会员卡营销策划方案（实例）（实用4篇）

精编资料，供您参考会员卡营销策划方案（实例）（实用4篇）【前言导读】由三一刀客最美丽的网友为您分享整理的“会员卡营销策划方案（实例）（实用4篇）”文档资料，以供您学习参考，希望这篇文档对您有所帮助，喜欢就分享给朋友们呢！会员卡营销方案1一、销售目标任务：略二、会员卡充值：1、会员卡充值以5000元起充，不设上限。2、充值≥5000元，≤50000元的，给当事会员返充值额的10℅，并可直接体现在会员卡里面。3、充值≥50000元的，给当事会员返充值额的额度可在10℅以上适当上浮，上浮比例须请示店总。三、会员卡销售管理办法：1、所有会员卡统一由酒店人员进行销售，财务部（收银）管理。2、销售人员先到财务部（收银）交款，收银负责充值和制卡后，然后把会员卡交给顾客。3、顾客资料由销售人员提供，并由收银做全面的登记。四、会员卡销售奖励政策：1、销售人员每售出一张会员卡，提会员卡值的1℅。2、会员卡里的金额用完续充值的，同样算上一次销售人员的业绩。3、本次售出的'第一张会员卡，在现有提成的基础上，另奖励100元。4、本次售卡的第一名，另奖励200元。五、会员卡销售考核办法：1、楼面经理、主管考核办法：以前的考核换成会员卡考核，以完成销售任务的百分比乘以500元，最终计算出考核所得。2、其他岗位：其他岗位的考核为在原来工资里面，单独拿500元来做考核，办法同上。六、会员卡使用细则：1、顾客购会员卡后，如需发票，直接一次性付给顾客与充值额等值的发票。2、顾客消费时使用会员卡，不再开具发票，也不再享受任何折扣。3、顾客当日购会员卡当日消费的，必须为当日消费额小于当日购会员卡值的50℅。4、顾客每次消费，由顾客出示会员卡，并由收银精编资料，供您参考台打印相关的消费账单由顾客签字确认。5、本会员卡只限本酒店使用，不挂失，不兑换现金。会员卡营销方案2非常荣幸地欢迎您成为北京凯旋门大酒店贵宾会员；成为会员，是您在本酒店尊贵身份的象征！在此，我们将以最优质的服务、最舒雅的环境为您提供一个奢华怡然的私密休闲空间。为了保障您的权益，请您仔细阅读本协议书的内容。一、购卡1、贵宾认购会员储值卡，须提供个人资料，购卡请设置密码，在本酒店消费时以您的储值卡和密码为准，如因密码丢失，造成您的损失，本酒店概不负责，如需要改密码请持原购卡人身份证及卡更改。2、请您妥善保管您的会员卡，会员卡丢失造成损失本酒店概不负责。会员卡若有遗失请及时通知本酒店并申请补发（须持本人身份证，卡内余额以本酒店的档案记录为准，并交手续费50元）。二、会员卡的使用1、消费前请出示会员卡，领取会员手牌，方可享受会员待遇，否则，您的消费将按散客正常结算。2、请在结账前出示会员卡，经持卡人签字方可生效。3、刷卡消费在卡内扣除，剩余金额以本酒店档案票据为准。4、宾客使用支票方式办理会员卡时，支票划款到账前的消费暂不享有会员优惠待遇。5、首次办理的储值卡，当日当此消费金额不超过所办卡的60%。6、本酒店谢绝用会员卡兑换现金，储值会员卡一经售出，谢绝退卡。7、本会员卡过期自动终止，请在有效期内使用。凯旋门大酒店（贵宾汇）入会标准会员卡种价格赠送金额礼品金额相当金额卡有效期商务卡10000元3000元1699146992年紫金卡20000元8000元3398313982年至尊卡50000元25000元5997809973年股东卡100000元56000元59971619975年会员卡特殊礼遇：1、持商务卡的会员，门票享受169元/位，赠送价值1699元豪华商务套房入住1次，价值1699元。2、持紫金会员卡的会员，门票享受169元/位，精编资料，供您参考赠送价值1699元豪华商务套房2次，价值3398元，凯旋门日本进口高级仿鹿皮浴袍1件，价值1800元。