物业管理员工手册范本样例

参考资料，少熬夜！物业管理员工手册范本样例【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“物业管理员工手册范本样例”文档资料，供您学习参考，希望此文档对您有所帮助，喜欢就分享给朋友们吧！员工手册范本模板(一)物业管理公司员工手册：薪资与福利一、薪资政策1、为吸取和保留高素质的员工，公司根据每一职位所需求得技能、职责和员工本身的工作情况，向员工支付薪资。2、员工薪水根据工作任务的评估来决定，这一评价包括：职位水平、工作表现、公司经营状况、劳动力市场等方面。个人工作的表现是决定工资水平与加薪的基本因素。3、员工开始工作或调整工资时，会被告知自己的薪资。二、薪酬发放1、次月10日核发上个月工资。月中录用者或离职者的工资，按实际出勤天数计算和支付。月工资以当月天计算。薪酬以人民币形式支付。月工资支付的是上月全月工资。2、发薪时，员工须查核数额，如有疑问可向综合管理部查询，以便及时核查处理。3、公司实行员工工资保密发放制度，员工相互之间不得经任何方式传播、打听、攀比收入状况并不得向外界透露自己的工资收入情况。三、薪酬结构员工的月基本薪酬根据不同工作岗位、员工经验、学历、以及人才供求情况而定，公司将根据每年的业绩情况，员工之个人工作表现及市场情况等因素，于每年的1月份做出调薪决定。1、基本工资;2、工资津贴;3、司龄工资：部门经理以上：司龄工资=100元X司龄;部门经理以下：司龄工资=50元X司龄(司龄六年封顶);4、奖金：不定期奖金数额由公司依据公司经营效益以及个人工作表现而决定。四、薪酬调整员工工资津贴将可能在如下情况下发生调整：1、工资津贴常规调整，即指公司有可能根据经营参考资料，少熬夜！业绩情况、社会综合物价水平的较大幅度变动相应调整职员工资津贴。2、公司将根据员工的工作业绩和工作能力进行奖励性薪金晋级，其对象为经营活动中为公司创利成绩显著者;促进企业经营管理，提高经济效益方面成绩突出者;经公司综合管理部认可应奖励的其他人员。3、员工职务发生变动，其工资津贴相应进行调整，其薪金必须在该职务级别薪金范围之内。4、员工在年终考核中，被所在单位认为工作业绩效低于平均水平，将可能被降低工资津贴。五、加班薪酬员工因公司工作需要加班工作，公司在事后先安排补休，只有不安排补休的，方可发放加班薪酬(详见《加班管理规定》)。六、基本福利1、社会保险公司按照国家和长沙市有关规定为签定劳动合同，建立劳动关系的员工办理交纳养老、医疗、失业等社会保险，社会保险属于个人交纳部分由公司按月从工资收入中代扣代缴，员工依法享受社会保险待遇。2、劳保用品3、健康检查公司为员工安排每年一次的健康检查，并根据需要，可能对全部或部分员工进行不定期的健康检查，员工不得以任何理由拒绝。4、午餐员工在正常工作日可享受由公司在指定场所提供的标准午餐一份。保安人员提供标准正餐二份(中、晚餐)。5、康乐活动公司将根据实际情况每年组织一至三次集体活动，如：外出郊游或联欢联欢聚会等，具体时间及地点由综合管理部确定并报请公司领导同意后，提前一周通知公司员工以做准备。6、婚庆礼金(1)正式员工结婚，公司发放200元礼金;(2)正式员工享受婚庆礼金时，必须向综合管理部出示有关证明。7、丧葬礼金(1)如正式员工在合同期间非因公死亡，公司发放一定数额的抚恤金;(2)正式员工的直系亲属(父母、配偶、子女)等去世，公司根据具体情况发放一定数额的丧礼金;(3)正式员工在领取丧葬礼金时应向综合管理部出参考资料，少熬夜！示死亡证明、丧葬证明等。8、员工生日礼金(1)如正式员工在劳动期内过生日，公司将在当月向其发入生日礼品或礼金;(2)员工生日以其身份证日期为准，员工生日礼金为本月十日前发放完毕。七、休假管理(一)法定节假日：下列日期作为公司例行假日(若有变更时预先公布)，具体休假日期由公司根据国家的规定统一安排，但因业务需要指定照常上班需以加班计算。