产品质量责任协议书

参考资料，少熬夜！产品质量责任协议书【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“产品质量责任协议书”文档资料，供您学习参考，希望此文档对您有所帮助，喜欢就分享给朋友们吧！产品质量责任协议书1(以下简称甲方)(以下简称乙方)为确保乙方供应产品的质量，经双方协商，现达成如下质量协议：第一章原则及管理第一条原则甲乙双方应认真履行其质量职责和承担的责任，确保产品质量。甲方有责任监督乙方提供产品的质量，并协助乙方提高产品质量。乙方应本着“质量第一”，“诚信务实”的原则向甲方提供合格优质的产品。第二条管理乙方应妥善管理甲方提供的所有产品和技术资料，且不得随意更改或外传第三方。乙方提供的产品应满足相关技术文件和封样样品的要求，不得随意更改，若建议更改，应提出书面申请，交甲方审核认可后方可实施,必要时要重新送样。2.3甲方提出的质量问题，乙方应限期加以整改，违反有关条款的乙方应接受质量监督和处罚。第二章质量职责和权限第三条甲方2.1按要求对乙方的配套产品进行检验。负责监督和督促乙方产品质量的改进与提高。负责将产品质量信息及时准确地反馈给乙方。有权对乙方质量保证体系进行考查。有权向乙方索取产品相关资料，检验报告以及专用检具等。当乙方配套产品质量不稳定或出现重大质量问题时，甲方有权将乙方的配套产品委托相关权威部门检测，并书面通知乙方，所需检测样件(甲方随机抽样)由乙方无偿提供，其检测费用均由乙方承担。第四条乙方负责提供满足甲方认可的产品技术资料或样品要求的产品，并提供随货质量证明书(出货检验报告，合格证等)。负责所提供产品的“三包”，并对其产品在交付甲参考资料，少熬夜！方入厂验收，生产装配过程，用户使用过程中出现的质量问题，质量安全事故负责。负责对其产品的质量整改，收到甲方质量问题的反馈后,应在3天内将质量整改措施计划反馈给甲方，其内容至少应包括质量问题原因分析，改进对策，责任人，完成时间等,必要时提供整改的照片和验证的书面材料。有权提出质量意见，建议和改进方案。有权采用新材料，新工艺进行生产加工，但必须书面申请、送样,征得甲方同意后方可实施。有权跟踪了解所提供产品的质量状况，并参与甲方组织的售后服务。甲方的质量检验并不减轻乙方的质量责任。第三章要求第四条甲方应了解乙方质量保证体系的运行情况，掌握乙方的产品质量状况，并对乙方的供应产品建立质量档案。为保证供应产品的质量，应督促乙方建立健全质量保证体系，并对乙方质量保证体系进行不定期的评审。应对乙方经检验合格入库的产品按“先入先出”的原则投入使用，不应造成不正常的超期储存。质量信息的反馈应采取书面的形式，保证其及时、准确。第五条乙方应严格按甲方的技术要求及样品进行生产和交付产品。甲方若有工程变更，乙方应在规定时间按更改确认后的要求执行。乙方产品的质量保证期应满足国家行业标准以及国家有关法规。乙方应设立质量信息联络员，并报甲方备案，以便及时反馈技术质量信息，落实跟进质量问题的整改，协调处理现场质量问题。当甲方检验需要协调认可，乙方应无偿提供自制的检具硬件，必要时应提供软件参考。乙方的产品在商家或用户所在地出现重大质量安全事故时，乙方接通知后应立即与甲方协商解决办法。必要时，应会同甲方人员一起前往事故所在地去处理，差旅费全部由乙方负责。乙方应建立健全有效的质量体系，不断增强质量保证能力，一经取得认证资格应及时将资格证复印件以及复审合格证传递甲方备案。第四章验收第六条乙方交货乙方提供的产品必须符合以上有关条款的规定。乙方产品必须附质量证明文件，其中应至少包括有产品名称、质量状态、检验日期、检验员签章等。参考资料，少熬夜！为保证产品在正常运输及储存条件下不受损伤，乙方应保证其产品的可靠包装，包装与产品质量等同验收。为确保识别，乙方的包装箱上应标明产品名称、型号、包装数量、出厂日期、检验状态、制造厂名等。