索尼爱立信三款新品培训教材--没事聊聊天

索尼爱立信三款新品培训教材市场管理中心2009.4目录1.T7071.产品概览2.目标客户群3.卖点4.其他功能参数5.竞品分析&销售话术2.W9951.产品概览2.目标客户群3.卖点4.其他功能参数5.竞品分析&销售话术3.W5081.产品概览2.目标客户群3.卖点4.其他功能参数5.竞品分析&销售话术产品概览用视觉和触觉阐述时尚产品概览用视觉和触觉阐述时尚时尚镜面设计•弧形外形和图案，高光镜面工艺沟通在你心中最重要的联系人•挥手静音让你惊喜不断•视频通话，面对面的亲密联系环形灯光效果•脉动的灯光效果提示你最重要的联系人来电•感性化的联系让沟通更亲密颜色:黑色(中文名字待定)颜色:红色(中文名字待定)扬声器音量/变焦按键多功能媒体接口320万像素摄像头索尼爱立信标志提示灯LED显示屏弧形灯3G摄像头M2卡插槽产品概览“时尚女王”网坛美女莎拉波娃T707目标客户群主流享乐类人群目标客户群时尚的我自然有我时尚的选择时尚潮玩目标客户群T707目标客户群的关键词：1.他们年轻、有活力2.他们的衣着、打扮讲究品味或者说比较小资3.重视手机的精致外观，他们认为手机是用来显示自己的品味和小资情调的4.这部分消费者的生活方式也比较追求小资品质，喜欢咖啡厅、清吧这样安静、休闲、精致的地方。简而言之属于“闷骚型”。卖点时尚设计时尚元素时尚美态时尚“识”彩挥手感应静音功能挥挥手,让手机静下来视频通话功能3G手机视频通话3G手机高速上网卖点时尚设计1.时尚元素绚丽色彩镜面设计时尚美态时尚“识”彩OLED外屏显示独特弧形灯效带给消费者的好处：绚丽的色彩使手机成为时尚穿着的一部分夺目的镜面光彩，闪烁、光彩照人圆润的弧度设计看起来轻盈、和谐、有活力OLED冷光屏+弧形LED灯1、华丽镜面设计，同时在OLED外屏周围加入了独特的弧形LED灯，每当有电话或短信接入时，弧形灯光便会渐变式亮起2、手机右下方的圆形指示灯则作未接来电或短信而设置的,时刻提示你,不会错失任何信息卖点光滑的镜面突然散射出光芒，显示着来自“他”或者“她”的来电，你会是什么感觉？惊喜？好奇？让灯光继续闪烁吸引身边所有人的眼球？还是仅仅就是舍不得打断绚烂的灯光？待机状态所有联系人来电重要联系人+指定联系人来电带给消费者的好处：T707把手机来电变成了一种娱乐享受！神秘并且充满了期待！卖点挥手感应静音功能“挥手感应静音功能”操作提示：手机相机用作设定手势动作的传感器。可以通过简单的挥手动作来对手机进行静音操作:1.当有来电呼入的时候（不论是否正在听歌),只要用手向手机挥动,T707就会关闭来电铃声且将手机转为静音模式.2.当闹钟响起时，只要用手在手机前挥动几下，闹钟转为静音模式.不碰手机也能控制手机。利用手势控制功能，用手轻轻滑过手机即可静音来电或关闭闹钟。带给消费者的好处：1、领导讲话时用最快的速度让突然响起的手机安静下来2、午休时间不会因为打扰同事们休息而被大家的目光杀死3、上课时电话响起会被罚站的！幸亏我的T707听话，挥手就静音！卖点视频通话功能3G手机视频通话3G手机高速上网非常好，美极了！晚上7点不见不散，小心灰太郎！喜洋洋、喜洋洋，晚上去party我穿这个好不好啊？卖点话术总结卖点话术：1.T707色彩新潮时尚，机身颜色绚丽饱满，手机好像衣着的一个饰品2.T707采用全镜面外观设计，整个机身看起来通透精致，水晶光泽与质感，看着高档，很有品味，手感也非常舒适。3.上盖OLED冷光屏与弧形LED灯使每个来电与短信变成了一种享受！新奇还很吸引眼球！一句话推荐：T707是一款全镜面外观的精致翻盖手机，绚丽色彩搭配OLED冷光屏和弧形灯卖点话术：1.T707的挥手静音功能非常有意思。像是在水晶球上挥一下手，手机就立刻听话的安静下来！2.这个功能更是非常实用，开会、上课忘记关手机铃声也没关系，对着T707摆摆手就立刻没声了！