3、持至尊会员卡的会员，门票享受159元/位，赠送价值1699元豪华商务套房2次，价值3398元，凯旋门日本进口高级仿鹿皮浴袍1件，价值1800元，生日当天赠送价值2599元豪华行政套房1次。4、持股东会员卡的会员，门票享受149元/位，赠送价值1699元豪华商务套房2次，价值3398元，凯旋门日本进口高级仿鹿皮浴袍1件，价值1800元，生日当天赠送价值2599元豪华行政套房1次。尊敬的贵宾：持商务卡以上（含商务卡）的会员还享受以下待遇：1、持商务卡、紫金卡酒店客房均可延续至下午13：00退房，（会员生日当天免门票2张，享受精美蛋糕一份，（提前预定）红酒1瓶）。2、持至尊卡的会员：持至尊卡的会员，酒店客房均可延续至下午13：00退房，（会员生日当面天免门票4张，享受精美蛋糕一份，（提前预定）红酒1瓶）。3、会员全年享受7天法定假日半价房：5月有1日、10月1日至3日、农历正月初一至初三。中秋节：当天办卡特惠，赠送高级月饼礼盒。圣诞节：当面天办卡特惠，赠送精美圣诞礼品一份。4、5000元卡会惠宾卡，赠送金额1000元（有效期1年）。会员卡营销策划方案3一、会员制背景1、什么是会员制销售会员制销售就是企业以会员制形式发展顾客，并提供差异化服务和精准化的营销，提高客户忠诚度和回头率，增加企业长期利润。2、会员制营销的意义世界营销权威专家说：企业争取一个新客户的成本是留住一个老客户的7~10倍，留住5%的客户有可能为企业带来100%的利润。3、会员制营销“20/80法则”20%的重要客户，创造企业80%的利润。如何将80%的精力，聚焦在20%的重要客户上？4、会员之目的（1）获取会员，吸引客户的消费体验（2）会员资料获取，形成初次消费。（3）会员资料完善，数据挖掘分析精编资料，供您参考（4）会员关怀服务，增加会员黏度、提升重复购买率，起到相互作用。（5）建立会员经营体系，形成口碑营销，形成品牌影响。二、会员制营销方案1、吸引新顾客到店将微信招募二维码，印刷在X展架、报刊、杂志、店内展架，彩页以及纸质代金券等，大量散发，获取客户源。2、获取客户资料，留住老顾客（1）客户可以通过微信自助办理会员卡，或者直接到店面办理比如买1000元机票可以抵用50元代金券，吸引客户首次购买。（2）针对企业型客户开通会员充值功能，让会员预充值，提高现金流，可以避免坏账问题，而且可以长期绑定会员。（比如存10万送5000，存50万送5万，存100万送12万）（3）消费积分，绑定执行人消费100元积1分，1分可当1元使用，或者累计兑换礼品等（一般买机票的人都不是坐飞机的人，往往是公司文员或者前台，机票价格并不是他们最关心的，获得积分能使他们获利这是他们关心的）3、提升互动性，做自营销平台会员营销，以提升客户黏性、提升回头率和老客户转介为目的，提供如下参考：（1）推荐有礼，老会员通过微信朋友圈转发，成功推荐一名会员，即可奖励积分10分（价值10元）；――老客户推荐新客户。（2）入会有礼，新会员扫描二维码或通过朋友圈注册，即送10元代金券1张――吸引消费。（3）针对客户资料分析，定期做一些旅游路线的推荐，休闲山水游，活力倾情游。（4）生日祝福，家假日优惠通知，淡季优惠促销。会员卡营销方案4一、餐饮会员营销现状1、大多数餐饮企业仅采用人工散发债券的方式，希望吸引顾客来店消费或者重复消费。这种方式不仅收效甚微、浪费资源，还不容易实现会员积分与奖励活动，同时也不利于各连锁店的统一市场管理。2、大多数餐饮企业的优惠活动仅局限于线下的人工宣传，没有与互联网平台有效联系起来。这样不仅达不到期望的效果，还使会员和普通顾客不能及时获得优精编资料，供您参考惠信息和应得的奖励。