精编资料,供您参考电话面试三步曲精编5篇【前言导读】由三一刀客最美丽的网友为您分享整理的“电话面试三步曲精编5篇”文档资料,以供您学习参考,希望这篇文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们呢!电话面试技巧11、保持冷静,选择合适的安静的通话地点在接到面试电话时,或许你正在上课,或许正在睡觉,在这种没有任何准备的情况下,你不要慌张,要尽快冷静下来,然后用非常积极友好的声音告诉HR:“您好,非常感谢您打来电话。如果您不介意的话,能否在10分钟之后打给我?我这里信号不太好,我换个安静合适的地方。或者您能告诉我您的电话么?我10分钟之后给您回拨过去也行。”一般情况下,HR都会同意过一会再打来,这样你就可以在较短时间内做一些准备。如果你确实不方便接电话,一定要问清楚HR的电话,以便稍后回拨给她。由于HR在电话面试中只能通过声音来判断你的表达能力和沟通能力,所以你要让自己放松下来,避免紧张,要控制好自己的心理和情绪,这样说话时才不会乱了分寸。2、备一份自己的简历在手边这样便于介绍自己,也便于回答面试官针对简历的提问。3、最好能保证上网方便如果思维短路,也许还可以应急。4、备一副耳机这样在面试中可以“解放双手”,还可以保证收音质量。5、携带纸笔,电话面试过程中记录重要信息如果条件允许,你可以在电话面试中准备好纸笔,一边听面试官说明和提问,一边记录下重要信息,包括但不限于:公司名称、业务线名称、面试官姓名、所在部门、面试官提出的问题要点以及进一步的面试安排等等。如果遇到一些不容易回答的问题,建议你记录下来,并在纸上简单整理思路,保证回答的逻辑性和全面性。6、注意接打电话的礼节在整个电话面试中,求职者都要注意一些打电话的礼节,这也可能是HR考察的内容之一。要表现出对HR的尊重以及对她工作的感谢,以显示你的职业素养。精编资料,供您参考7、如实回答,条理清晰如果没听清楚面试官的问题或者没有理解问题,正确的做法是礼貌地请对方重复一遍问题,并尽量如实回答。无论是回答什么问题,都要注意说话原则,可以用“总——分——总”式的说话方式,比如,“我有XX实习经验,可以胜任XX工作。原因有以下三个方面,第一,XXX;第二,XX,第三,XX。所以,我具备岗位要求的XX能力。”8、避免没有重音,没有语调。千万不要过于平淡地、过于机械地背诵你已经准备好的内容,这样会让听众感觉异常无味,甚至错过可能展现你成绩的内容。抑扬顿挫、有缓有急,才是正确的表达方式。电话面试技巧2有关应聘过程中的面试技巧,大多数求职者早已烂熟于心;但对于“phoneinterview(电话面试)”,肯定有不少求职者还是刚刚开始接触。如今,越来越多的企业开始将电话面试纳入面试流程,将电话面试作为初步了解应聘者情况、初步筛选应聘者的门槛,因此对求职者来说,掌握电话面试的技巧,就显得尤为重要了。案例1宠物狗搅局难过关不少企业的电话面试往往如不速之客,突然来袭。应届大学毕业生李小姐就刚刚经历了一场尴尬的电话面试。“一天上午,我在家睡懒觉,突然就接到了一家软件公司的电话,HR告诉我10分钟之后要进行电话面试,我急忙开始准备纸和笔,并且打开了网页找到了那家公司的简介,尽管我准备得还算充分,可是通话期间还是出现了问题,我的宠物狗跳到我的膝盖上不停地吠叫,电话那头的面试官肯定听得清清楚楚,我再三表达歉意,还是感觉到了对方的不耐烦。”尽管李小姐十分向往这家待遇优厚的名企,但因为宠物狗搅局,还是没能通过电话面试这一关。建议电话面试的首要礼仪就是确保你的面试环境安静,这样你就不会被弄得心绪不宁或被打断,而且还要保证联系电话畅通。如果你是在职人员,就不应该在工作岗位上接听面试电话,如果是在家里,那么要确定你的家人理解你,让你占用电话并且在你面试时不会被打扰。案例2太自大吓跑面试官“就像网络聊天时你不知道网络对面到底是美女精编资料,供您参考还是恐龙,接受电话面试时你也不会知道电话那头的‘对手’是谁。”