年度保险工作计划【最新4篇】

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精编资料,供您参考年度保险工作计划【最新4篇】【前言导读】由三一刀客最美丽的网友为您分享整理的“年度保险工作计划【最新4篇】”文档资料,以供您学习参考,希望这篇文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们呢!保险公司年度工作计划模板【第一篇】XX年,中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了一定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结XX年的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下工作计划:一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。好文章尽在公文易二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核精编资料,供您参考心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过XX年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。4、在20xx年6月之前完成“秘书工作”营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。保险工作计划【第二篇】一、转变思想观念,积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制。二、正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系,加强整体公关力度,注重业务承保质量,以最快速度和的质量挑选并占领市场。三、继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。四、强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率,采取人性化服务,区别对待,加快理赔速度,提高服务质量,改善外部展业环境。五、针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的方法,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。保险工作计划【第三篇】三季度,人寿保险分公司在省分公司各级领导及全精编资料,供您参考体同仁的关心支持下,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了四定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,共完成保费28万元,中介、团险、个险目前都已达全年任务55%以上,在此基础上,公司总结第三季度的工作经验并结合地区的实际情况,将四季度工作安排如下:一、工作目标预计完成保费50万元,中介、团险、个险力争达到全年任务目标70%以上。二、重点工作1、自我加压,掀起大上业务新高潮。根据公司二季度的任务目标,把任务根据具体情况分解到每月,分解到各个团队,并根据基本法考核要求二季度人人举绩,通过季度考核,对个人、部门进行绩效考核,通过人人举绩,确保任务的完成。在内部要按照分解任务,按时兑现奖惩,人人自我加压,尽心尽力完成公司下达任务。在外部,要加大保险宣传力度,提高社会保险意识,在抓好续保的同时,大力开展新业务,扩大市场,确保上半年任务目标的实现。2、增强潜能,加快职业化队伍建设。四是按照上级公司要求,各个团队要全力抓好增员工作,全司5月增员20人,每少增员四人上级公司扣500。二是要借鉴银行、电信的营销团队管理模式和薪酬分配办法,充分调动各个团队的工作积极性、创造性。三是认真组织和规范各个团队专业技术职务、技能鉴定和技能竞赛工作,积极推进职业化队伍建设。3、加强服务,对重点保户实行绿色通道。加强服务,按照规范服务达标的要求,切实融入到具体工作中,对重点保户四律实行绿色通道,解决实际问题;为重点保户法人代表举办生日祝贺活动,融洽感情,巩固发展保险关系,巩固发展保险业务。4、合规竞争,理性竞争。各个团队要在研究市场、研究竞争形势的基础上,制定本队工作计划及目标,要发挥我人保公司品牌优势,合规竞争,理性竞争,带头规范保险市场秩序,确保本司业务稳健发展。5、提倡“三讲”、“三创”,处理好“三个关系”。在工作中提倡“讲团结、讲纪律、讲争上游”;积极开展“创收、创利、创信誉”。