好文档,供参考1/14淘宝活动方案(案例)实用4篇【题记】这篇精编的文档“淘宝活动方案(案例)实用4篇”由三一刀客最“美丽、善良”的网友上传分享,供您学习参考使用,希望这篇文档对您有所帮助,喜欢就下载分享吧!淘宝活动方案1一、确定活动目的/活动主题在活动前我们首先要确定的是活动的目的,一般来说活动的目的有引流、打爆款、清库存、团队、获取客户资料、推新品/品牌等等。然后我们要根据活动目的,用简短且有号召力的文案为活动设计一个主题。二、活动目标群体分析通过对性别,年龄,学历,职业,消费能力,忠诚度,购物习惯,地域,活跃度等方面的分析——确定活动的目标群体三、活动时间活动时间一般为3-5天,资金充足的情况下可以适当增长时间,最好不超过一周时间。四、活动方式1、店铺活动好文档,供参考2/14打折促销/包邮/满减/满包邮/送券/送红包/淘金币等等限时打折:用折扣的方式直接刺激买家的购买欲望满包邮:刺激买家多购多消费,提高店铺销量满就送:根据买东西就有礼物送的心理,促使买家下单多买多优惠:设置多层优惠做打折或减钱的促销活动搭配套餐:多个宝贝搭配一起打折促销,提高店铺的销量2、淘宝官方活动天天特价/淘抢购/淘宝清仓/聚划算/季节(时节性)活动即卖家中心-营销中心活动报名里的活动等等3、第三方活动五、活动方案撰写(促销内容)1、活动层次(最多不超过三层)活动层次要多元化和有差异性,一般最多不要超过三层。2、活动的额度(即满多少有优惠)活动额度的作用是在买家进行单品购买的同时吸引买家进行第二件购买,一般来说活动的第一层额度会好文档,供参考3/14高于客单价而低于客单价的二倍。成长期:提升额度=客单价x120%成熟期:提升额度=客单价x150%3、活动的单品选择根据活动目的选择活动单品。1、宝贝评分在以上2、宝贝30天销售记录至少10条,数据越多越好3、活动宝贝评价要好,至少在最近的两页之中不能有较长较严重的差评4、包邮宝贝活动时购买几率会更大一些5、活动的宝贝库存一定要充足,如果库存不足,活动中途下架,对店铺的影响是绝对致命的,有可能会收到买家的差评。6、选择贴合活动主题的宝贝也是很重要7、性价比高、款式大众、颜色多、包装好六、关联准备(关联产品的选择)1、可以选择同风格的产品2、可以选择关联和此类产品搭配的产品3、选择店铺的热卖品或爆款七、货品准备(检查库存是否充足)根据确定主推促销的产品和关联产品,查看库存数量及质量。好文档,供参考4/14八、页面准备1、页面视觉确定好活动主题后,对店铺页面进行设计、调整,以符合活动风格和相关要求,提升客户的体验,提高转化率;做好宝贝描述工作,提高顾客的对店铺和产品的信任度,吸引顾客购买;对活动海报进行设计和悬挂,营造活动氛围;2、价格修整活动开始前,对参加活动的商品价格进行统一调整;同时有专人检查商品首页图片上价格标签、包邮信息与宝贝详情页、活动方案的价格是否一致;避免因页面前后信息不统一导致顾客的投诉。3、库存调整调整商品库存,避免买家拍下后仓库无货,引起客户投诉;4、页面测试与复查活动页面做好后,需要对活动页面的的商品链接进行测试,点击商品图片,看是否有相对应的宝贝页面或活动页面的跳出;同时,对商品的价格、包邮、规格、数量等信息进行仔细检查,确保无差错信息。九、客服培训对客服进行培训,了解关于活动相关信息,提高客好文档,供参考5/14服对商品进一步的了解。使客服熟悉掌握活动内容和活动优惠的活动规则,以便能够及时解决客户在活动中所出现的问题。十、活动预热活动预热可以在站内和站外多种渠道同时进行1、站内(官方直通车钻展老客户营销)2、站外(微博、微信、论坛等社交媒体、网站)预热活动形式主要有店铺内部互动签到、抽奖送送礼(红包、优惠券、免运费卡、优先发货特权卡等虚拟礼物)或者进行关注品牌、收藏店铺、收藏大促预告款即可参与抽奖活动,赠送优惠券、送大礼等等;目的是能借助连续性的活动引导消费者重复访问,借助优惠券为大促积蓄潜在购买订单。同时站外可以同步进行活动宣传推广。