业务人员岗位职责4篇

业务人员岗位职责4篇【导读】这篇文档“业务人员岗位职责4篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理，希望这篇范文对您有所帮助，喜欢就下载吧！第1篇：海外领队导游人员岗位职责1.维护客人的正当权益，保证旅游者在境外旅游的服务质量。2.配合和监督旅游目的地国家或地区导游的工作，协调导游和旅游者之间的关系。3.做好各段游程之间的衔接工作,保证游程顺利进行。业务人员岗位职责2（一）目标完成1、所辖区域的客户开发确定意向客户（二）客户维护1、与客户交流、维护客户、催收货款、直到回款2、建立客户档案（三）项目管理1、从项目立项到合同签订的项目追踪跟进2、与商务一起参与项目分析会3、与厂家沟通4、办理标书购买5、投标保证金的支付6、标书制作7、招投标8、中标后签订合同，和用户商讨施工具体事宜、项目进度控制，下单给商务9、建立项目档案业务人员岗位职责3业务员岗位职责一、业务方面：1、业务员早晚（am：9：00pm：18：00）必须进公司报到，若第二天一早外出拜访客户不进公司，须在前一天办好登记手续。2、外出与业务有关须填写《外出登记表》，外出事由及时间均严格填写清楚，回公司后必须将当天发生的交通费用注明清楚，漏写一律视为0；除此以外须填《请假单》。3、所有进工厂的菲林须确保准确无误，同上附上客户签字手样及开具的《委托加工单》。4、《送货通知单》须在送货前一天转至业务助理，以便于公司送货车辆的调配，否则公司有权不安排正常送货。5、若合同签定“货到付款”，则必须在送货单上注明“货款收回”的字样。6、所有印刷品必须开具《委托加工单》，经总经理签字后方可执行，开单之前须附上客户的合同和报价单。7、所有印刷《委托加工单》均由业务经理开具，各业务员不能擅自自行开具工单。8、各业务员必须确保送货之前将客户盖章的合同原件转至公司，若因合同金额的变更，须及时填写《变更通知单》，将其同合同原件一并转至公司否则公司拒绝送货。9、各业务员手机必须确保24小时开机状态，以便工厂或其它相关部门及时沟通，以避免造成工作方面不必要的相关损失。10、凡是从公司里拿出的精品样本或其它相关样品，必须办理登记手续，用完后务必及时归还，不得给客户留样，以便其它员工共享。11、若因印刷质量所造成的客户投诉，业务员须将客户投诉的样品拿回，同时填写《客户质量投诉反馈表》转至公司及时处理，若因业务员拖时而造成货款不能及时到帐或其他影响，公司有权追究其相应责任。12、各大纸行所提供的艺术纸样，用完后务必归还原处，不得擅自留在客户处或自己身边，以便其他员工所用。13、所有客户的报价须正确填写《内部报价单》进行核价，凡是已通过的价格在签合同时一并将此原始报价单转至总经理处盖章，以便存档。未合作的价格均由业务员自行存档保留。14、若客户需要制作白样，业务员需事先填写《白样制作单》，经业务经理签字后转至工厂制作。15、凡是病假或事假而不能正常工作的员工，需填写《请假单》由业务经理签字后转至财务处存档，以便月出勤考核。业务员岗位职责16、凡是与私人签定的合同，必须首付不低于30%，余款货到付清，无任何帐期。17、凡是属于信誉良好的客户，公司同意给予一定的帐期予以支持，但需要先提写《帐期申请表》，一个月内的帐期由总经理签字生效，然后留档备案。18、所有报价必须严格按照公司给予的政策进行核价，业务员无权擅自以低价报价，超出规定均由总经理签字认可方可生效，否则业务员需要承担相应的责任。19、若因客户原因而造成菲林重新输出，该笔费用业务员必须及时变更给客户由其承担。二、财务方面：1、所有开具的“结算通知单”必须由总经理签字后才能开票，所有发票于第二天登记后，才能转至业务员。2、所有送出的发票，不论是快递或业务员自己送给客户，均要填写“发票确认单”，将签字后的单据转至财务处存档。3、各业务员将客户开票的相关信息（正确文本及电脑打印形式）转交至财务，由其负责开具所有的“结算通知单”，然后存档。4、若因发票相关信息开错或其它原因导致退票，必须先将其发票或收据收回转至财务登记后方可重新开具发票，否则公司财务拒开。