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南京市人力资源与社会保障网网上办事及系统使用培训2015年3月南京市人力资源与社会保障局南京市人力资源与社会保障网·网上办事培训教材服务电话：86590921网上办事能带来哪些好处1.不受时间、地域限制2.简化流程，提高工作效率3.简单方便，提升服务能力4.网上办事，降低成本随着政务信息化的不断深入，南京市人社局充分互联网平台，建立了网上办事系统，单位人资只需有一台可以上网的电脑就可以使用网上办事系统。网上办事系统的操作简单方便，易于掌握，不受时间、地域限制，用人单位可自主选择合适的时间在线进行业务办理。利用网上办事简化了人社业务办理流程，提高了人社局的办事效率，大大方便了企业办理人社业务，提高用人单位经办人员的办事效率，也降低了用人单位处理人社事务的成本。南京市人力资源与社会保障网·网上办事培训教材服务电话：86590921目录一、普通用户网上办事及系统使用二、CA用户网上办事及系统使用三、网上办事注意事项3南京市人力资源与社会保障网·网上办事培训教材服务电话：86590921一、普通用户网上办事及系统使用（一）普通用户网站注册认证流程（二）普通用户网上办事--查询功能（三）普通用户网上办事--办事功能4南京市人力资源与社会保障网·网上办事培训教材服务电话：86590921（一）普通用户网站注册认证流程普通用户需要单位办理南京市人力资源和社会保障网站注册手续。携带资料：单位《劳动和社会保障证（副本）》（原件及复印件）经办人身份证（原件及复印件）《南京市人力资源和社会保障网单位用户注册申请表》办理地点：市、区社保经办机构南京市人力资源与社会保障网·网上办事培训教材服务电话：86590921登陆南京市人力资源和社会保障局网站，点击“用户快速登陆”选择“单位用户登陆”，输入单位劳动保障证号、单位密码、验证码，登陆（二）普通用户网上办事南京市人力资源与社会保障网·网上办事培训教材服务电话：86590921功能模块分为：劳动就业、企业职工养老保险、社会保险费征缴、行政执法公示查询、职业培训、劳动保障监察、工伤保险、生育保险、职业医保、参保证明打印、单位失业保险。（二）普通用户网上办事--查询功能南京市人力资源与社会保障网·网上办事培训教材服务电话：865909211.行政执法项目2.CA用户管理3.缴费基数申报（三）普通用户网上办事--办事功能南京市人力资源与社会保障网·网上办事培训教材服务电话：86590921（三）普通用户网上办事--办事功能1.行政执法项目•职业介绍机构资格认定•特殊工时制度审批•台港澳人员在内地就业许可•民办职业培训机构审批•职业技能鉴定机构设立审批•民办职业技能培训学校设置专业备案•企业年金备案•用人单位裁员方案备案•集体合同合法性审查•企业工资集体协议审查•企业工效挂钩方案审核•基本医疗保险定点医疗机构资格审查特殊工时制度审批南京市人力资源与社会保障网·网上办事培训教材服务电话：86590921（三）普通用户网上办事--办事功能2.CA用户管理(1)CA用户申请在申请表中填写相应资料后点击“确认申报”南京市人力资源与社会保障网·网上办事培训教材服务电话：86590921（三）普通用户网上办事--办事功能2.CA用户管理(2)CA用户审核查询三个工作日之内，可在此查询到申报结果南京市人力资源与社会保障网·网上办事培训教材服务电话：86590921（三）普通用户网上办事--办事功能2.CA用户管理(3)CA用户综合查询综合查询可以查询到CA用户的所有状态南京市人力资源与社会保障网·网上办事培训教材服务电话：86590921（三）普通用户网上办事--办事功能2.CA用户管理(4)CA用户年检查询该菜单查询CA用户正常的年检状态南京市人力资源与社会保障网·网上办事培训教材服务电话：865909213.