年度工作报告汇报参考5篇

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参考资料,少熬夜!年度工作报告汇报参考5篇【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“年度工作报告汇报参考5篇”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!年度工作报告1转眼间,20__年即然结束,下面我将___年工作总结为了实现“用户满意第一”,我除保证每天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,接受我行产品。对优质客户,我基本使用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次,未接到过一次客户投诉,多次受到单位领导褒奖。我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。全年来,我办理业务快速、准确,业务量一直处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。从____年至今一直担任业务主管,在储蓄所人手严重不足的情况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放弃休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。本着为用户负责的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,我在今年二季度两次在南岸支行获得“主管”荣誉称号、两次在分行评为“核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。工作中不断学习,在学习业务技能的同时,我还注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要。我在参考资料,少熬夜!工作之余进行自我充电,努力自学计算机技能。通过这几年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。我工作口号是:“向客户提供更优质的服务、把优质服务工作落到实处!”年度工作报告2无论怎样挽留,时光依然匆匆。夏虫的鸣叫仿佛还在昨天,冬日的北风已经打着旋在北京溜达了好几天。每每到年终总结的时候才惊觉一年又要过去,忙自省吾身,所幸还是有所得的。20__年10月以前我在门诊药房工作,10月以后在临床药学工作,所以我的工作总结分两部分进行。20__年2月来到医院以后我一直在门诊药房工作,从一名新人到一个合格的发药药师,我做了很多的努力,也接受了许多同事的帮助。都说调剂乃药师执业之本,这项最基本的工作想做精,其实不容易。扫方容易,接待好病人很难;调配容易,完全无差错很难;发药容易,药学服务很难,等等。门诊药师应该是帮助病人最多的药师,但是如何发挥我们的优势,更好的帮助病人?这是我们所有门诊药房的同事们都在思考的。我们每天都在积极的参与优化我们的工作流程。对自己负责的药柜定期盘点、审查有效期,杜绝每一个可能的隐患;处方审查、处方点评、大处方检查,加强合理用药;落实四查十对、双人核对保证用药安全。除了调剂工作,我还利用自己的计算机知识帮助完成药品排序工作。每月我都会配合临床药学室进行门诊抗菌药物处方点评。还带了一名学生。我觉得门诊的工作辛苦而繁杂,同时也有挑战性。10月份以后,我遵从科室工作安排,到临床药学室工作,在有门诊这两年的知识积累的基础上我迅速完成转型。已经完全参与到临床药学室的工作中了。我负责每天骨科一病区、二病区,神经外科,整形外科,血管外科,妇科,干部科等科室的在院病例一类手术切口抗菌药物使用的监测,与这几个病区的住院总医师保持联系。每周三的门诊咨询。这段时间以来我一直在学习血药浓度监测,希望可以尽快独立。并且希望可以努力提高自己的E_cel能力,并且应用到更多的工作中。今年我一直积极参加科室业务学习、知识竞赛以及药师病友会、抗菌药物合理使用管理学习会,点滴的积累,不同的视角越来越丰富我们的视野。尤其是药师病参考资料,少熬夜!友会的成功举办,在给病人用药教育的同时,让我们体会到了新时代的药师是怎样发挥作用的。我衷心希望我们的药师病友会越办越好。10月份我去到苏州参加今年的医院药学大会,收获非常大,看到了在药学服务的每一次进步背后,同行们都付出了怎样的人力、物力。希望通过我们大家不懈的努力,能够在药学服务领域越走越远。今年我有两篇论文,另1篇刚刚完成,接下来的时间我会仔细研读更多、更好的论文,提高质量的论文,希望大家不吝赐教。今年我参加了职称计算机考试和中级职称考试,均顺利通过。在工作中我也发现了自己的很多不足,尤其是在英语上。现在我会花更多的精力在英语能力的提高上,积极参加口语课,扩展自己的词汇量,参加明年的职称英语考试。努力向着无障碍英文文献阅读、英文摘要翻译努力。我敢说每一项工作我都是认真的,用心的,思考过,努力着。明年我会继续认真努力的工作,保质保量的完成科室交代给我的各项工作。积极参加科室学习、活动,不断提高自己成为合格的药师。努力写出质量更高的论文。提高英语听说以及数据处理的能力。人的一生总是要遇到很多人,有的是朝夕相处的缘;有的只是擦肩而过的分,;会有需要我们帮助的人,也会有给与我们帮助的贵人。只想感恩,有你们真好。年终工作总结报告书3年底工作虽忙但不能忘了一件大事,就是盘点好今年的收获,计划好来年的工作。如何做好今年的工作总结和来年的计划,就显得十分重要。做好总结计划应注意以下几点:一是要在总结成绩的同时“盘点”问题。实事求是是搞好年终总结的重要原则,我们在写总结时,既要对取得的成绩充分肯定,但也不能对成绩过分夸大或任意拔高,更不可用成绩来掩盖问题。