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网上申报专题培训社保河东分中心征缴科曹通一操作流程简介二疑难问题汇总申报流程查询功能结算流程操作流程介绍申报流程•职工新增申报•职工减少申报•职工核定基数补缴申报•职工调整基数补缴申报•缴费工资申报一职工新增申报•单人增员•批量增员•当前增员申报名单一职工新增申报▲点击“职工缴费管理”-》“职工新增申报”-》“增员申报”1、单人增员一职工新增申报一职工新增申报▲录入参保人的证件号码，系统自动带出相关信息，补充录入其它必录信息，点击确定按钮进行保存。1、单人增员一职工新增申报一职工新增申报一职工新增申报▲点击“职工缴费管理”-》“职工增加申报”-》“批量增员申报”2、批量增员一职工新增申报一职工新增申报▲点击“模板下载”，弹出下载窗口，选择下载路径，点击确定保存模板2、批量增员一职工新增申报一职工新增申报▲打开下载好的excel，请填写前先阅读excel中的填报说明，填报人员新增信息后保存excel2、批量增员一职工新增申报一职工新增申报▲点击“浏览”按钮，选择刚才保存的模板文件进行上传▲点击“文件处理”按钮，文件上传成功，确定后可点击刷新按钮进行刷新，当是否完成变成是时，可点击结果按钮查看结果，申报成功的业务会在当前增员申报名单中查询到，申报不成功的会给出错误提示2、批量增员一职工新增申报一职工新增申报▲单位用户：点击“缴费申报”-》“职工增加申报”-》“当前增员申报名单”▲可点击【修改】按钮修改该条申报业务3、当前增员申报名单一职工新增申报职工减少申报•对职工进行停缴费、退休、死亡、出国定居等原因的业务申报二职工减少申报▲录入证件号码，选择变更原因，点击【确定】，提示职工减员申报成功1、减员申报二职工减少申报二职工减少申报▲系统自动抓取劳动局退工登记系统该单位名下的退工职工名单，由用人单位进行点选，并点选“变更原因”，确定本次网上办理统筹区县间转出业务的具体职工。▲点击“职工缴费管理”-》“职工减少申报”-》“批量减员申报”-》点击“查询”按钮。2、批量减员申报二职工减少申报二职工减少申报▲点击“职工缴费管理”-》“职工减少申报”-》“当前减员申报名单”▲可点击【修改】按钮修改该条申报业务；点击【删除】删除该项业务3、当前减员申报名单二职工减少申报三核定基数补缴申报▲适用于存在应缴未缴情况或用人单位因延迟增加而需要办理的补收三核定基数补缴申报▲点击“职工缴费管理”-》“核定基数补缴申报”1、核定基数补缴申报三核定基数补缴申报三核定基数补缴申报▲录入人员身份证号码，点击证件号码输入框后回车，查询出人员信息1、核定基数补缴申报三核定基数补缴申报三核定基数补缴申报▲录入人员补缴信息，点击“确定”按钮，提示职工核定基数补缴成功1、核定基数补缴申报三核定基数补缴申报三核定基数补缴申报▲点击“职工缴费管理”-》“核定基数补缴申报”-》“当前核定基数补缴申报名单”2、当前核定基数补缴申报名单三核定基数补缴申报四调整基数补缴申报▲用人单位可为本单位正常参保职工办理调整基数补缴申报，录入人员补缴的起止月份和差额工资，点击确定按钮后保存申报信息。四调整基数补缴申报五缴费工资申报▲用于单位年度缴费工资申报，下载职工人员名单，维护新工资后上传。五缴费工资申报结算流程•待提交申报管理•单位有变动核定申报•单位无变动核定申报•申报表打印一待提交申报管理二单位有变动核定申报▲单位本月有人员变动申报，可提交单位有变动核定申报二单位有变动核定申报▲点击“申请提交”-》“单位有变动核定申报”-》点击“确定”三单位无变动核定申报▲单位本月确定不需申报任何影响缴费的变动申报，可提交单位无变动核定申报，此功能无需审核即时生效三单位无变动核定申报▲点击“申请提交”-》“单位无变动核定申报”-》点击“确定”四申报表打印▲点击“申报提交”-》“申报表打印”▲选择“业务类型”、“提交状态”、“提交年月”，点击“查询”按钮四申报表打印查询功能•单位及职工信息查询•审核结果查询单位参保信息查询参保职工的基本信息和参保信息查询单位下正常参保职工的缴费信息职工参保情况统计查询查询功能•审核结果查询▲录入提交年月，可选择未审核、审核通过、审核未通过三种审核状态进行查询，也可去掉审核状态勾选，此时查询的是包含三种状态的审核结果查询功能•审核结果打印▲选择业务类型和提交年月，点击查询。