内训师培训心得【推荐5篇】

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好文档,供参考1/17内训师培训心得【推荐5篇】【题记】这篇精编的文档“内训师培训心得【推荐5篇】”由三一刀客最“美丽、善良”的网友上传分享,供您学习参考使用,希望这篇文档对您有所帮助,喜欢就下载分享吧!内训师培训心得【第一篇】这次培训让我学到很多实用的专业的知识,结合这此培训的收获,我将向大家分享以下几个方面:1、空杯心态。所谓空杯心态就是学习的心态。做为一个培训师或者要加入培训师队伍的人来说,学习与持续学习是最重要的。因为在培训过程中,学员是主体,培训师是起到一种引导的作用,培训师在整个过程中让学员有效的接受到知识,为学员提供条件信息,帮助学员达到适应岗位提高能力自我发展的目标。而让学员做到这一点,做为一个培训师就必须拥有更多更高层次的知识。还有一点就是要真正做到终生学习,就必须终生持有空杯心态,简单讲就是要谦虚,向学员学习,学员是最好的老师,我们可以通过互动来和学员进行探讨,让学员能更展示自己,在展示自我的同时你何常不是学习?向身边的每好文档,供参考2/17个人学习,学习无处不在,看如何如何去学,做为一个学习型的培训师,一定要懂得任何一个人身上都有值得自己学习的东西,明白学得越多未知更多的道理。2、准备永远比资历更重要。俗话说台上一分钟台下十年功,关于这一点,我们可以找到无数成功者的事例来证明。象为我们做过培训的刘晓老师和培训职场上资深培训师余世维老师,我们看到的是他们在在讲台上精彩的演讲高超的指导技巧,但我们完全可以从他们的精彩高超中看到他们勤奋刻苦的磨练,正所谓宝剑锋自磨砺出,梅花香自苦寒来!3、做事先做人。子曰己所不欲,勿施于人,做为一培训师,既然是在培训中起到引导作用,那么他就是培训中就必须做到典范,仪礼相当,措词得到。懂得自尊与尊重他人。比如在每次上课时提前到达,对于互动的学员要肯定答谢。其实每位培训者都在自己的言行举止中给予了充分的诠释。我们是引导者,就必须身存锐气、朝气、正气,就必须提出做事先做人的要求,恐怕比其他任何一个职业更有现实意义。我们是培训/fanwen/1566/师,所谓师者是传道、授业、解惑也,只有己真正懂得做人的道理才可以为人解惑,才可以引导于人,否则再精彩的演讲再高超的技巧,只是博学员一笑的闹场,应付培训好文档,供参考3/17的时间消耗,无职业道德可言。4、培训的真实性与意义。每个企业做培训的目的就是能通过培训,让员工更迅速地成长起来,能更好的服务于自己本职工作。也就是我们平时听到的化培训力为生产力的说法。化培训力为和生产力是一个很大的概念,这就必须立足于企业本身的状况以及培训的目的性,企业不能因为培训而培训,一定要有自己的培训制度与配套的评估,这一点我觉得咱们公司做的很好。对于企业的内部培训师来说,一定要了解企业培训的意义,一定要注重培训内容的真实性与针对性,去真正结合当前培训本身做诊断,知道培训需要什么,培训什么,缺什么,补什么,这是做培训的原则,也是一个内部培训师的职责。5、兴趣是最大的动力。这个道理我们都懂得,但有了兴趣还远远不够,那就对这份职业的热爱。在本次本培训中刘有林老师不至一次的提到,对于我们这些已经跨了一只脚在培训师门槛里面的学员甚至想要跨进来的人说都是相当重要的。培训工作并不是如大家想象的那么简单,我记得刘晓老师在给大家做培训师说过这样一段话,她说:做一个培训师,一定要读100本书,看100部电影,懂得分晰100个实际案例,如果可以至少要做100场以上的培训好文档,供参考4/17实练。试想,如果我们没有足够的兴趣和足够的对这份职业的热爱,真难想象我们是否能坚持下去。经过多次培训的人都可以体会到,培训场如战场,在这个战场上,你可能遇到各种各样的学员,他们有的职高权重,有的知识丰富,有的甚至问题刁钻,面对诸多的这些,做为一个培训师就必须有足够的兴趣来推动自己的进步,更重要的是有持之以恒信念,有足够的爱来呵护这份职责。