提起自己的面试遭遇,应聘某跨国制药公司的刘先生苦笑不已。因为对自己的专业技术十分自信,因此他在面试过程中侃侃而谈,大量使用专业术语,结果电话那头的考官常常接不上话,两人总是出现交流空白。刘先生根本不以为然,直到接到委婉的拒绝函件才大吃一惊,正是自己的牛气,吓跑了考官。建议应届大学生接受电话面试时,除非你是特别吸引公司的“牛人”,否则公司的人事主管是不会亲自去电话面试一个大学生的。用人企业里负责打电话给毕业生的一般是HR助理,顶多也就是人事专员,他需要了解的仅仅只是确认你的基本信息,了解你的求职需求,属于并不深入的短兵相接。一般在电话面试之初,对方会做相应的自我介绍。因而,求职者应仔细注意对方的介绍,以便听清楚对方的姓名及职务。不要因为自己称呼出错而降低“印象分”。同时,面对主考官该说什么、接电话的态度等,都是大家在面试过程中应该注意的。电话面试技巧3电话面试也可以称得上首轮面试了。在收到简历之后为了在面试前做进一步的筛选,一些公司往往用打电话的形式进行首轮面试,用几分钟或者十几分钟的时间进行简短的交流,表现不好的就得不到正式面试的机会。很多同学对电话面试还不太熟悉,以为就是公司打电话简单确认一下应聘者的信息。事实上,远不是这么简单。通常公司里打电话给毕业生的一般是HR助理,顶多也就是人事专员。所以我们要注意的是打电话的人很可能会因为个人的好恶而决定是否把你推荐给上级。因此你在接听电话的时候不知道说“你好”,而是一个“冲头冲脑”的“喂”字,很可能就给打电话的人事助理一个先入为主的坏印象。“印象分”差了,接下来电话面试的效果可想而知。当然进行电话面试要尽可能选择安静的地方,不要让周围的噪声太大,这样既影响自己整理思路,对方也听不清楚,以致影响了面试中彼此的交流。电话的面试技巧4销售员要想面试成功,第一点要做的就是去了解你要求职公司的相关行业及公司信息,同时,还要清楚的对自身做一个整体了解,与招聘公司的招聘职位更贴切的优势特点,做到这些才能知已知彼,百战不怠。之后要做的准备就是面试中考官会提出的一相关问题的准备。做为考官,对于求职的面试,主要就要考精编资料,供您参考察一下求职者是不是适合自己的岗位,所以需要求职者在这块要做一番准备了。1、对事先准备好的行业及企业相关资料做一下整理,准备一份自己站在求职岗位上的对于企业后一些看法(虽然不一定会用到,但有备无患)。2、找出自己适合这个企业的理由,及自身的优势(主要是与企业有关的),适时的秀给考官看,但要懂得分寸。3、要始终保持积极乐观的态度,即使被宣传退出。销售员面试中的一些注意事项:1、第一印象是很重要的,要做好面试前的形象准备,整洁大方利落的装束最起码不会让考官讨厌你,其次如果能不经意间表现出销售员的好品质,就更会受到对方的好感,但千万不要刻意为之。2、掌握面试礼仪全攻略。与考官对话,态度要不卑不亢,声音清楚洪亮,同时也要主动出击,有自己主见的人还是受人尊重的。3、在面试中,除了你的外表和语言外,肢体和语音语调都在面试的成败中,起了非常重要的作用。要知道,面谈中肢体语言和语音语调最能另人印象深刻。所以怎样把握,大家也就心中有数了!4、现场面试结束,并不代表整个面试的结束。结束以后的感谢信,和必要的电话询问都是面试的后续动作。同时,也不要患得患失,而要立即重新投入新的战斗,准备、准备、再准备!只有做了充分的准备,了解了公司需求和自身发展的契合度,并使自己成为他们不可或缺的人,才是职业成功的关键。电话面试技巧5人事面试,是我们必须面对的第一个面试,别以为光是个面试通知,很多时候面试通知的电话突然中断,或者对方有意总是说部门主管时间不凑巧,不能在你方便的时间面试你,实际上是他/她在跟你通话的这几分钟否定了你。所以,你要留心,面试通知那个电话,实际上也是个电话面试,这能确保你进入接下来的面对面面试环节。