十一、活动中1、客服查看客服的转化水平,并作出及时的调整。2、页面调整点击多。成交量少,就需要调整页面,便于用于成交,提高转化率3、库存更新及时查看并更新库存,避免销售量大无无物品发货,好文档,供参考6/14造成损失4、直通车检测及时对直通车进行检测,避免恶意点击十二、活动后1、售后①退货/换货---》提交在线申请---》核实信息---》安抚顾客---》联系处理---》跟踪进度---》回访顾客②如果是产品本身的的质量问题而引来的不满。首先要诚恳的向客户表示歉意,并表示会在约定期间尽快帮客户把问题处理好。③如果是人为原因造成了产品不能正常使用的情况。首先,我们要肯定客户对我们公司产品认可,感谢客户对我们产品的支持,然后,向客户说明问题原因,表示出现这类问题不在我们的保修范围,再根据客户的问题,向客户提供其他的解决方案。2、物流:常常出现的就是物流纠纷,关于这个问题,首先先对顾客表示一定的抱歉,然后再找出问题所在,进行解决。3、数据分析淘宝活动方案2好文档,供参考7/14一、活动目的:培养学生勤俭节约、旧物循环利用的思想意识和关爱他人、乐于助人的道德品质,树立正确的理财观、价值观,提高人际交往能力。二、活动形式:号召全体学生将闲置的各类物品(衣物、书藉、学习用品、生活用品等)或自制小作品以支部为单位拿到“爱心淘宝义卖场”上进行义卖,为宁乡县贫困小学募集善款。三、活动地点:田径场跑道四、活动时间:(1)3月6日(第四周周二):前往贫困学校调研、拍摄专题片(2)3月23日(第六周周五):开展“爱心淘宝大义卖”活动(3)3月下旬:启动高三保送生助学助教前学习实习(4)4月:高三保送生赴宁乡县开展助学助教活动五、义卖活动安排:(1)播放贫困学校调研纪录片:16:25-16:45好文档,供参考8/14(2)义卖时间:16:45-17:40(3)如下雨活动开展另见学校通知注意:由各班班长认真组织同学观看纪录片,播放期间不得到操场开展活动,纪录片结束后再统一进入操场开展活动,六、活动要求:(1)展台销售人员及展台、货品布置于16:35前布置到位。(2)各支部绘制一张活动宣传海报,悬挂在该班区域醒目位置,台后打班旗、班牌(可以另外自行增添具有班级特色的宣传形式)。(3)各支部搭建布置一个展台,每班4张课桌(自带),高一自田径场南端由南往北依次摆开,高二自田径场北段由北往南依次摆开(请注意地上的标识);展台销售人员由各支部民主推荐,各展台销售人员不超过4人。(4)商品要求:至少八成新,是支部同学闲置的有实用价值的各类物品,如衣物、书藉、学习用品、生活用品或自制小作品等(贵重物品要征得家长同意),不能是零食、游戏机、手机、电子产品及其他不适宜中学生使用的物品;商品定价要合理,明码标价(不超过100元),允许顾客讨价还价,杜绝使用塑料袋来装卖好文档,供参考9/14出商品;请各班于3月16日(周五)中午交“爱心卖品清单”(见附件3)至团委。(5)各支部捐款。活动结束后,各支部于3月27-28日(第七周周二、周三)中午12:30-13:30将义卖款的一部分(比例由各支部自行决定)上交校团委(务必请将零钱换整,并用信封装好,信封上注明支部及钱数),作为扶贫帮学基金资助宁乡县贫困小学。同时上交“爱心卖品回执单”。(校团委将张榜公示各支部实际收入爱心款和上交学校爱心款金额)(6)行为要文明。参加活动人员特别是展台销售同学要统一着校服,佩戴好团徽,讲普通话,不得强买强卖。活动期间不得在操场打球,除各出售商品的同学,其余同学不得进入操场中央区域。活动结束后各班组织同学打扫好该班区域内卫生,教育处将组织进行检查,检查结果纳入该班当日卫生情况检查。淘宝活动方案31、借助之前的钻展落地页丶以及店铺首页丶详情页丶店招等醒目可利用资源做预热宣传;2、活动页首屏醒目海报凸显活动主题及活动利益点;3、引导快捷收藏店铺丶关注品牌;好文档,供参考10/144、活动细则介绍(排版美观丶内容直观);5、再次引导提醒:现在下单购买即有机会获取当天使用的0门槛1000元开门红大礼包。