培训是一项任重道远的工作,需要全员的参与,接下来还有一个艰巨的任务等着我去完成,我会好好准备,把自己的所学所知分享给大家。我相信,我一定会做好,我更相信,通过我们内部培训师的努力,我们的培训工作一定会取得可喜的成果内训师培训心得【第二篇】四月中旬我有幸参加了公司组织的内训师培训班,第一次参加这种形式的学习,增长了知识,积累的经验,受益匪浅。本次培训班共邀请了两位老师进行讲课,厉荣老师主要讲解了培训相关基本知识认知、优秀培训师应具备的素质、培训需求分析及培训计划的制定、企业培训师现场掌控技巧等内容。李莉老师主要讲解了学习风格与好文档,供参考5/17培训方法、培训师如何组织培训、培训效果评估及跟进等内容。首先进行的是能力提升模块,主要通过培训讲师集中授课让学员掌握内训师必备的角色认知及必要条件,培训侧重于内部讲师的培训技巧,教学方法,课程开发和PPT课件制造与操作技巧等知识。接受培训的学员又是来自华电各电厂一线的专家,这样的组合也碰撞了强烈的火花。老师的讲课天马行空,不拘泥一般的定式中,从内训师的核心能力谈到企业的狼性管理;从培训的课程设计说道蚂蚁军团的团队精神。同时在授课的课程中又不失严密的逻辑性,在思维发散后,总能不失时机的把学员的思维拉回到接受知识的主线中,还能时不时妙手生花的举出一些极富启发意义的案例让大家受益匪浅。学员自觉遵守课堂纪律,积极融入到热烈的课堂气氛中。大家争相发言,各抒己见,激荡的思维徜徉在教室中。在短短五天的学习中,作为学员,我学到了不少知识,增强了自己敢于发言,善于发言的能力。但应该承认对内训师的认知还是比较感性的,做为内训师还是不够合格的。但是正如伟大的无产阶级革命家毛泽东的诗中所说“数千古风流人物,还看今朝”。我们相信,经过努力的学习,积极的探讨,必将以优秀的成绩回报领好文档,供参考6/17导的信任和老师们的付出,也必将在华电公司的培训工作中添砖加瓦,绽放出耀眼的光彩!内训师培训心得【第三篇】揽月楼内训师队伍在宾馆领导的高度重视和亲切关怀下、在张助理的精心筹划和大家的共同努力下,今天正式成立了。我能作为内训师代表在此表决心,从内心感到无比荣幸。首先,请允许我代表所有参训学员,向王总和张助理为我们提供这样一个学习、提高、共同进步的机会,表示衷心的感谢;对首批内训师的产生这个圆满的成果表示热烈祝贺。“内训师”作为塑造宾馆灵魂的工程师,我们是企业文化的宣讲者,践行者,打造者,传播者。我们是传道、授业、解惑、育人的使者,承载着推动全宾馆规范、科学、文明,又好又快发展的重要责任。当我们获得“内训师”这个响亮、光荣的称号时,就意味着我们必须担负起这份任重道远的神圣职责。以我们目前的能力、水平还远远不够,大家压力山大。但我们有信心,有诚心,更有决心迎难而上,通过不断的学习、探索、实践去进步,朝着人格发展的新高度不断攀登,竭尽全力地为宾馆服务,更好地实现自我价值。在这个岗位上干出骄人的成绩。好文档,供参考7/17为此,我代表宾馆全体内训师表决心如下:1、我们是台上的讲师更是台下的学生,我们一定勤奋务实,积极主动的全方位学习,请教,思考;认真、虚心地接受意见、建议和批评;在各种角色中不断完善自我。2、我们时刻以自己的言传身教潜移默化的标榜立样,永远做正能量的传递者。树立良好的宾馆的“内训师”形象。3、以身作则,多看、多思、多学、多做,不断加强各方面的学习和提高,快速有效的为宾馆构建一种强劲的学习氛围。4、我们一定处处用心,把课件开发这种枯燥、单调,永无止境的工作做到最好。从工作中洞察、搜集大量的信息,结合宾馆实际,对宾馆的发展和学习需求做出正确的分析,为宾馆量身定做出具有针对性的实用课件。用真感情开发好课件。5、讲究授课技巧,寓理论与实践,寓复杂与简单,寓学习与互动,充分调动起学员们的学习积极性。用100%的热情投入的每一堂课中,在授课时做到讲的实在,讲的入心,力争做到晓之以理,动之以情,导之以行。通过我们的努力使员工的知识、技能、工作方法、工作态度,工作的价值观得到改善和提高,从而发挥最大的好文档,供参考8/17潜力提高业绩,推动个人和组织的不断进步,实现个人和组织的双赢发展。