你要做的就是客气,不卑不亢,让对方感觉到你不但礼貌而且“有料”,这就成功了。很多时候,人事打过来的这个电话不是面试通知,而是来了解情况的,你注意了,这就是一个电话面试,只不过用中文讲话,你不知道而已。你回答问题同上,也要如实回答,不可多说也不能少说。接着,这位人事专员可能会提出用英文交流,这点无可厚非。但你心里要清楚,在招聘新人的整个过程中,精编资料,供您参考人事部门发挥的作用极其有限,它只是个流程,应聘的主要内容是战胜面试你的那个部门主管,而不要在人事身上花太多时间,这是战略。比方说,你跟打电话让你去面试的人事小姑娘反复周旋,在电话中跟她争论或探讨某一个工作分工甚至专业方面的知识,就没有必要了,不但浪费时间,而且往往弄巧成拙。打电话给你的大多是一个初入职场的人事招募课小姑娘,甚至是个实习生,她在电话中提出要让你复述你的工作经验或者工作内容,你可以婉转拒绝,她不会明白你的真正工作内容,跟一个外行的小姑娘谈专业知识,你就是自己跟自己过不去了,说不定还会观点不同而不愉快。她要是提出英文对话或者让你外语自我介绍,你心里要有底,她刚毕业外语肯定一般而且你所用到的专业外语她肯定不大知道,所以你尽量避免这种英语交流,可以直接拒绝或者婉转拒绝,更好的方法就是反过来让她用英语提问题,你来回答,可长可短。千万不要跟她较真,人家人力资源部这样的小姑娘本身自己才工作两三年做一个低级别的职位,她的月薪可以想见在3000到5000上下,你简历上来者要8千1万2万甚至更高的,她会想,你比她工作时间长不了多少却狮子大开口,你作为应试者的一方很容易被她鄙视下去,所以尽量避免。你要做的是,想办法从人事小姑娘嘴中得到你的面试主管是个什么样的人,大致层级,抬头,工作执掌,汇报给谁,个人喜好,性别一定要知道,最好连部门主管的上家单位在哪,本公司服务时间已经有多长,资历如何,性格如何,甚至生日血型年龄都问到才好。这样你可以在收集尽可能多的信息下,“对人下药”,在真正面试的时候,才能够捕捉到对方的部分弱点,利于下面的面试时间捕获他(她)的芳心,面试就成功了。人人都有弱点,抓住了他(她)的弱点知晓了他(她)的`强项,因人施法,你就胜利在望了。这个对上了口味,专业就在其次了,再说各人以及各个公司术业有专攻,流程也不尽相同,越往职业后面的面试你越懂得多,他(她)的专业知识还未必如你好。本节讲的是英文电话面试,刚刚说过,人事专员的英文电话测试,你尽量让对方英语提问题,你来回答,这样出错概率小,而且人事专员的问题一般侧重你的大致性格和过往履历的介绍,你很容易应对。当你说得快了,说到专业术语,对方开始不懂了,也就不再问你了,说明电话面试成功。最后讲下,还有一个放在后面的英文电话面试,让想进入外企的人“毛骨悚然”的,就是国外大领导要求精编资料,供您参考跟你语音通话一下,这是很多外企在中国招聘的流程,部门主管已经合适你了,但很多人反而栽在这一关上。比如苹果公司也会有这个步骤,甚至在第三面就开始,而苹果公司的面试有五轮以上。其他大多数公司,包括国内各种中小公司大公司上市公司等等,也大多有这么一个最后一轮的“老大电话面试”。老大一般都忙,要么出差,要么不在这里办公。其实这个不难,我们这个方法已经介绍给上千位求职者,他们都顺利通过电话面试了。这里就讲到了本文的核心了,实际上,就是在找工作期间,随身携带一份你自己的简历,中英文都要有,一旦有面试电话过来,就拿出来,边读边回答对方的问题。语音通话,对方看不见你在读。读比“想着说”来得更流利,尤其在某一个繁忙的下午,突然来了个老外电话面试你的情况下,你手忙脚乱,回答问题之乎者也,含糊其辞,因为一时来不及反应,此时你随身的一份简历,能助你一臂之力。如果你过分缺乏自信,或者英文水平实在太差,那就百度下“英文面试100问”,打印下来争取背熟,最后将最难的你自认为不能脱稿回答的十来个问题打印下来,跟简历一起随身携带。打印简历和事先准备的资料,随身携带,这是应对所有电话面试最好的绝杀招。