第七条甲方验证甲方对乙方产品的验收，应按“原材料检验指导书”实施，抽样标准应是双方约定的GB2828-20_Ⅱ当出现批量不良时，以上抽样标准将做适当调整，甚至于采用全检的方式机械验收;合格批予以接收，不合格批将按“第五章”内容执行。第五章不合格品的处理第八条不合格品的评审9.1不合格品由本公司研发、生产和质量部分别进行评审，如意见不一致则由生产副总最终进行评定，相关部门按评审意见进行处理。第九条进货检验中出现不合格品的处理经甲方检验判为不合格批，但不合格项目为非关键项、非安全项，且对产品的性能和部件的装配及使用可靠性无明显影响，准予让步接收处理。但由此而带来的经济损失应由乙方全额承担。对不合格批为非关键项、非安全项不合格，但严重影响产品装配、使用和外观，属可返工处理的，返工后经甲方检验合格可接收，对本批产品作降价3%~5%处理。挑选、返工原则上由乙方负责执行。如需委托甲方进行，乙方按15元/人时支付劳务费。对不合格批为安全项、关键项不合格，严重影响产品性能和使用可靠性，该批产品作退货处理。对半成品外协加工件，经不合格评审作报废处理的产品，乙方应按材料费的~倍进行赔偿。第十一条生产装配过程中不合格品的处理品甲方在生产过程中发现的不合格品必要时由甲方或乙方挑选或返工。由甲方挑选或返工时，乙方应承担材料损耗费。并相应按10。2条款和10。3条款进行降价处罚。当不能挑选或返修时，应按规定程序作退货处理。乙方因产品质量问题，造成甲方生产装配停工，乙方应承担误工损失。一经发现乙方产品以劣充优，甲方将整批退货并按该批产品总价的30%罚款。第十二条使用过程中不合格品的处理乙方需对提供的产品实行三包，三包期为在三包期内，因乙方产品质量问题造成重大安全事参考资料，少熬夜！故，导致用户索赔及甲方信誉损失的全部费用均由乙方承担，对乙方限期整改并暂停供货。第六章质量目标的监督和评审第十三条质量目标的监督和评审质量目标：?乙方所提供的产品合格率在%以上，补货的产品合格率需达到100%的合格率。?乙方对于由甲方发出的供应商质量反馈信息单必须在五个工作日内进行回复(需采用8D报告的形式)。?甲方对于乙方所回复的反馈信息单及后续的产品质量进行评审，若不能满足甲方要求，乙方需再次采取措施进行矫正及预防，同一质量问题不得连续发生两次。甲方每月对已方的质量目标进行统计并向乙方发布。对于不能达到质量目标的情况甲方将向乙方提出警告并处以不低于500元的罚款。连续两月被提出警告，必须限期整改，并对乙方暂停供货。甲方每半年对乙方产品质量、售后服务、交货期、品质持续改进等情况进行100分制考评，90~100分为A级，75~89分为B级，60~74分为C级，60分以下为D级。A级供应商我司会加大采购量，优先支付货款，D级配套单位暂停供货，给3个月整改，甲方对其重新进行评审，评审不合格则取消合格分供方资格。C级供应商甲提出整改要求，乙方应在限期内对不合格项提出整改报告，并按期完成改进，由甲方验证监督。第七章其它事项第十四条本协议未尽事宜或对个别条款有异议，由双方共同协商后确定，并记录如下：第十五条本协议一式两份，甲乙双方各持一份，经甲乙双方代表签字盖章后生效。有效期至重新签订质量协议或双方协作关系终止后“三包期”结束。甲方名称：(公章)乙方名称：(公章)甲方代表：乙方代表：签订时间：签订时间：产品质量责任协议书2甲方：深圳市_时代科技有限公司地址：深圳市__________法定代表人：__联系电话：0755-___乙方：深圳市___电子厂地址：深圳市_____________法定代表人：__参考资料，少熬夜！联系电话：0755-__乙方为甲方提供产品，双方本着“质量第一、互惠互利，共同发展”的原则，为确保产品质量的稳定和不断提高，特签订本协议：一、产品供货交期：1、产品交期：淡季交期7天，旺季交期15天2、交期延误处理办法：乙方接到订单两天内回复交期，并严格按交期执行，如出现特殊问题必须提前通知甲方，甲方根据实际情况协商处理，如有再三延误交期严重影响甲方生产和销售的根据实际情况给予相应处罚二、物料验收规则1.