会员卡营销策划方案（实例）【实用4篇】

参考资料，少熬夜！会员卡营销策划方案（实例）【实用4篇】【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“会员卡营销策划方案（实例）【实用4篇】”文档资料，供您学习参考，希望此文档对您有所帮助，喜欢就分享给朋友们吧！会员卡营销方案【第一篇】目前餐饮行业主要通过发传单，搞店面宣传、促销或打折等活动吸引新顾客，可随着市场竞争的激烈，及各种新媒体宣传方式的出现，这些传统方式越来越难起到作用。过于依赖人气旺的地理位置，造成店铺租金成本高。“人气旺不旺，全靠折扣力度大不大”，大多数餐饮店的客户都属于一次性消费群体，店面很难对客户的相关信息做到全面掌握，在客户消费后无法做到长期维护，造成客户资源的损失，客户回头率较低。“做团购找死，不做团购等死！”，道出了餐饮行业的无奈。如今，餐饮市场团购盛行，参团没利润，不参团没客源，过低的团购价，以及给团购网的高额返利使得餐饮行业处于微利，而且提供给客户的产品和服务也不能保证；如何实现不参团，也能保障自己的客流？第一步：吸引顾客到店、发展顾客将微信招募二维码，印刷在X展架、报刊、杂志、店内竖立的餐牌，彩页以及纸质代金券等，大量散发，获取客源第二步：顾客到店，获取客户信息顾客到店，可办理会员卡，或直接用微信当会员卡；消费1元积分1分，累计10分可抵1元消费（具体可自行设置）开通会员充值功能，让会员预充值，提高现金流（如存200送20，存500送100，存1000送300）“消费送券”，以代金券形式，提高客户回头率（如消费满100元送20元电子代金券）第三步：做自营销平台，减少对团购的依赖会员营销，以提升客单价、提升回头率和老客户转介为目的，提供如下参考；推荐有礼，老会员通过微信朋友圈转发，成功推荐一名会员，即可奖励积分100分（价值10元）；------老客户推荐新客户入会有礼，新会员扫描二维码或通过朋友圈注册，即送10元代金券1张------吸引到店消费参考资料，少熬夜！消费满就送，如消费满100元送金银馒头1份，消费满200元送啤酒2支----拉升客单价积分兑换礼品，达到可兑换时系统自动短信通知----提升积分的价值性会员生日礼，送50元代金券或等值菜品一份，提前3天发送----送祝福也送利益和回报。第四步：优化店面管理重视会员：从老板到店长、传菜员，都要重视会员，发展会员，服务会员售卡、充值有奖励：激励点菜员、服务员更多的去推广会员制，时刻问客户“您有没有会员卡”。顾客消费有据可查：电子代金券的使用，可以有效杜绝收银员用纸质代金券作弊的问题建好会员数据库：会员信息数据库、消费信息数据库，为大数据、云计算做准备做好店间结算：集团直营、加盟连锁店，做好会员跨店消费后的结算工作（如积分结算，储值消费结算）会员卡营销方案【第二篇】非常荣幸地欢迎您成为北京凯旋门大酒店贵宾会员；成为会员，是您在本酒店尊贵身份的象征！在此，我们将以最优质的服务、最舒雅的环境为您提供一个奢华怡然的私密休闲空间。为了保障您的权益，请您仔细阅读本协议书的内容。一、购卡1、贵宾认购会员储值卡，须提供个人资料，购卡请设置密码，在本酒店消费时以您的储值卡和密码为准，如因密码丢失，造成您的损失，本酒店概不负责，如需要改密码请持原购卡人身份证及卡更改。2、请您妥善保管您的会员卡，会员卡丢失造成损失本酒店概不负责。会员卡若有遗失请及时通知本酒店并申请补发（须持本人身份证，卡内余额以本酒店的档案记录为准，并交手续费50元）。二、会员卡的使用1、消费前请出示会员卡，领取会员手牌，方可享受会员待遇，否则，您的消费将按散客正常结算。2、请在结账前出示会员卡，经持卡人签字方可生效。3、刷卡消费在卡内扣除，剩余金额以本酒店档案票据为准。4、宾客使用支票方式办理会员卡时，支票划款到账前的消费暂不享有会员优惠待遇。5、首次办理的储值卡，当日当此消费金额不超过所办卡的60%。参考资料，少熬夜！6、本酒店谢绝用会员卡兑换现金，储值会员卡一经售出，谢绝退卡。7、本会员卡过期自动终止，请在有效期内使用。凯旋门大酒店（贵宾汇）入会标准会员卡种价格赠送金额礼品金额相当金额卡有效期商务卡10000元3000元1699146992年紫金卡20000元8000元3398313982年至尊卡50000元25000元5997809973年股东卡100000元56000元59971619975年会员卡特殊礼遇：1、持商务卡的会员，门票享受169元/位，赠送价值1699元豪华商务套房入住1次，价值1699元。2、持紫金会员卡的会员，门票享受169元/位，赠送价值1699元豪华商务套房2次，价值3398元，凯旋门日本进口高级仿鹿皮浴袍1件，价值1800元。