6、专为三八节之临近期准备的特惠活动登场。淘宝三八节活动促销图片淘宝店铺三八节活动方案介绍:15000元现金免得(实际活动经费约10000元产品,看了就明白了)(1)开门红大礼包:5份1000元免单礼包,全天使用。总额5000元活动细则(必看):①参与抢购1开门红大礼包的淘宝ID,必须自月—日0点之前在本店有过交易成功的记录,否则即使抢购成功也将视为无效。小贴士:记得要在日之前一个月内成功购买至少一笔哦。.。.。.择日不如撞日,现在下单,就有机会抢开门红千元大礼包,1/5的机会哦。(1/5是忽悠)②开门红大礼包仅限抢拍成功的淘宝ID账号使用,不接受转让。③一个账号仅限抢购成功一份开门红大礼包,抢购多份无效。④抢购成功的淘宝ID账号在日当天购买的所有订好文档,供参考11/14单金额,由买家先行垫付,并保持旺旺或手机通讯正常,待日后的7个工作日内,客服会主动联系幸运买家确认支付宝账号及金额,最终以现金发放到买家支付宝。开门红大礼包免额上限1000元。⑤开门红大礼包金额仅限消费,消费不足不退差额。⑥使用有效期:日00:00:00—23:59:59⑦本活动与整点秒杀:专享免单特权活动不能同时享受。淘宝活动方案4活动目标1、在策划集体活动中培养学生自我策划的意识,组织能力、交际能力、主动意识、独立性、自主性以及思维水平等能力与素养的水平,促使其在发展过程中逐渐更新、发展。2、力图通过此次活动,确保策划内容顺利实施,为学生淘书提供指导,营造出更加浓郁的书香校园氛围。3、唤醒学生的生命意识,为学生以后进行更复杂、更艰巨的策划活动奠定基础。活动准备1、发动学生上网查资料,了解各地小书市活动开展的情况,明确活动的意义,达成共识。好文档,供参考12/142、以书香小队为单位,为班级书屋起名,设计宣传口号。3、明确活动要求,了解“班级书屋”的运作模式,知道推销团队的大致分工。制定依据本班学生学习态度比较认真,但在参与学习、活动过程中,还比较胆怯,积极性不够高,活动能力还不够强。学校开展的“读书月”活动,给学生提供了很好的锻炼平台。学生要参加学校开展的“书市淘宝”活动,这就需要以班级为单位,为“班级书屋”设计书屋名、宣传口号,设想书屋推销团队该怎样运作等问题。这就是我们所说的策划。无论处于哪个年段的学生,都需要具有一定的自我策划意识,这样才能解决成长过程中遇到的一些问题。而策划又是一项复杂的活动,一次成功的策划需要多种能力、素养的支撑;培养学生策划意识与能力的过程,同时就是提升学生综合素质的过程。通过了解,本班学生之前也开展过设计班级名、制定班级公约、设计班级网站名、设计班级网站栏目等活动,也初步具备了一些活动、策划能力。我想通过此次活动,调动每个学生参与活动的积极性,使学生学会合理安排活动的各个流程;根据活动需要自主挖掘、调动可利用的资源;将设计好的内容以清晰、合理、有逻辑的方式表达出来,并且最终付诸实践;在实践过程中迎接复杂性的挑战,增强直面复杂性好文档,供参考13/14的意识,提升复杂思维的能力。这些任务的完成也考验着着学生组织能力、交际能力、主动意识、独立性、自主性以及思维水平等能力与素养的水平,将会促使其在发展过程中逐渐更新、发展。通过此次活动,确保学生策划的内容顺利实施,也为学生淘书提供指导,营造出更加浓郁的书香校园氛围。更重要的是,用活动唤醒学生的生命意识,为学生以后进行更复杂、更艰巨的策划活动奠定基础。一、汇报前期活动情况1、总结前期活动前一段时间,在大队部的引领下,我们班再次掀起了读书热潮。回顾前期活动情况。通过回顾,激发参与活动的积极性。8~12分钟二、交流互动,确定书屋名和宣传口号引导交流:为了迎接“书市淘宝”活动,各“书香小队”已经为班级书屋起了名,想了宣传口号。下面我们来交流一下。1、全班交流。2、投票选出班级书屋名和宣传口号。交流互动中,全员参与,增强每个学生主人翁意识,培养学生的创新意识,感受民主氛围。20~2