TrackID™(曲目识别)PlayNow(乐酷)FM调频收音机标配1GBM2记忆棒RSS阅读器媒体管理器照片修复QVGA视频拍摄（15帧/秒）最大100MB机身内存3D游戏蓝牙2.0USB2.0Java2.0视频DJ照片DJ电子邮件日历计算器闹铃主要功能更多功能连接及其他时尚镜面设计独特灯光效果脉动的灯光提示挥手静音功能日夜自动转换的主题多彩机身颜色(可选)320万像素摄像隐藏式OLED外显示屏视频通话功能前置副摄像头（30万像素）（TBC）*以上各参数如有不同，请以最终上市宣传资料为准其它功能与参数出厂标准配置T707手机一台可选颜色:红色，黑色(首批出厂颜色待定)锂聚合物电池(BST-39)便携式立体声耳机(HPM-60)1GBM2记忆棒便携式充电器USB数据线PC套件用户指南三包卡*以上各参数如有不同，请以最终上市宣传资料为准竞品对比T707对比话术：1、T707机身更小巧、更薄2、挥手静音的人性化功能减少不必要的麻烦！3、KF350的手机颜色太甜蜜，适合的人群远不如T707广泛，女性手机的偏向太重。而T707的多种色彩可以搭配成很多种组合的情侣机！男孩女孩用都很不错！4、T707的操作性要远远强于KF350，比如短信群发等功能上更显人性化、方便实用。5、T707的电池容量更大6、T707的外观采用高光镜面设计，LED灯弧形排列，圆润、独特、时尚！7、T707是3G手机，在GSM网络下使用更是完全没有问题！拥有了T707，2G、3G随我换！外观设计翻盖翻盖机身颜色嫩粉、珍珠白等红、黑等多种（TBD）产品尺寸100.9×50.9×14.8mm93.0x50.0x14.1毫米手机重量102克95克机身特点昵称为“冰激凌”，色彩甜蜜镜面设计摄像头300万像素300万像素网络GSM900/1800/1900MHzGSM/GPRS/EDGE850/900/1800/1900数据传输GPRS、EDGEUMTS/HSDPA2100屏幕材质TFTTFT屏幕色彩26万色26万色主屏尺寸2.2英寸2.2寸主屏参数240×320像素240×320像素机身内存30MB机身内存:约100MB(视乎出厂配置而定)电池规格800毫安时锂电池920毫安时优势1、昵称在心理上给消费者以甜蜜的感觉2、多种甜蜜的色彩3、很强的女性手机偏向1、机身相比更短、小巧2、电池容量大3、颜色更多，消费者选择更多4、挥手静音5、3G手机LGKF350T707竞品对比LGKF510T707对比话术：1、T707机身更小巧、圆润2、时尚镜面设计，颜色更加绚烂、多样，顾客可以有更多选择3、挥手静音的人性化功能减少不必要的麻烦！4、T7073装有OLED冷光屏与弧形LED灯，来电或者来短信的时候，特别炫！吸引眼球、够显摆！5、LG510也有轻触即现的灯光，但是T707使用的是OLED冷光屏，这种屏幕很高档！寿命长、亮度高还很省电！6、T707的LED灯排列是弧形的，相比方方正正排列的触摸按键显得更加圆润、独特、时尚！7、T707是3G手机，在GSM网络下使用更是完全没有问题！拥有了T707，2G、3G随我换！外观设计滑盖、渐变色翻盖机身颜色红色，蓝色，灰色红、黑等多种（TBD）产品尺寸104×50×10.9mm93.0x50.0x14.1毫米手机重量91克95克机身特点采用全金属机身设计镜面设计摄像头300万像素300万像素网络GSM900/1800/1900MHzGSM/GPRS/EDGE850/900/1800/1900数据传输GPRS、EDGEUMTS/HSDPA2100屏幕材质TFTTFT屏幕色彩26万色26万色主屏尺寸2.2英寸2.2寸主屏参数240×320分辨率240×320像素机身内存15MB机身内存:约100MB(视乎出厂配置而定)电池规格3.7伏800毫安时电池920毫安时优势1.10.9毫米，不锈钢机身边框2.300万像素自动对焦摄像头3.导航键位置拥有轻触即现的灯光4.机身拥有色彩渐变功能5.