教练式培训师让你的培训从此与众不同PCT-02王鸥飏OUYANGWANG目录1WHY为什么需要教练式培训师?2.WHO你将成为什么样的人?3.HOW如何成为教练式培训师?4.WHAT教练式培训师的24套实战工具?•教练引导八项工具•课程开发八项工具•课程授课八项工具5.WHEN&WHEREBUDDY&TEAM6.ACTION3TASK&8HABITS2015/3/25WHY——为什么要教练式培训师?培训咨询引导教练•新一代的学员往往认为自己能力很强,绝大部分属于S3,S4•传统培训方式很难触动他们的意愿•企业管理中对于四种不同类别的人群都有特定的技术•发达国家也有不同的行业协会发展相关技术:培训(ASTD),咨询(ACA),教练(ICF),引导(IAF)教练式培训师对组织的价值1.培养自立型团队2.转化意识正向思维3.提升沟通协作能力4.提高问题解决能力5.强化业务执行力•保留和开发人才,发掘员工潜力•鼓励和欣赏员工,激发工作热情•培养对工作主动担当、负责任的团队•提高绩效目标执行力•每周进行业务实施跟踪•鼓舞信心,对结果负责•提升情商,降低内外人际冲突•按性格类型圆融处理人际关系•活跃组织内部交流与协作•训练意识转换•消除否定性思维的习惯•员工言行转变为积极正向•从简单下指示转变为引导•从更高视角客观的看待现实•创新方案及时解决实际问题教练式培训师教练式培训师对个人的价值有效指导学员开发课程体系提高管理情商提升工作快乐平衡工作生活•更加有效地针对学习意愿不足开展指导•借助各种工具全面了解学员,坦诚相待•授之以渔成为陪伴学员的教练伙伴•第五代时间管理平衡工作家庭•NLP成功画面平衡轮•提升工作和生活的平衡•提升情商,降低人际冲突•活跃组织内部交流与协作•3F,4P,5R工具,从做中学•聚焦目标,行动计划•SEA小组持续加速•思维导图工具有效落地•体验式教学,快乐学习•现代学徒制,School-Career•双轮CPU,快乐奖惩机制教练式培训师目录1WHY为什么需要教练式培训师?2.WHO你将成为什么样的人?3.HOW如何教练式培训师?4.WHAT教练式培训师的24套实战工具?•教练引导八项工具•课程开发八项工具•课程授课八项工具5.WHEN&WHEREBUDDY&TEAM6.ACTION3TASK&8HABITSWHO?你是否想成为这样的人?金融(银行证券保险)32天14.8%能源(石油电力煤炭)28天13.0%教育(MBA、EMBA)18天8.3%政府(机关公安军队)18天8.3%房地产12天5.6%IT制造12天5.6%制造业12天5.6%电子通信10天4.6%航空8天3.7%化工8天3.7%建筑设计7天3.2%交通运输7天3.2%快速消费6天2.8%食品行业5天2.3%酒店服务2天1.0%医疗器械2天1.0%其他公开课29天13.4%2014:企业内训总天数,216天。WHO您是否也想成为一个优秀的职业培训师?我工作的意义是——全家的幸福我的生命意图是——激发我的梦想是——在UC伯克利的大讲堂给一群我的导师们开讲座第一个习惯:每年充电30天,更新自己,和大师同行学习——双MCC国际37000小时教练经验的PaulJeong的教练技术CPCP学习——情绪管理大师MCC,教练之父的教练TomStone的人类软件工程学习——游戏大师MCC教练大师MichaelJeamsStrafford的游戏化人生学习——进化教练MCC教练大师ZoranTodorovic的教练提问技术学习——进化教练MCC教练大师LisaWynn的团队教练学习——长江商学院杨瑞辉教授的中国崛起与世界经济新格局学习——长江商学院梅建平教授的中国的国际金融和新兴市场学习——加拿大多伦多大学罗特曼管理学院RichardC.Powers教授的领导力特训营第二个习惯:每天学习30分钟,速读总结一本书。全年300本左右2014主要聚焦了教练技术、NLP、引导技术、培训课程开发、应用心理学等其他主要充电了中医原著和日本文化,纯粹爱好和师夷长技以制夷杂志三本,《培训》、《商界》、《演讲与口才》第三个习惯:SEA教练支持小组。Supporting,Encourage,Accountability每个月,BITAC英国在华培训师协会组委会交流学习每周,CPCP教练3FPLANNER教练支持每周,九镜团队引导式团队教练WHO您是否也想成为一个优秀的职业培训师?目录1WHY为什么需要教练式培训师?2.WHO你将成为什么样的人?3.HOW如何教练式培训师?4.WHAT教练式培训师的24套实战工具?•教练引导八项工具•课程开发八项工具•课程授课八项工具5.WHEN&WHEREBUDDY&TEAM6.ACTION3TASK&8HABITSHOW?10,000个小时大师1,000个小时专业100个小时入门HOW跟踪辅导帮助行为持续改进SEASEASEASEASEA持续SEA使得行为转变得以发生S=Support支持E=Encourage鼓励A=Accountability问责单纯培训能量改变=应用+能量+时间HOW教练式培训师的三阶段理论培训实战经验教练辅导目录1WHY为什么需要教练式培训师?2.WHO你将成为什么样的人?3.HOW如何教练式培训师?4.WHAT教练式培训师的24套实战工具?