杜邦安全管理培训

杜邦安全管理培训2009年2月11日金守珍项目经理杜邦安全管理咨询中国区2安全经验分享3安全经验分享4高处作业的5步法1.考虑将作业放到地面上来作2.设置护栏3.使用工作平台和设备4.限制活动范围5.使用防坠落装备5安全管理培训6管理行为安全的关键要素原则努力时间投入（金钱）承诺全员参与方针政策目的指标行为安全审核专业人员的支持培训安全标准激励组织直线组织的责任双向沟通事故调查7管理工艺安全的关键要素三个方面：技术、设施人员•安全文化和领导层的承诺是驱动力•操作纪律是实现卓越工艺安全的保证8对安全管理的认识（理念）9产能进度安全质量管理者的责任士气10安全是优先选项还是原则？发生严重事故对安全重视程度降低对安全保持一贯的重视，领导展现的重视程度代表本单位安全管理水平11“安全第一”自我评估你的安全管理目标是否是争取安全表现第一？所有集会是否第一进行安全提示？季度/年的生产总结报告第一项是否是安全？进行业绩表现评估时，第一项是否是安全？任何计划（项目），是否第一进行安全评估？每天开工前是否第一进行安全检查？。。。。。。12随事故的减少….效率提高安全是投资还是成本?（安全就是效益）质量产能组织的有效性员工的认同感资金效率13将安全绩效转换为利润改善安全改善安全改善安全你的安全投资报酬率=???=人员更安全=更少的伤害==提高效能=降低操作成本==降低保险费用=14我们的目标是理念态度行为结果所有的职业疾病、伤害、事故都可以预防15行为安全管理16管理行为安全的关键要素原则努力时间投入（金钱）承诺全员参与方针政策目的指标行为安全审核专业人员的支持培训安全标准激励组织直线组织的责任双向沟通事故调查17安全原则任何决策必须优先考虑HSE安全是聘用的必要条件企业必须对员工进行HSE培训各级管理者对业务范围内的HSE工作负责各级管理者必须进行HSE审核员工必须参与岗位危害识别和风险控制事故隐患必须及时整改所有事故事件必须及时报告、分析和处理承包商管理执行统一的HSE标准18管理行为安全的关键要素原则努力时间投入（金钱）承诺全员参与方针政策目的指标行为安全审核专业人员的支持培训安全标准激励组织直线组织的责任双向沟通事故调查19各要素的要点领导层的承诺：有感领导，安全管理成败的关键；（书面承诺、个人安全行动计划）全员参与：主动参与安全管理，充分激发和利用员工的智慧，自主管理；政策方针：安全作为企业的核心价值目标：我们的目标是“零”，是提高安全认识的动力，即被动反应---主动前瞻；指标：当年或近期的安全指标（安全业绩合同），具有一定的挑战性；不仅仅是数字指标，应当有具体实施计划；分解到每位员工。20各要素的要点沟通：双向沟通，全员参与安全管理安全专业人员的支持：•标准规范的咨询、整体工作的协调、专业手段的支持、人员的培训、系统运转的监督培训：分析需求，建立技能与培训需求矩阵，按计划持续地培训安全标准：安全标准的不断提高（不希望任何人受到任何的伤害）激励：正面与负面激励的结合；个人激励与团队激励的并存，与当年或近期的指标挂钩，即，实施目标管理。21各要素的要点事故调查：安全管理的工具，找出管理缺陷，进行整改，防止事故的重复发生；直线领导的职责：对过程和结果负责；纠正行为偏差、标准执行偏差。安全组织：安全委员会和分委会，直线组织管理安全的参谋；员工参与安全管理的途径之一。行为安全审核：是贯穿各个要素的工具，安全文化建设的切入点和成功与否的关键。