钢化玻璃屏幕1、机身相比更短、小巧2、电池容量大3、颜色更多，消费者选择更多4、挥手静音5、3G手机T707翻盖后移Q&A话术总结1.T707采用翻盖后移的设计，可能有些顾客会觉得看起来不太习惯，针对这点可以参考以下回答1.这种翻盖之间的连接方式是笔记本电脑上常用的，用在手机上还不多。翻盖手机连接处容易积累灰尘什么的脏东西，还不好清理，但是这种翻盖方式就不会；2.这种翻盖连接方式是笔记本电脑上常用的，用在手机上还不多，因为成本高。这种连接方式可以更好的保护排线！避免翻盖手机常见的排线接触不良之类的故障，更加耐用！关于翻盖后移的关键词：1、笔记本电脑上使用的技术2、应用在手机上不多，且成本高3、连接处不易藏污垢、干净4、更好的保护排线，避免接触不良，手机更加耐用2.T707桌面主题随时间和季节变换。手机的主题随着时间与季节每年变换12次，每一次都给使用者一个惊喜，有趣还很贴心。竞品对比诺基亚6600S优点:1.镜面设计2.320万像素+双LED闪光灯3.轻触静音不足：1.内存仅20MB，附赠512MB卡2.2.2寸屏幕较小3.音乐娱乐功能平庸诺基亚7610S优点:1.镜面设计2.320万像素3.TV-OUT输出不足：1.内存仅64MB2.电池容量较小，仅860毫安3.S40系统，表现较平庸T707对比话术：1、时尚镜面高光设计，机身颜色绚丽、饱满，气质独特！2、T707延续了索尼爱立信手机一贯精良的外观设计与做工，相比之下，诺基亚的手机外观过于普通、略显平庸。3、T707的电池容量更大，单次充电使用时间更长，减少充电次数！无论是电池寿命或者手机使用便利性上都很强。4、T707能够提供更出色的音乐表现能力，这也是索尼爱立信手机一贯的优质血统。5、T707的外观采用高光镜面设计，LED灯弧形排列，圆润、独特、时尚！T707是潮男潮女时尚装扮的一部分，而诺基亚手机在时尚方面望尘莫及。6、T707是3G手机，在GSM网络下使用更是完全没有问题！拥有了T707，2G、3G随我换！其它功能与参数UMTS/HSDPA2100GSM/GPRS/EDGE850/900/1800/1900尺寸:93.0x50.0x14.1毫米•重量:95克•机身内存:约100MB(视乎出厂配置而定)•可存电话：1000组(7000个)•显示屏解像度:2.2寸240×320像素26万色TFT显示屏•多媒体播放器:视频:MP4/3GP音频:MP3/AAC/AAC+/eAAC+/WMA图片:JPEG/PNG/GIF/BMP•短信格式:SMS,MMS,EMS•电池容量:920毫安时通话时间:3G网络最长达4小时2G-2.5G网络最长达10小时待机时间:3G网络最长达400小时2G-2.5G网络最长达400小时视频通话时间:最长达2小时音乐播放时间:最长达24小时*以上各参数如有不同，请以最终上市宣传资料为准下面进入双旗舰顶级影音娱乐产品概览3G摄像头感光器多功能媒体接口M2记忆棒插槽Walkman快捷按键音乐播放快捷按键音量/变焦快捷按键拍摄按键810万像素摄像头LED补光灯支架颜色：黑色（中文名字待定）颜色：红色（中文名字待定）目标客户群一性格特征：爱好一切新奇好玩的事物，我就是第一个尝试螃蟹的人！喜欢的电信品牌:高新精的技术，不但时尚还有新的功能。让自己看上去更有学问新潮体验类人群这类顾客的心理特点：1、喜欢新鲜的事物2、对新技术、新产品感兴趣3、勇于尝试新商品、新服务4、对于IT、数码类产品的顶级配置有很强的追求欲望。比如愿意买配置高的数码相机、笔记本电脑等5、要求手机的外观精致高档，这样可以体现自己的时尚和优越感6、衣着打扮新潮但不出位，稳重大方7、在一定程度上对价格不敏感，简单的说就是不怕东西贵，只要他（她）喜欢这类顾客：多数为已婚人士，家庭收入处在平均或较高水平，属中产阶级很多都拥有学位或受过大学教育大多数为企业白领这类顾客对未来的技术十分着迷，因为它时尚