社保缴费基数申报（另行讲解）•社会保险缴费基数申报-社保年检（三）普通用户网上办事--办事功能南京市人力资源与社会保障网·网上办事培训教材服务电话：86590921二、CA用户网上办事及系统使用（一）CA证书简介（二）CA用户申请流程（三）CA证书安装及使用流程（四）CA用户网上办事部分功能详解15南京市人力资源与社会保障网·网上办事培训教材服务电话：86590921什么是数字证书根据国家《电子签名法》以及部省相关文件规定，建议用人单位使用数字证书登录人社网网上办事系统。16数字证书就是标志网络用户的电子身份证，用来在网络通讯中识别通讯各方的身份。其作用类似于司机的驾驶执照或日常生活中的身份证。它是一个经证书授权中心数字签名的包含公开密钥拥有者信息以及公开密钥的文件。最简单的证书包含一个公开密钥、名称以及证书授权中心的数字签名。一般情况下证书中还包括密钥的有效时间，发证机关(证书授权中心)的名称，该证书的序列号等信息。数字证书由CA机构（江苏省电子商务服务中心）统一发放。使用CA数字证书登录网上申报系统就像现实中拿钥匙开门（一）CA证书简介南京市人力资源与社会保障网·网上办事培训教材服务电话：86590921为解决开通网上业务所需的用人单位网上身份认证和确保用人单位信息安全问题。南京市人社局与江苏省电子商务服务中心（江苏CA，是目前我省唯一电子认证服务机构）建立合作关系。由江苏CA提供相应网上办公用户信息安全保障服务。17（一）CA证书简介南京市人力资源与社会保障网·网上办事培训教材服务电话：86590921使用数字的必要性网络通讯双方身份的确定性信息传输的保密性发送信息的不可否认性发送信息的不可修改性18什么是CACA是CertificateAuthority的缩写，是指证书认证中心——发放、管理、废除数字证书的机构。CA的作用是检查证书持有者身份的合法性，并签发证书（在证书上签字），以防证书被伪造或篡改，以及对证书和密钥进行管理。江苏省电子商务服务中心是江苏省唯一的CA认证中心。什么是KEYKEY是数字证书的存储介质，内置智能芯片操作系统，能作高强度的加密运算，便于携带，可以在计算机上轻松使用。使用数字证书具有其它任何申报手段无法比拟的安全可靠优势江苏省电子商务服务中心（一）CA证书简介南京市人力资源与社会保障网·网上办事培训教材服务电话：86590921单位用户网站注册经办人个人用户注册经办人申请网上办事业务培训经办人参加网上办事业务培训培训合格后申请办理CA证书领取CA证书介质使用CA证书登录人社网站普通用户开通人社局网上办事业务所需条件:一、须为南京市参保单位(原五县除外)二、单位经办人应持有南京市社会保障卡三、单位需办理单位用户注册手续四、单位经办人需办理个人用户注册手续五、经办人需参加网上办事业务培训并考核通过19详情请查阅人社网站公告（二）CA用户申请流程南京市人力资源与社会保障网·网上办事培训教材服务电话：865909211.单位需办理单位用户注册手续单位用户应至市、区两级社会保险经办机构办理单位用户网站注册手续，注册后可在线进行业务查询。需携带资料：《劳动和社会保障证(副本)》(原件及复印件)和经办人身份证(原件及复印件)及一式两联的《南京市人力资源和社会保障网单位用户注册申请表》。2.单位经办人须办理个人用户注册手续请携带本人社会保障卡(或身份证)原件及复印件至市、区、街道三级人社部门经办柜台办理网站个人注册手续。（二）CA用户申请流程南京市人力资源与社会保障网·网上办事培训教材服务电话：865909213.单位经办人申请网上办事业务培训①单位用户注册后,登录南京市人力资源和社会保障局“单位用户登录窗口”(),②通过“用户名+登陆密码”方式登陆,进入网上办事大厅系统。③点击单位办事区——“CA用户管理”模块,填写并提交CA用户培训申请信息,等待培训通知。④在三个工作日后,单位经办人点击“CA用户审核查询”,可查询审核结果。⑤CA用户培训将通过现场培训的方式进行,具体培训时间及地址由培训部门提前通知。