(1)元旦一天;(2)春节三天;(3)妇女节(限女性)一天;(4)劳动节三天;(5)国庆节三天;2、星期六、日等公休日;3、其他经公司决定的休假日;4、例行假日若适逢星期六、日，其隔日不予补假。(二)年休假1、正式聘用的员工，在本公司工作满1年者，可享受本年度7个工作日的有薪年假;工作满2年或2年以上者，可享受本年度15个工作日的有薪年假，有薪年假最长不能超过60天;2、年休假以一年为限，不得延续至次年使用;年休假最少以天为单位使用;3、员工申请年休假至少提前一个星期经有关主管领导同意，公司有权根据生产及工作需要安排员工休假;4、有以下情形之一，当年不再享受年休假;(1)当年病事假累计超过20天(含);(2)当年已休产假者;(3)因故被辞退者;5、年休假可以顶替病、事假，但事先须经部门经理批准报综合管理部备案。(三)婚假1、符合法定结婚年龄的正式员工有权享受婚假3天。符合晚婚年龄(女方满23周岁;男方满25周岁)的初婚的正式员工可享受10天婚假。婚假包括公休日，不包括法定节假日;2、婚假自领取结婚证书之日起一年内使用有效，员工享受婚假应出示结婚证明;3、员工依法享受婚假期间，公司按其在正常情况下的月实得工资的100%支付。(四)产假、陪产假参考资料，少熬夜！1、符合国家计划生育规定的女职工产假为90天，其中产前休假30天。如属难产者增加产假15天;多胞胎生育者，每多生育一个婴儿增加15天;2、符合晚婚晚育年龄的夫妻(24周岁)，女性员工增加产假15天，在产后使用;3、在配偶分娩时，给予陪产假7天;4、怀孕不满3个月进行人工流产的，给予休假15天，3个月以上的给予休假42天;5、女员工产假期间的工资按实得工资得100%支付，产前假和哺乳期间的工资按实得工资的80%支付。(五)病假1、员工在工作时间内看病须经部门经理批准，前往医院就医;2、患病而不能上班的员工，须在当日工作时间开始30分钟之内致电部门主管，并交待需紧急处理的工作或其他事项;3、因病治疗或休养者应出具县级以上医疗单位证明，并经主管领导审批方视为病假，否则按旷工处理;4、病假应在生病的当天或第二天办好请假手续，特殊情况经批准可以假后补办，未办理请假手续的按旷工处理;5、病假时间在30天以内，发放基本工资，即基本工资/30天X请假天数;病假时间在90天以内，发放生活费(500元/月);病假时间超过90天，酌情发给基本生活补助。(六)丧假1、员工遇有直系亲属去世(父母、岳父母、配偶、子女)。经公司批准可酌情给予1-3天丧假，丧假包括公休日，不包括法定节假日;2、员工依法享受丧假期间，公司按其在正常情况下的月实得工资的100%支付;3、员工休丧假，应向综合管理部出示其直系亲属的死亡证明或丧葬证明等。(七)探亲假1、已婚员工分居两地，又不能在公休假日团聚的，每年可享受一次探望配偶假，假期为15天;2、未婚员工与父母分居两地，每年可享受探望父母假，假期为10天，如因工作需要当年无法安排的，可以二年给假一次，假期为20天;3、已婚员工探望父母假，每二年一次，假期为10天;4、员工有生身父母，又有养父母的，只能探望一方(以供养关系为主);5、员工配偶已离婚或死亡，尚未再婚的，按未婚参考资料，少熬夜！员工待遇处理;6、员工配偶、父母均已死亡，又未重新结婚，而且身边没有子女者，如有16岁以下的未成年子女寄养在外地的，按未婚员工探亲处理;7、员工探亲假期不包括路程假，但包括公休假日和法定假日，路程假根据实际需要核给;8、员工探亲休假期间患病时，其病休天数仍作为享受探亲假计算，原规定的休假天数不能须延;如果员工因患急病、重病、假期满后不能按期返回的，其延其返回的天数可根据县以上医疗单位的证明，按病假处理;9、员工因各种原因在当年与配偶团聚三个月以上的，不再享受一年一次探亲假;10、大专院校分配来的毕业生，新招合同工人，在实习、试用期间不能享受探亲假，满一年后才能享受探亲假;11、探亲假原则上不能分期使用，确因生产、工作需要分期使用分期使用的，需经综合管理部批准。