22管理行为安全的关键要素原则努力时间投入（金钱）承诺全员参与方针政策目的指标行为安全审核专业人员的支持培训安全标准激励组织直线组织的责任双向沟通事故调查23有感领导---安全领导力与执行力24有感领导—安全领导力的体现Commitment承诺Influence影响力Demonstrate以身作则FeltLeadership有感领导执行25安全承诺的具体表现不允许组织内的任何人逃避安全责任不放过任何低安全标准的工作,更不允许不参与安全工作困难出现的时候,给与更大的推动力对安全决不妥协坚信自己所做的工作的价值永远不满足于昨天的成绩个人的安全行为承诺2627以身作则的原则要使公司上下看到自己对安全的重视不要吝惜把时间用在与人沟通安全事务上领导同时也是老师和教练不断提高自己的安全管理技能，并且将之传授给整个组织己所不欲、勿施于人保持自身对安全的关注，不断重申安全的重要性持续强调并澄清对安全管理的期望和要求表现出对0伤害、0职业病、0事故的执着和热情表彰、庆祝在某个阶段或范围内实现“0”业绩的成功28展现安全影响力的途径…学习并定期参与行为安全审核学习并执行安全管理流程、方法和工具（如、工艺安全管理）将安全纳入到日常的业务管理和下属的业绩评定当中对安全管理体系执行情况承担管理和监督责任参与未遂事件或安全事故的调查在现场巡视时对安全问题展现浓厚的兴趣主持或参与HSE管理会议，带头进行安全经验分享亲自参与安全活动。。。。。。29杜邦格言你的组织将会达到的卓越安全水平取决于你展示你愿望的行动!3.1030行为安全审核---观察与沟通31好的管理人员？能够走出去50分知道看什麽60分知道看人70分会和员工沟通80分有职业勇气/热情90分创新100分以上32观察的类别人员的反应人员的姿势和位置个人保护用品工具和设备工作程序/环境潜在的危害33当有人不安全的工作时---要进行沟通1.观察–安全地制止不安全的作业，确认你所看到的2.亲切互动式接触，先肯定安全的行为–注意自身情绪的控制3.表达你所见的现象及对后果的顾虑–真心诚意4.讨论更安全的做法，听取员工的建议–请教、诱导、借镜法5.取得能安全工作承诺–时机千万不要充当警察的角色！！！3134讨论不安全行为如果你提出看法•表达你的担心•针对后果而非行为如果你提出问题•探究原委•求教而非教导35多层次、有计划的行为安全审核系统•各级主管根据一定的频率审核•审核能够合理覆盖各个工作区域•充分计划避免“一拥而上”现象•个人审核与陪同审核各占50%左右为佳•对审核的结果进行统计分析36敏锐的观察开放的沟通探究：员工是否理解标线的意义?这种状态持续多久了？员工对这种现象的看法？巡检记录中是否有这种现象的记录？观察与沟通37观察与沟通敏锐的观察开放的沟通观察：放大你的观察视野探究：是否有作业程序？作业程序的可执行性？38观察与沟通敏锐的观察开放的沟通观察：注意员工行为活动的痕迹探究：造成现场痕迹的人员行为，也称“蒸发的行为”？这些“蒸发的行为”在发生时是否有人进行管理？39安全审核结果统计利用–类别05101520253035人员的反应人员的位置个人保护用品工具和设备程序环境40安全审核结果统计利用–部门0102030405060生产设备工程运输质量缺点优点41安全审核结果统计应用-危险指数LWC(x1)损工MTCx(0.5)医疗/限工FACx(0.1)包扎事件合计人员的反应04人员的位置正9个人保护用品8工具和设备0正7程序4环境02总数41020344521142安全績效指標051015202530354018-Oct1-Nov15-Nov29-Nov13-Dec27-Dec10-Jan24-Jan7-Feb21-Feb7-Mar21-Mar4-Apr18-Apr2-May16-May30-May13-Jun27-Jun11-Jul25-Jul8-Aug22-Aug5-Sep19-Sep3-Oct17-OctSHEClimateIndexDangerAlertCautionSafeZone11安全注意警报危险安全审核结果统计利用-安全气象指数时间轴：周、月、季纵轴：平均每次审核发现的不安全行为数或危险指数43属地管理---落实直线组织的安全管理职责44谁对安全负责属地管理者，即每位经理、主管、组长和员工都必须为其自身和其管辖的工作区域的其他人员（包括承包商员工和访客）的安全负责.45属地管理者的安全职责管理所辖区域保证其自身及在区域内的工作人员、承包商、访客的安全。