蛋糕店营业员培训(中)

整理文档很辛苦,赏杯茶钱您下走!

免费阅读已结束,点击下载阅读编辑剩下 ...

阅读已结束,您可以下载文档离线阅读编辑

资源描述

游戏规则Rules单元二心态建设销售从心开始什么是心态?什么是职业心态?你的梦想是什么从皮革马利翁效应,你想到了什么?心理学家告诉我们:心里期望会变成现实。目标的力量无比强大。我们在工作中的成就相当于我们为自己预定的目标目标高度决定你成功的高度哈佛大学的著名实验---人生目标调查比率人生目标25年后3%有清晰长期的目标全都是各界精英、行业领袖10%有清晰但短期的目标大多各专业成功人士,生活在社会的中上层60%只有一些模糊的目标事业平平,大多生活在社会的中下层27%根本没有目标工作不稳定,日子不如意,常常抱怨社会,抱怨政府为谁工作为谁忙?你同意吗?生活是自己创造的!为老板工作,更为自己工作小故事:老板的礼物秀才赶考两种解法,带来两种行为。你的心态决定你的行为ABC理论我们的情绪和行为结果主要根源于我们的信念以及我们对生活情境的评价与解释。A表示诱发性事件,B表示个体针对此诱发性事件产生的一些信念,即对这件事的一些看法、解释。C表示自己产生的情绪和行为的结果。ABC理论B1C1B2C2A算一算你有哪些收入?基本工资奖金补贴奖励……有形的收入•知识的增长•技能的提高•经验的丰富•观念的转变……无形的收入今天的无形收入,决定你明天的有形收入。每一年我都必须向公司证明,担当此任无愧无悔。摆正做事的态度远比做好一件事情本身效用大得多你准备好了吗?生活是自己创造的!工作不是为糊口工作不是为老板经验是向上发展的踏脚石对工作负责,赢得别人的赞赏和尊重享受每天的生活结交事业的朋友不妨患轻度“工作狂”病生活是自己创造的!为老板工作,更为自己工作职业化心态•忠诚的•好学的•积极的•专注的•勤奋的•感恩的•合作的人与人之间只有很小的差异,这种差异就是对事对物的态度,这种差异往往造成人生结果的巨大差异,是成功还是失败。个人事业能否成功,不在乎你的才华,最重要的是您的态度。

1 / 16
下载文档,编辑使用

©2015-2020 m.777doc.com 三七文档.

备案号:鲁ICP备2024069028号-1 客服联系 QQ:2149211541

×
保存成功