同一经办人代理多家单位网上办事业务的情况说明单位经办人参加培训之前,可分别登录多家单位网上办事大厅提交同一经办人员CA培训申请信息。一旦单位经办人参加CA培训,获得网上办事个人业务操作资格后,代理其他单位网上办事业务则无须再次申请培训,可直接填写《多单位用户(CA)经办人确认申请表。具体有以下几种情形:①同一经办人同时申请办理多家单位劳动保障网上办事业务的；②已获得网上办事业务操作资格的单位经办人离职后，在另一家单位负责办理单位网上劳动保险业务的。（二）CA用户申请流程南京市人力资源与社会保障网·网上办事培训教材服务电话：865909214.单位经办人参加网上办事业务培训单位经办人根据通知内容按时参加免费培训,通过培训后获得我局网上办事个人业务操作资格。5.单位经办人培训合格后，办理CA证书需携带资料：《南京社保项目证书业务申请表》、《“电子签章”企业申请表》、《法定代表人授权书》、《签章采集表》、《CA证书技术服务合同书》、《营业执照副本》复印件。办理地点：水西门大街61号二楼咨询柜台（二）CA用户申请流程南京市人力资源与社会保障网·网上办事培训教材服务电话：865909216.单位开通网上办事业务(CA用户)收费标准：用人单位申请并开通使用南京市人力资源和社会保障网上办事系统，人社机构不收取任何费用；所需的费用为江苏省CA认证公司提供的证书介质(U_key)及相应服务费，由申请开通网上业务经办的用人单位直接向江苏省电子商务服务中心缴纳。23数字证书的企业用户开通和使用费用：1.CA证书介质(U-key)费用：50元/个2.证书费用(含电子签章)：150元/年南京市人社局咨询服务中心电话：86590921地址：水西门大街61号412室江苏省电子商务服务中心服务热线：025-96010（直接拨8）江苏CA客服QQ号咨询：800096010（二）CA用户申请流程南京市人力资源与社会保障网·网上办事培训教材服务电话：86590921（三）CA证书安装及使用流程1.登录江苏CA公司网站：，单位用户下载并安装“行助手”软件；24南京市人力资源与社会保障网·网上办事培训教材服务电话：86590921（三）CA证书安装及使用流程2.单位电脑中插入数字证书介质(U_key)登录南京市人力资源和社会保障局网上办事大厅点击“单位CA用户登录”窗口25注：在安装前确保电脑USB接口没有插入任何数字证书（Key）,以防止发生死机或者重启现象建议：安装之前关闭360安全卫士之类的软件。南京市人力资源与社会保障网·网上办事培训教材服务电话：86590921四、CA证书开通及使用3.在桌面跳出窗口，输入数字证书原始口令“123456”，该口令可以通过行助手修改，点击“确定”；页面跳转到“此网站的安全证书有问题”界面，忽略此信息，直接点击“继续浏览此网站（不推荐）”，继续下一步操作；26初始密码是123456请尽快使用行助手修改密码南京市人力资源与社会保障网·网上办事培训教材服务电话：86590921四、CA证书开通及使用4.弹出“用户登录”窗口，输入已通过培训的单位操作人员的社保卡号、个人查询密码及验证码，登录本单位网上办事大厅界面，即可进行网上办事业务操作。27南京市人力资源与社会保障网·网上办事培训教材服务电话：86590921网上业务经办1.人员建档2.人员批量建档3.就业登记备案4.就业登记备案表打印5.单位员工参保6.终解备案登记7.终解备案打印8.员工中止保险9.员工变动表打印（四）CA用户网上办事部分功能详解南京市人力资源与社会保障网·网上办事培训教材服务电话：86590921（四）CA用户网上办事部分功能详解网上业务经办1.人员建档•所有字段必须填写。•身份证号长度必须为18位。•出生日期格式为YYYYMMDD，必须与身份证出生日期一致。•建档成功会反馈社会保障号，如已建档人员会反馈该人员的社会保障号。南京市人力资源与社会保障网·网上办事培训教材服务电话：86