网店调查报告范例(2篇)

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参考资料,少熬夜!网店调查报告范例(2篇)【前言导读】刀客网友为您整理编辑的“网店调查报告范例(2篇)”精选优质范文,供您参考学习,希望对您有所帮助,喜欢就下载支持呢!关于网店小二生存状况的调查报告1调查时间:2012年5月调查地点:互联网调查内容:关于网店小二生存状况的调查调查方式:网络调查日前,在调查了4万个网店客服的基础上,淘宝网发布了《五一网购从业者生态环境报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,在以26~40岁中青年为主的网店小二中,有%的人喜欢做客服;虽然时常工作超时并有可能遭遇客户辱骂,但仍有%的人愿为自己开网店而坚持。近半数人工作超12小时每天工作十几个小时,对着电脑不停敲击键盘,能再多坐一分钟就绝不去上厕所,能不喝水就不起身倒水,饿到头昏眼花才想起来午饭还没吃正是在这样不停歇的工作状态下,有7成网店客服感觉到工作严重影响了生活。大多遭遇过买家谩骂2011年中国网购市场交易规模达8060亿元,同比增长55%,由此也带来了就业岗位的增长。作为新兴的窗口服务从业者,网店小二大多数没有严格的上下班时间,但又把客户的满意度放在首位,同时对投诉感到恐惧。当然,他们中有%的人还是喜欢做这一行的,有%的人表示如此辛苦为的是以后要自己创业开网店。希望他们都能够创业成功!2006网购调查报告显示:京沪穗近半网店盈利2调查机构正望咨询日前披露的《中国2006年度网上购物调查报告》显示,京沪穗三大城市里,有超过400万人在网上购物。与此同时,京沪穗有近半(%)网上卖家2006年度实现了盈利,盈利卖家平均月净赚2230元。调查报告大学生调查问卷问卷调查市场网购平台强者恒强新鲜出炉的对“网络买家”的调查数据显示,在京沪穗2006年度超过400万人的网购人群中,近290万人在淘宝上有过购物,90余万人在易趣有过购物,近30万人在拍拍有过购物。在当当网有过购物的人数90余万,在卓越有过购物的近80万人。参考资料,少熬夜!一成卖家专职做网店有意思的是,大约每五个c2c的买家中就有一个是c2c卖家。2006年度,在京沪穗三个城市,平均每个淘宝卖家的成交金额为33300元;平均每个易趣卖家的成交金额为20970元;平均每个拍拍卖家的成交金额为6790元。值得注意的是,在京沪穗网络卖家中,已有超过10%是全职经营。据了解,正望咨询本次调查通过电话访问共获得了4089份有效问卷。

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