验收标准：以甲方提供的验收标准或甲方确认乙方提供的技术参数、图纸、样品、出厂检验标准、国家颁布实施的有关标准。符合即视为合格。2.验收方法：按国家标准GB2828-87标准一般检查水平Ⅱ方案抽样检查，甲方根据产品质量稳定情况，可采取正常、加严、放宽抽样方法。3.包装要求：内包装：标明产品名称、产品型号、数量、检验员印章、物料编号或批号、生产日期。外包装：箱体标识包括，产品名称、型号、数量、日期、生产厂家和甲方物料编号。4.乙方交付时，必须提供该批物料的《出厂检验报告》给甲方。如果检验报告存在欺骗行为，一切后果由乙方负责。必须保证不能以次充好，以假充真，如有发生影响生产造成的损失由乙方负责;同时乙方必须开具送货单(必须加盖公司章)，上面必须注明物料的送货日期、订单号码、物料编码，项目名称，物料名称，物料规格，交货数量，颜色，以确保货物的可追踪性，否则我司有权拒绝收货。三、产品检验1.甲方可根据甲方的检验程序对乙方的产品进行检验。2.检验使用仪器、仪表、设备和夹具应符合国家有关计量标准。3.甲方有权不定期地将乙方的有关产品委托给第三方、或去乙方现场检验;对权威部门检验结果，乙方应当接受。四、原材料控制1.为了保证产品质量一致性和稳定性，当甲方要求产品所用的原材料须认定和定点供货时，乙方有义务提供《主要原材料定点供应厂家清单》并严格按照要求实施，否则甲方有权拒绝收货或拒绝付款。2.乙方应按甲方要求，对原材料实行严格的批次管参考资料，少熬夜！理制度。严禁使用超保质期原材料，若甲方有周期实验和可靠性试验的要求时，乙方必须定点采购，否则，甲方有权按本条第1款执行。3.乙方应对原材料进行严格的进货检查，应建立和保存进货检查的原始记录和供应商档案，如乙方不具备某项材料进货检查条件时，应建立委托检查制度和质量档案。4.乙方应对原材料实行先进先出法的批次管理制度，超期物料严禁使用。5.甲方有权检查乙方针对上述条款的执行情况，并进行符合性考核，对不符合者，甲方有权要求乙方整改或者根据情况单方解除合同。五、生产控制1.乙方应健全完善生产过程的控制管理，必须制订生产过程控制文件和作业指导书等，在对最终产品质量有影响的关键和生产工序上建立必要的质控点，所有质控点乙方应设专人负责，严格做好原始记录和数据统计，监控工序质量和产品质量，及时发现和纠正生产的异常状况，确保产品质量的一致性和稳定性。2.乙方提供的产品被甲方认可后，如在生产过程中对材料、关键辅料、生产工艺进行更改，或其它的更改有可能影响产品质量时，需要事前向甲方书面报告并得到甲方书面确认和认可。整改情况不符合要求者甲方有权终止供货关系。六、质量控制3.甲方有权对乙方生产进行监督，并进行必要的考核，如乙方执行不符或不及时进行有效整改，对1.乙方应对库存三个月以上的产品按正常程序进行重新检验。凡有超过三个月的产品，未经甲方认可，甲方视为不合格品处理。2.乙方产品到达甲方后，在正常室温贮存条件下，贮存有效期半年，在此期间，产品应保证原有的质量、性能指标等，否则甲方有权要求退货或换货。3.乙方应保证尽量不发生混料和少料事故，出现少数情况下乙方应无条件补予甲方。七、4M变更控制1.乙方经甲方认可批量供货的产品，不得随意更改设计、工艺、料、技术指标等。若确需进行4M变更时，必须在更改前以书面形式通知甲方，并提供相应的乙方本厂或中立机构的检验报告和样品等资料交甲方确认，经甲方确认合格后，方可进行批量供货。在未经甲方同意的情况下供货，由此产生的经济损失由乙方负担，甲方有权退货或终止供货合同。参考资料，少熬夜！2.更改生效的方案，双方应纳入有关文件进行管理。八、质量要求1.乙方为甲方提供的产品应符合甲方认可的样板、《样品承认书》的要求，同时也须符合该产品所适用的行业通用标准的要求。为保证甲乙双方检验方法、检验标准的统一，甲方有权对乙方的检验手段进行评估。2.乙方应按双方确认的要求包装产品，包装必须达到防振、防潮、防静电效果，内容要按照甲方要求的内容实施，否则甲方有权对不满足包装要求的产品进行拒收。3.经甲方检验不合格批退、市场