经验材料常怀为民之心恪守为政之责以实干担当答好新时代信访工作考卷

经验材料：常怀为民之心恪守为政之责以实干担当答好新时代“信访工作”考卷新修订的《信访工作条例》是信访工作制度改革的重要成果，对于进一步化解社会矛盾、规范信访秩序、创建和谐社会具有里程碑意义。作为县级党委主要负责人，我将对标对表《信访工作条例》新思想、新要求，始终践行以人民为中心的发展思想，主动担当作为，切实为创建**和谐社会提供坚强组织保障。坚持政治为先，毫不动摇坚持党的全面领导。《信访工作条例》第二章“信访工作体制”明确提出，坚持和加强党对信访工作的全面领导，构建“党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管”的信访工作格局。作为县级党委信访工作第一责任人，必须坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，带头学深悟透《信访工作条例》，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、拥护“两个确立”、做到“两个维护”，始终把党的领导作为信访工作的最高原则、最大优势，贯彻到信访工作各方面、全过程。坚持人民至上，矢志不渝厚植为民解难情怀。《信访工作条例》将“坚持以人民为中心”作为信访工作应当遵循的原则之一，充分彰显了“人民信访为人民”的工作理念和价值取向。贯彻好、落实好《信访工作条例》，关键在于要带着对人民深厚的感情做好信访工作。要想群众之所想，始终把维护群众权益作为信访工作的落脚点，把来访群众当家人，用心用情听民声、解民忧、纾民困。要急群众之所急，始终将“人民”在心中置顶，将信访问题当作反映社情民意的“显微镜”，畅通信访渠道、倾听群众诉求、回应群众关切，努力做到早发现、早协调、早处理。要解群众之所困，从最突出的问题抓起、从最现实的利益出发，落实“一案一包”“一案一策”，让合理合法信访问题诉求有门、处置有果，以解决信访问题的实际成果换来群众更多的获得感、安全感和幸福感。坚持责任为要，守正创新提升信访工作质效。做好新时代信访工作任重道远，既要抓末端、治已病、去存量，也要抓前端、防未病、遏增量。要按照“三到位一处理”原则，严格落实领导干部接访、下访、约访、包案等制度，不断促进新时代信访工作提质增效。要积极创新“信访代办”“巡回接访”等方式，持续摸排群众信访诉求，变“来访”为“家访”、变“应访”为“迎访”、变“接访”为“预访”，以责任落实推动工作落实。要积极推动基层信访工作全面融入网格化治理创新体系，以“三无”村创建为抓手，充分发挥县、乡镇、村（社区）三级网格管理作用，落实落地信访问题最后“一公里”，真正做到“小事不出网格、大事不出乡镇”，切实将信访问题预防在源头、化解在基层。