3、持至尊会员卡的会员，门票享受159元/位，赠送价值1699元豪华商务套房2次，价值3398元，凯旋门日本进口高级仿鹿皮浴袍1件，价值1800元，生日当天赠送价值2599元豪华行政套房1次。4、持股东会员卡的会员，门票享受149元/位，赠送价值1699元豪华商务套房2次，价值3398元，凯旋门日本进口高级仿鹿皮浴袍1件，价值1800元，生日当天赠送价值2599元豪华行政套房1次。尊敬的贵宾：持商务卡以上（含商务卡）的会员还享受以下待遇：1、持商务卡、紫金卡酒店客房均可延续至下午13：00退房，（会员生日当天免门票2张，享受精美蛋糕一份，（提前预定）红酒1瓶）。2、持至尊卡的会员：持至尊卡的会员，酒店客房均可延续至下午13：00退房，（会员生日当面天免门票4张，享受精美蛋糕一份，（提前预定）红酒1瓶）。3、会员全年享受7天法定假日半价房：5月有1日、10月1日至3日、农历正月初一至初三。中秋节：当天办卡特惠，赠送高级月饼礼盒。圣诞节：当面天办卡特惠，赠送精美圣诞礼品一份。4、5000元卡会惠宾卡，赠送金额1000元（有效期1年）。会员卡营销方案【第三篇】一、销售目标任务：略参考资料，少熬夜！二、会员卡充值：1、会员卡充值以5000元起充，不设上限。2、充值≥5000元，≤50000元的，给当事会员返充值额的10℅，并可直接体现在会员卡里面。3、充值≥50000元的，给当事会员返充值额的额度可在10℅以上适当上浮，上浮比例须请示店总。三、会员卡销售管理办法：1、所有会员卡统一由酒店人员进行销售，财务部（收银）管理。2、销售人员先到财务部（收银）交款，收银负责充值和制卡后，然后把会员卡交给顾客。3、顾客资料由销售人员提供，并由收银做全面的登记。四、会员卡销售奖励政策：1、销售人员每售出一张会员卡，提会员卡值的1℅。2、会员卡里的金额用完续充值的，同样算上一次销售人员的业绩。3、本次售出的'第一张会员卡，在现有提成的基础上，另奖励100元。4、本次售卡的第一名，另奖励200元。五、会员卡销售考核办法：1、楼面经理、主管考核办法：以前的考核换成会员卡考核，以完成销售任务的百分比乘以500元，最终计算出考核所得。2、其他岗位：其他岗位的考核为在原来工资里面，单独拿500元来做考核，办法同上。六、会员卡使用细则：1、顾客购会员卡后，如需发票，直接一次性付给顾客与充值额等值的发票。2、顾客消费时使用会员卡，不再开具发票，也不再享受任何折扣。3、顾客当日购会员卡当日消费的，必须为当日消费额小于当日购会员卡值的50℅。4、顾客每次消费，由顾客出示会员卡，并由收银台打印相关的消费账单由顾客签字确认。5、本会员卡只限本酒店使用，不挂失，不兑换现金。会员卡营销策划方案【第四篇】一、会员制背景1、什么是会员制销售会员制销售就是企业以会员制形式发展顾客，并提供差异化服务和精准化的营销，提高客户忠诚度和回头率，增加企业长期利润。参考资料，少熬夜！2、会员制营销的意义世界营销权威专家说：企业争取一个新客户的成本是留住一个老客户的7~10倍，留住5%的客户有可能为企业带来100%的利润。3、会员制营销“20/80法则”20%的重要客户，创造企业80%的利润。如何将80%的精力，聚焦在20%的重要客户上？4、会员之目的（1）获取会员，吸引客户的消费体验（2）会员资料获取，形成初次消费。（3）会员资料完善，数据挖掘分析（4）会员关怀服务，增加会员黏度、提升重复购买率，起到相互作用。（5）建立会员经营体系，形成口碑营销，形成品牌影响。二、会员制营销方案1、吸引新顾客到店将微信招募二维码，印刷在X展架、报刊、杂志、店内展架，彩页以及纸质代金券等，大量散发，获取客户源。2、获取客户资料，留住老顾客（1）客户可以通过微信自助办理会员卡，或者直接到店面办理比如买1000元机票可以抵用50元代金券，吸引客户首次购买。（2）针对企业型客户开通会员充值功能，让会员预充值，提高现金流，可以避免坏账问题，而且可以长期绑定会员。（比如存10万送5000，存50万送5万，存100万送12万）（3）消费积分，绑定执行人消费100元积1分，1分可当1元使用，或者累计兑换礼品等（一般买机票的人都不是坐飞机的人，往往是公司文员或者前台，机票价格并不是他们最关心的，获得积分能使他们获利这是他们关心的）3、提升互动性，做自营销平台会员营销，以提升客户黏性、提升回头率和老客户转介为目的，提供如下参考：（1）推荐有礼，老会员通过微信朋友圈转发，成功推荐一名会员，即可奖励积分10分（价值10元）；――老客户推荐新客户。（2）入会有礼，新会员扫描二维码或通过朋友圈注册，即送10元代金券1张――吸引消费。（3）针对客户资料分析，定期做一些旅游路线的推荐，休闲山水游，活力倾情游。参考资料，少熬夜！（4）生日祝福，家假日优惠通知，淡季优惠促销。