投标服务承诺书【4篇】

好文档，供参考1/8投标服务承诺书【4篇】【题记】这篇精编的文档“投标服务承诺书【4篇】”由三一刀客最“美丽、善良”的网友上传分享，供您学习参考使用，希望这篇文档对您有所帮助，喜欢就下载分享吧！服务承诺书【第一篇】浙江新天地家私秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准，以客户满意为目标，谨此公开承诺。一、服务承诺1、我公司组建了一批强硬的应急维修服务队，有经验丰富的现场工程师和高级技师，对出现的任何问题都能在最快的时光内赶到现场，进行维修和更换。2、产品交付一周内，我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式，进行电话跟踪咨询，直到客户满意为止。3、所有有关于产品质量投诉，在1小时内经予答复，24小时内赶到现场，并根据投诉的状况确定处理措施，进行维修和更换。4、我公司承诺所有维修人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。好文档，供参考2/85、保质期内有关于产品质量引发的费用，由我公司承担。6、保质期内由于贵方的使用不当，或者是自然环境造成的我方免费带给维修，维修所用的材料和配件均只收成本价。7、超出保修期的产品，我公司承诺终身定期上门检测和维护。二、运输方式1、所有货物免费运送到客户手中，免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识，直至对方满意为止。2、所有货物安装调试完毕后，由客户查看、验收后方可离开现场。三、退换货物承诺1、所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件，说明书、保修卡、发票、发货单，退换原因的说明。2、用户在正常使用的状况下出现质量问题，在保质期内请快速与我公司取得联系，以方便用户得到及时的维修和更换。3、此刻下列状况不能享受我公司退换承诺。a、产品曾被非正常使用。b、非正常状况下存储、潮湿。好文档，供参考3/8c、未经授权的修理、误用、滥用和改动。d、食物和液体溅落导致的损坏。e、产品的正常的磨损。f、超出保质期。个性注意：由于照片显示原因，无法保证页面所显示产品的颜色与产品实际颜色完全一致，我公司将尽力说明。服务承诺书【第二篇】一、服务期限在项目终验完成后，需供给X年的免费技术服务。乙方对其供给的应用软件应供给不少于X年（自项目验收完成起计算）的免费升级及保修服务的维护期。在维护期内，如甲方要求进行软件升级，乙方应向甲方免费供给系统软件升级和技术支持。二、服务项目保修期内，乙方有职责免费供给如下技术支持服务：1、电话咨询：乙方必须为甲方供给技术援助电话，解答甲方在系统使用中遇到的任何问题，及时提出解决问题的提议和操作方法。2、邮件咨询：甲方能够经过Email方式提出问题，而技术支持人员将随时经过Email将问题的解决方法好文档，供参考4/8及相关文档等发送到用户的邮箱里。3、现场服务：对于甲方使用软件中提出的软件技术或使用问题，一般问题保证在当日内予以解决。三、服务响应时间自收到甲方的服务请求起2小时内，若电话咨询服务不能解决问题，乙方应即刻指派技术人员赶赴现场进行故障处理。遇到重大技术问题，乙方应及时组织有关技术专家进行会诊，并在4小时内采取相应措施以确保系统的正常运行。如果乙方在接到通知后的两个工作日未做出响应，乙方必须对由于故障所造成的损失负责。四、技术服务标准：1、一般问题作到及时解决；2、对于无法立即供给解决办法的问题，在寻找到解决方法后，将采用电话回复、传真和Email等的方式通知甲方；3、现场技术服务，乙方在24小时内与甲方协商现场解决时间，技术工程师将在此时间内到达现场解决问题；4、如遇当场无法解决的问题，将与甲方协商下一次服务的时间和方案。5、对于非软件维护方面问题，技术支持工程师确认问题后供给提议解决方法。好文档，供参考5/8五、联系方式联系地址：XXXXXX联系人：服务承诺书【第三篇】为维护病人的权益和医院的集体利益，履行医疗工作者的光荣职责和神圣使命，维护医学圣洁和尊严。本科室积极响应医院的号召和医院对社会的公开承诺，坚持拒绝和惩治收受回扣、“红包”、开单提成、乱收费等不正之风，做到有诺必践，违诺必纠，坚持履行廉洁行医，自觉接受病人、群众、新闻媒体和社会的监督，接受上级评议和考核，我科室谨向医院领导班子和全体职工做出郑重承诺：1、拒绝收受患者及其家属的“红包”和其他馈赠。科室人员对患者馈赠的钱物当时难以谢绝的，必须于24小时内上交院办公室，由院办公室及时退还患者。难以退还的，由医院统一处理。无正当理由逾期不报告、不上交的，视同收受“红包”处理。2、拒绝利用职务之便，接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业和个人以各种名义的回扣、提成或其他不正当利益。3、拒绝通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购好文档，供参考6/8买药品、医疗器械等收取回扣和提成。4、拒绝对药品、仪器检查、化验报告及其他特殊检查等实行“开单提成”办法，或与科室、个人收入挂钩，或私自利用医院检查仪器、工具、试剂，收受“红包”。5、拒绝在国家规定的收费标准和项目之外，巧立名目乱收费和自定标准乱涨价。6、严禁科室人员在工作日擅离职守，私自从事收费性诊疗和技术活动，牟取个人利益。7、严禁科室人员故意刁难病人、推诿病人，增加病人心理负担。8、加强科室管理，完善各项制度和监管措施，使科室内部拒绝收回扣“红包”、抵制回扣“红包”、远离回扣“红包”蔚然成风。9、本科室若有收受回扣“红包”、开单提成、乱收费等违法违规行为，科主任和有关责任人愿意承担领导责任。单位领导签字：科室负责人签字：（盖章）年月日（盖章）服务承诺书【第四篇】好文档，供参考7/8尊敬的各位领导、嘉宾：大家早上好！国色天乡乐园开业5年来，接待游客3000万，游客满意度高达96%，先后取得了“国家级AAAA级景区”“成都新十景”“全国旅游标准化示点企业”“全国旅游人才示点基地”“全国安全文化示点企业”等多项荣誉，我们不但秉承“经营讲诚信、服务讲亲情”的置信企业文化，且用心响应各级政府的号召，遵守法律法规。能够取得这么多优异的成绩，离不开政府的支持，更离不开广大游客的支持，在此我代表国色天乡乐园，做出如下承诺：对于诚信经营，我们承诺：一、诚实守信，杜绝欺诈坚持诚实守信、明码实价、公平合法的原则，杜绝各种欺诈行为。二、广告真实，价格合理不欺骗、不误导游客，让游客明明白白消费。三、规范服务，礼貌待客服务标准化，热情待客，服务周到。四、爱岗敬业，树立形象倡导爱岗敬业，服务周到。要尽职尽责。五、强化管理，塑造品牌认真征求游客的反馈意见，不断提高服务水平。好文档，供参考8/8六、令行禁止，服从监管坚决贯彻执行国家、省、市有关法律法规，做到一切行动听指挥。对于优质服务，我们承诺：一、坚持以人为本，服务至上的宗旨；二、加强景区安全管理，保障游客安全；三、持续景区环境优美，干净卫生；四、完善监督机制，及时处理游客投诉，维护游客合法权益；五、景区服务设施维护良好，齐全有效。对于即将开业的二期水上乐园、正在建设的三期陆地乐园等后续项目，我们必须会按照国家级标准化示范区的要求，将项目经营好、发展好，成为成都人骄傲的“会客厅”“后花园”。承诺单位：XXX承诺人：XXX承诺时光：20XX年5月18日