3、大多数餐饮企业的优惠手段单一，并将“打折”作为最常用的手段。这样很容易产生恶性循环，一家比一家的折扣低，最后不仅不会给商家带来更多的顾客，反而会使现有的顾客的忠诚度降低，阻碍企业的发展。4、很难实现会员的个性化营销。由于对会员的消费习惯及喜好不了解，所以很难开展有针对性的营销活动。5、难以及时发现长期未前来就餐的“沉睡顾客”，更难以制定有针对性方案来唤醒“沉睡顾客”，并改善、提高顾客的忠诚度。二、餐饮微信会员营销成功案例：一茶一坐一茶一坐在之前通过普通会员卡方式进行会员营销时效果很差，后来利用微信会员卡以后，每个月来客数大概是80万左右，现在会员大概90万，年底能到120万。那么一茶一坐如何用微信会员卡来进行会员营销的呢？1、不是简单的充值，而是提供痛点级的服务。可以查余额，可以查所有消费行为，可以排队--排队的时候通过微信告诉你前面还有几桌。2、不是简单的折扣券，而是从用户的生命周期出发去做活动。过去做会员就是简单发折扣券，一茶一坐会从生命周期去管理，比如，半年之后会员一般进入所谓的沉睡周期，基本上不会回来了，他们每半年会做一次所谓的沉睡会员的唤醒，效果不错。3、微信做会员营销的核心是参与感。一茶一坐几个比较成功的活动，比如生日关怀，线下品鉴会、“秒杀”活动等。三、微信会员卡解决方案微信会员卡，是将商家发行的传统会员卡（磁卡、感应卡、条码卡等）跟微信绑定，经过电子化转换后，存储在微信中，（出门不用携带，方便），消费者打开微信，扫描商家的会员招募二维码或添加指定微信公众帐号为好友，就能获得一张电子会员卡，并存储于微信中，即可享受商家提供的会员折扣和优惠。通过微信平台，商家还可以免费给微信用户发送优惠信息，如文字、图片、音频、视频等。三、那么餐饮商家使用微信会员卡有什么好处呢节约制卡成本：扫描二维码就可以注册会员，手机就是身份，微信就是会员，无需制作卡片；会员无需携带卡，释放钱包。1、拓展新客户：安装微信客户端的消费者目前有近8亿之多，每个人都是你的潜在顾客。消费者可以扫描店内、海报二维码即可注册会员，迅速帮你拓展大量精编资料，供您参考会员量2、维系老客户：将传统会员卡（磁卡、感应卡、条码卡等）跟微信绑定，出门不用携带，方便；3、会员互动：会员可以通过微信查询会员卡积分，余额，消费记录，还可以实现门店查询、微信支付、礼品兑换、在线充值、优惠券下载、微团购（期待中），带给会员不一样的体验；会员可以通过微信查询卡积分，余额、消费记录，还可以实现预定功能；4、促销群发：通过微信平台，还可以免费给微信用户发送优惠券信息，如文字、图片、音频、视频等。5、同时匹配的微官网，为餐厅打造微信官方网站，全面直观展示餐厅形象、菜品图片、菜品价格、地理位置等信息，还提供在线点餐、在线订位、智能选餐等功能，方便用户点餐、订位，后台提供的菜品管理、订单管理、餐台管理，可以帮助商家快速处理订单。6、移动CRM，可以根据性别、年龄、地域、消费额度、消费频次等条件对会员进行筛选，进行针对性的二次营销和服务定制，有效唤醒沉睡会员，激活会员的消费积极性7、它还可以绑定商家自有的实体会员卡，我们都知道，很多商家自己都有发行会员卡，但往往使用率不高，而微信会员卡在这方面则体现出了它的平台优势，商户会员绑定实体卡后还可以用微信支付对会员卡进行充值，这是很多商家都想要的但没说出来的功能，如今微信会员卡做到了。……欲了解更多微信会员卡功能，可添加微信lovshine进行体验。在微信上用户是企业自己的，公众账号是企业自己的，数据也是自己的，所以餐饮企业应该学会利用这个当下好用的微信营销平台，与顾客真正建立起联系，为顾客提供个性化服务，通过数据分析挖掘改进和提升，未来一切皆有可能！