在竞争发展中处理好三个关系:四是处理好业务发展与效益的关系;二是处理好理性竞争与规范竞争的关系;三是处理好理赔服务与理赔质量的关系,努力打造金牌服务工作。保险计划书模板【第四篇】一、保险责任:精编资料,供您参考在本保险期限内,若本保险单明细表中列明的保险财产因自然灾害或意外事故造成的直接物质损坏或灭失(以下简称“损失”)本公司按条款的规定负责赔偿。二、定义:1、自然灾害:指雷电、飓风、台风、龙卷风、风暴、暴雨、洪水、水灾、冻灾、冰雹、地崩、山崩、雪崩、火山爆发、地面下陷下沉及其他人力不可抗拒的破坏力强大的自然现象。2、意外事故:指不可预料的以及被保险人无法控制并造成物质损失或人身伤亡的突发性事件。三、投保标的项目:固定资产人民币:万元建筑物人民币:万元1、合计保险金额:人民币:万元流动资产人民币:万元仓储物人民币:万元2、合计保险金额:人民币万元四、总保险金额:人民币万元五、费率:千分之一(1‰)六、年总保费:人民币元七、免赔(率)额:每次事故绝对免赔损失金额的百分之十(10%)或人民币贰仟元整(RMB2000元),两者以高者为准。(二)扩展附加条款一、火灾和爆炸责任条款:兹经双方同意,本保险扩展承保本保险单明细表中列明地点范围内因火灾或爆炸造成第三者人身伤亡或财产损失时被保险人应负的赔偿责任。附加火灾、爆炸责任险最高赔偿限额人民币100万元。本保单所载其他条件不变。二、急救费用条款:兹经双方同意,鉴于被保险人已缴付了保险费,本保险扩展承保被保险人因本保险单明细表中列明的营业场所内发生意外事故造成第三者人身伤亡时应支付的合理急救费用。本保单所载其他条件不变。三、承租人责任条款:兹经双方同意,鉴于被保险人已缴付保险费,本保单扩展承保被保险人作为承租人对本保单列明的营业场所造成损坏所引起的依法应由被保险人承担的赔偿责任。本保单所载其他条件不变。四、火灾/爆炸/水灾损失责任条款:本保单经扩展后,在本保险其内发生火灾,爆炸或精编资料,供您参考水灾造成非被保险人所有、但为其所用或实质性占用的、经特别列明之房屋,包括房东在房屋内的固定装置和设备(不包括家具)损失,被保险人依法应承担的赔偿金额,本公司负赔偿之责。如果被保险人有其它保险赔偿,本条款只负责赔偿该保险赔偿金额的超额部分,并以人民币50万元作为每次事故的最高赔偿限额。第二部分理赔服务要点:主动、迅速、准确、合理的`原则专项理赔程序,24小时报案电话95500配合施救工作,提供索赔帮助“主动、迅速、准确、合理”是太平洋保险公司处理赔案的一贯作风和原则,我们将充分考虑被保险人的利益,使被保险人能够得到及时、足额的补偿,将损失减少到最低程度。理赔服务承诺在发生保险事故以后,我公司将做好以下工作,以加快理赔速度,保证被保险人尽快恢复生产。设立报案专线电话***,24小时全年无休日为您服务;与被保险人共同建立理赔操作程序;提供专人理赔通讯方式;遵循被保险人有关事故消息公布及各项保密守则和制度;及时组织理算公司迅速赶赴现场查勘、检验定损;与被保险人配合制定应急施救措施,防止损失的进一步扩大;与被保险人充分协商、合理定损、及时赔付;理赔时效承诺我公司承诺将在出险接报后24小时内赶赴现场查勘,本市一小时内赶赴现场,并配合被保险人做好各项事故处理工作,防止损失的进一步扩大。我公司承诺将在与被保险人达成赔付意向及资料收齐全后十个工作日内支付赔款;必要时也可申请公估公司。赔款支付时间,如贵司有进一步要求,我公司会充分考虑和满足贵司要求。为了做到及时赔付,我公司在处理赔案时对已定责尚未定损的事故损失可以提供预付赔款服务。财产险理赔程序范本一旦发生自然灾害或意外事故被保险人及时向保险公司报案(48小时内)我公司为客户提供24小时专线报案电话**或向本保险服务跟踪经办人报案,如发生盗抢行为同时向公安局报案。公安局的证明材料是保险公司的重要依据;在可能的情况下于清理现场前给我公司第一现场精编资料,供您参考调查的机会,并予以充分的协助;在我公司的协助下填制出险通知书,向保险公司提出书面索赔;按保险单的规定被保险人有责任提供有关的凭证、账册、单据、证明等作为理算的依据;协助我公司或理算人、独立的第三方进行处理赔案所必须的资料搜集工作;在进行受损财产修理或重建以前,被保险人和我公司应当就由我公司负责赔偿的受损财产的损失程度、数量、施救费用等达成统一意见,避免争议;如受损财产由被保险人自选修理,请提供包括修理所用物料、耗费工时等事项的修理费用清单;如为外单位修理或重建,请提供相关发票;在我公司的协助下填制损失清单;如财产损失由第三方的原因造成,被保险人应及时向第三方提出追偿,但不应做出任何承诺,同时应将有关事项告知我公司。经我公司赔偿后的相应权益应签署权益转让书转让给我公司,并协助我公司追偿;一旦索赔单证齐全,保险双方就赔款金额达成一致,我公司将迅速支付赔款。理赔程序客户保险公司

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