作职责与改善案之区别,以免形成执行之偏差。b.经各委员审核之改善提案,须填注意见幷签认以示对该案负责。c.涉及产品材料及设计变更,务必经权责部门主管认可后,依公司《5M1E变更作业指导书》执行,方可承认。d.涉及增购设备或流程变更时,虽经改善提案审核作业,但仍应按ISO9001程序文件及作业指导书要求提报,幷获核准后再行实施。26八.公司改善提案制度介绍5.3改善提案结果反馈5.3.1改善提案委员会干事于次月15日前将改善提案评审结果以书面形式反馈给提案人。提案者于提案提交45天内,仍未接到提案改善受理结果,可直接向改善提案委员会总干事查询或投诉。如果提案人对提案评审结果有不同的意见,应于收到提案反馈当月内向部门主管提出,进行再次评审。27八.公司改善提案制度介绍5.4改善提案实施5.4.1实施部门主管接到主任委员核定的《提案改善申请表》后于规定日期内实施改善,完成后填写实施结果并提供改善前后相关数据(三个月)后发回改善提案委员会干事。5.4.2需多个部门联合完成提案实施的,由改善提案委员会商讨改善措施,以会议纪要明确实施方案分部门、分阶段实施。28八.公司改善提案制度介绍5.5改善提案实施效果的验证、5.5.1提案改善实施后,改善提案委员会部门推行干事将改善后的结果整理填写《提案改善实施成果验证报告》交改善提案委员会进行复核。5.5.2改善提案成果以实施后实际产生之成果(年成果)计算,并应考虑提案执行后造成之负面影响,以达客观合理之要求。29八.公司改善提案制度介绍5.5.2.1成果种类:有形成果:指可以用金额计算者,举例如下:a.人工费用之节省。b.材料费用之节省。c.设备制作或修护费用之节省。d.包装、运输费用之节省。e.不良品损失及处理费用之节省。f.油、电、水、天然气等费用之节省。g.库存、资金、厂房、土地费用之节省。h.其它可用金钱量计之费用节省。30八.公司改善提案制度介绍无形成果:指无法用金额表达之成果,举例如下:a.品质提升。b.交期缩短。c.安全性提高。d.环境、卫生改善。e.人际关系或素质提升。f.制度改善。g.企业形象改善。h.劳动较轻松。i.向心力、士气提高。31八.公司改善提案制度介绍5.5.2.2成果统计依据:a.材料单价:依财务所提供资料为准。b.工资率:以RMB9元/时计算,每月上班时间以21.75天计。c.报废量:依财务提供资料为准。d.不良数:依品保提供资料为准。e.退回数:依品保提供资料为准。f.工时:依生产所提供资料为准。g.生产数:依生产所提供审查时候,前、后三个月实际出货量之平均数为准。32八.公司改善提案制度介绍5.6改善提案档案管理改善提案委员会干事需将每月受理的提案改善资料统计于《改善提案处理记录表》上。相关表单于次年3月统一交文控中心进行存档。33八.公司改善提案制度介绍5.7改善提案奖金与奖励:5.7.1采用奖:经审查采用后之改善提案,每件发给20元之奖金,于月底结算。34八.公司改善提案制度介绍5.7.2成果奖:a.依有形效益(以改善提案措施执行起一年为计算单位)之5%核给奖金。b.有形效益金额<2000元或仅具无形效益者发给奖金100元以下之奖励。35八.公司改善提案制度介绍5.7.3荣誉奖:依年度改善提案活动计划实行之,该计划得视每年实际状况制订。黄山两日游北京欢迎你36八.公司改善提案制度介绍5.7.4奖金发放:纳入个人薪资每月各发放,离职人员之奖金纳入部门做部门内快乐基金。5.7.5提案内容如涉及专利权时,其权益属公司所有,但予以提报奖励。37八.公司改善提案制度介绍6.相关表单《改善提案申请表》NA/R-6.2-16《改善提案实施成果验证报告》NA/R-6.2-17《改善提案处理记录表》NA/R-6.2-18苏州新亚科技有限公司改善提案实施成果验证报告表单编号:NA/R-6.2-17NO:A/O姓名部门职位提案日期提案名称提案编号提案完成日期提案类别□品质□成本□效率□安全□环境□其它成果确认无形成果:确认人:日期:有形成果:确认人:日期:改善提案奖金财务确认:日期:主任委员核准意见核准人:日期:苏州新亚科技有限公司改善提案处理记录表表单编号:NA/R-6.2-18N0:A/0序号单位改善提案编号提案人提案名称接受日期评审日期评审结果(采用、保留、不采用)实施日期采用奖金额采用奖发放日期成果奖金额成果奖发放日期备注制订:审核:苏州新亚科技有限公司改善提案申请表表单编号:NA/R-6.2-16NO:A/O以下由提案人填写,提案部门主管确认:姓名部门职位提案日期提案名称提案编号实施部门提案类别□品质□成本□效率□安全□环境□其它具体提案内容现状及原因描述:改善措施及预计投资内容描述:预期成果描述:部门主管实施意见□建议实施主要原因是:□建议不实施部门主管:评估人:评估日期:以下由提案实施部门填写,实施部门主管确认:提案评估意见实施部门主管意见□建议实施主要原因是:□建议不实施部门主管:评估人:评估日期:以下由改善提案委员会干事填写:委员会提案评估意见最终核定意见提案可行性(分为完全可行、基本可行等)□可行,立即实施备注:产生经济效益或节约成本金额.最终核定的计算(或评估)方法附后.□可行,暂缓实施□不可行,不予实施原因说明:□不属于受理提案内容原因说明:提案性质□长久性提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