只有找出“问题”,才能改进工作,取得进步。二是要在总结经验教训的基础上“盘点”工作规律。搞年终工作总结的关键是要找到工作中那些带规律性的东西。规律性的东西,不是那些表面现象的罗列和枯燥条文的拼凑,而是通过对以往工作经验的全面分析、研究和概括,提炼出那些具有普遍意义的基本经验、教训和工作方法来,以指导来年工作。三是要在寻找工作规律的基础上“盘点”来年工作思路。我们工作中普遍存在着重工作计划轻落实的现象,究其原因是计划制定的科学性、可操作性不够,要参考资料,少熬夜!克服这一现象,更好的实施工作计划,就要在认真总结今年工作规律的基础上,明确来年的工作任务、工作步骤和工作措施等,把“做什么”、“怎么做”、“由谁做”、“做到什么程度”、“什么时候完成”等落到实处,以增强工作的主动性。年终总结既体现着工作作风,又是不可或缺的工作方法。在总结工作时,本着实事求是的原则,通过认真细致的“盘点”,既要总结好成功经验,又要分析透彻失误教训,还要理清以后的工作思路,坦率务实,才能更好地凝聚人心,做好下一步工作。年度工作报告4市级规范化学校现把学校近一年来的工作汇报如下:一、加强了学校班子成员队伍建设。在过去工作的基础上,学校着力强化了班子成员的岗位职责、敬业奉献精神和校兴我荣、校衰我耻的师德教育,对每一名成员落实了责任目标,并根据学校发展的实际和工作需要,每人承担一项创学校品牌重点工作。学校坚持以教学为中心,全面实施素质教育,结合自身工作的特点,创造性的开展工作,人人树立了“只为成功想办法,不为失败找理由”的工作责任感,为达到“是先必争、唯旗必夺”的奋斗目标做了大量的有效的工作,得到了上级领导和社会各界的一致好评。二、加强了教师队伍建设。教师是学校教育教学工作的具体组织者和加快学校发展工作、创建品牌学校的具体实施者。加强教师职业道德教育、强化为人师表的形象教育是落实学校“我和学生共同成长、我与学校共谋发展”发展思路的重要基础保证。为此,学校制定了一系列的行之有效的奖惩机制和岗位责任制,进一步完善了对教师的全时段、全方位评价实施办法,为每一名教师创设自我发展、自我提高的成长空间。以“树师表形象、完善自我、发展自我、提高自我”为抓手,人人感觉到了肩上的担子重、教育教学工作压力大,进一步明确了自身工作的责任感、荣誉感、危机感,通过上学期的年终学校评估,特别是春节后开学以来,在学校工作要“开好头、起好步、具体工作中找出路”新的思路中,逐渐显示出了良好的精神风貌和工作热情,形成了良好的校风、教风和学风。三、强化了教育教学研究,确立了提高教育教学质量是学校发展的重中之重地位。一是在上学期教育教学成绩取得良好进展的基础上,牢固树立了每一名教师的质量意识,在教育教学质量分析会的基础上,老师们重点结合自己的学科特点、参考资料,少熬夜!教学特点、学生的实际、教师的实际,在挖掘教材、研究教法、强化课堂常规、加强学困生辅导等方面做了大量的工作,有些工作走在了办事处的前头,一名教师被评为泰山区教学能手,两名教师参加泰山区优质课评选,通过泰山区全体教研员来校视导的情况反馈,对我校的教育教学工作进行了充分的肯定,并为我校今后的发展思路提出了宝贵的建议。二是请办事处分管教研的领导来校蹲点指导教育教学工作,通过对半数以上的教师听课指导,针对教师在教学准备和教学设计及教学过程中存在的问题及时进行了规范性辅导并作了题为“深挖教材、精心设计、强化课堂效率、加强课后辅导”的教学讲座,收到了良好的效果。三是请办事处教研会成员来我校分别讲了二年级、四年级数学示范课,并在评课中和教师进行了面对面的交流,就怎样备教材、备学生和培养提高自己驾驭课堂的能力进行了广泛的研讨,取得了可喜的效果。四、特色工作见成效,整体工作上水平。由于全面落实了岗位职责,形成了可喜的向心力和凝聚力,学校已初步达到了整体工作上水平,单项工作争第一的奋斗目标。一是三月份我校为全处提供了学校管理工作档案现场会,办事处全体成员、各学校校长及档案管理员参加了会议,与会的领导对我校的管理工作给予了高度评价。二是作为泰山区和办事处的窗口,泰安市教育督导团于三月七日来我校督导教育教学工作,市教育局张局长在泰山区高区长、教育局张局长、办事处孙书记、宋主任、教委办玄主任的陪同下对学校各项工作进行了全面检查,得到了与会领导的一致好评。三是三月十五日泰山区教研室在我校安排了就如何合理开发体育教学资源、全面提高教育教学质量的大型研讨会现场,我校在会上作了典型报告,对学校今后的工作起到了强有力的作用。四是三月十九日我校为全办事处固定资产管理工作提供了参观现场,作为样板工程今后将在全处推广。近期工作:一是继续抓好常规管理,牢固树立全体教师的质量意识,已实际行动感谢领导特别是社区领导对学校的大力支持和关怀。二是请教育专家来学校作专题报告。三是请求教委办教研员来我校蹲点,就提高教师的教学基本功和教学质量,特别是“怎样上课、怎样上好一节课”进行面对面的听评,以此来拉动学校教育教学工作的快速发展。五、本学期创五大品牌工作:一是确保参加办事处春季田径运动会保证进入前三名的奋斗目标(已完成);二是坚持高标准、高质量积极为泰山区提供规模大的现场会,为进一步提高学校参考资料,少熬夜!知名度而积极努力;三是进一步完善学校计算机网站的改进和充实工作,为家庭教育现代化提供优良的、及时的、全方位的窗口阵地;四是启动编排校本特色教材(初稿已完成),进一步完善学校素质教育工作;五是高质量定位,积极筹备“庆祝六一儿童节暨首届英语节”活动,更好地展示学校新形象。每项活动都安排了第一责任人,并制定了相应的完成任务的措施,以保证全面地按计划有条不紊的实施。在各级领导的大力支持下,我们有信心为学校教育教学质量的提高、为塑造学校新形象,为打造学校品牌、创建市区名校而努力奋斗。单位年度工作报告5一、学校近年来资产管理工作回顾20xx年以来,我校高度重视资产管理工作,逐步理顺资产管理体制,健全管理制度,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