(八)公伤假公司员工在工作期间式出差期间因工受伤，员工应立即通知公司，由公司向有部门申报，认定为工伤后，按国家有关规定执行。八、请假管理(一)公司各部门要根据本部门的工作特点，作出员工休假计划，报综合管理部统筹安排。(二)部门负责人安排员工休假要合理，不得集中在一段时间内同时休假，以免影响正常工作。(三)员工休年假、探亲假、婚假等要服从工作需要，先由本人书面申请，再由年在部门签署意见，经综合管理部审核后报总经理批准，方可休假。(四)如个别公司员工之累积年假已全部用尽，又因特殊情况需要再请假者，可向公司申请无薪事假，每年累计以7天为限，公司按工作情况决定是否批准。(五)除特别原因外，事假应提前3个工作日办理请假审批手续，经部门经理批准，然后上报综合管理部门及主管领导批准后方为有效，否则按旷工处理。员工手册范本模板(二)物业公司员工手册：员工培训、考核与发展一、培训1、基本政策(1)公司积极创建学习型组织，根据业务发展需要，进行多层次、多渠道、多形式、有重点、全方位的员工培训，确保员工的职业能力适应岗位要求，不断提升人力资源的竞争优势。参考资料，少熬夜！(2)员工有参加学习培训的权利，也有接受学习培训的义务，任何人不得无故放弃和拒绝参加员工培训。(3)培训是公司对于具有潜力并表现出色的员工进行激励和奖励的一种手段。(4)培训的内容应与公司的整体业务发展有直接的、密切的联系。获得培训机会的员工应该将从培训中学到的知识学以致用，不断提高工作质量，为公司发展作出贡献。(5)综合管理部是公司培训工作的全权负责部门，负责培训政策的拟订和推进。(6)各部门是培训工作的配合部门，负责培训需求的提供、培训的推动以及对于培训结果的跟踪。(7)工作外的培训占有了员工的业余时间，将不被视为加班，如需出差，其应享受差旅政策。(8)公司原则上鼓励员工继续深造，提高个人的业务素质，并在时间以及教育费用上给予照顾。(9)公司将逐步建立起完备而系统的培训档案，包括员工接受工作外的培训以及工作中重要的培训，培训的成绩将作为员工职业发展及薪酬考核、晋升和使用的重要依据。(10)公司鼓励员工在业余时间阅读专业书籍，如确因工作需要而购买专业书籍时，须经部门经理同意并报综合管理部备案后购买。(12)公司的培训资源，例如：书籍、文件、讲义、录像带等，由综合管理部统一保存，培训资源共享。2、培训的目标(1)提高员工的工作技能和职业素质。(2)培养员工的团队意识和职业精神。3、培训方式(1)岗前培训：公司根据各部门新进员工的入职情况，统一对员工组织培训，使新员工尽快了解公司的基本情况和规章制度，熟悉公司的基本礼仪和基础知识，掌握处理业务的原则、技术、程序和方法。(2)在岗培训：公司定期或不定期的对员工进行分类分级进行岗位技能培训。①工作中培训：指员工在日常工作中，直接上级对部属实施的个别业务指导的培训。对下属进行培训是每一位中高级管理人员的工作职责，日常工作中，应不断对下属实施个别业务指导，同时他们自身的行为也是员工效仿的榜样。②工作外培训：指职位外或离开工作单位的培训。具体包括：★技术及技能培训：即帮助员工掌握工作中不可缺少的专业知识和技能的培训，这些知识和技能将有助于参考资料，少熬夜！员工把工作做的更好;★拓展知识及增加技能的培训：帮助员工拓展知识，了解业内最新发展动态、了解新材料、新工艺、新设计及前瞻性技术等。公司将在不同时期根据业务发展的需求，采取业务研修、实地考察、专题讲座等形式，增加员工多方面技能，并为他们今后肩负更重要的责任做准备;★专业管理技能培训：为了使公司中高级管理人员开拓思维、进一步提高业务管理水平，同时加强企业内外的交流，公司将根据业务需求选送一定人员到有关专业机构进行短期培训。③员工个人申请的培训：员工可根据自身发展及工作的实际需要，申请与个人业务相关内容的培训。4、培训管理(1)指导思想员工培训坚持培训需要有针对性、培训流程规范科学、人员晋升标准明确，建立管理人员的储备体系，造就一支工作技能高、工作质量好、职业素质强的员工队伍。(2)相关程序①根据培训需要而制定“年培训计划