通过制定和落实下属岗位人员的培训和发展计划，确保员工的知识技能水平能够满足岗位工作需要。通过危害识别和风险管理，实现无责任生产事故运行。通过员工安全技能培训、行为安全审核、工作安全分析等手段，实现零伤害事故的目标。46属地的划分工作区域：车间、泵房、巡检的区域…..资产（装置/设备）：处理装置、设备、车辆…..职能部门：财务处/办公室，人事处/办公室……风险的大小：大型动火作业、新装置的投运、牵扯多个单位…..47落实属地管理职责的方法与工具岗位描述职责分工技能矩阵培训计划人员变动管理新员工新岗位招聘升职/调动个人业绩考核授权管理48落实属地管理的步骤1.进行职责分将属地管理责任清晰地分配给组织的成员2.将分配的属地管理责任落实到岗位工作描述中3.根据职责分工和岗位工作描述建立岗位技能与培训需求矩阵4.根据岗位技能矩阵制定员工的培训计划5.制定可量化的考核指标（考虑对过程的考核）6.制定工艺技术和操作人员培训和变动的管理规定。49安全业绩考核50谁主管谁负责不仅对结果负责更要对管理过程负责不安全的行为不安全的状况死亡损工事件医疗事件急救事件结果过程51考核内容结果绩效-----被动绩效指标工艺安全管理绩效-----主动绩效指标行为安全管理绩效-----日常管理结果过程考核对象各级领导领导个人,基层员工52考核的策略结合公司年度安全业绩合同结合公司年度安全考核政策正面激励与负面激励并存个人激励与团队激励结合顺序渐进，考虑员工的接受能力年初沟通，党工团做好思想工作53现场工作员工安全业绩考核（范例）考核项目得分日常安全表现80%加分项扣分项加分扣分主动报告轻伤、未遂事件三违（各种安全检查发现）建议被采用次数隐瞒事故（任何事故/事件）安全委员会成员（主席除外）安全审核发现的重复不安全行为（3次重复）帮助制定安全规则和操作程序未及时改正不安全状况行为安全行为发现模范的安全行为无故缺席安全会议和培训参与安全活动不保持整洁的工作环境（各种安全检查）为集体争取加分救援事迹其它其它合计过程绩效20%审核结果结果绩效否定项无（105天）以上的损工事故无严重生产事故无对等以上责任交通事故总计54机关员工安全业绩表现（范例）考核项目得分日常安全表现70%加分项扣分项加分扣分主动报告轻伤、未遂事件三违（各种安全检查发现）建议被采用次数隐瞒事故（任何事故/事件）安全委员会成员（主席除外）安全审核发现的重复不安全行为（3次重复）参与组织安全活动未及时改正不安全状况安全经验分享材料制作无故缺席安全会议和培训为集体争取加分不保持整洁的工作环境（各种安全检查）救援事迹其它其它合计过程绩效30%审核结果结果绩效否定项无（105天）以上的损工事故无对等以上责任交通事故总计55直线领导领导安全业绩考核（范例）考核项目得分日常安全表现20%加分项扣分项加分扣分主动报告轻伤、未遂事件三违（各种安全检查发现）建议被采用次数隐瞒事故（任何事故/事件）安全委员会成员（主席除外）安全审核发现的重复不安全行为（3次重复）亲自参与安全活动未及时改正不安全状况为集体争取加分无故缺席安全会议和培训救援事迹不保持整洁的工作环境（各种安全检查）管辖区域承包商安全业绩突出管辖区域承包商发生安全责任事故各级检查发现扣分项其它其它合计过程绩效80%审核结果结果绩效否定项管辖人员无（105天）以上的损工事故管辖区域无严重生产事故无对等以上责任交通事故总计56生产职能主管安全业绩考核（范例）考核项目得分日常安全表现40%加分项扣分项加分扣分主动报告轻伤、未遂事件三违（各种安全检查发现）建议被采用次数隐瞒事故（任何事故/事件）安全委员会成员（主席除外）安全审核发现的重复不安全行为（3次重复）参与行为安全审核未及时改正不安全状况帮助制作安全操作规程不严格执行高危作业标准亲自参与安全活动无故缺席安全会议和培训为集体争