5、应收帐款必须在规定时间收回，见“佣金奖罚条款”，不论是现金或是支票须当天转至财务处登记消帐。6、所有开票金额必须同合同金额相符，不得多开，也不得少开；若只开收据则在报价时将其打9.5折，合同签定后客户要求不开票，须补《变更通知单》，以确保开票金额与合同金额一致，若开票未收到变更单，金额则按合同实际货款开具。7、所有客户的佣金必须在公司到帐后方可申请，业务员须自行填写《客户佣金申请表》，经财务签字确认到帐后转至总经理处签字后才能报销。该申请表必须于当月25日前转至财务统一办理，否则顺延至次月提取。8、各业务员每月报销的业务费用，均由业务员自行统计当月《外出登记表》上的金额，正确填写《报销单》转至财务处审核，于当月27日前提交至总经理处签字报销。业务员绩效考核1、所有价格均按照公司标准进行核价，业务员不得自行降价，不得以低价报给客户，经发现公司有权拒绝此定单合作，同时业务员将予以处罚。2、业务员佣金均按照合同2%货款的金额给予提成，须款到后并于规定时间提取佣金。3、所有佣金将于4月、9月、年底进行提成，期间任何时间不发放，以便于公司财务管理。4所有应收帐款均严格按照合同条款执行，超出规定帐期15天内公司不予以扣罚；15—30以内提成改为按货款的1%提取；30天至45天提成为0%；45天以上公司倒扣业务员货款提成的2%。5所有业务员试用期3个月（含培训时间）内必须完成10万元指标，3个月后月指标为8万元/月，超出此指标公司将于年底给于奖励，额度为全年指标的1%，但此奖励必须是所有货款均已到公司帐户，若部分未到帐期的货款此奖励转为次年的4月底发放。6业务员每周必须确保拜访客户数量为8个，即每月拜访客户数量为32个，三个月的试用期拜访客户总数不低于80个。此拜访客户数量直接影响业务员三个月转正后月工资调薪的比例。即完成总额的50%，加薪150元完成总额的75%，加薪200元完成总额的100%，加薪300元业务人员岗位职责4附件1业务人员职责与职能范围第一：遵纪守法，完成业务任务。按照公司的各项规章制度，市场业务员的工作标准开展工作，服从领导的工作指挥完成安排的各种工作事项。尽心尽责的做好本职工作，为新进员工做好榜样，指导帮助新人熟悉市场业务工作。第二：做好工作计划并负责执行。在公司发展政策的引领下，根据公司的制度规定、上级工作任务的安排，负责所在区域的市场分析，目标客户的定位，制定年度、季度、月度的市场开发计划，并负责执行完成既定的工作目标。第三：负责落实市场业务开发工作，根据分析制定的市场业务开发计划，有针对性的利用各种有效的资源，部署市场业务开发工作。对市场情况、客户的需求、竞争对手的信息进行分析，确定潜在的客户目标并与客户进行联系、合作、洽谈，争取赢得客户合作的机会，并负责对客户的信用进行分析，做好合同各项条款的谈判、拟定和签约工作。第四：负责按照公司的流程完成整个订单的工作。根据签订的订单与销售内勤进行沟通协作，根据客户签订的信息进行生产计划，并督促整个生产进度保障供货及时，并及时的向客户催促欠款的归还。第五：提升自身素质，积极为客户服务。市场业务员需要不断提升自身的业务能力，对产品的认识，而且能够熟知公司的流程、报价及售后服务范围等等能够为客户提供周到而满意的服务，不断以高质量的服务开拓市场，吸引更多客户，帮助塑造良好的公司品牌形象。第六：负责收集公司内部、外部信息并进行反馈。对外收集一线相关的市场信息及用户意见，提出参考建设性的意见帮助公司的广告、营销、产品改进、新产品开发、售后服务等等方面进行改善;对内将生产有关的质量情况向相关部门进行汇报，将生产进度告知客户等等。第七：负责做好客户管理工作。维护客户关系和跟踪客户的要求，针对客户的特殊要求及时给与处理与解答解释，并根据产品出现的情况及时的做好纠正处理措施，并与客户保持良好的合作关系，与老客户联系并做好新客户开发工作，不断增加更多的业务渠道，并对公司的机密、客户的资料等各项文件进行保密工作。第5篇：业务人员岗位职责1.承揽投行项目，制作项目文件，推动项目的有效开展。2.维护客户关系，协助客户解决问题。3.与主管机构进行沟通与协调，保证项目顺利推进。