•教练引导八项工具•课程开发八项工具•课程授课八项工具5.WHEN&WHEREBUDDY&TEAM6.ACTION3TASK&8HABITSWHAT?24套实战工具教练引导课程开发课程授课CENTERING教练引导-工具1中心状态双轮CPU过去一周未来一周教练引导-工具23M&3F&3TENTION教练引导-工具3WeIYouFactsFeelingFocusAttentionNo-tentionIntentionMindMoodMovement4P分类POWERPOPURLARPERFECTPEACE4P教练引导-工具45R教练模型事实感受聚焦关系教练引导-工具55R矩阵图②困难③为什么①目标④选择1④选择2④选择3⑧监督者⑦选择一个(行动计划)⑨报告(满意度分数)6MATRIX教练引导-工具6愿景身份价值能力开发下个阶段问责影响?谁?为什么?怎么办?什么?何时/何地?7COMPENTENCE教练引导-工具7专业能力表达能力学习能力创造能力逻辑思维EQ情商逻辑思维积极心态8VALUE教练引导-工具8①生存②关系③学习④成功⑤成功⑥尊重⑦解决⑧贡献WHAT?24套实战工具课程开发课程授课教练引导ADDIE企业培训ADDIE流程Assess培训需求评估Evaluate绩效评估Design规划设计Develop教材开发Implement教学实施课程开发-工具1DACUM课程开发-工具25R关系聚焦现实资源责任课程开发-工具36D课程开发-工具4问题树课程开发-工具5金字塔课程开发-工具6金字塔原理中心论点分论点分论点分论点分论点子论点(论据)子论点(论据)……子论点(论据)子论点(论据)……子论点(论据)子论点(论据)……子论点(论据)子论点(论据)……思维导图课程开发-工具7PPT课程开发-工具8WHAT?24套实战工具课程授课课程开发教练引导讲师STYLE课程授课-工具1BASIC训练课程授课-工具2开场PMP课程授课-工具3方法ABC课程授课-工具4互动技巧课程授课-工具5控场技巧课程授课-工具6总结技巧课程授课-工具7评估技巧课程授课-工具8目录1WHY为什么需要教练式培训师?2.WHO你将成为什么样的人?3.HOW如何教练式培训师?4.WHAT教练式培训师的24套实战工具?•教练引导八项工具•课程开发八项工具•课程授课八项工具5.WHEN&WHEREBUDDY&TEAM6.ACTION3TASK&8HABITSWHEN&WHERE建立正能量团队(师傅游戏/BUDDY系统/TEAM系统)目录1WHY为什么需要教练式培训师?2.WHO你将成为什么样的人?3.HOW如何教练式培训师?4.WHAT教练式培训师的24套实战工具?•教练引导八项工具•课程开发八项工具•课程授课八项工具5.WHEN&WHEREBUDDY&TEAM6.ACTION3TASK&8HABITS职业的8个好习惯•每天中心状态15分钟•每天学习15分钟•每天丰盛日记15分钟•每天运动15分钟每天•每周看完一本书•每周上一次课•每周累积三个段子•每周和三个伙伴分享每周第一阶段三项任务选题半天讲座选题一天讲座PCT推荐信PCT毕业标准项目毕业标准1培训记录PTU在所有课程中,2天完整工作坊的课程学习4次团队教练(可选更改为个人教练),9次个人教练2授课记录PDU1)授课半天公开课(3小时,10人以上)2)授课一天内训课(6小时,10人以上)其中最少一项收费课程需提供录音/照片或者录像3考评记录表格两份“考评记录表格”F-101,F-102考评员必须是BITAC的PCT及以上获证人员或者BITAC获证考评员两份“自评记录表格”F-103,F-1044客户反馈表格针对两项课程,每项由学员和培训组织方提交“客户反馈表格”F-105,F-106注意:完成上述事项的人,会发放PCT的结业证书,如果日后需要正式申请PCT资格时需要将资料正式提交至BITAC英国总部。ACT、PCT证书申请有关事项1.申请条件:PCT课程结业证书BITAC授课证据集(ACT100小时、PCT500小时)PCT需额外提交8套考评记录表格(F-101,F-103,F-105,F-106)2位PCT及以上级别的BITAC考评员推荐信认证费:ACT100英镑/次/人PCT200英镑/次/人ACT、PCT课程毕业标准2.BITAC认证证书分为ACT、PCT、MCT三种等级,具体要求如下表所示:ACTPCTMCT专业授课课程20小时专业培训师课程40小时专业培训师课程100小时专业培训师课程授课经验至少100小时的授课时间至少有8名客户至少500小时的授课时间至少25名客户至少5000小时的授课时间至少拥有100名客户教练的推荐两份合格的PCT或者MCT提供的推荐信两份由合格的PCT或者MCT提供的推荐信两份由合适MCT提供的推荐信您的积极参与!感谢祝:大家在实践中成功!