航空货运培训

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国际航空货运业务培训PartⅠ国际航空货运基础知识国际航空货运组织航空代理及集中托运国际航空运输地理航空运输飞机航空集装设备国际航空货物运输手册一、国际航空货运组织国际民用航空组织(ICAO)InternationalCivilAviationOrganization政府性组织,1947年5月13日成为联合国的一个专门机构,总部在蒙特利尔。其宗旨、目的:(1)保证世界国际民用航空安全、有效和有序地发展;(2)鼓励发展用于世界和平目的的航空器设计技术和驾驶技能;(3)鼓励发展用于国际民用航空的航路、机场、和航行设施;(4)满足人民对安全、正常、有效和经济的航空运输的需求;(5)充分尊重缔约国的权利,保证享有公平经营国际航空运输业务的机会;(6)避免各缔约国的差别待遇;(7)促进国际航空飞行安全;(8)促进各国民航业务全面发展;在纽约、巴黎、新加坡、曼谷、内罗毕、北京设分支机构或办事处。国际航空运输协会(IATA)InternationalAirTransportationAssociation属民间行业组织,会员有200多个,总部设在蒙特利尔,执行总部在瑞士日内瓦。主要功能:(1)统一航空运输业的客、货、行李操作程序;(2)航空港地面服务程序;(3)指定航空公司两字、三字代号及运输凭证代码;(4)建立、调整、修改国际客货运价;(5)协助结算服务;开展航班时刻研讨;(6)国际业务人员培训、市场预测及运输统计等。IATA会员:正式会员--经营国际航空运输的航空公司;准会员--只经营国内航线的航空公司;在安曼、圣地亚哥、新加坡和华盛顿设4个地区办事处。国际电信协会SITASocietyinternationaldetelecommunicationsaerpnautiques1949.12.23布鲁塞尔成立。目前CA、MU、CZ是会员。两数据处理中心:亚特兰大旅客信息处理中心和伦敦货运、飞行计划及行政事务处理中心。功能:为航空运输业提供电信服务,航空业间的电报、订座系统的通信等。二、航空代理及集中托运空代职能:(1)为货主提供服务职能:代替货主提货或托运。(2)航空公司的代理职能:代航空公司接受货物,出具运单.航空货运特点:(1)运送速度快;(2)破损率低、安全性好;(3)空间跨度大;(4)运价比较高;(5)节省企业费用;(6)载量有限;(7)易受天气影响;航空集中托运是指航空代理公司把若干单独发运的货物,组成一整批货物,用一份主运单整批发运到同一到站;或者运交某一约定的代理收货,然后再报关,分拨后交给实际收货人的运输方式。它是一种代理形式的航空货运业务。货主A货主B货主C空代公司航空公司空代公司货主A’货主B’货主C’图1-1航空集中托运服务过程航空集中托运文件(1)HAWB&MAWB(2)MANIFESTORCARGOLIST(3)识别标签--集中托运的每件货物都须粘贴识别标签,标签要注明主、分单号码。集中托运货物限制--等级附近货物和危险品不得办理集中托运。直接运输与集中托运区别:签署的运单类别及内容的填制不同。1、运输直接发货人MAWB空运代理航空公司收货人2、集中托运发货人HAWB空运代理MAWB航空公司空运代理收货人三、国际航空运输地理IATA的地理概念东、西半球的划分东半球EASTERNHEMISPHERE(EH)西半球WESTERNHEMISPHERE(WH)IATA将世界划分为三个区域,分别为:TC1:加勒比此区;墨西哥;远程此区;南美;TC2:欧洲、非洲、中东;TC3:南亚次大陆,东南亚,日韩及西南太平洋;如下图示:0˚74˚N60˚N40˚W20˚N20˚W80˚E75˚N乌拉尔山南下,经里海西南岸、伊朗东、北界沿60˚E时差计算1、理论时区和区时2、法定时区和区时3、《OAG-CARGO》的航空时刻表中的各个城市的时间都是当地标准时间。4、飞行时间计算--参照时间必须统一。例1、BJS--TYO,DEP:09:44,同日ARR:11:50;计算飞行时间。例2、某票货物于8月23日1910从广州出发至悉尼,于次日当地时间1435到达奥克兰。则该货物全程实际旅行时间为。(广州当地时间为GMT+0800,奥克兰当地时间为GMT+1200)Remember:alltimesshownarelocaltimestheexampleshownbelowlistsflightsfromNewYorktosingaporeSingaporeSINGMT+8••••••SUntil8DecLGAM0855+1SIN1UA881MTWTFSSJFK10700+2SIN2SQ25flightUntil20DecJFK71725LHR2BA002LHR41745+1SIN1BA017••••F•S083021009524mls/15324km0900UA881Equipment320-ORD-744arrive2120CONNECTIONSdepartfreqValiditydepartflightarriveGMT-4四、民用航空运输飞机按机身分类:窄体和宽体飞机;一、窄体机类型(机身宽3m左右)1、AirbusIndustries:A318,319,320,321.2、Boeing:B707,717,727,737,757.3、Fokker:F100.4、McDonnellDouglas:DC-8/9,MD-80/905、AN-72/74二、宽体机(4.72m以上)1、A300-B/310/330/340;2、B747/767/7773、IL-86/96;4、L1011TRISTAR;5、DC-10,MD-11;6、AN-124;按用途分为1、全货机(F)2、全客机(P)3、客货混用机(C)飞机舱位结构一般飞机分主舱和下舱;但B747分上舱、主舱和下舱。全货机:主舱、下舱全部装货;全客机:只在下舱载货;客货混用机:主舱后部及下舱载货。