6、不断培养、发掘、增添新的内训师成员,强化内训师队伍在人才上的竞争力。为宾馆的后续发展打好基础。7、目的明确,方向清晰,建立标准化、规范化,提升宾馆综合竞争力。8、促进宾馆与员工,管理层与执行层的双向沟通,增强宾馆向心力和凝聚力,塑造优秀的企业文化——企业灵魂。9、我们一定用承担新风险和新挑战的意愿,激励超越自我在平凡的岗位上做得更好。总之,我们一定率先垂范,强化学习、锤炼品格、与时俱进、开拓创新,满腔热忱地投入到内训师的学习和工作中去,用我们的真诚、热情和智慧,去实现新的跨越和发展。我们一定同我们优秀的领导同心同德,同舟共济,为揽月楼美好的明天而奋斗!我们是一粒火种,点燃自己,让星星之火燎原!纸上谈来终觉浅,绝知此事要躬行!请王总看我们的实际行动吧!恳请您随时监督指导我们的工作。内训师培训心得【第四篇】好文档,供参考9/17为健全完善我行网点服务营销流程,进一步提升客户满意度和忠诚度,实现经营理念从传统的“以产品为中心”向“以客户为中心”转变,江苏农行特邀玖富金融培训公司和总行培训内训师为我们各分行的内训师举办了20xx年营销技能提升内训师培训班,经过这两天的培训,我感觉受益良多。其中有几点我觉得感触颇深:一、理财营销的前提就是突破心魔与硝烟弥漫的战争一样,财富管理也在各个银行之间展开一场“炮火纷飞”的金融战争,不一样的是,我们的炮弹是各种理财产品,我们的阵地就是客户市场。革命战争要求将士们要有一往无前的大无畏精神,而财富管理之战则需要我们克服贪婪与恐惧,主动开口营销,敢于多次营销。很多时候,阻碍我们营销业绩和中间业务收入的不是产品,而是我们自己的心魔。如果我们敢于主动开口,多次开口,哪怕只有1%的机会,一段时间下来也会得到丰厚的成果。相反,如果我们连开口的勇气都没有,那结果必然是一无所获。回想自己的营销历程,心魔也是一开始阻碍自己的绊脚石。刚刚上柜的那一段时间,看见面前一大堆的客户,我只有一个念头:就是赶紧把这些客户的业务办完了事。因为我以前的思想就是银行只是给客户存取钱的好文档,供参考10/17地方,自己只要把这些工作做好就行了。而且看到一大堆焦急等待的客户,我总会同情心泛滥,恨不得一个人操作两台机器来做业务。但是后来我逐步克服了自己的心魔,认识到银行的盈利模式不光是存贷利差,提高中间业务收入也是银行盈利的一个重要方面。于是,我慢慢开始主动开口,经常开口。只要是发现有营销潜质的客户,我都会不厌其烦地向其营销保险、本利丰、双利丰等理财产品,哪怕该位客户我曾经营销过,我也会再一次向其“灌输”理财理念,直至他的心理防线彻底崩溃。用某位汉奸的话来说,就是“宁可错杀三千,不可放过一个”。也正是依靠这种坚持不懈的态度,我的营销水平逐渐提升,营销业绩也是上了一个大的台阶。二、要熟悉自己手中的产品理财销售一战在克服心魔后,我们需要做的就是认识自己的“炮弹”,熟悉每个理财产品的基本情况,有什么优点应该大力宣传,有什么缺点可以简单带过。比如基金,我们农行正在热推的是哪款基金产品,哪些基金是股票型基金,哪些基金适合定投,哪些基金前景被看好……这些都应该是我们所必须了解甚至是了如指掌的。刚刚开始营销保险产品时,我对保险了解很少,只是听到师傅经常向客户介绍保险有什么优缺点,自己也“东施效颦”,如此这般地介绍,结果可想而知。后来,好文档,供参考11/17我归纳了师傅和其他柜员介绍保险时的技巧和心得,同时自己也花很多时间去了解各个保险公司热销分红险的特点,在此基础上,我加以了总结和延伸,针对不同公司不同险种拿出不一样的营销方法,效果果然好了很多。比如国寿鸿泰5年期03年版年龄上限至75岁,有终了红利但是无意外保障,这款产品就比较适合60-75岁的老年人,因为它比一般分红险产品70岁的年龄上限增加了5岁,而且如果持有5年,还能得到终了红利,对于老年人特别合适;还有比如新华红A十年趸就比较适合家里有准备上初中的孩子的父母,如果客户5年或6年取出来可以供孩子上大学,如果10年取出来最好,孩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