职工增加职工减少职工补缴待提交申报通过不通过分中心审核通过通过打印缴费通知单打印综合业务处理单有变动核定申报本月无人员变动无变动核定申报打印缴费通知单无需分中心审核疑难问题汇总•登陆问题•申报问题•查询问题•其他问题•重要提示▲网上申报单位可于每月15日至次月8日办理完招工、退工手续后将次月增、减员的招、退工表（6号、8号表）或其复印件，机关事业单位提供相关人员变动材料（如报到证、干部介绍信等）并附单位代码，报送到分中心网上申报室；待结算期开始后（每月26日-次月8日），各单位自行在网上提交相关业务，我们将依据招、退工名册及时审核。审核通过后，各单位可自行打印缴费通知单，无需到分中心打印；▲网上申报单位退休人员减少可于每月26日开始自行打印“退休审批表一”，同时进行退休人员减少，审核通过后到人社局办理退休审批手续；登陆问题•如何登陆▲新版网申系统的登陆方式不同以往：插入小钥匙以后（关掉弹出的页面）直接进入天津市人力资源和社会保障网；▲下拉菜单-右下角”网上办事大厅”-点击“社会保险单位网上申报”登陆问题•关于操作系统、浏览器的选择▲虽然新版系统对windows系统并没有特殊要求，在近一个月使用中发现，WindowsXP对新版系统支持度较低，导致某些单位无法登录及其他问题，建议单位将电脑升级到Windows7系统（32位）；▲建议各单位将IE升级到IE10.0，并下载GoogleChrome（谷歌）44.0及以上版本浏览器。▲红色小钥匙的用户建议使用IE浏览器进行登录申报；蓝色小钥匙、黑色小钥匙的用户建议使用谷歌浏览器或者360浏览器8.1版本进行登录申报。登陆问题•XP系统如何操作▲GoogleChrome推荐49.0.2623.75版本（WindowsXP系统支持的最高版本）▲360急速浏览器、搜狗浏览器登陆问题•关于证书的安装▲电脑上必须安装“证书管理器”。以前安装过“证书管理器”的单位无需再次安装；▲更新企业证书管理器。虽然不能证明更新管理器对登录新版系统有直接影响，但是我们也发现先卸载企业证书管理器，重新下载安装后可以解决一部分单位的登录问题。登陆问题•如何确认CA证书（U-KEY)正常可用▲请打开天津电子认证服务证书管理器→点击【证书】→【查看】→如果可以显示本公司名称→点击【证书】→【SSL状态】→勾选→点击【证书】→【查看】→如果不显示本公司名称→请联系“天津中富信安电子认证公司”，电话：022-88330066,地址：天津市河西区黑牛城道57号津玉大厦一层。申报问题•如何打印缴费通知单▲点击“报表打印”菜单，选择“单位缴费通知单打印”选项；▲选择起止月份，点击“查询”按钮，然后点击所需月份对应“打印”按钮；▲系统以新页面生成报表，在报表右上方选择“下载”或“打印”图标按钮，进行报表另存或直接打印。申报问题▲在点击相应报表后，待其完成报表生成运行过程；▲在页面空白处点击鼠标右键，而后点“另存为”，按提示将报表以PDF格式存储到您指定的文件夹；▲而后使用PDF阅读软件，即可打开报表文件，实现报表打印或改变存储格式。申报问题•点击“单位无变动（有变动）核定”，提示“单位目前为欠费状态”▲如果您本月已点击过“单位无变动（有变动）核定”，退出系统重新登录再次点击“单位无变动（有变动）核定”，即会出现该提示。请不要重复点击。申报问题•如有未通过信息改如何处理▲请根据“未通过意见”进行相应处理，新版系统无需将未通过信息删除。申报问题•做增员、减员时提示“未获取到单位下正常参保人员”▲请确认您单位上个月是否正常缴纳社会保险费。如确未正常缴纳，请您携带公章至分中心办理恢复补缴。申报问题•办理核定基数补缴费时提示“该人员未生成补缴信息”▲如出现该提示说明此人员未做用工登记或该人员在补缴月份有缴费记录，请单位按要求办理用工登记后办理补缴申报问题▲增减补变动名册（4号、2号表）不再是必填或必打印的表单；▲新版网申系统暂不支持多次核定申报，建议本月人员确无变动后再进行核定申报；▲若您在柜台做的增减业务，在网上提交时选择“无变动核定申报”；查询问题•本月没有人员变动，如何查询本月已申报成功▲如果您本月无人员增减变动，点击“单位无变动核定”后，在“打印报表”功能中查询到您本月缴费通知单，即证明您本月已申报成功。查询问题•如何查询是否已扣款成功▲参保单位关心的扣款成功与否的问题，需要单位自行联系或查看本单位协议银行的账户扣款情况，网上申报系统里无法查看。查询问题•如何查询单位缴费比例▲单位可在“单位征集单核定打印”模块下进行查询查询问题•如何查询扣缴大额救助人员•如何查询“征集表”其他问题•如何切换U-KEY下绑定的其他账户▲进入申报系统后，屏幕右侧第三个按钮即是切换按钮谢谢！