飞机装载限制1、重量限制:货舱规定了最大重量限额;2、容积限制;3、舱门限制:见散舱舱门尺寸表;4、地板承受力:飞机货舱内每平方米的地板可承受的重量;地板承受力=货物重量/底面接触面积;垫板面积=货物质量/地板承受力限额(2-5cm厚度)承受力限额如下表:机型下货舱散舱下货舱集货舱波音系列732kg/m²976kg/m²空客系列732kg/m²1050kg/m²五、航空集装设备集装运输特点1、提高工作效率;2、减少地面等待时间;3、减少货物周转次数,降低货差;4、节省包装材料和费用;5、有利门到门运输等;集装设备的种类1、按注册和非注册分飞行集装器;2、按种类分:集装板和网套;识别代号“P”。结构与非结构集装棚;集装箱-(TEU/FEU,主货舱集装箱,下货舱集装箱)集装器识别代号PAP2233CA各类飞机装载集装器数据;p35。类型底板尺寸外形或适配性序号所有人集装货物基本原则1、设计组装方案;2、大重在下,小轻在上;3、码放紧凑4、大件货捆绑固定;5、注意使用垫板;6、骑缝码放,相互交错;7、注意小件货物8、慎组装低探板货物;六、国际航空货物运输手册OAGAirCargoGuide(航空货运指南)-月刊,主要公布航班时刻表。见P36TACT(TheAirCargoTariff)--运价手册,---TACTRates双月刊;偶数月出版。---TACTRules每年两期,4、12月出版。见P38.航空运输代码及主要缩写国家代码--两英文字母表示常见如左下图城市/机场代码--三字母表示,国内通常二者一样;但国际大多数二者代码不一样.如右下图英文全称两字代码ChinaCNUnitedStatesofAmericaUSUnitedKingdomGBGermanyDEFranceFRJapanJPCanadaCAKoreaKRAustraliaAUSingaporeSG英文全称三字代码BEIJINGBJSOSACAOSAQINGDAOTAOLONDONLONNEWYORKNYCSEOULSELPARISPARCHICAGOCHITOKYOTYO著名国际机场英文全称中文全称三字码CapitalInternationalairport首都国际机场PEKCharlesdeGaulle(FR)戴高乐机场CDGNarita(JP)成田机场NRTKansaiIInternational(JP)大阪关西国际机场KIXDullesInternational(US)杜勒斯国际机场IADHeathrow(GB)希斯罗国际机场LHRO’HareInternational(US)奥尔黑国际机场ORD航空公司两字代码(P42)航空公司全称中文全称两字代码AirChinaInternationalCorp.中国国际***CAAirCanada加拿大****ACChinaAirlinesCo.,Ltd中华****CIKoreanAir大韩*KEDragonAir港龙KAJapanAirSystemCo.,Ltd日本JLLufthansaGermanyAirline汉莎LHAirFrance法国AFBritishAirways英国BA航空货运英文缩写1.CAOcargoaircraftonly仅限货机2.DIPdiplomaticmail外交信袋3.SLIshippersletterofinstruction空运托运书4.CBAcargobookingadvance国际航空货物订舱单5.TRMcargotransfermanifest转运舱单6.LARliveanimalregulation活动物规则7.DGRdangerousgoodsregulations危险物品手册8.GCRgeneralcargorate普通货物运价9.SCRspecificcommodityrate指定商品运价10.AWB货运单11.CHclearancecharge清关费;12.SUsurfacecharge地面运输费;13.DBdisbursementfee垫付款手续费;14.RAdangerousgoodssurcharge危险品处理费;15.SDsurfacechargedestination目的站地面运输费16.CCchargescollect运费到付17.PPchargesprepaid运费预付18.ULDunitloaddevice集装器,集装化设备19.NVDnovaluedeclared没有声明价值20.NCVnocommercialvalue无商业价值21.CCAcargochargescorrectionadvice货物运费更改通知22.OFLDoffloaded卸下,拉货23.SSPDshortshipped漏(少)装24.Ovcdovercarried溢装25.PODproofofdelivery交付凭证26.CASS,cargoaccountsettlementsystem货运账目清算系统27.CONSOLIDATOR集运商28.BRAKBULKAGENT分拨代理商29.TACT运价手册30.OAGaircargoguide航空货运指南31.GMT世界标准时1、在航空货物运输中,某集装器代号为PAP2334CA,其中第三个字母“P”表示是()。A.集装器的底板尺寸B.集装器的种类C.集装器的所有人D.集装器的外形以及与飞机的适配性2、在航空运输中,承运人之间交接货物、文件的凭证是()。A.分运单B.主运单C.舱单D.转运舱单3、以下()不是航空集装货物运输的基本原则。A.底部为金属的货物一般不使用垫板B.体积较小、重量较轻的货物装在集装箱内C.一般情况下不可以组装低探板货物D.一票货物应尽可能集中装在一个集装器上4、下列城市属于IATA三个航空运输业务区中的TC3区的有()。A.伦敦B.开罗C.新德里D.德黑兰5、整个地球按照经度共被划分为()个时区。A6B12C24D366、航班时刻表上的出发和到达时间都是以()公布的。A标准时间B运输时间C当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